Imperial
423 reviews
August 12, 2022
Сам отель , отличный . Построен со вкусом . Советую . Но единственный осадок , оставляет сам персонал . Ресторан на 5 , спа зона на 5 , ресепшн и отдел размещения на 1- .
June 9, 2022
Была в этом отеле второй раз! Отель , как и ресторан, не разочаровал. Прекрасные завтраки, в течение всего дня можно пообедать , поужинать, заказать блюда из ресторана в номер отеля. Все вкусно и с прекрасной подачей!
December 2, 2022
Хороший спа и отличные завтраки!
Очень понравился персонал, вежливый и отзывчивый!
3
2
May 26, 2023
Очень крутой отель
Сервис на высоком уровне.
Берите с завтраком номера!
October 21, 2023
Вежливый персонал, продукты неплохие, в целом нормально.
September 20, 2021
В этом ресторане нас кормили каждое утро завтраками по системе "шведский стол". Качественно, вкусно, большой ассортимент и для всеможных диет! Шикарно!
1
June 14, 2022
Завтрак шведский стол ( выбор большой) ,ужин ресторан. По ужину шев повар готовит блюда на 10 баллов из 10. Очень вкусно.
1
April 18, 2023
Завтраки хорошие, всё чисто и вежливый персонал. Но есть куда расти)
3
September 15, 2022
Отличный отель, хорошие номера, бассейн и три парные очень благоприятно влияют на общее самочувствие))).
December 12, 2021
Отдыхали в марте этого года, решила оставить отзыв исключительно из за несоотвествия фото и реальности. Больше всего поразил балкон 1х1 метр, внизу стройка, в другой категории нормеров балкон побольше. Отель на 3 звезды, ну никак не 5. Номер чистый, подача блюд очень долгая. Открытый бассейн очень холодный,а внутренний всегда забит. В целом не так плохо, но не 5 звезд :(
1
1
May 10, 2023
Очень понравилось ,завтраки отличные ,персонал очень вежливый!!!
3
December 12, 2024
чудесное место
June 20, 2024
Твердая тройка. Из минусов, уставшие номера в первом корпусе, ремонт шумный рядом, и тотальная нехватка персонала(
August 20, 2023
Отличный отель. На пять звезд не тянут, но очень стараются. В целом рекомендую
June 11, 2022
Милая уютная гостиница, отличный спа. Сервис в этом году, по сравнению с прошлым годом, немного ухудшился. Но в целом ок
November 8, 2021
Ну вот никак не пять звёзд. Троечка ещё может быть …с багажом нас не встретили, такси под шлагбаум не запустили.
Сам отель выглядит внутри дёшево. Бассейн и сауны вызывают чувство брезгливости. Кто придумал сделать открытый круглогодичный бассейн без возможности рядом забежать погреться …вообще не понятно.
Из положительного, завтраки приличные, в номере регулярно убирали. Персонал в целом доброжелательный, делают что могут.
Ещё раз точно не поеду в это место …
1
1
April 10, 2024
Всё отлично и просто изысканно!
1
January 22, 2023
Телевизор не возможно посмотреть, кабельное TV работает с прерыванием изображения. Лампа в ванной у зеркала не работает, поченить отказались. Что там пятизвёздночного? Шведский стол и бассейны? Так это сейчас почти все трехзвездные отели предлагают. Не понравилось общение на рецепшене. Девочки там сидят молодые и не далёкие. На мой взгляд, отель максимум на 3 звезды, просто цены ломит на все 5 звёзд.
1
May 3, 2022
Отличный вариант для отдыха басеин с подогревом на улице вода просто супер ,хорошая кухня приемлемая цена
October 8, 2019
Завтраки (шведский стол). Набор блюд весьма разнообразен, все вкусное и не банальное. Нет надоедливых каш и сосисек с сардельками. Каша - в детском меню. Много овощей и фруктов. Ужин, правда, комплексный: можно выбрать из двух наборов блюд, приготовленных сегодня. Ужин надо заказать и оплатить заранее. Мы пользовались этой возможностью, когда уже с утра понимали: после прогулки по горам не будет сил куда-то идти ;). Наличие бассейна радует, но он не для плавания - типа остыть после парной. Номер удобный, просторный. Ковровое покрытие на полу. Тихое место. Рядом набережная, по ней очень славно пройтись до сосредоточения курортной цивилизации - Горки город. Нам понравилось.
3
1
December 4, 2024
Все понравилось.
January 14, 2022
Неоднозначно. Вроде пять звёзд, но…вроде и спа есть, но раздевалка, как подсобка в магазине, лежаков не хватает, жарко…правда массажист неплохой. Номера…ну на троечку. Чтоб во второй корпус попасть, так с чемоданами надо по лестницам поскакать…ну и во всем остальном тоже неплохо вроде…но не пятерка))
3
May 22, 2022
Останавливались только на ночь и брали маленький номер. Всё хорошо за исключением одной детали, очень неудачной конструкции унитаз. Такое впечатление, что он анатомически предназначен только для девушек.
September 15, 2024
Замечательное
1
March 21, 2024
Чистенько, уютно, вкусно
January 6, 2021
Уютно, комфортно, хорошая живая музыка, и вкусная еда, но.....
Кофе принесли через 40 минут.
Основные блюда попросили принести всем вместе. В результате мясо принесли через 40 минут, холодным. Другое горячие пока так и не принесли. Прошел почти 1 час.
Официант просто молча ходит мимо, хотя мы и напомнили ем.
2
1
June 7, 2022
Спасибо. Всё круто. От персонала до еды в ресторане. Вы лучшие. Персонал на 5. Вернемся с удовольствием
2
June 25, 2022
хорошая кухня и атмосфера в ресторане.
Мое мнение: саксофон через усилител получается не душевно и официанты посредственные
1
December 21, 2022
Отличный ресторан и отель!! Открытый бассейн и спа!! Персонал великолепный!!!!
May 13, 2024
Всем советую здесь отдохнуть!
October 2, 2024
Шикарно, вкусно, красиво👍👍👍
May 27, 2023
Отлично все в целом за свои деньги лучший отель в поляне
3
July 24, 2024
Очень достойное место.
December 4, 2024
Все отлично
September 11, 2022
Завтраки отличные. Вкусно, разнообразно, много! Респект шеф повару!!!
January 18, 2024
Номера давно не 5*, завтрак скудный. Бассейн на улице холодный, температура воды точно меньше 30 градусов, в закрытом бассейне ужасный запах.
November 9, 2019
Просторные удобные номера,убирали каждый день. Смена полотенец по мере необходимости. Безумно вкусные завтраки по системе шведский стол. Спа зона и сауна в подарок, полное расслабление в конце дня, что очень необходимо в отпуске. Девочки на ресепшене всегда приветливы и гостеприимны. Брали в прокат велосипед. Очень круто. Отель спа Империал на высоты, ребят, вам дальнейших процветаний в дальнейшем. Вернёмся с удовольствием снова.
3
September 2, 2021
Превосходно! Даже не хочется рекомендовать😂 вдруг все приедете, там так классно, теперь это мое секретное место, которое советую посетить всем друзьям👌👏
1
February 28, 2024
Рекомендую, отличный отель!
3
October 14, 2023
Хорошее место для комфортного отдыха
June 28, 2022
Чудное место! Просто сказочный уголок! Обязательно вернусь сюда и всем рекомендую посетить
1
November 17, 2022
Отличный отель, отличные номера, отличный ресторан, хорошее спа
September 20, 2023
Отличный отель , оправдал все ожидания !
3
July 20, 2024
Всё на высшем уповее
1
December 11, 2024
Шикарно
August 29, 2022
Были тут в сауне: 2 сауны, 2 бассейна (1 из них на улице). Сауны обычные, небольшие. До уличного бассейна надо идти через ресепшн и улицу. Раздевалки...считайте их нет и это главная косячина, места нет от слова совсем и двери открываются прямо к отдыхающему люду на внутренний бассейн.
June 13, 2023
Отличный отель, только шум от уличных кондиционеров, но иначе не может быть.
3
October 25, 2023
Очень грязно убраны номера,даже люкс,как отель получил 5 звезд?
September 7, 2021
Нам с мужем очень понравилось, в этом отеле мы отметили серебряную свадьбу, много эмоций и приятных воспоминаний, просто супер!!!!
3
August 15, 2023
Армянский ужас , звезды украдены с такого же паленого коньяка как этот отель
1