Хорошее место! Замечательная кухня, приветливый персонал! живая музыка! Если Вам надоел вайт реббит и прочее, то вам сюда! Буженина агорь, утка не очень Чек на одного человека от 2500.
Kofemaniya
October 2024
4
Вкусно, небюджетно.рекомендую
Vanil
October 2024
4
Держут качество многие годы
Friendstver
October 2024
3
В этот раз к сожалению не понравились хинкали от слова совсем. Очень сухие, внутри нет бульона( варёные всегда на высоте
Estetica
October 2024
5
Классные кресла для загородного дома и кровать купили у вас. Спасибо. Консультанты огонь
Московский зоопарк
October 2024
5
Классный зоопарк, панды красивые
Simach
October 2024
5
Как всегда на высоте, приятная атмосфера, коктейли
Emmaus Volga Club
October 2024
3
Остались недовольны проживанием в отеле. Ознакомились на сайте с предоставляемыми услугами в отеле( роскошный шведский стол, развлечения, вечерние развлечения, природа и тд) и решили сняли номер люкс, планировали отдохнуть неделю, но...
Сам отель находится в замечательном месте, красивая природа, залив, сосны, песок... Те, территории отеля великолепная. Имеется детская площадка, также коттеджи и баня. Сам отель очень уставший, ремонта не было более 20 лет, мебель очень старая, диваны в холлах все потрескавшиеся и грязные. В номере стоит ужасный запах, как-будто там пили, курили и третье), старый, грязный ковролин, синтетические занавески,весь интерьер из 90 -х, матрасы продавленые. Наличники на дверях отколотые, разбухшие,особенно в ванной комнате, старая плитка. В номере нет приветственной воды и чайника.
Окна номера люкс 205 выходят на соседнее здание, а не на реку.удивительно 😳
Ключ от номера это отдельный кринж- деревянный бочонок весом грамм 200.(
Постельное белье хорошее, новое, а вот полотенца старые, некоторые с пятнами.
Поскольку муж похрапывает, а мне очень хотелось выспаться на природе, я пошла спать на раскладной диван, но там невозможно спать, железки впиваются в спину.
По итогу всю ночь не спала, а утром как итог сильнейшие боли в спине((( и по сей день болит,((((.
Уборщица на этаже очень приветливая.
Шведский стол это одно название 📛
Во-первых
сам интерьер! Всё старое, на окнах горстями дохлые мухи, скатерти грязные.
сам шведский стол очень невкусный, есть нечего. Из обеда в ужин, из ужина на завтрак перекочёвывают мисочки с горошком, кукурузой, завядшим салатом и оливками. Прохладные недожаренные котлеты и хвосты рыб на горячее. Причем рыба называлась кИта, через И. Мы грешным делом подумали, что китов 🐳 подают. А оказалось что неграмотно написано. Мы официантке на это указали, а она посмеялась и сказала, что молодеже всё равно как писать! (
Всё невкусно! Детям совсем есть нечего. Из фруктов были яблоки, один порезанный на дольки апельсин и чуть розовый, несладкий арбуз грамм 500 на весь отель. Есть чай, кофе из кофемашины ( почему-то чуть теплый лился, спросили почему, нам сказали, что хз)) 🤷. Также яблочный сок и вода. После завтрака у меня ещё и живот разболелся. Пришлось пить смекту(((
Спа, массаж, парикмахерская не работают(
На пляже чудесная атмосфера, песочек, лежаки, можно на лодочке покататься и половить рыбу.
Туалетов на пляже нет, деревянных дорожек тоже. Также на пляже нет бара. Шли ремонтные работы( обшивали лодку деревом, возможно это будет бар). Было бы здорово!
Из хорошего...
Замечательная Светлана ( директор по размещении) и администратор на ресепшене красавица Анастасия!
Вот им твёрдые 5 звёзд ⭐
Девушки клиентоориентированы, отзывчивые, образованные, очень старались помочь(в номере не было телевизора и халатов, они нам принесли),
но к сожалению это не помогло, тк всё не очень. во всём отеле, комплексно.
Как нам сказали , что сейчас у отеля новые владельцы и они собираются. полностью отремонтировать отель, поменять мебель, построить бассейн.
Я желаю отелю развития,успехов и процветания!
Надеюсь, что в дальнейшем отель будет только радовать и я смогу поставить 5 звёзд ⭐!
Мы уехали спустя сутки...
Полагаю, что на время ремонта отеля пересмотреть ценообразование на номера отеля и поработать над качеством и количеством еды в столовой или вообще на время закрыться, чтоб не портить впечатление об отеле.
Ps:
Что имею по итогу проживания в этом отеле номера люкс: ужасные боли в спине и проблемы. с животом. Отдохнули называется (((
Хотелось бы обратной связи от руководства
Riviera
September 2024
4
Администратор и официант не представились, еда вкусная, атмосфера приятная