Господин Елкин
102 отзыва
21 января
Очень классная сосна в этом году нам досталась от ребят. Приятный сервис, но есть несколько замечаний и одно расстройство. В чате супер неохотно отвечают, как будто ты напрашиваешься на разговор, и постоянно приходилось напоминать о своем существовании)
Очень расстроило, что в Питере не могут забрать елку, потому что работает 1 человек и он попал в больницу. Сотрудника жаль, а что ни какой альтернативы, поддержки, ни вариантов, как утилизировать дерево, к сожалению, не дали. Не очень конечно, когда у тебя стоит 3 метровая сосна и ты экстренно должен придумывать, как ее вынести самостоятельно
25 декабря 2024
UPD. Проблему все же решили и решили качественно - дерево на замену приехало роскошное, хоть и пришлось заменить Фразера на Нордмана.
Привезли пихту, которая не идет ни в какое сравнение с теми деревьями, которые мы покупали у Ёлкина в предыдущие года - худая, редкие ветки, лишайник, который отлично видно сквозь проплешины. На мое сообщение с фотографиями сухо констатировали, что ближайшая дата замены - завтра, чуть позже предложили пихту другого вида (хотя она дешевле на 3 тысячи, сделали вид, что так и надо), в чате отвечают неохотно (ссылку на оплату я тоже ждала три дня), а вот дозвониться я больше не могу - звонок идет в сброс, хотя до оформления заказа все было отлично.)
Полная предоплата в наш район, хотя на сайте об этом ни слова, ок, без проблем.
Но теперь жалею.
Сорванные планы, потому что мы специально заказали елку на субботу, чтобы с детьми и друзьями наряжать ее в воскресенье,
Отвратительное настроение, потому что приходится буквально напрашиваться на нормальный сервис за свои же деньги и в ущерб своим делам,
До сих пор не понятно, чем это кончится, и почему нельзя просто извиниться и немножко активнее решать вопрос с деревом за 20 тысяч, которое не отличается от елки из Леруа Мерлен за 8. Ура.
Думаю, на этом всё, придется искать другие елки.
1
24 декабря 2024
Господин Елкин, благодарю Вас всех за Радость и Новогоднее настроение! Спасибо Вам за еловый букет с пряничком! Очень приятно! Веточки с сюрпризом! Очень внимательный и добрый водитель! Таак приятно было получить долгожданный букет!
Удачи вам и процветанмя, Господин Елкин!
С Наступающим Новым Годом! С Новым Счастьем! Будьте здоровы и богаты! Удачи вам!
С уважением, Ольга.
21 декабря 2024
Мой любимый елочный сервис. В этом году, как и всегда, все идеально. Заказали обычную русскую ель - привезли вовремя, очень красивую пушистую елочку, супер позитивный солнечный парень доставил и быстро установил, подрезал веточки и подсказал, как ухаживать. Вы супер!
21 декабря 2024
Upd3. Привезли на замену хорошее дерево, забрали на утилизацию обрубок. Спасибо! Но поддержке можно было работать более активно.
В этом году привезли отвратительный обрубок-огрызок за 10тысяч, просто половина елки. Еще бы пустой горшок просто привезли. Вопрос не решен, в чате отвечают неохотно. Деньги просто выброшены, считаю. Непонятно, будет ли вопрос решаться - пишу, в ответ тишина.
Естественно, пока вопрос решен не будет, заказывать тут не советую, и всем своим тоже скажу об этом.
Upd. Деньги возвращать отказались, замена в порядке очереди. Со ссылкой на «возвращаете в магазине», зная, что магазин не будет оформлять возврат. Хитро.
Upd2. Вроде договорились о замене. Замену жду завтра (очень много заказов). Посмотрим, что привезут.
1
19 ноября 2024
UPD: не успела написать в январе, пишу сейчас, так как наступает новый сезон. После этого отзыва со мной лично связался владелец Господина Елкина. Выяснилось, что курьер был недобросовестный и наладил схему обмана, о которой не знали в компании! Меня поразило, наскольцо клиенторинтирован был владелец - он действительно переживает за свое дело. Мы все обсудили и выяснили. Мне компенсировали мой «новогодний ущерб». Возвращаю сервису оценку 5. Надеюсь, предстоящий сезон елок пройдет без неприятных сюрпризов.
3 января, а ель уже надо убирать, потому что иголки осыпаются от малейшего движения, просто когда я прохожу мимо…. Сыпаться они начали уже на второй день после установки (21 декабря). Менять не было возможности - елка была уже наряжена и в предновогодней суете вообще не до этого. Еще не понравился факт того, что человек, который доставил и устанавливал ель, очень настойчиво попросил «накинуть на чай». И это учитывая тот факт, что установка ели 1,5 метра вообще то и так уже 400 руб стоит.
7
19 декабря 2024
Заказывала елку в последний момент, обратилась по совету подруги, долго пыталась выбрать подходящую елку на разных сайтах. Сервис очень понравился, красивых русских елок в тот момент не было, предложили апгрейд. Елочка была просто идеальная, сказочная. Это была первая настоящая елка для моих детей, ожидания оправдали на 100%. Елка хорошо пахла и долго стояла, если бы не ограничения по услуге вывоза елки после праздников по датам то она могла бы еще и дольше постоять. Обязательно будем заказывать еще.
1
12 декабря 2024
Просто в восторге от Господина Ёлкина. Заказал в том году первый раз, попросил повыше, привезли дерево по верхней границе, подарили пряник, и еще установили в подставку абсолютно бесплатно.
До этого заказывал по рекламам в других магазинах, то не привезут вообще, то привезут какие-то хамоватые водители, то попросят денег за установку в последний момент, а с этими ребятами — всё четко.
Рекомендую теперь всем, оказывается ребята уже 10 лет занимаются ёлками
Балл снимаю за то, что водитель опоздал на полчаса, хоть и предупредил. Пусть для ребят будет к чему стремиться 🙂
1
28 декабря 2024
Не первый год заказываю ель, всегда нравился сервис, но в этот раз было немного обидно. Заказала сосну, и впервые в жизни она абсолютно не имеет запаха. Вода в подставке налита, ветки опрыскивали регулярно. Думала может ей пара дней нужна. Но нет, так и стоит, бледная и без запаха) иголки не сыпятся, но у сосны они и не должны сыпаться обычно. А вот то, что дерево совсем не свежее, это к сожалению факт. Наверное на этом закончим с доставкой елок, лучше будем ходить на базар и выбирать самостоятельно((
1
24 декабря 2024
Вчера днём заказала сосну 2-2.5 м, через WA обсудили детали и подтвердили заказ. Сегодня утром по отслеживанию трека водителя стало понятно, что доставка задерживается на 1.5 ч после оговоренного диапазона — но это хотя бы стало известно не в последний момент, а с самого утра, поэтому не страшно 👌🏼 Вежливый водитель, тихо-аккуратно занес сосну, не разбудил малыша. Устанавливали сами (нужно было сильно обстругать ствол для моей подставки). Сосна 2.65 см, здоровенная, пышная, свежая ❤️🔥 Спасибо! 4.700 все удовольствие. Ещё и пару пряничков подарили 🍪 В следующем году с радостью закажу снова.
20 декабря 2024
Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила! Приятные менеджеры, быстрый сервис и великолепный Дед Мороз, который привез Ёлку, а ещё пряник ручной работы подарили!
Сразу +100 к новогоднему настроению! Плюс помог нам установить красавицу. Ёлка шикарная, не куцая, а густая, а пахнет как...песня!
12 декабря 2024
Отвратительный сервис, повелась на рекламу блогера
Заказала две елки и кучу всякой мелочи на +- 10 000 рублей, была готова к платной доставке в другой город, ибо блогер в своем сторис осветила возможность индивидуального отношения к клиентам и возможности доставки елок в другой город
В конечном итоге мне позвонил менеджер, начиная со слов "здрасти" уже все было понятно. Сказала, что доставка должна быть в другой город и готова обсудить возможные варианты доставки, на что менеджер начал говорить со мной сквозь губу и сказал, что они будут считать доставку 50 рублей за клм и насчитал 50 000 рублей за доставку на что я сказала, что это неадекватная цена и товарищ вместо обсуждения просто сбросил трубку
В конечном итоге мне написали по поводу доставки, мол завтра привезем, я говорю так мы же отменили, и ваш менеджер мне ничего в конечном итоге не сказал
По итогу мне пожелали всего доброго, хотя, как они сами написали, была возможность отправки елки транспортной компанией, а менеджер этого не знал, а они решили потом и не предлагать(
Ну, и как говорится, всего доброго)
2
2
22 декабря 2024
Привезли пихту Фразера, которая выглядит как ель. Ничего общего с фото с сайта, верхняя половина с проплешинами, куцая, сверху длинный лысый шпиль, рядом с ним обрубок, дерево однобокое по количеству веток. сплошное разочарование. Не рекомендую брать пихты у эти ребят!
Еще расстроило, что куча веток обрублены. Видимо, формировали форму конуса. Но на сайте написано, что у этого типа пихт форма конуса формируется естественным путем. Закрадываются подозрения, что это не то дерево или вырастили его неправильно.
Также иголки с нижних веток осыпаются сами собой, от прикосновения. Дерево не свежее?
Прикрепляю фото этого чуда, а также скрины с сайта. На какое дерево с сайта похоже больше?
Upd. Поменяла оценку. Дерево заменили через пару дней на нормальное, спасибо. Но почему его сразу нельзя привезти.
6 декабря 2024
Жаль, что «купилась» на рекламу блогера. Очень подкупило то, что готовы обменять, если елка повреждена или осыпется, мне это показалось знаком качества, что продавец несет ответственность за товар. Заказали маленькую елочку в горшке, тк дети маленькие. Приехала куцая елочка, с «ароматом» багажника/склада. Горшок больше самой елки, внутри много сорняков, а у корней сухие веточки. Получилось ожидание/реальность. Связалась с продавцом, сообщила что доставлено совсем не то, что на картинке. Ответа нет. По-видимому, надо написать отзыв, чтобы отреагировали. Очень неприятная ситуация(
4
4
19 декабря 2024
Слышала хорошие отзывы, решила заказать лапник от Господина Елкина через Самокат, так как быстрая доставка. Привезли какой-то кошмар. С картинкой на сайте ничего общего. Часть иголок желтые, сразу же осыпаются, сам лапник выглядит, как будто его валяли где-то: грязный, сплющенный, абсолютно не пушистый. Вместо приятного вечера провела его за уборкой квартиры от осыпавшихся игл. В общем, неприятно, настроение испорчено. Не рекомендую
1
19 декабря 2024
Заказал елку. Привезли четко в срок, офигенное дерево, очень доволен. Каждый год вы нас радуете, спасибо вам 🫶🫶 увидимся в следующем году !
1
23 декабря 2024
Заказываю елку 4й год. Выбрали с этом году Русскую сосну. Первый раз привезли сухую елку, сделали замену, но вторая ель точно так же не пьет воду и постепенно высыхает. Очевидно елки хранятся неправильно и доставляются несвежими
Вместо наслаждения атмосферой постоянные замены :(
Грустно что в этом году сервис подкачал
30 декабря 2024
Заказывала 2 лапника пихты. Один в идеальном состоянии, другой - сразу же практически пожелтел и веточки оголились. Ребята сразу же предложили замену. Привезли совершенно прекрасный лапник. Большое спасибо!!! С Наступающими Праздниками!!!
26 декабря 2024
Каждый год наш дом наполняется елочным ароматом от Господина Елкина) Всегда роскошные красавицы, удобная и шустрая доставка!
16 декабря 2024
Не господин ёлкин, а мистер гринч. Заказали пихту фрайзера (уже не первый год покупаем только ее) 1,25-1,50. Привезли первый раз елку, у которой абсолютно голая макушка. Связались с менеджером, чтобы нам ее поменяли. На следующий день привезли немногим лучше. Прилагаю фото. Сравните с фотографией на сайте🙈
25 января
Первый раз заказывали пихту Фразера в этом магазине. Понравилось, что бесплатная установка, указала, что понадобится. Однако не очень дружелюбный курьер криво поставил елку в подставку прямо в подъезде (!!!) и поехал дальше. Заносить пришлось самостоятельно. Курьер обычный, не в праздничном костюме, как пишут в других отзывах (
Когда развернули елку, на ветках были куски влажных иголок и соломы в кучах земли, очищали её долго. С одной стороны голая, покрутили, вроде нормально, макушка лысая… но от пихты за такую цену все равно ждешь больше пушистости.
В целом она свежая, за запах плюс точно, очень ароматная! Праздничное настроение тоже подарила, свою роль выполнила.
Стояла до конца января, подсыхать начала, иголки стали темно-коричневыми.
Хочется выразить благодарность ребятам с филиала на Дмитровской. Вот они там позитивные, брали лапник и гирлянду. Лапник очень долго стоял, полтора месяца. Там же стояли красивые елки. На следующий год, если буду брать в этом магазине, нужно выбирать самой и смотреть на пихту перед покупкой.
16 января
Заказываю елку не в первый раз, но в этом году что-то пошло не так. Ель начала осыпаться сразу и сильно. Курьер, который доставлял ель, мягко напомнил о чаевых, я и так их оставляю, но не уверена, что хочу напоминаний.
24 декабря 2024
Ёлки, которые приводят через Самокат просто ужасны. Сухие, желтеющие, лысые, осыпаются сразу после доставки. На второй день стоят уже сухие и осыпаются сами по себе.
Заказал вторую проверочную и оформляю возврат
25 января
Обожаю этих ребят, три года заказываем елку и утилизацию. Елки стоят долго, все четко, во время, очень довольна
22 декабря 2024
Всё просто, заказал сегодня, завтра привезли. Надеюсь, простоит до Нового года, хотя никогда раньше так рано не ставил дерево.
Водитель приехал вовремя, подарил пряник, мелочь, а приятно.
5 января 2024
Заказываю ёлку в этой компании 3 раз. Самый удачный был первый) Ёлка была пушистая, ровная и ароматная. Во второй очень быстро осыпалась, еле дотянула до 14го января. В тишине было слышно как иголочки осыпаются) В этот раз заказали самую маленькую ёлку. Привезли вовремя и установили - спасибо! Ёлка очень аккуратная, но совершенно без ожидаемого аромата... Он был только в момент установки, а потом пропал. И балкон открывали, чтобы не было слишком ей жарко, и увлажнитель воздуха включали, и воду наливали в подставку, но результат нулевой. Чтобы почувствовать её аромат, нужно носом уткнуться в ветки) Понимаю, что за запах вы отвечать не можете, но есть ощущение, что эта ёлочка перестояла на складе. Посмотрим, сколько она простоит...
3
25 октября 2023
Заказываю у этих ребят аж с 2016 года!
Каждый год безумно радую свою семью невероятно красивой живой ёлкой. Наверное если можно сравнить их уровень и качество сервиса, то я бы назвал это Порше среди живых елок 🔥
Бесспорно лучшие ёлки у «Господина Елкина» и уже жду наступления новогодних праздников, чтобы заказать очередное новогоднее чудо ❤️
7
4
27 декабря 2024
Ожидание/реальность
Картинку с сайта для сравнения добавить не дает сервис, но это вы и сами можете посмотреть
Из плюсов - привезли быстро 🙈
Оперативно заменили 🤝
30 декабря 2024
Не знаю с какой стороны поставить елку, родители встретили елку со словами «какая кривая» :/ доставка опоздала на два часа, две ветки сломались сразу, стоит 3 день - вся осыпается.
27 декабря 2023
Большой респект компании за то, что остаются на связи и пытаются всеми силами решить любую проблему. Я заказал ель 15.12, ее привезли с сильно обрезанным основанием ствола. Соответственно, ни на одной подставке она не стояла, падала постоянно. Более того, была с редкими ветками и очень лысая. Созвонились с менеджером компании, объяснили ситуацию и на следующий же день нам прислали нереально пышную и мощную ель с оптимальной длиной ствола снизу. В подарок еще дали подставку под ее размер. Подытоживая, могу смело рекомендовать компанию из-за человеческого отношения к клиенту. Уже несколько моих друзей сделали заказ, пришло отличное дерево! Ребята красавцы!
2
24 декабря 2024
Я поставлю пять звезд, хотя моя история началась не столь счастливо.
Заказал сосну, подставку. В назначенное время курьер привез елку и установил ее в подставку.
Я следовал инструкции, дал дереву отогреться, снял сетку, расправил ветки, добавил воды.
К вечеру, вернувшись с прогулки, обнаружил свое новогоднее дерево в покосившемся состоянии. Оно просто завалилось. Попытки повторной фиксации успехов не принесли. Помимо прочего, иголки начали осыпаться.
Незамедлительно связался с чатом поддержки.
Отвечали не оперативно, пришлось несколько раз звонить и беседовать с разными менеджерами.
Но.
Я понимаю, что неделя предновогодняя и ребята катастрофически загружены.
Елка была заменена.
Привезли практически идеальную сосну и в качестве бонуса - букет из лапника.
Ребята, желаю вам отличных продаж и максимальной клиентоориентированности в новом году!
14 декабря 2023
Что стало с компанией? Ужас и падение сервиса на 0!
9.12 доставили ёлку в г. Щёлково, так как от прошлого дерева данной компании осталась подставка, решили не заказывать новую.
Заранее (при подтверждении заказа) попросили поставить ёлку сотрудника компании. По факту — человек ставил ёлку впервые. Через 2 дня ёлка покосилась и готова была упасть. Фото прилагаю.
После обращения в поддержку на 14.12 был оформлен выезд сотрудника для переустановки елки. Накануне я уточнила у компании ничего не перепутали, точно ли будет выезд сотрудника? Меня заверили что да. По итогу, сотрудник собрался ехать на другой адрес, устанавливать несуществующее дерево. Не особо извиняясь, поддержка сообщила «к сожалению, к вам не доедут сегодня, ждите завтра». Это что вообще такое?
Второй момент. На другой адрес заказали ёлку из категории 1.5-2м. И мне привезли маленькое недоразумение, маленькую елочку, попадающую в эту категорию только из за тонкой лысой верхушки. Первую ёлку заказывали. Витой же категории. Разница очевидна. Отказалась от елки.
Что хочется добавить, раньше эта компания облегчала выбор,покупку,установку новогоднего дерева. Ты платишь деньги — за сервис. В этот же раз это просто создание геморроя семье не целую неделю.
Лучше уж заказывать елки к конкурентов или просто на елочном базаре.
Такой сервис показывает отношение к постоянным клиентам. И это сюр. Два заказа у компании на одну семью и два раза компания обосралась.
3
4
26 декабря 2024
Не первый год заказываю елки в этой компании. В этом году, как и в прошлом, привезли отличную. Курьеры всегда позитивные.
21 декабря 2024
Второй год берем у вас ёлку - и это восторг! В прошлом году брали Пихту Фразера, была отличная. В этом году взяли Нордмана и решили взять повыше, не 1,25, а 1,75. Приехала под 1,8м просто шикарная пихта! Больше по размеру в ширину, чем мы ожидали, конечно, занимает четверть комнаты, но нам, если честно, так даже больше нравится😁 Она просто великолепная!
21 декабря 2023
Доставка не попала в заявленный 4-х часовой интервал. Звоню в Господин Ёлкин, чтобы разобраться, когда она случится и случится ли вообще.
В ответ слышу, что курьера попросят мне набрать.
Спрашиваю, а не хочется ли что-нибудь предпринять, чтобы сгладить ситуацию.
В ответ слышу оправдания, что это всё доставка, пробки и т.д, но ведь вы же отвечаете за итоговый результат? Сами выбираете субподрядчика и организовываете его работу в известных условиях, когда пробки — некая данность. Мне тут в целом хватило бы простого человеческого признания ошибки и извинений за неудобства (совсем идеально, конечно, скидывать часть цены на мой взгляд), но услышал я лишь хорошего вечера и набор матных слов после как бы повешенной, но не до конца трубки, что и является причиной такой оценки. Перезвонил, чтобы отказаться от заказа, но трубку не взяли.
Курьер так и не позвонил до момента, пока не приехал. Если бы не парни из доставки, которые сами не были в курсе того, что не попали в заявленный интервал (привет организованности) — точно отказался бы забирать заказ. Строить долгосрочное взаимодействие или рекомендовать знакомым при такой клиентоориентированности желания нет.
2
28 декабря 2024
Отличное дерево, чудесная пихта. Высокая, пышная. Привезли в оговоренную дату, хотя заказ был в начале декабря на конец декабря.
25 декабря 2023
Очень крутой клиентоориентированный сервис! У меня была подставка с прошлых лет, но видимо она уже устала. Товарищ, который мне принес елку, пытался все таки ее установить в мою подставку, очень долго пытался, но елка не стояла. Он мне предложил заказать подставку - написать в поддержку, там мне подсказали, что будет проще заказать ее в Самокате - они быстрее привезут. Я так и сделала и елка стоит прочно! Любовь к клиенту на высоте! Это очень ценно♥️! Меня поддержали на всех этапах! ✨✨✨🎄
1
23 декабря 2024
Отличные елки, сосны, пихты.
Вежливые и приятные менеджеры.
Доставка в срок.
25 декабря 2023
Доставили очень быстро,помогли установить.
Елка выглядит бомбически!!!Пышная,красивая и очень пахнет Новым годом!!!
Очень порадовала данная компания сервисом и продуктом,теперь каждый Новый год буду пользоваться их услугами!
С наступающим 🌲🌲🌲🌲☃️
1
15 декабря 2023
Первый раз пишу плохой отзыв, чтобы предупредить людей, которые рассчитывают получить то, что планируют исходя из фото на сайте. К сожалению привезли из серии ожидание - реальность, елка кривая и очень лысая изначально, плюс несколько сломанных веток, без которых она выглядит еще более голой(( больше всего меня удивил ответ поддержки на мои отправленные фото «она выглядит очень хорошо, если сравнивать с другими соснами», тогда страшно представить как выглядят другие сосны..
Можно конечно продавать все что угодно, найдется свой покупатель, это ваше право, но размешайте тогда сайте реально то, что вы продаете((
8
2
16 января 2023
У ребят самые красивые елочки на всю Москву и высокий сервис!
Всегда прислушиваются к пожеланиям, оперативно оформляют заказ и своевременно доставляют!
Спасибо вам за самую красивую из самых красивых:)
Только вчера разобрали и убрали сосну, за три недели не осыпалась от слова «совсем»!
Спасибо вам за новогоднюю атмосферу и прекрасное настроение третий год подряд)
25 декабря 2023
Изначально сам поехал на Хлебзавод 9 и выбрал там красивую датскую пихту до 2м. Елка красивая и шикарная, но почему-то начала опадать. Без каких либо проблем и нервотрепок мне заменили елочку, ту забрали а новую привезли, новую привезли даже выше, очень шикарную и красивую, большое спасибо. Считаю это показателем хорошей работы и сервиса. Этим ребятам можно доверять! Спасибо!🤝🏻
1
22 декабря 2023
3 года уже заказываем у них и дерево и лапники в качестве подарков родным)) Скажу, что эти хвойные ароматы сводят с ума , прям в восторге каждый год, )) спасибо вашей команде,так держать 🔥🙌 дарите и дальше нам праздник 🌲
23 декабря 2023
Лучшие поставщики новогоднего настроения!
Максимально клиентоориентированный сервис: от службы доставки до невероятно красивых елок. Курьер приехал в костюме Деда Мороза, что буквально сделало день всей нашей семьи:)
Большое спасибо за такой классный проект и ощущение детской эйфории во взрослых буднях!
1
1 декабря 2024
К сожалению привезли в этом году очень маленькую елочку, горшок больше, чем елка. После жалобы, вернули средства
3
5 января
Всегда заказываем только в Ёлкине, очень любим именно русскую ель из-за запаха. Единственное, в этом году дерево привезли чуть выше, чем мы ожидали, пришлось его немного подпиливать, хорошо дома была пила. Но ёлочка превосходная, а как пахла...
22 декабря 2024
Ёлочка прекрасная, пушистая и душистая. Помогли установить. Спасибо!
27 декабря 2023
Ужасно. Мне заказывали у них лапник в подарок, все нервы вымотали своими звонками по доставке, переносами и срывами сроков. Запетьте, ч не один такой, ниже тоже есть классные комменты по доставке, а это еще и был подарок, то есть вместо классного опыта мне просто трепали нервы на протяжении недели. Ну, привезли лапник в картонной бумаге, через доставку яндекса. Ну красивая бумажечка по уходу. За нее одна звезда. Потрясающе. Настроение все равно ни к черту.
1
26 декабря 2023
Заказываю уже 2-й год у них деревья, и я в восторге☺️ менеджеры всегда помогут и подскажут, водители очень любезны, заранее созваниваются, предупреждают что скоро будут, помогают с установкой) в общем, сервис офигенный) 2-й год радуют прекрасными впечатлениями и сервисом) спасибо Вам всем 🌲🥰
1
29 декабря 2024
upd: заменили оперативно и привезли красавицу пихту! Спасибо ☺️
Вчера привезли пихту фразера. Для сравнения фото такой же пихты , такого же размера, заказанной в прошлом декабре. Настроения новогоднего не добавилось. И как тут быть постоянным клиентом ?
Дозвониться по указанному номеру - невозможно.
