Yandex Market
May 2024
1
Сотрудники не нашли мои посылку. Потратила в пункте минут 40. Сотрудник совершенно нерасторопный, про клиентоориентированность здесь не слышали. Посылку не нашел. И предложил придти «завтра». На мое требование найти и перезвонить мне-никто не перезвонил. Служба поддержки Яндекса так же ничего не делает. Посылку я так и не получила. По отзывам такие случаи не единичны, пункт необходимо закрыть.
Shyolkovy put'
October 2023
5
Заезжали семьей в этот ресторан поужинать перед поездкой в Грузию по дороге. Выбрали по отзывам в картах. Так все понравилось, что решили заехать сюда и на обратном пути из Грузии на обед. Отличное место, очень вкусно!
Metekhis chrdili
October 2023
1
Зашли семьей поужанать. Заранее не бронировали. На входе сказали, что мест нет, все забронировано. Хотя видно, что весь зал свободный. По отзывам ниже уже видим такие же ситуации. Сотрудники общались только на английском. Второй раз не придем. Впечатление от общения с персоналом осталось не самое приятное
Aurum. City
February 2023
1
Сервис указан, как авторизованный сервисный центр ювелирного бренда Majorica. Отдала жемчужный браслет в ремонт, так как порвался и потерялась 1 жемчужина 9 августа 2022. На месте это не делают и отправили браслет в центральный сервис в Питере. Из сервиса мне вернули браслет с измятыми и царапаными двумя жемчужинами (новая и соседняя), между ними был узел размером с кулак. Я написала претензию и потребовала переделать. После так называемой пересборки браслета мне вернули его с трещинами на двух жемчужинах. Я еще раз потребовала переделать браслет. В январе 2023 я узнала, что сотрудники забыли отправить мой браслет на исправление в Питер. В результате я смогла забрать браслет только 19 февраля 2023. По необъясненным мне причинам, заменили 4 жемчужины, одна из них снова с царапиной . Сотрудник объяснил это тем, что «все-равно при носке может что-то поцарапаться». За несколько лет носки, на браслете не было ни одной царапины, а профессионализм такого рода оставляет желать лучшего. Забрала браслет только потому, что уже не нахожу никаких слов о ремонте браслета 7 месяцев. И даже с 4го раза не смогли сделать как нужно. Такого рода «авторизованный сервисный центр» только портит изделия, о чем я сообщу дополнительно представителям бренда. Сама в эту организацию больше не обращусь, как и не посоветую другим. Видимо хорошие отзывы мастерской собраны благодаря ремонту изделий из металла. Не стоит браться за другие материалы, если не хватает компетенций. Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила.
Jungle
February 2023
1
Решили посетить заведения и покушать ФоБо и Тайский суп (ТомЯм). В основном зале мест не было, посадили у входа. Пришли только ради интерьера. Официант давала ложные надежды на то что пересадит. Тайский суп не понравился, из плюсов что съедобно если очень голоден и большие креветки. Цена- качество не соответствует. ФоБо не похож на ФоБо, бульон совсем не тот. Минус за супы-объективный отзыв.
Vertimsky
February 2023
5
Посоветовали посетить заведение. Шаурма очень вкусная, люблю остренькую. Заказала мексиканскую, в меру острая, это просто невообразимая вкусняшка 😍советую
Gold Apple
April 2021
1
Ужасный сервис доставки инернет-магазина. Сделала заказ с курьерской доставкой. В назначенный день мне заказ не привезли и не позвонили. В службе поддержки мне начали доказывать, что курьер мне не дозвонился. Хотя весь день мой телефон был включен, сбоев сети не было и пропущенных звонков у меня нет. Мои недовольства и просьба в качестве компенсации начислить бонусы на карту магазина были проигнорированы. Девушка перенесла доставку на следующий день. На следующий день мне позвонили с номера, который определяется как "спам". Я такие номера не беру. Проверила в интернете, что с этого номера звонит доставка Золотого Яблока. Перезвонить на этот номер невозможно, нет соединения. В службе поддержки мне сказали, если службе доставки не удалось связаться, доставка переносится на следующий день. Контакт курьера дать отказались, хотя в первый день направляли смс с информацией о курьере. Мой заказ оплачен, доставку я получить не могу, поддержка решить ничего не может, не может никак компенсировать отвратительную работу интернет-магазина и службы доставки. Это худший клиентский сервис, который я встречала и последняя моя покупка в Золотом Яблоке.
MacRevvalS
July 2020
5
Спасибо большое молодым людям, очень быстро помогли решить проблему с клавиатурой на Macbook, сделали скидку, все рассказали и объяснили. Дали гарантию на выполненную работу. Рекомендую