Goryachie klyuchi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1717 reviews
June 2, 2023
Прекрасный отель с большой территорией, вкусные завтраки, все свежее😊 понравился зоопарк, животных можно покормить
В номере было чисто, никаких посторонних запахов. Жили в корпусе Башенки.
Еще понравился кофейный автомат в главном здании) вечером приятно прогуливаться с кофе по территории) очень душевно
2
September 7, 2024
Отель неплохой в целом и ресторан хороший. Но номера уже нуждаются в ремонте. А они пока что только в бани вкладываются.
1
October 25, 2023
Очень живописное место. Бани супер. В ресторане вкусно готовят, но цены московские. Очень понравилось выступление балалайщика - виртуоза . Очень интересно в Шуровом Городище, можно пообщаться с животными
3
1
July 12, 2023
Баня - 5/5. Забронировали заранее, баня была готова к назначенному времени, есть выход к водоёму, в котором можно плавать. Предлагаются веники, полотенце и тапочки. Красивая территория комплекса.
Ресторан 1/5. После бани хотели поужинать. Простенький с виду ресторан и он оказался единственным в Суздале, в который нас не пустили с питомцем, небольшой собакой. Остальные рестораны Лепота, Гостиный двор и пр., всегда были нам рады, предлагали питомцу воду. Здесь предложили сесть на веранду, которая не отапливается, на которой после бани мы явно бы замёрзли и были бы съедены комарами. Непонятно кому помешал бы наш питомец, который спокойно лежал бы у нас в ногах. Но в целом здесь подобных гостей не приветствуют. На проживание с питомцем в этом комплексе даже установлена заградительная цена в виде доплаты в размере 3000 руб в день. Всё это вызывает недоумение. Желаем меняться в лучшую сторону
3
May 1, 2023
Отель достаточно неплохой, очень отзывчивый персонал, прекрасные завтраки, детская комната с няней, отличная территория. Из минусов нет лифта на верхние этажи, никто не помогает с вещами. Не выпускают на территорию с семьёй, несмотря на наличие бронирования и пр. Долгая процедура. Учитывая ценник, стоит немного доработать, но персонал отличный.
1
November 1, 2023
прекрасное место
Очень понравилось
Всем советую
только заминочка была : забронили номер , а когда приехали была акция 2дня+1день .
Вообщем продлить на 1 бесплатный день не получилось
Всем советую : отличный зоопарк , шикарные бани , отличные завтраки, все кроме охраны приветливые 😂
3
2
August 27, 2024
Огромная территория, очень красиво и уютно, много разных бань. Качели, мостики, лавочки, беседки органично вписанные в берег речки, отличный ресторан. Однозначно интересно
January 8
Отличный банный комплекс, ежегодно 31.12 посещаем с друзьями. Можно уже и освежить ремонт
July 21, 2024
По правила отеля, заезд в 14:00
В 14:52 нам было сказано, что номер еще не готов, там убираются.
На вопрос, когда же он будет готов, администратор созвонилась с горничной, которая сказала , что можно заселяться
По факту прибытия в номер, дети наткнулись на старую корку хлеба в углу номера.
В связи с этим возникают 2 вопроса:
-почему номер не был готов к указанному в правилах гостиницы времени
- почему в 4 х звездочном отеле уборка не соответствует заявленным звездам?
September 29, 2023
В этот чудный отель мы с сыном попали совершенно случайно и были этому очень рады!!! Жаль, что только на 1 ночь так как вторая была забронирована в другом месте( У комплекса огромная территория с мини зоопарком( лошадь, корова, хрюшки, кролики, ослик, пони) на территории есть место где снимали фильмы такие как Последний богатырь, Царь. Живописная местность. Огромное колличество бань для любителей банных процедур Вам сюда!) Каждая баня- произведение искусства( облепиховая баня, рябиновая, грушевая и тд) у каждой бани есть спуск к воде и чан, короче это изюминка этого места!! Очень все тихо и спокойно. С детьми будет супер комфорт. Мы проживали в номере " Башенки" это огромный рубленный терем( строили его настоящие мастера)). Персонал приветлив. Есть несколько ресторанов на территории, голодными точно не останетесь. Завтраки у нас были включены и я скажу это на уровне!! Ребят очень приятно, что так относитесь к своим гостям! Очень достойный выбор, неплохой кофе из автомата, свежий фреш из апельсинов, вкусная выпечка! Мы обязательно когда приедем в Суздаль остановимся в Вашем супер отеле!
3
2
May 2, 2023
Благодарю Всю команду отеля Горячий ключ,за высокий уровень обслуживания а так же человечность,)
Отель очень понравился, шикарный номер ,баня и большой плюс разрешили жить с собакой )А это +100 к карме .
Вкусная еда ,прексная красивая территория.
От чистого сердца рекомендую каждому побывать именно тут и ощущить прелесть загородной жизни и свежего воздуха)
С уважением, Анастасия.
2
July 31, 2024
Отличная кухня, казалось бы, все та же русская кухня, но с интересной подачей и прекрасным качеством. Отдельное спасибо официанту Илье, который появлялся ровно тогда, когда нужно.
July 9, 2023
Чудесное место для отдыха.Огромная ,чудесная территория,большой комплекс бань, имеется контактный зоопарк.В ресторанах еда очень вкусная.Подача блюд великолепная Номера очень красивые и чистые, есть все .Рекомендую данное местечко.
2
April 6, 2024
Остановились в отеле из за бань. Бани прекрасные. Персонал приветливый. На этом все. В номере ужасный запах марилки или какого то красителя для дерева. Воняло от изголовья кровати , возможно от чего то еще. От едкого запаха начало першить в горле и начался кашель. Открытое окно тоже не помогло, да и на улице было холодно что бы всю ночь с ним спать. Эко отель по факту антиэко. Также сильная вонь канализацией в ванной комнате.
3
August 20, 2023
Вежливый персонал, очень красивая подача блюд, есть детское меню. Дети остались довольны картошкой фри, мне понравилась уха - ничего лишнего, насыщенный бульон, котлеты из щуки вкусные, подаются с вареником из щуки и имитацией черной икры. Большой выбор чаев. Мне очень понравился чай из цветков жасмина. Рекомендую.
Звезду снимаю за музыку - нарочито русская, не понравилась.
4
March 2, 2024
Очень хороший отель. Большая территория, приветливый персонал, неплохие завтраки.
На территории отеля находится Щурово городище — музей истории, где очень много животных: коровы, свиньи, олень, лошадь, осел, пони, хаски. Их можно кормить. Вокруг декорации к фильму «Царь» про древнюю Русь, которые переносят тебя назад в прошлое.
Хочется отметить банный комплекс в отеле. Для гостей доступны отдельностоящие бани. Вместимость до 16 человек. Можно дополнительно заказать парение и чан. Мы ездили неделю назад и получили невероятный опыт, когда из бани залезли в прорубь (его специально для нас почистили и подготовили. Все максимально безопасно).
Хочется вернуться еще!
May 30, 2023
Потрясающее место !
Огромное разнообразие бань!!!
Все различной тематики, мы были в Купеческой 😍
Большой ассортимент банных процедур , парений, массажей , отдохнёте и душой и телом , рекомендую !
Крутой ресторан русской кухни!
Найдёте и блины с щучьей икрой в меню и щи и холодец даже!
3
2
October 20, 2024
прекрасный город Суздаль, отличное место для отдыха всей семьёй, советуем !
June 11, 2023
Были в этом году впервые в Суздале и решили остановится в этом отеле. Атмосфера прекрасная, все чисто, тихо, уютно. Правда при выселении опаздали на 3 минуты и не смогли попасть в номер и забрать чемодан, пришлось идти на ресепшен и активировать ключ заново.
2
January 30, 2023
Отличное место. Хорошие уютные номера. Ухоженная территория с зоопарком. Вежливый персонал, готовый всегда придти на помощь. Баня вообще выше всяких похвал. Парильщик отличный, чан, прорубь. Все, что нужно для расслабления! Возили партнера из Индии. Он в восторге. Отдельно стоит отметить ресторан. Очень вкусно. Традиционная русская кухня в авторском исполнении!
2
2
July 11, 2023
Очень классный отель! Номер просторный, кондиционер, ТВ, халатики и тд.
Вкусные завтраки, всё имеется, можно даже сделать апельсиновый фреш и разный кофе))
Обязательно закажите баню! Попариться, релакснуть в чане и с пирса в речку!
2
January 13, 2024
Отличное место. Красивая территория , концептуальное место щурово городище животными : корова , ослик , лошадки , свинюшки , олень, кролики и тд. Каждый сотрудник рассказывает про обитателя зоопарка , про старинный русский уклад , про обычаи. Участвовали в мастер классе по булочкам - очень понравилось ! Из печи , из вкусного теста , с пылу с жару. Женщина так увлекательно показывала , как делать правильно булочки формой сердце , лебедь , кролик.
Мы жили в номере улучшенном в корпусе башенки. Широкая кровать ! Есть меню подушек. Муж полюбил из гречневого жмыха подушку. В целом хороший номер, есть чайный сет, нормальная площадь для 3 человек не тесно. Были в бане яблочной это круто , отличный пар и внутри очень комфортно , есть купель.
Ресторан горячие ключи достойный , сало вкусное , борщ , оливье ;)По московским меркам очень хорошее место с вкусными блюдами ,( я любитель ресторанов не могу написать ничего плохого ) , концептуально , хороший сервис , продумано. Рядом детская комната есть, там чудесная женщина может даже поиграть с ребенком.
Отзывчивые , добрые люди , с адекватным подходом в управлении в отеле. Чисто. Уборка номера ежедневная. По утрам не ломятся в номер уборка, что просто счастье ))
Понравилась ещё косметика на ресепшене питерская , она очень прикольная.
Приедем ещё , классное место , с нами была дочка 3,7 лет всем было интересно и весело.
В целом мне понравилось! Очень ! Есть минус - вай Фай не особо ловит , и нету теплого пола в туалете с ванной. Мы были в морозы , это немного напрягло. Нов целом тепло в номерах , никто не замерз и было хорошо ( было -25 )
July 15, 2023
Отличная гостиница с прекрасной ухоженной территорией. Завтрак очень хороший. Обедали в ресторане. Подача блюд интересная. Блюда разнообразные и вкусные. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!
2
January 7
Были тут 03.01.25
Вход 500₽ с человека. По факту - просто фото зона + контактный зоопарк.
Животных уберут в этом году.
Лучше звонить и уточнять программу на конкретные числа!
March 9, 2024
Сюда ехать из-за бани и просторного и теплого чана с пихтовыми веточками. Все достаточно комфортно.
Из минусов - шумно работают батареи , что сложно уснуть, приходилось их выключать, но зимой это так себе комфортно под утро.
December 31, 2024
Замечательный отель, уютный, вкусные завтраки и совершенно замечательные бани!!!
January 14, 2024
Комплекс отличный! Понравилось все! Обслуживание супер! Пар мягкий, веники очень хорошие хватило на 4 часа. Предусмотрена прорубь, ощущения незабываемые 👍. Ну а чан на улице с еловыми ветками вообще отпад!
3
October 2, 2023
Гостиница очень симпатичная и семейная, плюс очень хороший ресторан и цена за сутки тоже норм от 8 до 15 тыс за сутки. Место очень красивое и конечно же для любителей бань их там огромное количество около 14 разных видов,я конечно же вижу такое в первые.
2
November 30, 2022
Проживали в ноябре 2022. Комплекс в целом отличный, все строения и мебель выполнены в эко стиле, деревянные срубы, красивая и большая территория, в том числе банный комплекс. Завтраки прекрасные, хороший выбор на любой вкус. Цены для Суздали высоковаты, стандартный номер вне сезона 6500 за сутки, баня 3500 - выходные, в будни 2500 за час, на компанию может и нормально, но на двоих прилично, так как по хорошему в баню минимум на 4-5 часов нужно идти. По окончанию времени подгоняют, хотя дальше никто не бронировал. Заказали чан - 3000 за час, вода в чане еле теплая, дрова - подкинули, а там все угли давно погасли, после звонка на ресепшен, пришли растопили, а толку нужно час минимум, чтобы вода нагрелась. Купели с холодной водой нет, так еще и в реке нельзя купаться видите ли лёд еще не встал, пришлось самому почистить дорожку от снега и разбить лед для купания. В общем 3 часа пролетело как 30 минут. Итог- 8000 -за три часа, но ощущение напаренности не пришло, а заказанный чан- вообще бестолковый, поэтому в заключении хочется сказать - место хорошее, но лучше его посещать большой компанией.
3
November 12, 2024
10/10 жили в «Башенках» антураж великолепен
Бани тоже на уровне
Затравки прекрасны
2
July 31, 2024
Интересное место, особенно декорации фильма Царь. Замечательные животные, ухоженный и добрые. Жаль, что не водят экскурсии, было бы интереснее.
July 20, 2024
Есть место, в которое можно ехать и отдыхать во всех смыслах!!!
Всегда удивляли люди, которые могут вкладывать так много души в своё дело. Браво!!!
2
June 13, 2024
Ехали из Москвы ради бани, начитавшись хвалебных отзывов. Сказать, что были разочарованы-ничего не сказать. Так как время у нас было вечернее, про нас просто забыли. Первый час ещё было немного пара, затем камни даже не шипели. Плюс из под дверей тянуло так сильно, что пришлось затыкать простыней, чтобы хоть как то сохранить тепло. Сама парилка очень маленькая, только на двоих, и то сидя, полка для парения того гляди развалится. При этом комната для отдыха просторная. В общем, за 16,5тыс, что мы заплатили за баню за 3 часа, перед нами даже не извинились за такой горе-сервис. Больше не приедем и рекомендовать не будем.
7
July 13, 2023
Благодатное место, очень внимательный, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки на все вкусы. В номере очень уютно и всегда чисто. Бани вне всяких конкурсов, блаженство и удовольствие души и тела. Спасибо.
2
March 31, 2024
Очень посредственно за те деньги которые берут… номера с джакузи (ванной) лучше не брать, всю ночь каждые пол часа звуки слива капец, в номере на входе и в сан узле просто сауна и нечем дышать теплый пол такой никому не нужен. вода в кране постоянно меняет температуру.. выезд в 12:00 но в 11:30 ключи уже заблокировали и попасть в номер после завтрака забрать свои вещи целый квест.. это как?!!!!!
не стоит это того однозначно, место с претензией но уровень сервиса не соответствует… завтрак хорошо, на мой взгляд ничего лишнего, в ресторане цены выше чем московские
2
March 7, 2023
Отличное место, уже дважды были в нем. Номера разные от маленьких, для комфортного пребывания двоих, до более вместительных. Останавливались в "Башеньках". Осенью и зимой немного напрягает, что на территории всего один ресторан, но до центра города пешком можно дойти за 20 минут, а доехать и того быстрее, а там можно и перекусить. В ресторан можно взять свое вино, заплатив "пробковый сбор" . Про бани и говорить нечего.....просто огонь и наслаждение (для тех кто понимает).
2
October 11, 2023
Отличная гостиница. Есть мангальная зона. Интересная подача завтрака. Всё чисто и уютно. Цена полностью соответствует. До центральной площади 10 минут легким шагом. Рекомендую.
1
1
November 9, 2023
Были тут в бане в ноябре 2023. Из плюсов- только близость водоёма и возможность в него зайти (но нам не дали- об этом ниже) . Приличные по размеру и качеству полотенца. Теперь о минусах.
1. Цены. Цены неоправданно высокие на всё. Доплата за то чтобы налить воду в чан от 4000 до 16000?)))
2. Тапочки ужасные. Клеенка, которую по выходу из парной не натянешь так просто, не говоря уже о мужской большой ноге- они кстати одного небольшого размера все, так что не полагайтесь на информацию с сайта о них и берите нормальную обувь, иначе промучаетесь с ними.Маленькая парная, сильный сквозняк по ногам
3. Купель. Изначально администратор сообщила по телефону что купель с прохладненькой!! водичкой... Прохладной? Уточнила я, ибо мы были с детьми и для меня важна температура воды для них. Прохладной- подчеркнула админ. Ребята, она ЛЕДЯНАЯ. Туда даже муж после парной не полез, я только умывалась из неё, реально лёд!!Была холоднее чем в реке! Вы предупреждайте, тем более ополоснуться прохладной водой у вас там нигде нереально больше - один маленький душ возле стеклянной двери не позволяет раздеться если в парной люди другого пола, да и помыться он не позволяет так как воду стоишь в углу и регулируешь всё время- то кипяток то холодная, при чем она сама решает когда ей сменить температуру...
Нуу, и наконец, вишенка на торте.
Когда я бронировала баню в Суздале, главной целью лично для меня была возможность искупаться в речке на улице. Администратор мне сказала что у них это невозможно тк входы для купания закрыты с сентября по период пока не появится лёд и не прорубят прорубь?!)
На улице было 12° днём ежедневно, какая прорубь? Но уговоры не помогли- она ответила это правила руководства, нельзя.
Делать нечего, обидно, но куда деваться. А в конце, когда мы уже оделись и выходили с вещами после сеанса, нам сказали местные работники А ПОЧЕМУ ВЫ НЕ КУПАЛИСЬ??
И ТУТ МЫ УЗНАЕМ ОТ НИХ ЧТО МОЖНО БЫЛО! вот это было разочарование!!! Больше ни ногой. Не рекомендуем. Разочаровали.
15
1
January 22
Очень хорошее место. вкусная еда. Всем советую посетить ресторан в отеле
July 22, 2024
Чудесный ресторан при отеле, ела просто восхитительная. Обслуживание быстрое обязательно вернусь снова, чего и вам советую!
3
August 25, 2023
Посетили банный комплекс (семья с детьми)- мы в восторге! Баня все как надо- не прибавить не убавить - парная, душ , купель , комната отдыха, выход к воде. Заказывала медовый массаж - полный релакс! Спасибо массажисту Андрею - волшебник!
1
July 15, 2023
Гостиница просто чудесная! Проживал с женой и двухлетним сыном с 9 по 11 июля 2023 в корпусе "Башенки". Атмосфера и обслуживание заслуживает гораздо больше, чем 5 звёзд. Завтраки - шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Уютно, умиротворяюще... На территории есть детская площадка и много любопытных и милых мест для фотографий и созидания тёплым летним вечером. Баня - роскошная. Обязательно вернёмся сюда ещё не один раз!
2
August 21, 2023
Ехать на один день и только для похода в Баню(чан заказывать обязательно), для экскурсий по Суздалю лучше поискать отель в центре. Жили в двухэтажном номере, для семьи самое оно. Завтрак вполне(есть даже фреш апельсиновый), персонал отзывчивый, парковка на территории, одно место для электромобилей.
November 7, 2024
Отлично провели тут время, помылись в бане, поспали в номере, покатались на катамаране.
1
June 14, 2023
Очень понравился отель! Мы были приятно удивлены. Чисто, красиво, самобытно. Все на серьезном уровне. Вкусные завтраки. Единственное, что не очень понравилось, это вечерний ресторан в здании, где ресепшен.
2
April 28, 2024
Прекрасный ресторан, зашли семьей пообедать после посещения Щурова городища, выбор блюд хороший, все вкусно, быстрая подача
July 25, 2022
Из хорошего:
1. Хороший дизайн зданий, в воздухе веет Русским духом
2. Рядом с банями и избами есть пруд, в котором можно купаться. Это особенное удовольствие.
3. Парковка машин - рядом с домом.
4. Прекрасная экология и хороший воздух. Тут впервые за многие годы увидел ужа на ступеньках у бани. Он правда испугался, но мне понравилось.
5. Удобная локация в городе.
Из того, что вызвало недоумение:
1. Ценник в ресторане бревна. Как по мне - так завышен. Просто вне отеля мы с семьей поели почти вдвое дешевле без потери в качестве еды, количестве и антураже.
2. Когда мы заказали через рум сервис блины их принесли несвежими, т.к. они развалились в руках. Благо, после того, как мы сообщили о ситуации- нам блины поменяли, но осадочек остался.
3. Потолочные светильники в левом номере на первом этаже стрелецкой избы. У меня и моей жены не гигантский рост. 178 см. Но каждый раз, идя в ванную мы бились головой о светильник. Это, конечно, снижает удовольствие от пребывания.
7
July 15, 2024
Гуляли корпоратив. Еда вкусная обслуживание понравилось, домики очень удобные, в целом все понравилось возможно приеду отдельно ещё раз.
3
November 24, 2022
Отдыхала в середине октября
Уютные, просторные, тёплые номера. Завтрак разнообразный и вкусный
В бане не была
Уборка в номере каждый день (если просить), можно погладить одежду как платно, так и бесплатно
В ресторане ценник высокий, самое вкусное там салаты и порции большие, остальные блюда не стоят своих денег, но в целом вкусные. Настойки не произвели впечатления.
Персоонал очень вежливый и отзывчивый
Из минусов - в номере стандарт мало розеток - приходилось выключать лампочки, чтобы заряжать телефон
Есть караоке, но потанцевать негде, танцевать под периодически "крики" поющих не очень, а в баре танцы не предусмотрены
2
June 20, 2023
Отличное место. Ездию туда с 2007 года. Хозяева разные были. Место погибало. После очередной смены директора прям приятно видеть как комплекс стал не только улучшается и обновляется, так и начал расстраиваться. Множество фестивалей. Вторая жизнь. Дорого, но это стоит тех денег. Ресторан только подвёл, перемудрили с кухней. С подачей. Сало с дымком буду помнить долго. От сала ни вкуса, ни запаха. Ешь что то приправленное жидкостью для розжига. Да и в селедке под шубой чёрная икра ничему. Ценник явно завышена. Сходили один раз и больше не пойдем.
2