Отличный отель для свадебного путешествия! Подарили друзья путешествие по Cuva, и это был лучший выбор!
Были в середине августа, было немного прохладно в номере, так что лучше иметь свои мягкие тапочки (хотя отельные стандартные там предоставляются). Немного непонятно расположение туалета относительно туалетной бумаги (сидя на унитазе нужно сильно отклониться назад).
Однако впечатление осталось отличное! Там большая территория, на которой здорово гулять, есть мини-речка-прудик для прогулки на лодке, приветливый персонал, все одеты в условно-русском стиле.
Есть доступ в их тематический парк с контактным зоопарком. На территории во время нашего пребывания шли восстановительные работы, но всё было довольно цивильно. Очень рекомендую этот отель!
А вот в их ресторан рядом с ресепшеном не смог меня порадовать (мой отзыв будет непосредственно у ресторана).
Отель прекрасен. Кухня чудесная, разнообразная и вкусная. Подача блюд оригинальная. Номера просторные и уютные. В стиле старой деревни. На территории парк Щурово городище, очень атмосферно. Есть водоём и рыбалка. Но!!! мне не понравилось, что купаться надо вместе с огромными рыбами!!! Не все так любят. Я бы порекомендовала руководству отеля разделить людей и рыб. Можно же поставить какие то сетки: и все будут довольны
Отвратительно. Приехали с женой отмечать мой ДР 5 августа 2023г. Сразу не понравилось, что по территории ЭКО отеля оказывается везде можно ездить на машинах. Машины везде, в большом количестве, даже подъезжают к баням и пруду. Но это не всё! Вишенкой на торте стала свадьба под экном номера, орали и звенела музыка до 23:00, а потом ещё час расходились гости, персонал убирал посуду и т.д. Также на территории идёт стройка и ремонт корпусов, поэтому чувствуешь себя в ремонте. Так что в итоге ДР был испорчен.
Такие отели возможно подойдут тусящей молодёжи, которым не важен уровень шума. Но если Вам нужен ЭКО отдых с максимальной тишиной, то не советую!
Гостиница 4 звезды, отличное проживание в Башенках. Просторные номера, качественный ремонт, аутентичная атмосфера, пахнет деревом. Вкусный был организован банкет в ресторане Бревна, наличии замечательные! Провели здесь 2 дня на корпоративном мероприятии
Номер был улучшенный, в башенках , нормальный. Персонал на все просьбы откликается. Территория ухоженная, завтрак съедобный. Ресторан красивый, дорогой, вроде вкусно.
Отличное место! Шикарный банный комплекс! Летом просто роскошный! Жили в комплексе башенки! Большие номера, халаты, тапочки, даже 4-х летнему реьенку! Завтраки хорошие, отличный ресторан. Обязательно вернёмся
Прекрасное место, позволяющее отдохнуть от суеты, погрузится в аутентичную атмосферу, прочуствовать на себе традиции русской бани. Все это в том числе заслуга доброжелательного и отзывчивого персонала, большое вам спасибо.
Хорошее место. Клиентоориентированные, завтрак выше всяких похвал, отличная территория , особенно погулять с детьми , порелаксировать. Цена конечно не социальная, но каждый сам голосует рублем.
Отдыхали здесь семьями с детьми. Понравилось и взрослым и детям. Продумано все до мелочей, дети были заняты то в зоопарке, то в детской комнате. Мы с девчонками пошли на СПА, где нас угостили очень вкусным чаем, а мужчины, конечно, расслабились в бане и пожарили шашлыки. Выходные точно удались 👍
Жили в корпусе Башенки. Номер очень хороший. Было очень тепло, пришлось даже батарею выключать. Персонал вежливый. У корпуса большая парковка.
Арендовали баню, тоже очень хорошо, чисто, жарко, бонусом чайник чая был.
Из минусов - очень хорошая слышимость в номерах. Если соседи разговаривают, или включили телевизор, то все слышно.
Отличный гостиничный комплекс.
Отдыхали дважды. В Европейском более привычная обстановка. В башнях полы были холодными, но это скорее всего из-за аномальных морозов.
В ресторане всё на уровне.
отличная гостиница, номера чистые и персонал хороший. Приезжала сюда на отдых, к слову все прошло замечательно. Особенно мне понравилась тут баня и ресторан. Огромное спасибо! Всем рекомендую
Show business's response
В
Владимир
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Хороший отель, с просторными номерами, хорошими банями, приветливым персоналом, отличными завтраками и отвратительным рестораном. Пришлось заказывать обеды в соседнем отеле. Ужинали в городе. Также понравился зоопарк и прокат катамарана. Из-за плохого ресторана желания возвращаться в данный отель, не смотря на все остальные его плюсы, нет.
Ехали с подругами ради бани.
Царская баня оказалась замечательной: места отдыха для большой компании, а вот парилка небольшая -- максимум 5 человек, рядом прорубь.
Жила в комплексе "Усадьба" -- чисто и аккуратно, но бумажные стены)
Персонал очень вежливый и внимательный!
Хорошая территория, можно половить рыбу, попариться в баньке, есть контактный зоопарк. Номера хорошие, кровати удобные. Обслуживание старается, мы были на майские праздники у них конечно было плотно, но все равно справились.
Цены очень высокие на все.
Во время нашего пребывания основной ресторан был закрыт, пришлось есть в каком-то подвальном банкетном зале. Обслуживание очень хорошее, но вот порции... Берите с собой лупу, а то разглядеть не получится. Цены на блюда Московские.
Рекомендую семьям с детьми как готовое удобное решение дляя отдыха.
Неплохой отель по соотношению цена-качество. Великолепный банный комплекс из 12!!! бань. Хороший ресторан. Щурово городище - место съёмок «Царь» - так себе. Хорошая площадка для корпоративных событий и тут не последнюю роль играет Николай - толковый менеджер по корп клиентам.
Приятное живописное место на р.Каменка, в ресторане доброжелательное обслуживание, все вкусно. Прекрасно приехать семьей, парой или с друзьями, вся территория засажена цветами, чисто. Хотя в этом сезоне реку не чистили,в воду не было желания именно здесь окунаться😵
Обожаю это место с начала 2000-х! Прекрасное размещение, прекрасная территория, прекрасные завтраки! Чуть в стороне от центра, но 900!метров пешком.
Останавливаюсь только здесь.
Из классных плюсов- музей Щурово городище, тут снимался фильм, есть контактный зоопарк. Очень атмосферно. Могу только порекомендовать!
Цены завышены на еду. Пиво 470 рублей 0,5. Порции маленькие. А так все понравилось. Чисто, аккуратно. Все из дерева. Воздух идеальный. Сразу спать хочешь.
Хороший банный комплекс, появились новые бани и старый фонд обновляется. Очень вкусные завтраки: каши, нарезки, салаты, фрукты и разные сладости...автомат с кофе, но лучше идти пораньше, не к закрытию. Территория ухоженная, много цветов, детская площадка (для детей от 3 лет), для малышей нет площадки. Минизоопарк, как русское подворье, территория засыпана песком, с коляской ходить не удобно, не везде есть деревянные помосты. Персонал старается. Номер был самый маленький над кухней ресторана, очень пахнет едой(( предоставили детскую кроватку, все застелили, спасибо огромное. В общем все неплохо. Днём не многолюдно, все разъезжаются, тишина.
Классный отель!
Атмосферный. Выдержан в деревянном стиле. Чистота, комфорт. Обслуживание персонал на высшем уровне. Даже и не пахнет "провинциальностью"!
Баньки супер!!! Спускаться после парной сразу в речку - отдельное удовольствие. Сейчас на территории отеля что-то реклнструируется, что-то строится новое. Но при этом абсолютно не мешает отдыхающим.
Завтраки! Это оооочень вкусно. Я обьедалась, как не знаю кто, потому что не могла выбрать из этой вкуснотищи.
Ресторан для обедов/ужинов - очень качественно! Рядом есть детская комната с прекрасными нянями - Добрыми Феями.
И ещё вишенка на торте - это Щурово городище. Этот экспонат находится на территории комплекса. По сути это оставшиеся реальные декорации в стиле Руси времен Ивана Грозного со сьемок фильма "Царь". Плюс там находится ферма. И это контактный зоопарк. Можно покормить кроликов, осла, оленя, лошадок и др. Покататься на пони.
Вход в Щурово городище для постояльцев Горячих ключей свободный. А корм животным и катание на лошадках за небольшую денежку.
Очень любим приезжать в ваш отель. Но доведите до руководства, что караоке с 20 до 24 ДИЧЬ!!!! ЭТО не удобно гостям. Многие в 21 только ужинают после бань. К сожалению такие решение способствуют только оттоку клиентов. Лично я благодаря подобным " дальновидным" решениям еду в другой отель. Задумайтесь. Верните как было и прислушивайтесь к мнению гостей!
Лучшее место в Суздале! Отличный банный комплекс, хорошие номера, уютный ресторан! Но хотелось бы обратиться к руководству по поводу отсутствия возможности бронирования столов в ресторане для гостей отеля, исправьте этот недочет, и мы обязательно вернемся еще не раз!
Интересное место. Погуляли по территории, заглянули в зоопарк, постреляли из лука.
Животные ухоженные, чистые, а главное, что максимально удивило - воспитанные. Очень порадовали условия содержания и уход.
Мы приезжали не как гости (попариться, пожить), а просто погулять - думаю в будни было бы тише, сами того не зная приехали на 20е отеля.
Весь персонал здоровается и максимально приветлив - хороший сервис.
Отличный отель и ресторан. Сервис на высшем уровне, особенно в ресторане "Горячие ключи". Оригинальное меню, адекватные цены. Удобная локация. Рекомендую!
Прекрасное место. Были большой компанией зимой. Снимали баню с чаном, всё замечательно. Гостиница отличная, завтраки зачетные. Вежливый и профессиональный персонал.
Были в октябре. Очень живописно. Останавливались в корпусе "БАШЕНКИ". В номерах есть все, что необходимо. Чудесно пахнет деревом. Замечательные завтраки.
Красивое место, шикарная природа после Москвы , бани, Суздаль, Владимир (40 минут езды на машине), Юрьев-Польский, вкусные и достаточные завтраки шведский стол, в ресторане - недёшево, но вкусно, есть небольшой пляж - можно окунуться, однако нет входа в воду кроме как по лестнице с понтона, для детей, не умеющих плавать, входа в воду нет! Сервис - для РФ неплохо, для , например, какой-нибудь Турции или Кипра - ужас. Персонал не улыбнётся, здороваемся через раз. Нет желания сделать отдых гостям незабываемым - в глазах только желание поскорее уйти домой… но не у всех… на территории шёл постоянный ремонт - то трубы ремонтировали, то дороги укладывали, по территории ездила малокалиберная техника. Изначально бронировал семейный номер в корпусе «Усадьба», однако уже по приезду сказали, что в том корпусе нет воды , дали вместо одного семейного два разных номера в другом корпусе - Башенки, за замену не извинились, перерасчёт не сделали, видимо, воду починили, однако переехать в тот корпус не предложили. Жалко, что такое отношение к отдыхающим - используя те преимущества , которые есть за счёт местоположения, это место могло бы действительно стать таким, в которое стремишься приехать ещё раз, а пока что такого стремления нет..
6
2
А
Алёна Уткина
Level 13 Local Expert
June 7, 2023
Отличное, даже шикарное место! Настоящие русские бани, даже деревня из бань, превосходные парильщики, потрясающая кухня, домашний уют в окружении природы создают непередаваемую атмосферу для отдыха души и тела!
Люблю баню, русскую баню, посещаю в разных регионах, где бываю) Но только в бани Горячих ключей возвращаюсь снова и сновп, приезжаю традиционно каждый год с 2020 года!
Приезжали с семьёй на выходные. Арендовали дом на 8 чел, баню с чаном. Хорошо отдохнули!
Show business's response
О
Очир
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
В целом все было хорошо, за исключением хамоватого охранника, который не умеет общаться с гостями. При заселении я пытался понять как мне пройти к Усадьбе (зданию, где было размещение) из зоны ресепшн и уточнил охранника как пройти к Усадьбе. Охранник разговаривал грубо, почему-то усомнился в том, что я постоялец, требовал показать ему карточку от номера и начал говорить, что если я живу в отеле, то должен знать, как пройти к Усадьбе (судя по всему, все вновь заселяющиеся в отель сразу должны рождаться с знанием плана гостиничного комплекса).
Хоршее место. Видно, что персонал старается.
Есть зоопарк домашних животных, которые на удивление, и ухожены и не выглядят несчастными.
Порадовал ресторан, и качеством блюд и прекрасным обслуживанием.
Обязательно приеду туда ещё.
Спасибо всем.
В самой гостинице не был, был в ресторане. Из плюсов очень атмосферный интерьер, удобные кресла, достаточные расстояние между столами, комфортное освещение. Обслуживание своевременное, качественное. По меню, неоправданно дорого почти по всем позициям.
Завтраки на эти деньги совсем не тянут , выбор скудный , все с молочкой и глютеном , пп и не пахнет 😁территория красивая , шумо изоляция в номерах никакая
Очень хороший отель! Корпусе Башенки это что-то, любим останавливаться в бревенчитых корпусах. Вежливый персонал, отменные завтраки, ну ко конечно волшебная территория . Про бани отдельный разговор.🔥 Всё это конечно не дёшево, но этого стоит!
Красивая терриртория, есть водоём, можно и искупаться и взять в аренду катамаран.
Так же на территории отеля есть комплекс с постройками для съёмок фильма и небольшим домашним зоопарком.
Номера выглядят симпатично, выдерживают стилистику и атмосферу. Но, мы жили в башенках, ванна точно требует ремонта.
Плюс, стоит учитывать, что сами комнаты темные. Ощущение, что из-за конструкции дома (нависающей крыши), в башенках все номера такие, не только наш. Зато благодаря этому летом нет жары днём.
Если вам нужно, в отеле так же есть меню подушек.
Не очень понравился ресторан при отеле, т.к. довольно дорогой. Да, в нем симпатично и вкусно, но в городе за меньшую цену можно поужинать не менее приятно.
Отличное место для отдыха семьей или компанией. Огромная ухоженная территория, просторные номера и невероятно вкусный ресторан. А от мини зоопарка в восторге были и дети, и взрослые! 👍