Была сломана нога, гибс поставили, через четыре дня была острая боль, не приняли, сказали вперёд прикрепиться, а как это сделать со сломанной лодыжкой не объяснили не травматолог, не медсестрарегистратуре.
Не попасть на приём, запись на анализы по месяцу приходится ловить,народу со всей Москвы,про терапевтов молчу им только интересно буду брать больничный или нет,многие хорошие врачи ушли,набирают "по объявлению" всех подрят
Готовы помочь по возможности всегда. Время ожидания стараются свести на минемальное. Зависит от болезней. Отношение вежливое. Стараются по возможности выслушать и помочь. Чисто.
Отвратительный травмопункт! Крестная приехала с переломом руки, не оказали никакой помощи, даже лангету не наложили. Отправили домой в такую погоду, Дали бумажку со словами езжайте покупайте себе гипс/повязку!
Что это за бардак??? Наша медицина опустилась просто уже ниже не куда! ПОЗОР!!!!
Очень много специалистов из стран дальнего зарубежья. На сайте поликлиники устаревшие данные о квалификации врачей или их нет вообще. Записаться к врачу проблема. Поликлинике давно требуется ремонт.
В этой поликлинике есть много хороших врачей, современная, инновационная. Можно лечиться как на бесплатной, так и на платной основе. Отношение хорошее. Внимательность и доброжелательность.
Кто ходил по поликлинникам тот знает ,что не поликлиника красит врача, а врач красит поликлинику. Единицы врачей кто занимает свое место по призванию, большинство по принуждению. Толи человеческая жизнь стала дешевле из за большого количества таковых, толи врачей стало слишком мало?
Обслуживание на нуле. Вызывал врача в 17.30, третий день температура 39.5 и не сбивается. Сказали дл 20.00 врач будет. Начиная с 19.30 горячая линия начала говорить что заявка в работе и в течении суток врач будет. Спрашивается зачем было говорить что врач будет до 20?! Хотя я предложил что я сам дойду... Помирать будешь, хрен кто приедет. Скорую тоже вызвать не получается, отправляют к врачам....
13
Show business's response
A
Anonymous review
February 9, 2022
Второй раз уже не закрывают электронный больничный. Хотя обещают,что закроют его удалённо,даже приходит смс! На вызовы тоже никогда нет желания у сотрудников приехать, говорят руки ноги есть идите сами!Оставлять жалобы бесполезно, уже несколько раз писала.Врачи все хамят,и посылают друг к другу , всегда проводишь там больше времени чем нужно, потому что то обед, то туалет , то ничем помочь не можем
Дополняю отзыв:
Больничный должны были закрыть 7.02
8.02 пришла вечером попросила ещё раз закрыть больничный, хотя в смс было сказано что с вами свяжутся на кануне закрытия больничного , но никто не связался и ничего не закрыл!!!
8.02 пришла вечером в поликлинику, пообещали опять закрыть, но уже 9.02 и ничего никто не закрыл и не связались со мной!
Нет дневного стационар,где можно было бы сделать капельницы внутривенно, назначенные врачем. Приходится искать медсестёр за большие деньги, чтоб прокололи частным образом. Или ездить в другие полик линники. Больным очень приклоннаго возраста это не удобно. И эту процедуру надо ждать месяц. За это время или умрешь или сам вылечишься. Надо что-то решать.
В результате оптимизации в 9-й пол-ке ликвидировали физиотерапевтический кабинет. Вчера узнала, что неделю назад этот кабинет снова появился. Даже в тот же день попала на прием к физиотерапевту. Премилейшая женщина. И на все физиопроцедуры записалась вперед. А на флюорографию попаду только завтра, хотя пыталась записаться с начала февраля. И то надо будет ехать на ул. Полетаева, в другую пол-ку. В 9-й, по месту жительства, до сих пор аппарат не работает. За это ставлю 4 звезды.
Невозможно записаться на узи молочных желез,хотя гинеколог и дала направление - запись открывается в 07.30 утра и дают только 3 талона,запись длится всего 3 минуты!Который день не могу уже записаться,выводит ошибку при записи,а в 07.50 уже открывается нормально и конечно талонов уже нет!
Самая ужасная поликлиника!
07.12 Нужно было срочно получить направление на сдачу анализов, на стойке информации сказали, что нужно сначала записаться к терапевту, чтоб тот дал направление (ближайшая запись к терапевту была аж на 22.12), ещё раз сказала, что анализы нужно сдать срочно, на что мне сказали подойти к заведующей (315 кабинет) и там она скажет что делать
Я пошла, просидела в очереди час и когда, наконец-то, попала в кабинет, получила «а чем я могу помочь?»
Сказать что я была в шоке-ничего не сказать, пошли с заведующей на стойку, разбираться зачем меня отправили к ней, в конечном итоге сказали мол, ой, идите к дежурному
Очередь у дежурного была ужасная, простояла бы я там ещё час, если не больше
Со слезами, расстроенная выбежала из этой поликлиники
Больше туда не ногой
Если у Вас есть возможность-идите лучше в платную, сбережете своё время и нервы
Отношение в гос.поликлиниках к людям-отвратительное!
Добрый день, сегодня 26.02.22г., пришли в эту поликлинику с женой( у ней сильно болело ухо), на стойке нам сразу говорят что жена откреплена от поликлинике и вам надо сделать прикрепление(мол вам смс еще в ноябре приходило, но это все не так), предлагают сходить к дежурному так как к лору только по прикреплению, пошли мы к дежурному там нас направляют к лору, а лор ей меньше чем за 30 секунд и без всякого осмотра говорит у вас корка образовалась на перепонке прокапывайте ухо и потом только когда-то к нам приходите и мы промоем ухо. Спасибо Вам за бесплатную медицину и красивые слова по телевизору, пришлось срочно поехать в платную клинику промывать ухо. Так держать!!!
Через телефон 122, вызвал на дом врача общей практики Иванову Анну Сергеевна с целью продлить мой больничный лист, т.к. лежу дома с поломанной ногой и дойти до поликлиники сам не могу. Врач пришла любезно выслушала и начала заполнять какие-то документы, пообещав, что мой больничный будет продлён с 28.01 по 07.02.2022 г. А старый закрыт 27.01.2022г. К сожалению сегодня 28.01.2022 11.26, а информации о закрытии старого больничного и открытии нового в ФСС нет. Я, ветеран боевых бедствий, работающий пенсионер не могу сообщить работодателю информацию по больничный листам и формально попадаю в разряд прогульщиков. Считаю это недопустимымой халатностью врача по отношению к больному.
Невозможно попасть к терапевту, прием по записи ждешь 1,5-2 недели, потом звонок ( спасибо, что хоть звонят), что врач заболела. Снова перезапись, еще 2 недели ожидания.... НО! За 10 дней до приема вдруг сообщают, что приема не будет, т.к. врачи все на вызовах. Только если экстренно и то через заведующую. Экстренно - это наверное, на пороге смерти? Ужас, полный бардак. Ситуация понятна, много заболевших, но остальным что делать? Все направления на анализы и узи только через них. Все это время болит бок, то есть пока почки-печень-желудок-в чем причина не знаю, не отвалятся, на прием не попадешь.
В прошлом году мы этом пытался записаться на рентген по направлению врача, оба раза отправляют в другую поликлинику.В нашей почему то нет свободных мест.Два раза это уже не случайность.Почему нужно ехать черте куда, когда в нашей есть рентген кабинет.
Очень отзывчивые и профессионально ведущие себя люди. Особая благодарность гл. врачу, к которой обращался по незначительному вопросу. Огромное спасибо Вам!!!!!
Специалисты есть в отличии от поликлиники на Есенинском бульваре после реконструкции, где убрали врачей, массаж, процедуры...
Попасть на приём непросто
Хочу выразить Огромную Благодарность терапевту Ткебучевой Тамаре Эдуардовне. Специалист с Большой буквы! Очень граммотный специалист отношение к пациентам выше всяких похвал. Очень жаль , что вы уволились. Таких специалистов еще надо поискать!
Всем привет.
Случай: поликлиника N9 полный кошмар. Через работу оформлен страховой и всегда обращаюсь в клинику по любому вопросу.
А тут ситуация: слегла с ковидом с 25.08.21 числа на больничном, вызывала как обычно через страховую. Приехали 27.08.21числа взяли на ковид, через сутки пришел положительный результат. Несколько дней названивали с каких то организаций расспрашивать с кем контачила, соответственно муж в беде не бросил заразился от меня его тоже изолировали с 31.08.21. С 8.09.21 лежу жду, когда приедут возьмут второй пцр тест, названиваю во все эти долбанные организации. Тем временем дозвониться до самой поликлиники, которая находится по адресу перервинский бульвар 4 корп 2, нереально. Теперь я понимаю для чего Собянин объеденил все мед учреждения на 122, чтоб нельзя было никого найти. В итоге 10.09.21, рано утром звоню вызываю врача на дом для продления больничного листа. Время 16:00 никого. Начала звонить в 122, мне заявляют что моя заявка не зарегистрирована.я злая как собака. Концов не найдёшь.как должна узнать о продлении больничного не понятно.
Одним словом собянин сделал все что мы тихо помирали.
Отличная поликлинника. Ушла из Семашки и счастлива. Всегда помогут с записью к врачам. Еду в 9 из соседнего района. От своей поликлинники просто отрыжка.
Хочу выразить огромную благодарность врачу женской консультации Овчинниковой Шолпан Алтаевне. Она лучший акушер-гинеколог, которого я только встречала! Шолпан Алтаевна- профессионал на все 100 %, безумно чуткая, внимательная. Ей можно доверить и рассказать о всех своих женских проблемах и получить квалифицированный ответ и поддержу! Наблюдаюсь у нее уже больше 6 лет и безумно довольна, что она является моим врачом. Спасибо большое! Также могу назвать хорошей и саму женскую консультацию.
Огромное спасибо специалистам отделения физиотерапии и их руководителю за их профессионализм, доброе отношение к пациентам, сердечность, внимание.И , конечно, помощь в выздоровлении! Низкий им поклон!
Всем привет, история будет интересная и поучительная, девочки кто проверяется в же #1это в 9 поликлинике будьте внимательны и осторожны, перепроверяйте за врачами, они сейчас ой как не компетентны, в особенности мой рассказ о Печуркиной Елене Николаевне, этот гинеколог мне не особо понравился с самого начала, так как у меня на участке я пришла к ней, наше знакомство началось не очень хорошо, когда я стала на учет мне нужна была бумага для предоставления в ЗАГС что я беременна, она мне на каком то клочке написала и дала, я говорю а вы можете дать сне нормальное заявление, на что мне ответили я всем такие даю, в итоге мне отказали, я пришла, она мне дала нормальное оказывается его надо печатать, кстати когда она мне давала этот улочек, сказала если что придете, вопрос а почему нельзя сразу дать нормальное и не тратить не мое не её время, помню она тогда ещё сказала, это не так важно, я спросила ещё тогда для вас не так важно или для меня, она мне на повышенных тонах начала все обьяснять, вообщем это было начало, самый финиш это когда на 36 неделе, мне сделали кесарево экстренное, и у меня родился ребенок с синдромом Дауна, все врачи забегали начали спрашивать а вы знали, отвечу нет я не знала, и для меня был полный шок когда через час ко мне пришли и сказали это, вот это был полный треш, я была в шоке просто, начала читать что у некоторых такое бывает когда по анализа все ок, а рождается такой ребенок, так как я ещё не забрала родовой сертификат из же, родила я во вторник, в пятницу мне позвонила Печуркина и спросила как я, она была уже в курсе как я поняла, и сказала что как выпишусь из больницы зайти к ней она меня посмотрит и все объяснил, ну ок, я то думала она не при чем, в итоге когда я к ней пришла она спросила про мое здоровье потом начала рассказывать мне историю очень интересную, что я после первого скрининга когда к ней пришла, она мне якобы сказала что у нас может родится с синдромом, на что я ей ответила что мы ч мужем решили что нас пронесет, после 2 скрининга она спросила у нас мы точно решили не делать доп.анализы, мы сказали да и надеемся все будет хорошо, вот я тогда охринела, это ничего не сказать, я дура что не стала записывать все на диктофон, я уже поняла что только так, я то думала она не при чем, а оказалось очень даже при чем, мне стало так интересно то есть она меня предупредила, у меня все спрашивают как дела, я говорю да все хорошо, зная что у меня может родится особенный ребенок, муж спрашивает я говорю все классно,я спросила у неё как она мне сказала, говорит ну я вам там и сказала, я говорю как, она ну так, говорю как, потом я поняла что она себя выгораживала, я встала и говорю я с вами разговаривать не собираюсь, я то поняла что она себя выгорадивает, это её ошибка она не донесла информацию мне, там был риск 1:723 и она думала что все будет нормально, так как у меня есть старшая дочь и с ней все хорошо, она погубила много жизней, наша жизнь уже не будет прежней, я бы все поняла если бы со мной нормально поговорили, но когда меня начали уверять что я дура, вот тогда мне стало все понятно. Пошла к заведующей чтобы мне сменили врача, на что мне ответили что нужно согласие гинеколога, я говорю вы на своём уровне решить этот вопрос можете, на что она сказала все равно нужно согласие доктора чтобы вас взяли, в итоге я перевелась к Афицарян. Хочу добавить что на скрининге потологий не обнаружено, заметили в 8 роддоме на Выхино на 32 неделе что что-то не сходится, было укорочение трубчатых костей, и они не понимали как это связано, все списали на мой не большой рост. Ещё работает там очень интересная женщина в регистратуре когда я пришла на прием к гинекологу беременная со старшей дочерью, она не стесняясь так и явно чтобы я слышала и не только я, ну вот люди приходят с детьми а сейчас короновирус, на что я ответила извините а если мне оставить ребёнка не ч кем, тогда что не приходить, и написала жалобу так как мне не понятно зачем вставляют свои 5 копеек, такая поучительная история девочки будьте бдительны и внимательны, а то может все закончится трагедией как в моем случае.
Врач Шутов В. В. - очень надеюсь, что когда Вам потребуется записаться на приём, вам его будут также бесконечно отказывать. Я две недели не могу получить медицинскую помощь, смог выбрать единственный день и время у указанного врача. Но консультации не дождался, врач отменил запись. Дозвониться тоже невозможно.
Upd. С момента публикации отзыва не изменилось ничего, мне отказали в помощи в Склифе (сославшись на отсутствие нужного врача) и в больнице им. Баумана (врач просто сидел в телефоне и сказал идти в свою поликлинику и искать врача самостоятельно).
Таким образом, мед помощи получить так и не могу. Написал обращение в департамент, но неизвестно сколько ждать ответ...
Ужасная поликлиника, заболел КОВИД, пару тройку раз мне звонили я отвечал, что иду на поправку, потом мне стало хуже, был в полубреду с температурой 39,7 и не ответил на 2 звонка, в результате на меня просто забили, врач ко мне ни разу не приходил с момента выдачи больничного, чувство абсолютной халатности.
Отдельно хочу рассказать про врача, которая выписывала мне больничный. Пришел врач к 20:00, я себя плохо чувствовал, было тяжело дышать и я просил направить меня на КТ, врач написала мне направление в инфекционную больницу (вместо кт центра), при этом крайне хамски разговаривала, для примера привожу цитату: "с Вашем течением заболевания я на себя Вам скорую вызывать не буду, мне врачи скорой в лицо харкнут когда увидят кому я скорую вызываю" (цитата при свидетелях) дала мне направление, выписала больничный по выходной день и ушла.
Далее для КТ я вызвал скорую и мне нашли пневмонию двухстороннюю с поражением легких.
Много слышал о 9 поликлинике, но не думал, что настолько плохо все.
Безобразно. Был записан на процедуру МРТ на 8:30 в субботу. В пятницу уточнил не возникнет ли проблем с данной ситуацией. Мне ответили, что все ок, приходите. В субботу приехал в 8:00. Все закрыто, кабинет МРТ закрыт, охранника нет. Звонок по номеру 122 не помог.