Дали направление в центр мануальной терапии. Сказали что всё оформлено электронно, а бумажное направление заведующая отделением изъяла и не стала подписывать. Конечно же в центре мануальной терапии ни о каких электронных направлениях слышать не хотят. Вернулась в поликлинику, очередь к заведующему на пару часов. Когда же это всё нормально будет работать? Когда же пациентов перестанут гонять из кабинета в кабинет?
Поликлиника как поликлиника. Посещаемость очень большая. Записаться только дней через 10-14 можно к специалистам. Персонал не хамит, но приветливости нет вообще.
Сложный вопрос... на фоне пандемии, "реформы здравохранения"-хотели как лучше, получилось как всегда, изменения в связи с возрастом личных запросов-новые болячки, очень трудно объективно оценивать "помощь" медицинских учреждений. Живем под лозунгом: Стерпится-слюбится. На врачей никогда особо не надеелась. Не стало "участковых" врачей, какой смысл поподать снова и снова на "новенького" . Выяснила, что я должна составить свое "резюме" на свое мостояние и болячки. Но ведь для этого эти люди учились, и часто за счет государства. Мне, что третье высшее образование получать. Помощи никакой...
13
Show business's response
А
Алеся .
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Отличный вежливый персонал, есть проблемы с свободной записью
Пациенты входят в поликлинику с улицы и выходят из нее через один дверной проем, что очень не удобно. И это во время пандемии, когда необходимо уменьшить контакт граждан между собой. Второй дверной проем при этом закрыт. Следует задействовать в работу второй дверной проем и обозначить проемы указателями "вход" и "выход", как снаружи так и изнутри соответствующего дверного проема.
Пришел получать лекарства.Фельдшер отправил к терапевту. Сам нехотел выписывать лекарства,даже в карту не посмотрел.Пришлось идти к терапевту,тот даже удивился ,почему не выписал.Зачем тогда нужен фельдшер.Только место занимает.Что так тяжело посмотреть в карту и сделать свою работу.Только гоняет инвалида по поликлинике.2 балла ему.
Ужасно!!! Четвертый месяц не могу добиться направления на анализы!!! Четвертый месяц держится температура, за это время стало хуже, подскочило давление, ночное апноэ, одышка. Была у зав отделением, пообещали выставить направление на анализы в ЕМИАС , так и не выставили , писала глав.врачу, никто так со мной и не связался, оставляла номер телефона для связи !!! За это время состояние со здоровьем резко ухудшилось! Я чуть не лишилась жизни☝️ У меня торвался тромб, хирург Хлыбов МВ сказал, что это ЛИПОМА и отправил домой!!!! 🛑‼️🛑 С тромбом который летел в мозг и чудом застрял в руке я ходила несколько дней!😱 Моя жизнь висела на волоске !!!Прошу принять меры и обязательно жду обратную связь,такие люди не должны работать врачами, это вопиющий случай! Если меры не будут приняты я буду жаловаться в Департамент Здравоохранения.С результатом УЗИ я пошла к кардиологу, он сказал - записывайтесь к хирургу, это ужас, к хирургу ☝️который тромб от липомы не отличил🛑 Кардиолог тоже не вызвал бригаду и не госпитализировал меня. Рука распухла, покраснела, нестерпимая,очень-очень сильная боль , как кипяток- внутри , не дотронуться ! Без госпитализации, без лечения я ходила несколько дней. Пока не попала по очереди на прием к Айрапетовой Инге Владимировне. Она была очень удивлена ,почему я до сих пор в таком состоянии, разгуливаю, это экстренный случай! Инга Владимировна потрясающий врач, замечательный человек,которая с ужасом выслушала как от меня отмахивались и футболили ,назначила мне лечение, которое я сейчас прохожу. Инга Владимировна, я очень вам благодарна! Спасибо вам огромное!
Современное оборудование, супер-профессиональный коллектив, но его недостаточно. как будто недоукомплектован. На всех и на все просто не хватает рук.
Самое лучшее эндоскопическое отделение. Отличные врачи. "Золотой мой, потерпи" Низкий поклон! И даже отделение лучевой диагностики - врачи не кажутся дружелюбными, но всегда идут на встречу и стараются помочь в сложных ситуациях, за рамками бюрократии. Особая благодарность врачам отделения КТ. Мне очень понравилась эта поликлиника. Жаль, что для этих обследований приходится преодолевать огромные расстояния до неё.
Хороший персонал, долгая очередь как во всех поликлиниках, очередь на гастроскопию 1.5 месяца сделали доступную медицыну умрёшь так никуда и не попадёшь)))
Хорошие врачи, всегда идут на встречу, не нужно ждать записи УЗИ или рентген если что то срочно нужно про диагностировать. Поликлиника сейчас на сколько я знаю закрыта на ремонт.
Ужасная поликлиника, нормальных врачей можно по пальцам пересчитать.
Терапевты, которые прописывают стрепсилс от всего, и вместо направления к неврологу прописывают успокоительные. Потому что к неврологу отправляют только сердечников
Дали направление на анализы, записаться просто невозможно, потому что нет доступных интервалов для записи, просто на взятие анализов!!
Тоже самое с направлением на гастроскопию и колоноскопию. Врач сказал ждать, когда мне позвонят и назначат день, ждала 2 месяца, пришла снова, та же история, после 3 раза, когда пригрозила пойти к заведующей, наконец то назначили день. На колоноскопию так и не попала.
Более наплевательского отношения к пациентам ещё не встречала.
Из за работников аптечного пункта в внутри поликлиники,и из за зам.главврача(уже не помню фамилию,к счастью)не навижу эту поликлинику,скорее бы открыли нашу,в Капотне поликлинику...чтоб туда не ходить...
Ужасная поликлиника, записаться к врачу можно с трудом, отсылают в Кузьминки. Осенью раза 3 пыталась записаться на флюрографию, постоянно слетала запись, либо вечерняя смена не работает.
Это жесть , гоняют туда, сюда!! Врачей снимают , перезапись через 14 дней , а то и больше!!! Сдавала платные анализы и.к. нужно было срочно в цпсир на севастопольскую ехать!! А в поликлинике попасть к терапевту нереально !!! А без его направления кровь никто невозьмет!!!
Отдельное" спасибо "офтальмологам!!!! Из-за их халатности моя мать уже неоперабельна и встаёт на инвалидность, хирург на красных воротах от нее отказался!!!
Ужасное отношение врача Ефремов, на просьбу дать направление к аллерголлгу, больницы, он сказал что сначала надо сдать кровь, хотя в больнице кровь уже брали и результаты есть. На просьбу расшифровать анализы, он сказал все нормально и идите кровь сдавать, а потом он решит давать ли направление к аллергологу
Проще умереть чем попасть на прием к врачу. Воспалился глаз, попыталась записаться онлайн - свободные для записи даты только через 3 недели. Пришла по острой боли. Но оказалось что офтальмолог не принимает по острой боли, может принять терапевт, но он вряд ли что то подскажет. Вот так мне объяснили на стойке информации. И тут же спросили «а что у вас с глазом» наверно если бы я знала, я бы не пришла по острой боли. Ответила - не знаю, болит, на что медсестра не тактично сказала «я ничего не вижу». Теперь так лечат? Не вижу - значит ничего у вас не болит. Спасибо государственная медицина.
Травмотология это полный кошмар, до пациентов нет некокого дела,в очереди с начала к врачу 2часа потом на рентген столько же а потом к врачу колефикация оставляет желать лучшего, грубят, хомят, за всех нескажу, но у кого был это точно, ответственности никакой за собой нечуствуют
Здравствуйте. 18 ноября была в поликлиннике 9 на Перервинском бульваре, что поразило, в раздевалке куча мама с олпилось у с очки сразу чел 8 , кто то одевается кто то раздевается , все кучей лезут друг через друга, да ещё бахилы построили где то на стене рядом со стойкой. Мало ловушек стоиш и не знаеш куда прикинуться, сумку поставить или одеть бахилы .Есть 3 лавочки, но на них не сядешь дистанция.Я лично так и ушла наверх с бахилами в руках. Хотелось бы чтобы пересмотрели , а то о какой дистанции речь.
2
2
Д
Данила Иванов
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Получил направление на МРТ и не могу записаться на прием. В ЕМИАС записи нет, по телефону записи нет, на стойке информации отвечают также: «записи нет». И что делать? Умирать?)
3
Show business's response
А
Алексан Оганесян
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Форма номер 70 не могу получить СОЭ повышенная причина воспаление зуба
Отличная поликлиника, много специалистов. Очень удобно для пожилых сделали автомат с бахилами. Одно огорчает - изменили маршрут автобуса от Кузьминок - неудобно добираться. Но это к Собянину, он на автобусе не ездит.
Нормальная поликлиника, ни один десяток лет туда хожу, но теперь, самое ужасное, невозможно позвонить в регистратуру, её просто нет!!Придется идти в саму поликлинику, если нужно что-то узнать
Хорошо, что я могу пользоваться не только ОМС. Можно так попасть к терапевту, что будешь ждать свой прием еще 1, а то и 2 после указанного времени в записи. В остальном нормально, если приходить не в горячее время.
Очереди достаточно большие, некоторых врачей и анализов нужно ждать неделями. С несерьёзными вопросами справляются нормально, насчёт серьёзных не уверен, не обращался.