Да, неоднократно лечились много лет в этой поликлинике вся наша семья! Поликлиника расположена в удобном месте и не далеко от дома. Есть работают в этой поликлинике и хорошие врачи специалисть и терапевты, мы неоднократно у них лечились! Я даже очень благодарна некоторым врачам этой поликлиники за мое выздоровление и выздоровление моего отца и брата, лечение моей мамы. Большое спасибо! Благодарю наших дорогих врачей!
Медицина стала гораздо современнее, слава Богу редко приходится обращаться, но прогресс есть и это хорошо. Еще бы электронную очередь добавить, это же доступно уже несколько десятилетий, лет 35 назад был в клинике Фёдорова в Чебоксарах и это все было! Просто до сих пор хватает людей кому «только спросить» «только забрать результаты», в анекдотах уже перемусолили эти темы, сами над собой смеемся а изменить ничего не можем, это огорчает! Но персонал доброжелательный и профессиональный мне так показалось
Наша 51 пол-ка работает очень хорошо, на нашем участке прекрасный врач Муравьева Л. С., внимательная, грамотная, мед. сестра Елена Борисовна-- без отказная, всегда поможет советом. А вот врач лор Марина Сергеевна, просто бездушная и грубая. Где вы ее взяли, надо ее отправить на повышение своей квалификации, и научить, как надо обращаться с больными. Я в шоке, после общения с ней.
Доктора Суслова врачом не возможно назвать,он не только не грамотный,вместо люмбалгии ставить орви,когда его вызвала на дом,он даже в комнату не прощел,как стоял прихожей,так и не осмотрел,даже не дослушал,зачем его вызвали,когда другому врачу пошла на прием на другой день ,меня отругали,что пришла к ним с орви,оказывается он поставил мне не правильный диагноз,когда к нему повторно явилась на назначенный прием к !! часам,назначенным им же ,дождав своей очереди 4 часа.он сказал,что больше принимать не будет ,у него рабочее время закончилось,не дай бог к нему попасть.ни только не грамотный ,но и ХАМ
Ради того, чтобы сюда не ходить, стараемся не болеть. Или лечиться сами, или идти в платные клиники. Теперь спасибо ДМС. Прикреплена с 18 лет - 21 год. Ужаснее медицинского учреждения не видела, даже после старого разбитого 6 роддома, там хоть врачи еще помереть не дадут, а здесь - как повезет. Если в очереди меньше 1 часа - значит тебе не сказанно повезло. Наши чиновники только дают разрешение строить микрорайоны новые и дома. И Мещера и иже с ней уже острейше сколько лет ощущает проблему
Очень редко хожу в поликлинику, когда прихожу, то годами ничего не меняется. Народу тьма, очереди, специалистов нет, ругань у кабинетов… в выходные попала в травмпункт, оказали помощь, выписали справку и на пн мне порекомендовали посетить поликлинику, и у хирурга без записи осуществить перевязку травмы и получить консультацию по дальнейшему лечению и выписать больничный на пару дней для лечения.В регистратуре отправили зачем-то к терапевту. А там очередь в 25 человек. Я посидела минут 30… и ушла… не надо мне такого лечения. Хотя налоги я исправно плачу, работая на государство.
Хочу выразить благодарность медсестре Дятловой Алесе. Работает в Портовом переулке ,8. Она очень доброжелательная и чуткая медсестра. Всегда старается выслушать и помочь больным.Спасибо ей за чуткость и отзывчивость. Благодарю от всей души за ваш труд. Храни вас Бог.
Поликлиника обычная, ничем не примечательная. Очень нравится врач-терапевт Соколова Л. В. Лишнего не пропишет. Даже наоборот - всегда ищет альтернативу в недорогих лекарствах и народной медицине.
Отличная поликлиника, не знаю почему люди такие обиженки и пишут чушь про все в целом исходя из одного прокола со стороны персонала. Мне лично все понравилось, я знаю, что если приду сюда с проблемой, мне не откажут в помощи.
Здесь направляют в другие больницы по городу в другие районы, не об'ясняя как туда добраться,на каком транспорте,с возрастом, а мне 74 года, мне трудно ориентироваться!
Хочу выразить благодарность врачу-нервопатологу Власовой О.П. За ее внимательное, ответственное отношение к пациентам. Сама являюсь диабетиком со стажем и приходя на прием к Ольге Павловне, получаю каждый раз должное отношение и внимание. Благодаря ей пролечилась в 2023 году в больнице 39, в 2024 прошла диспансеризацию и направлена с ее же подачи на прохождение лечения в дневной стационар. Спасибо огромное и низкий Вам поклон.
В регистратуре всегда очереди. Ничего не добиться. Хамоватые медсестры в регистратуре. Врачей не хватает. Записаться сложно. Лучше не болеть и не ходить туда
Две звезды только за вежливость колл-центра и прием по времени записи.
Рекомендую опасаться стоматолога Имангазиеву Аматуллу Юсуповну. Она будет рекомендовать удалить зубы, которые удалять нельзя. Просверлит здоровые зубы в местах потемнения эмали под предлогом кариеса. И будет рассказывать о должностных обязанностях других врачей, что является мало-волнующей информацией.
Поликлиника хорошая, но врач Гончарик Ольга Михайловна ужасно относится к пациентам, совершенно незаинтересованная в своей работе баба. Не советуем ходить именно к этому врачу.
Не очень давно попала на прием к прекрасному специалисту Сердцовой Марине Сергеевне. Была приятно удивлена тем на сколько внимательно и уважительно относится к своим пациентам. Вникает в суть проблемы, работает с душой и окружает больных своей заботой и вниманием.Приятно видеть ее и общаться с ней. Хотелось бы попросить руководство преммировать данного сотрудника. С уважением, Щипанова Наталия
Все очень долго. Чрезвычайно все долго и затянуто. Как будто бы специально. Врачи ругаются, что у них компьютеры медленно работают. Лучше обходить это место стороной.
Ставлю большой минус за все, что только можно: отношение к клиентам, ожидание 3 часа… и многое другое.
Пришла на прием, как больной за лечением, а услышала: «Ну, вы же знаете как лечится, можете порошки попить». Все, а за что мы налоги платим вопрос?! С этим «лечением» состояние моего здоровья только ухудшилось
А пришла к терапевту по записи, так мало того, что Хозина Эльмира Ильдаровна пришла на час позже, как она обычно и делает это, так я еще жду своего приема по записи 3 часа, 3 часа назад прошло мое время. Разве это нормально? Была бы возможность, поставила -5. Больше не вернусь, дальше только в платные
Офтальмолог Седова очень хороший, грамотный Доктор. Всегда доходчиво объяснит и расскажет, ответит на всё интересующие вопросы. Медсестра у доктора тоже очень хорошая.
Невролог Коняев не приходит совсем, в реб центр надо, обратились чтобы сделать пенсию, 1гр мне дали, он забыл про нас и так и не вспомнил. Пришлось опять идти к нему на поклон, очень наплевательское отношение, как и почти у всех там
Купил квартиру в собственность в 2011, прикрепиться к поликлиннике смог только в 2020 году, пришлось прийти около 10 раз, в регистратуре увереля что всё нормально, в гос. услугах стояло что необходимо прикрепление… и так 9 лет!!! прикрепили видимо потому что ковидный год был…
В этой поликлинике можно пройти диспансеризацию за 1 день! Всё культурно. Можно записаться заранее и сэкономить своё время!) Мне всё очень понравилось!!!
Ставлю 5* не поликлинике, а конкретному врачу- неврологу Пчелкиной Жанне Владимировне, самый лучший врач на оба отделения. К сожалению очень сложно к ней записаться, очень много желающих попасть к компетентному врачу.
Ну а самой п/к51 ещё расти и расти, если сравнивать с п/к №4- это небо и земля
4
3
В
Валерий Юдаков
Level 9 Local Expert
May 29
В настоящий момент работа персонала оставляет желать лучшего. Такое чувство, что вся работа заключается в зарабатывании денег на диспансеризации, а не в оказании мед помощи обратившимся. Присутствует формализм. Мед. услуги невозможно получить своевременно, записаться к нужному специалисту большая проблема из-за отсутствия такового или очереди в несколько недель. Оценка в 2 балла - завышена
Посещаю поликлинику месту жительства давно. С каждым годом становится все хуже, многие врачи уволились а к оставшмся невозможно записаться, а, если получится, не обольщайтесь помощи не дождётесь. Терапевты и неврологи на Есенина, 27 - пустое место. Не пора ли департамент заменить главного врача. К стоматологам данный комментарий не относится. Заведующей Инне Констаниновне и Пчёлкиной Жанне Владимировне данный комментарий не относится их благодарю
Отвратительноеи хамское отношение колл-центра поликлиники к клиентам. Потерял номер телефона врача и обратился с простейшей просьбой или дать номер телефона или передать ей мою просьбу. Никакой помощи в этом вопросе я не получил, сказали приходить лично и бросили трубку. После этого просто игнорируют мои звонки.
Делала вакцинацию. Была приятно удивлена, насколько поликлиника может быть просторной, светлой, с большим количеством диванчиков, цветами. В отличии от нашей 31-ой (( Вакцинировали вежливые медсестры. У врачей не была, не могу про них сказать, но на сайте поликлиники их гораздо-гораздо больше, чем в нашей.
Прошло время - смотрю, ставят дизлайки и даже грубый отзыв - на вашей совести. Я бы, не думая, поменяла нашу поликлинику с ее толкучкой и отсутствием врачей на 51ю, ехать только очень далеко мне до вас. А вакцинацию мы делали в апреле, все было спокойно и культурно, уж не знаю, что сейчас у вас там происходит, у тех, кто дотянул до последнего и говорит, что я пишу неправду
Ужас. Худшая поликлиника в моей жизни. Запись ничего не означает, будешь все равно ждать 2 часа. Участковых не хватает, те что есть сами уже на больничном. Для получения больничного целый квест пройти надо. Не болейте друзья.
Была на приеме у терапевта Хозиной э. Э. Очарована. Обращение к руководителю поликлиники создать условия чтобы такие специалисты оставались в нашей поликлинике. Мягкая, внимательная, деликатная, профильная, ответственная.
Просто, даже лучше не обращаться если конечно, очень нужно то вам сюда. Записаться одно дело, еще и надо ждать до 2 х недель,хорошо придешь по времяни которое ты выбрал и узнаешь что люди перед тобой седят уже 1.5 часа и их ни как не примут, так зачем нужна запись есле ты ждеш неделю и приходишко времяни которое назначено и придется еще ждать еще часа 2 ?
Отношения у всех работников поликлиники к клиентам разное. Ощущается усталость медицинских работников от большого количества жителей района, закреплённых за данной поликлиникой. Пора строить новую поликлинику. К специалистам попасть трудно. Надо приходить к 7.00 утра , чтобы получить талон на прием. Год не могла попасть к эндокринологу, приходила утром за талоном, но их не хватало на всех. К офтальмологу также трудно попасть, с утра не хватает талонов. Встать с утра, дойти до поликлиники, простоять перед закрытой дверью, потом просидеть очередь , из желающих получить талон, а потом получить отказ в регистратуре из-за их отсутствия, не очень приятно, да и просто обидно. По талонам в назначенное время можно просидеть долго, если врач принимает больного без талона, но по экстренному случаю. Время ожидания до часа. Отношение к клиентам зависит от настроения медицинского работника, его усталости и эмоционального выгорания. А эмоциональное выгорание наступает быстро, поскольку поликлиника перегружена.
Карточку мою потеряли, завели новую, потеряли и её!!! Проходила диспансеризацию, записали на определенное число и время за результатами обследования, в итоге СИДИШЬ В ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ 2 ЧАСА!!! Какого чёрта??? Для чего записывать тогда??? Я рассчитывала своё время, а что в итоге получаю??? Застряла в поликлинике на полдня!!! Полный беспредел!!! Не говорю уже о специалистах, что там работают, не все конечно, но основная масса-это ужас!
Поликлиника начинается с регистратуры. И первое впечатление испорчено напрочь. Регистратор по телефону записала не к тому специалисту, в результате чего было зря потрачено время. Бахилы отсутствуют, но в кабинетах их требуют. Чудесным образом они обнаруживаются внутри кабинета "в заначке". Общение с пациентами не очень приятное. А-ля нафиг ты сюда припёрся. Ремонт был более 20 лет назад. В сравнении с поликлиникой 6 на ул. Приокской-дно полное.
Нехватка специалистов.... Огромные очереди, невозможно записаться на приём.
Возможно, это беда всех районных поликлиник. Но! И врачи, и мед персонал работают с полной отдачей.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить от всей души врача невролога Власову Ольгу Павловну! Так получилось, что мне нужно было срочно госпитализировпться в ПИМУ на операцию по позвоночнику.Требовплась справка, эпикриз ф. 27(у),писать её долго, времени у меня не было. Власова сделала мне все документы в короткие сроки (в ПИМУ) её оформление поставили в пример другим врачам, других регионов распечатав мою справку для образца. Прошу руководство поликлиники отметить Власову О. П за человечность и профессионализм.
С уважением Белкина М. А(операция прошла моя успешно)