Скоро будут отмечать День медика!! Хочется поздравить всех медицинских работников с профессиональным праздником, пожелать крепкого здоровья и успехов в трудном и благородном деле! ОСОБЕННО хочется поздравить и пожелать самого наилучшего нашему участковому врачу( Н-Знаменсикй) СЕВАШ М.В, за ее чуткость и внимательность.Эта хрупкая женщина за 3 дня поставила мою маму на ноги, а маме 83 года!!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ И НИЗКИЙ ЕЙ ПОКЛОН!!!
Поликлиника как и везде , врачей нехватка , кто-то на вызове кто-то уже уволился. Пока дождешься своей очереди узнаешь все новости которые происходят в мире и не только.
Добрый день, уважаемое руководство поликлиники! Сегодня Автодозвон в регистратуру и кол центр был более получаса. Больше длинных гудков, чем занято. Не берут трубку? Тогда одно название кол центр. Почему в других поликлиниках это более менее налажено. Отвечают в течение 5-10 минут ( обзванивала). Наймите специалиста, того, кто сможет проанализировать ваши резервы и возможности, проанализировать ситуацию, тот кто сможет наладить оргвопросы, изучите опыт других поликлиник, в т. ч. в других городах. Может для вас мое предложение звучит смешно. Ну это только, если вы хотите продолжать жить в болоте, жить на "авось", куда вывезет. Печально.
Ужасная поликлиника. Персонал грубый, хамит. Попали к "замечательной" женщине Котельниковой
Отказала в выдаче направления на МРТ, сказав, что раньше как то люди без него жили, и вообще само пройдет. Конечно, слушать такого специалиста мы не стали. МРТ показал разрыв коленных связок.
Ну такое себе больница 🤦🏻♀️как ещё сказать , если ходишь а помощь сыну не оказали, спасибо большое охраннику , если бы не он то вообще не знаю что делали . В ноге дырка , а им все равно
Вежливый и компетентный персонал, хорошее отношение к клиентам, небольшое время ожидания, удобная запись к специалистам через терминал и через госуслуги
Очень длинные очереди. Всегда толпа народу. Недостаточно терапевтов. А те , которые есть , ни очень приветливы с пациентами. Не возможно дозвониться, чтобы вызвать врача. Талонов к специалистам вечно нет .
Записаться к онкологу не возможно!
Так и до 4 стадии разовьётся, пока дождёшься талона! Не дозвонишься, а в автомате свободных дат просто никогда нет!!!
Была на приёме у терапевта Майоровой Светланы Валентиновны. Врач от Бога. Опытный, грамотный, вежливый, внимательный специалист. Без спешки выслушала, поставила диагноз, дала направление на анализы, назначила лечение. На таких специалистах держится наше отечественное здравоохранение.
Поликлиника разорвана на 2 здания, далеко отстоящих друг от друга, ее ресурсов катастрофически не хватает на разросшийся и разрастающийся район, талоны к специалистам взять крайне сложно
С большим боями и ожесточённым сопротивленем врага был захвачен главный платсдарм - это подступы к поликлинике. Не останавливаясь на достигнутом была прорвана главная оборонительная линия врага, это выход к регистратуре, где и был взят талончик к врачу. Это был победный бой. Но ещё всё впереди. Главные союзники врага начинают стягивать силы у кабинета врача. Придётся вести бои по нескольким фронтам чтобы пробиться к врачу. Но победа будет за нами.
Стандартная российская поликлиника. С бабушками, очередями, где больные и здоровые вперемешку, и нервными работниками😒. Отдельно хочу выделить работниц регистратуры! Змеи редких пород, особенно темненькие😑
Была на приёме в офтальмолога очень хороший врач и девочки на ресепшене просто волшебные,все чётко понятно объяснили и записали на приём.
Но то,что творится в очереди с этими хитрожопыми бабками не описать словами без мата.
Я пришла с обходным листом по беременности, мой прием длился ровно 5 минут, тк проблем со здоровьем нет,но в очереди я сидела час.И все из-за того, что невозможно определить кто на какое время записан, они просто нагло врут.Бабка сказала ,что на 18 это было мое время,а оказалось,что у неё запись на 19.Та,которая была на 18.45 вскочила вперёд меня отодвинула и залетела в кабинет-это вообще что?Я беременная должна пропускать их без очереди, сидеть рисковать своим здоровьем и ребёнка среди их кашля,соплей и пердежа.И из-за того, что не выдают никаких талонов ты просто не можешь доказать свое время и приходится пропускать этих бессовестных.Я стою на учёте в 17 женской консультации и там все по талонам, проблем нет и очередей тоже.Прошу руководство принять к сведению мою жалобу и покончить с беспределом.
Гоняли Туда сюда с закрытием больничного, хотя проблемы никакой не было. Нумерация кабинетов непонятная . 8ой кабинет в Соседнем здании между 60 каким то и 60 какими-то
Медсестры настоящие коновалы, даже кровь не могут взять по человечески. Два раза сдавала и оба раза очень болели и вены и сами руки, второй раз Вену проткнула насквозь!!! Разве можно так халатно относиться к своей работе, к вам люди приходят! Человек, избравший профессию медика, должен быть профессионалом, относиться к пациенту доброжелательно, не допускать халатности и хамства!!!
Будучи на больничном,сдавала анализ мочи,вышла лаборант,повыдёргивала из под баночек направления и спокойно отрывала корешки от них,я остолбенела просто. Ну решила дождаться результата,а он оказался такой идеальный при наличии проблемы ,что хоть завтра в космос.Вот и подумаешь,а от чего лечить врач будет,если всё идеально?А мочу потом не проверив утилизируют?и как проверять,если все баночки остались безымянными?но врач рекомендует вовремя обращаться,назначает анализы,дальше всё по кругу?
Отвратительно, отношение к больным как к пустому месту, руководство вечно отсутствует на работе.лекарства получить это трэш, больничный продлить тоже после стационара не реально, руководство считает что им все сойдёт с рук ,и сходит.Помогли ежедневные жалобы в прокуратуру, страховую, Роспотребнадзор.и подготовка документов в суд.Граждане активно подавайте в суд на эту организацию, они бояться только когда понимают,что заплатят из собственных денег
Хуже поликлиники и отношения я не видела, начиная с охраны, заканчивая врачами. Ходить по коридорам нельзя, позакрывали все входы, оставили один боковой, возле которого все перекрыто и грязи по колено. Этим все сказано. Их бы так погоняли, как гоняют стариков. Позор поликлинике и сотрудникам. Они не думают, что сами такими скоро будут. Зачем работат в поликлинике, когда тебя все раздражают. Клятву они давали помогать, позор!!!
Когда уже медецина будет доступна? Нужно попость к дермотологу- не могу взять талон месяц. То запись еще не открыта- то талоны уже разобрали( работающему вообще не попасть
Дудникова О.И врач УЗИ,подробно объяснила диагноз,дала совет по профилактике заболевания,прием по времени, без задержки,кабинет уютный ,современное оборудование.Рязанцева Н,А,терапевт ,спокойный прием,по времени прием,вникает в проблему.А вот к эндокринологу записаться это как в рулетку с играть....и как получить рецепт по льготе?вместо того чтоб прием больных вести по талонам,талон спешим забрать на прием для получения рецепта- каждый месяц!А ведь у врача есть медсестра,помощник!В поликлинике 15, выписывают рецепт на 3 месяца,и очередей нет!ДИАБЕТ ведь не излечим....то есть таблетки и уколы нужны пожизненно...ВО втором отделении охранники всегда на своем месте и отлично работают регулировщиками ,направляют людей в нужную сторону))В зданиях чисто,спасибо санитаркам.а вот аппараты по выдаче талонов((((нет от них пользы-не работают!но зато включены....зачем?пыталась поставит прививку от КОВИД, 2 дня под прививочным кабинетом сидела по 2 часа,пары не нашлось....на этом попытки бросила-ясно что это не персонал виноват ,а дозировка...но тратить время сидя в коридоре .....Поликлиника все же облагораживается,но хотелось - врачей было больше и профессиональней !
На прием к врачу попасть не возможно,сколько раз приходила чтоб записаться через терминал постоянно нет записи не то чтобы на неделю на месяц в перепад .в регистратуре невозможно что то узнать ясное ,толком не чего не говорят ,и даже когда к ним обращаешься они в лицо не смотрят ,очень плохое отношение к людям !
В целом как везде,а так и на удачу,можно и не попасть в очередь,эв регистратуре все зависит от специалистов,запись конечно к узким специалистам затруднительна ,если нужно быстро, однако,есть и грамотные и внимательные ,по ОМС все по стандарту
3
1
Юлия Рудь
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
По беременности проходила врачей, в данной поликлинике попала на прекрасных: терапевта, эндокринолога и офтальмолога. Будучи у окулиста на приёме, рассказала о свой проблеме (появляются переодически пятна перед глазами), она выслушав и проведя осмотр, сказала что это проблемы по неврологии, а мне как раз на приём к неврологу! Но счастье длилось недолго…. Попав к неврологу и увидев мягко говоря недовольное выражение лица, я всё же решила рассказать о свой проблеме в надежде на помощь, НО не тут то было. Она конечно выслушала, но помогать мне видать в её обязанности не входит 🤷♀️ Молча выслушала и поставила в обходном листе «здорова». Фамилию не запомнила, помню только то, что не славянского происхождения. Т.к. проблему надо решать пойду в платную клинику на прием к неврологу, естественно не к ней! Но хотелось бы отметить другое! А у кого нет возможности ходить в платные клиники, как быть?!? Речь идёт о беременных, о будущих мамочках, ну вообщем не хочу сеять негатив, Бог ей конечно судья!
11
2
А
Андрей
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
И снова медучереждение.
Как всегда очереди,ужас.
Сдать кровь,это целое приключение.
Нужно приехать с самого утра,еще до открытия поликлиники,занять очередь и потом ждать,пока твоя очередь подойдет.
Работает только один кабинет,а людей тьма.
И время на все очень ограниченно.
Обслуживание какой-то кошмар. Регистратура либо не знает либо не хочет принимать без полиса. Точнее полис есть, но он не местный. В прошлый раз с таким полисом всё было нормально и приняли, а вчера болела жутко спина защемления и отправили к терапевту, который всё равно послал за полисом. Она сказала что даже без полиса не может выписать мне обезболивающее. Друзья работают в медицине и сказали что оказывается они могли выписать мне гостевое посещение И тем самым принять. Короче говоря не хотят они ни фига работать и посылают по кругу чтобы люди не приходили либо от усталости либо от того что уже не в состоянии.
Хотелось бы поставить 5 звёздочек , но УВЫ! Наша медицина этого не заслуживает. Никакого внимательного подхода к пациентам нет.Хамство и грубость получишь в первую очередь, вместо помощи и лечения!
6
1
A
Anonymous review
February 8, 2022
Пришлось посетить это заведение. Открывать больничный. В нынешнее ковидное время врачи не приезжают на дом, и позвонив в поликлинику, мне сказали приезжайте сами. С температурой38,7. Всем, обратившимся с температурой, известен кабинет 32. Находится во 2 корпусе, вход с другой стороны здания. На улице, в помещении, около самого кабинета было около 100 человек. Само собой все больные, с температурой. Очередь не двигалась практически. Я стояла 13 до 18 вечера. Но выхода небыло. Больничный надо открыть.
Вторая проблема, ПЦР. Взяли ПЦР 04.02, сегодня уже 08.02. Результата нет. Время идет. А мне нихрена не легче! Пью то, что прописали.
Дозвониться и узнать результат невозможно. Сама медик и понимаю, как важно время.
В целом сказать нечего, ни хорошего ни плохого, тут скорее оценка всей нашей медицинской системе. Сдача анализов это целая история, толпы людей, ругань и брань со всех сторон, духота и кромешный ужас...но сотрудники стараются как можно быстрей производить забор, что бы кто не говорил, и очередь не зависает. Учитывая это, стоит ли говорить о всех неблагоприятных факторах? Здание поликлиники, это жилой дом, времён СССР, что явно не подходит для современной поликлиники, и не рассчитано на такой поток пациентов. Стоит ли говорить, что часто нет талонов? Это в целом везде. Бывает, что врачь при тебе пытается позвонить и узнать о наличии талонов, что бы выдать направление, и слышишь как его там ругают в трубку...т.е. он и хотел бы помочь, но не способен ничего изменить. Хороших специалистов на самом деле, там достаточно, просто условия и сами пациенты, вынуждают действовать всеми привычным образом, по шаблонам, всем нам знакомым.
Поликлиника не в лучшем состоянии. Хотела прикрепиться, но отказали. Якобы не по прописке. Хотя я сама в праве выбирать где обслуживаться. Настаивать не стала. Прикрепилась к другой поликлинике.
Дозвониться не возможно. Но даже когда через час получилось дозвониться - в вызове врача отказали. У пациента три дня температура 38-39. Сказали приходить. В поезде слышали голосовые оповещения, что если температура - сидите дома и вызывайте врача, в поликлинику не идите. У 17-й поликлиники свои регламенты, которые совершенно не соответствуют регламента и рекомендациям минздрава.
17 поликлиника, это адский АД. Хуже поликлиники я не видела. Всех больных отправляют в один кабинет №51 ( как зона 51), где принимает один врач на 30 человек сидячих в очереди, и прием проходит очень медленно. Можно здесь один день из жизни вычеркнуть.
А у вас вообще дерматолог планирует работать? Два месяца не возможно попасть то больничный, то талонов нет.
Оставила заявку на предварительную запись 2 недели прошло= тишина.
Вот вы сами толкаете людей заниматься самолечением.
Ну ладно плюсы есть, мне понравилась работа 16го кабинета (забор крови) приём начался раньше положенного очередь двигалась молниеносно.
Редко в бюджетных организациях так подходят к своей работе.
Вторая звезда только за скорость .