Очереди везде огромные. По назначенному времени редко кто принимает. Сдать кровь с пальца целое испытание. Руководство часто нет на рабочем месте. А вот в регистратуре персонал человечный.
Всё, что должно быть в поликлинике, там есть и большие профессионалы и начинающие свой профессиональный путь, и хорошие и плохие, и добрые и злые, и порядочные и хамовытые специалисты. Главное всегда готовые помочь решить проблему. Нужно помнить: как ты относишься к людям так и к тебе относятся. А ещё там идёт очередной ремонт, и наша поликлиника станет чище, уютнее и комфортнее.
Ставлю 3 звезды так как еще лечусь и пока что на данном этапе все хорошо , если без инцидентов и с хорошей динамикой то 5 звезд поставлю .
На регистратуре девушки быстро оформляют , относятся с пониманием пускают без записи без карты если срочно . Помогают с записью у терминала .
Врач офтальмолог Исмайлова Рузалия Амирджановна хороший специалист , с пониманием , из кожи вылезет но поможет , направления выбьет , на анализы направит , все оперативно. За врача ,регистратуру , чистые помещения и быстрое взятие крови 3 балла
Сегодня обслуживание в поликлинике стало во много раз лучше. Все врачи внимательные, вежливые и терпиливые к любым пациентам. Заметила, что стало меньше очередей. Чисто, современно. Сейчас в главном корпусе делают ремонт, но это не мешает работе врачей и в поликлинике станет ещё лучше. Спасибо всем, кто там работает. Ведь не важно врач это или медсестра, или любая другая должность, от все этих людей зависит комфорт пациентов.
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам, ведущим приём в 51 кабинете. Огромное спасибо Рыхлевич Е. Г и доктору Пустовой за профессионализм и позитив в вашей работе. С уважением, ваш коллега.. Скорая помощь с вами🤝
Ничего не меняется в нашей бесплатной медецине, к врачам не попадёшь, или нет талона или нет врача в регистратуре аншлаг - недозвонишься, или очереди, вообщем если что то болит то в больницу или в платный кабинет.
В 17 поликлинике не работает рентген кабинет с нового года. Врач Грищенко отвечает,что он заявлял неоднократно о срочном ремонте аппарата.Показывал огромную папку бумаг. Но воз и ныне там.
Привет всем желающим оздоровления и побольше терпения. Пришла на приём к терапевту ,меня отправили к Филипповой М.И на и чуднейшый доктор ни здравствуйте тебе ни до свидания, этот дорогой товарищ вообще сообщила мне , что она Филиппова М.И с таким диагнозом как у меня прекрасно ходит на работу. И мне как доктор говорит нужно менять профессию . Я пришла получить помощь , а мне только что карты не разложили , одни советы, но почему-то не по её специальности ..Может это Филипповой М .И нужно поменять профессию. Не приятная женщина..
Огромное спасибо терапевту Тлимасову на доброе и чуткое отношение к больным. Врач от Бога. Во всем поможет, подробно расскажет и назначит нужные препараты. Неоднократно обращалась, всегда внимателен и во всем помогает.
Другие доктора тоже хорошие. Советую эту поликлинику.
В этой поликлинике постоянно идёт какой-то ремонт. Также, как и в других поликлиниках нашего города, в ней постоянно не хватает врачей. Правда, к терапевту можно свободно записаться через госуслуги.
Что тут скажешь ... Все печально .. Поменяйте мужика ,что сидит в кабинете оториноларинголога Бабенко М. Он не рад, что он там работает , это для него каторга !!
Как всегда в этой поликлинике ничего в лучшую сторону не меняется, после ремонта, который ещё не закончился в левом крыле в уборной не потрудились сиденья установить, кстати в другом здании также нет, пациентов принимают в одном кабинете сразу 2 врача, у другого кабинета люди ожидают очередь на улице. Интересно конечно сколько было выделено средств из бюджета на ремонт и на что по факту пошло. А так в остальном всё прекрасно,21 век, жизнь с очередями к врачам и талоны к врачу на 2 недели вперёд, которых нет продолжается...
Талоны на приём трудно добыть, вечные ругань, споры в очереди. Запись на УЗИ не дождешься. Меня терапевт два года назад пообещала записать на УЗИ, до сих пор жду. Если я пенсионер, то можно меня и вовсе не лечить. 18 лет назад был гипертонический криз, выписали таблетки, до сих пор их пью. Давление бывает
180, 200 на 110,120. Обследование не делают, причина не выявлена. Подагру тоже народными средствами лечу. В общем наплевательское отношение в так называемой бесплатной медицине(а в платной наоборот идёт выкачивание денег, посылают от специалиста к специалисту, а там попал на приём-плати)
Порадовало доброжелательное отношение в регистратуре, наличие не одного врача эндокринолога. Врач Савенко С. назначила адекватное обследование и рекомендации для лечения. Приём производила, согласно времени, указанного в талоне. Очень впечатлил персонал процедурного кабинета ( забор крови из вены) - быстро и безболезненно)) Единственный минус - кабинеты забора крови из пальца и вены находятся в разных зданиях, что приводит к миграции пациентов из одной очереди в другую, и лишней суматохе и неразберихе. И, к сожалению, пока идёт ремонт помещения, рентген делают далеко и с записью аж через три недели ((
Отвратительная организация работы. Нужно было сделать справку для поступления в Вуз. Пришли в регистратуру нам там дали талон к терапевту. По талону пришли к терапевту она говорит: идите проходите всех специалистов только потом ко мне. Не дала даже направление на анализы. Записались к офтальмологу через госуслуги. Пришли ко времени а у неё там очередь из бабушек одуванчиков без записи . В итоге просидели 40 мин но так и не попали на приём. Видите ли врач не успевает. Объясните зачем тогда записываться через госуслуги и ждать своего приёма неделю если всех принимают без записи. С неврологом и отоларингологии вообще беда надо приехать в 7 утра взять талон на приём и не факт что они вообще будут.
Отвратительное отношение к пожилым пациентам, вызывали Лапшину, у матери онкология груди 83 года, выслушала массу неприятных высказываний, не удосужилась собрать анамнез толком, не измерила давление, едва дождались, пос. Пригородный. Даже и одной звезды для такого специалиста мало. Нет желания больше обращаться к ней и нет желания обращаться в вашу поликлинику. Заказали платные анализы, смотровой и флюрографию. Будем обращаться в вышестоящие инстанции.
Быстро оформила все справки для поездки в санаторий, очень хороший врач-терапевт Майорова Светлана Валентиновна мне попалась, очень добрый и отзывчивый человек ко всему!!! Спасибо!!!
Хорошая поликлиника,много специалистов,вежливые девушке в регистратуре всегда помогут,с утра очередь конечно,уколы, анализы.кстати очень хорошо делают не больно,да и оборудование есть.в общем всем здоровья не болейте!
Профильных специалистов практически нет. Есть доброжелательный сотрудники, а есть такие, что не хочется даже обращаться. В общем отношение к пациентам бесчелрвечное. В очереди можно просидеть в лучшем случае 3-4часа. О кабинете для пациентов с температурой и признаками ОРВИ-я вообще молчу.(Люди стоят на улице на оживленном тротуаре в очереди. Проводится уборка одной тряпкой в коридорах. Неудобное расположение регистраторы и кабинета 7 (две очереди рядом). Чтобы сделать прививку нужно отстоять в общей очереди к терапевту с пациентами с разными заболеваниями. После такого и прививку не захочется делать. Почему бы не выделить для этого отдельный кабинет. Постоянные совещания, на которые ходят врачи во время приёма пациентов. В результате большие очереди, можно просидеть в очереди и не попасть на приём. Во втором корпусе заведующая ничем не может помочь и ничего не решает, полное безразличие.
Как и большинство поликлиник с минусами. Сложно попасть к специалисту и из почти нет, к сожалению. Даже если записался по времени, то в любом случае прождешь возле кабинета врача час точно, но часто больше.
Спокойно и без нервов записались к врачу на прием. Можно записаться через терминал но мы пришли первый раз поэтому обратились через администратора. Вежливый и обходительный персонал. Спасибо большое.
Была на приеме у врача терапевта Тлимахова Э.А. Врач компетентный и очень-очень душевный человек. Побольше бы таких внимательных и сострадательных врачей! Выражаю врачу Тлимахову Э.А. огромную благодарность за человеческое отношение к своим пациентам.
Организация работы поликлиники очень плохая. Система талонов, которая служит для того что бы не было очередей, не работает. Берёте талон на нужное вам время. Приходите. А перед вами 10 человек. Вы говорите: я по записи. Вам ответ: мы повторно идём, без талонов. После визита к врачу начинаешь понимать почему так происходит. Врач повторный приём назначает без талона. Их просто уже нет на это время. И соответственно я приду на следующий приём без талона. Сюриализм какой то.
Запись на вакцинацию тоже профанация. Записываетесь на нужное время. Приходите. Но в кабинет в который вы записались, очереди нет вообще. Так как там только дают бланки для заполнения. А после вы идёте к терапевту и на саму прививку, по живой очереди. Для чего запись?
С врачами мне повезло больше.
Но отзыв не о врачах, а о поликлинике. Поэтому 1 звезда.
Следите за здоровьем, не болейте!
Дополняю отзыв 01.12.2022. Добавляю две звезды, за то что почувствовал улучшения в работе. Для госпитализации надо было пройти разные обследования. На удивление, в течении 3 недель сделали 4 узи, 2 кардиограммы, фгс, флюрографию и разные анализы крови и др. Из минусов- не работал рентген, нет инфекциониста, сложность с записью к урологу(но спасибо ему, провёл консультацию без записи)(для госпитализации можно без записи). Так же совет: не приходите сдавать любые анализы к открытию, или вообще за час до открытия, и тогда сдадите без очереди.
Все очень печально. Безнадега в каждом квадратном метре поликлиники. Попасть на прием к врачу просто нереально. Статус здания - вечный ремонт, негатив ото всюду. Нужна срочно реформа медицины.
Некомпетентные сотрудники начиная от регистратуры до врачей, они не работают, а просиживают время! У них нет задачи помочь, вылечить, есть задача как бы так работать, чтобы не работать! Врачи с медсестрами во время приема обсуждают других пациентов, решают свои личные проблемы по телефону, в то время как в очереди сидит человек 20. Короче это и правда филиал Ада на земле!
Сегодня звонила, хотела узнать, как будет работать дерматолог 15 мая, в регистратуре ответили, что не знают, ссылаясь на то, что расписание меняется, как такое возможно?
Пришла днем в поликлинику с болью в ногах (после перенесенной инфекции), дали талон на вечер. Прийдя к назначенному времени, оказалось, что передо мной еще 6 (!) человек. При этом в соседних кабинетах, где принимают 3 терапевта, НИКОГО НЕТ! Что за бардак? Почему люди вынужденны ждать (некоторые с острой болью), имея на руках талон, в то время как в соседних двух кабинетах свободные врачи!!!
Хочу выразить благодарность Андрею Вячеславовичу Поверенному за грамотный подход к диагностике и лечению. На протяжении двух лет была у нескольких специалистов, сдавала много анализов, но диагнозы ставили ошибочные. В случае с Андреем Вячеславовичем, с первого приема назначил обследования, результаты которых помогли поставить верный диагноз и назначить действенное лечение.
В один из приемов, возникли сложности с регистрацией талона через интернет. В регистратуре мне сказали, что я не записана, хотя по факту врач меня ожидал. Этот прием был очень важен для меня, я сильно переволновалась, но врач проявил терпение и помог мне успокоиться.
Хочу отметить, что терпение качество которое важно для врачей, т. к. им приходится сталкиваться с разного рода людьми. И не зря оно упоминается в Священном Писании как плод духа.
Побольше бы таких врачей, умеющих проявлять терпение и понимание к пациентам.
Скоро будут отмечать День медика!! Хочется поздравить всех медицинских работников с профессиональным праздником, пожелать крепкого здоровья и успехов в трудном и благородном деле! ОСОБЕННО хочется поздравить и пожелать самого наилучшего нашему участковому врачу( Н-Знаменсикй) СЕВАШ М.В, за ее чуткость и внимательность.Эта хрупкая женщина за 3 дня поставила мою маму на ноги, а маме 83 года!!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ И НИЗКИЙ ЕЙ ПОКЛОН!!!
Поликлиника как и везде , врачей нехватка , кто-то на вызове кто-то уже уволился. Пока дождешься своей очереди узнаешь все новости которые происходят в мире и не только.
Добрый день, уважаемое руководство поликлиники! Сегодня Автодозвон в регистратуру и кол центр был более получаса. Больше длинных гудков, чем занято. Не берут трубку? Тогда одно название кол центр. Почему в других поликлиниках это более менее налажено. Отвечают в течение 5-10 минут ( обзванивала). Наймите специалиста, того, кто сможет проанализировать ваши резервы и возможности, проанализировать ситуацию, тот кто сможет наладить оргвопросы, изучите опыт других поликлиник, в т. ч. в других городах. Может для вас мое предложение звучит смешно. Ну это только, если вы хотите продолжать жить в болоте, жить на "авось", куда вывезет. Печально.