После приёма гинеколога ,зашла в Регистратуру поставить печать.В итоге нахамили ,нагрубили .Разговаривали так будто я каждый день посещаю больницы и должна знать все правила и тд.Хотя можно было просто спокойно объяснить,а не грубить.Желание ходить к таким специалистам пропадает из-за такого отношения .Регистратура 6 и 7.Просьба принять меры .
Травмировала плечо ...Ехала в травмпункт о стояла очередь только для того, чтобы мне сказали ,что нужно бы показаться к хирургу...Может я чего то не понимаю, но ощущение потеряноо вр
Весь день пожелая женщина 65 лет пытается дозвониться, с целью продления Больничного листа из за ковида! Ни один специалист, даже банальная мед Сестра не соизволили помочь пожелому человеку. Кроме бесконечно занятого телефона никакой информации получить невозможно. Дежурный терапевт не позвонил ни разу!!!!! Полное хамство и беспредел !!! Очень надеюсь, что вышестоящие органы вкусе данного произвола
Ужасное заведение, всем плевать на людей. В регистратуру не дозвониться. Звонок на горячую социальную линию ничего не дал. Там мне посоветовали читать постановление Роспотребнадзора. Хотелось спросить , а Вы там на какой черт сидите, если человек сам должен читать эти постановления. Сидит куча дармоедов, которые говорят как попугаи заученные фразы. И получают за это зарплату. А толку от их кипучей деятельности ноль. Никто не за что не отвечает. Бардак. Ловить рыбу в мутной воде всегда легче. А люди мучаются. Не выйти до поликлиники, чтобы узнать, не дозвониться. А на этих линиях они вообще не владеют информацией. Получается замкнутый круг. Всем здоровья. Времена настали, лучше не болеть. Все нервы выматают, эти человеколюбцы.
10
3
Show business's response
Solira
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Хорошая, чистая поликлиника. Мне не пришлось столкнуться с чем-то негативным. Единственно, что если на какую-то процедуру записаться сложно, то платно - пожалуйста, в любое удобное время, причем, к этому же врачу, к которому записи нет! Может быть, Городской поликлинике приоритет все же надо отдавать омс, а платных клиник и так полно.
Приняли не по прописки, врачь оказался отличный, прописал недорогие лекарства п не как обычно за бешенные деньги, в клинике есть кофейные аппараты что редкость))
Нужно было сделать второй компонент прививки "спутник ви" все оформили не очень быстро - завис компьютер, но потом все прошло хорошо, и врач приняла, температуру проверила, есть столы, стулья, чтобы спокойно заполнить анкету, все удобно персонал вежливый и опытный.
Я Иванова Евдокия Андреевна,прикреплена к поликлинике 109по улице Гуръянова 4,Я и мой супруг ,,хроники'',нам повезло очень,мы наблюдаемся у доктора Гренадёровой Е.М. ,и мед.сестра Наталия Афанасьевна!!!Спасибо большое им,если бы все были врачи и мл.мед.пересонал такие отзывчивые и грамотные,всё бы поменялось очень круто!!!
И вообще наша поликлиника очень хорошая!!!Так же хочу поблагодарить Фанину гинеколога,Зайцеву эндокринолога,и девочек на 3этаже на стойке!!!Никогда не одного грубово слова не слышали от них!!!
Врачи - как врачи )
у меня отзыв для сайта поликлиники! Обновите актуальную информацию, пожалуйста! Невозможно найти врача и посмотреть записи на приём. Плюс обновите информацию по работающим телефонам, по которым можно дозвониться до поликлиники!
Невозможно записаться на анализ крови. Для этого нужно придти в поликлинику в 7.30 утра👍. Не у всех есть такая возможность. В поликлинике сказали, что можно записаться через приложение, но по факту это невозможно, т.к. доступ к самостоятельной записи всегда ограничен.
Может мне не везет или врачи такие ,но сложилось устойчивое мнение ,что на больных тут пофиг ,персонал найдет чем заняться только не помочь тебе ,раза 3 теряли больничный ,один раз куртку отдали без номерка ,короче жесть какая то там ,лучше обходить это место
Ps В УСЛОВИЯХ КАРАНТИНА стало все как то слажено и оперативно ,но персоналу на тебя все так же пофиг
11.01.2022 по направлению ГП 11 Ф 4 (ЮЗАО) сделала контрольное МРТ+КУ шейного отдела позвоночника после лучевого лечения новообразования ствола спинного мозга. Для получения достоверного результата исследования и понимания динамики для сравнения при описании результата МРТ предоставила диск с МРТ от 10.08.2021 НМИЦ нейрохирургии им. Бурденко, информация с которого была сохранена врачом, делавшим исследование в ГП 109 (по моему настоянию). При этом врач отказалась ознакомиться с письменными рекомендациями НМИЦ нейрохирургии им. Бурденко при проведении контрольного МРТ, сказав, что ее это не интересует, она руководствуется направлением невролога. Само описание результата МРТ от 11.01.2022 делал врач Кузин В.Р., который в заключении написал, что предыдущие МРТ-исследования для контроля не предоставлены(!). Я в шоке от вранья, не понимаю, это что -непрофессионализм Кузина В.Р. или его нежелание как специалиста брать на себя ответственность за качество сравнения результатов?! Получается, что профильные врачи ГП 109 снимают с себя ответственность за работу с непростыми пациентами, перекладывая ее на специализированные медучреждения, учитывая, что в ГП 109 на МРТ по ОМС направляются пациенты со всей Москвы?!
Отношения заведующей безобразное. Не выполняет свои обязанности. У меня в мае не закрывался электронный больничный, дали бумажный и сказали что разберутся. В декабре когда мне понадобился больничный, врач не смогла мне открыть так как висел предыдущий больничный. На мои возмущения заведующая сказала что это мои проблемы. Мы ни чем вам не можем помочь. В итоги вроде сказали что сообщат в техподдержку. Но нервы потрепали изрядно.
Если есть желание умереть - это самое лучшее место.
Забыли обо мне с ковидом, не дозвонились. Оператору говорю: "кровью кашляю", в ответ "у Вас есть температура?" В итоге: "даны рекомендации", В сухом остатке в реанимации с КТ-4.
Выжил. Прошу сделать ЭЛН - не могут, у них руки из ... Не работет компьютер (Минцифры не дальше ушли).
Хорошо, "СДЕЛАЛИ" бумажный больничный, бухгалтерия моя мне указала на недостатки.
На почту и телефон не отвечают.
Редкостное гамно. Врачам все пофиг, назначение делают от башки. Видать после института такие двоешники кроме как поликлиники никуда не годятся. На посту зачем то сидят пару теток, которые не понятноо зачем нужны. даже талон выписать не могут, посылают к аппаратам. К врачу записаться та еще головоломка. Так что если заболели - идите сразу в бокс. Если нужно направление - готовьтесь начать путешествие через дежурного. Сдать кровь и т.д. готовьте от 2 недель свободного времени. Так что если у вас давно не был отпуск - это сюда. Если болеете - ничего не получите кроме рекомендации попить арбидол.
В данной поликлинике проходили вакцинацию. Вежливые, обходительный мед. персонал. Что касается обычного посещения, то те же самые врачи встречают вас уже без улыбки. Но поражает,больше всего, нумерация кабинетов. Кто так придумал?!
Вынужденно прикрепилась к Поликлинике 109(филиал 2) у. Грайвороновская 18,тк ДЦ N 3 открепили без уведомления и моего согласия. Надеялась, что в этой поликлинике получу необходимую квалифицированных помощь. Приём по талону на 13.24. Врачи ходят, что-то выясняют. В кабинет попала в 13.45. Помощи не получила. В кабинет во время приёма заходил молодой человек, что-то выясняли, то компьютер "сбивался" (как мне говорили), то ДОКТОР ушёл, а вернувшись выписал направление в травмпункт на Гурьянова, 4.Сослался на то, что здесь снимок не могут мне сделать. Чт сделать сримок, получается, мне необходимо ехать в другой конец Москвы и потратить полтора часа в одну сторону, а затем столько же и обратно. Физиокабинета в этой поликлинике тоже нет. Чт посетить физиокабинет(займёт 10 мин. ) мне опять надо будет добираться полтора часа на Гурьянова 4, а затем и обратно. Вопрос ЗАЧЕМ НУЖНА ТАКАЯ ПОЛИКЛИНИКА?. Кроме КТ и снующих медиков ничего нет.
Новая поликлиника,врачи почему то периодически исчезают без предупреждения!Меня это слава Богу не коснулось,а вот при мне несколько дней подряд то один то другой врач почему то не приходили на приём,а оказывались кто в другом филиале ,кто просто принимал запись но по факту не понимал а отправлял к другим врачам по живой очереди,естественно человека никто не пропустит так как все по времени расписаны и пришли в своё время.Наведите порядок с персоналом и все Будет хорошо!
Но такие моменты бывают наверно везде к сожалению
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному врачу Голышкову Сергею Борисовичу, врачу-гастроэнтерологу.
Такого внимательного, любезного и доброго доктора я давно не встречала.
На протяжении всего приема доктор давал подробные консультации по вопросу здоровья, настраивал на позитив, и даже поздравил с праздником.
Огромное счастье, что такие компетентные, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны.
От всей души желаю вам, Сергей Борисович, здоровья и успехов во всем!!! Вы - врач от бога!
Низкий вам поклон!
Давайте морозить больных пациентов с температурой 38+ в предбаннике! Ничего, не помрут! Это просто край! В такой сезон слабо было больше кабинет отвести?!
Хочу выразить огромную благодарность врачу эндокринологу Зайцевой Ирине Алексеевне! У меня диабет уже 18 лет, за всё это время лучшего врача эндокринолога у меня не было! Она очень внимательная, добродушная, приятная в общении. Побольше бы таких врачей!!!
Обслуживаться могут только неработающие граждане: ходи-броди себе по этажам, ищи кабинеты. Чудо-постройка.. Эл запись открыта для одного участкового, который не считает нужным прийти ко времени. В это время другие врачи свободны, но записи к ним нет.
12.08.2021 пришла на приём к отоларингологу Воронцовой Наталии Ивановне.Какой же изумительный врач!Внимательно выслушала мои проблемы(которые связаны были с посткороновирусной инфекцией),проверила,посмотрела,чётко и внятно объяснила ,что и как делать.Всё говорилось мягко,с уважением к пациенту. Спасибо доктору.А администрации-отметить врача(материально).Иванова
02.07.2022 22:15
Обратились Керимова Айгюн Карамали кызы в отделение травмпункт
Врач отказался от помощи сказав, что имеет право не принимать пациента
И послал в больницу 68
Прощу обратить внимание и применить меры
Один прием- одна проблема и не факт что ее решат.
И приходиться заниматься самолечение.
Врядли нынешние врачи пришли сюда высоко квалифицированными специалистами.
Пришла сегодня сделать вторую прививку от Ковида,(первую делала на Грайвороновской) мне отказали,сказали на первом и втором этаже (на рецепшене)мотивируя тем что я должна делать там где делала вторую.Пришлось ехать на Грайворонувскую в полеклинику,там мне сказали им лень было просто там сделать.Полеклиника в Печатниках стала работать отвратительно к врачкм не попасть.
Расширенную диспансеризацию после ковид, которую обещал Собянин, не проводят, только обычную. Запись - заполнение анкеты - для расширенного обследования нет показаний - до свидания. Ну хотя бы экг сделали без очереди.
Вроде норм поликлиника, большая и современная, много специалистов, по записи всё вовремя, никаких очередей не было
Но в 2020 какая-то дичь с приемом к дежурному терапевту. Пришел и ждёшь от 1,5 до 2,5 часов вместе с такими же потенциальными носителями как ты в одном тесном коридорчике с 2 сидячими местами. Женщина терапевт не умеет печатать на клавиатуре - жмакает правым указательным пальцем раз в 2 секунды. Из-за этого приём длится от 30 минут. Дайте ей диктофон и пусть диктует туда, а молодые медсёстры потом наберут текст для отчетности.
Из положительного - у поликлиники есть ютуб канал с двумя с половиной подписчиками. Надеюсь они не очень много бюджетных средств списывают на ведение канала.
Парковки как таковой нет, но мне всегда удается встать рядом на дороге
Здесь находится травмпункт. Мы с женой здесь были уже три раза(у жены ожг кистей рук), ещё несколько раз приедем. Врач очень отзывчивый вежливый, и медсестра вежливая и знает своё дело(делать перевязки)
4
1
Show business's response
Your bunny wrote
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Бесплатной медицины больше нет.
Врач Семёнова Екатерина Николаевна отказала выдать справку, так же оклеветала меня в том, что я ее оскорбил. Как хорошо, что изначально был включён диктофон и имеется запись диалога. Я был предельно вежлив в просьбе дать справку, что на момент осмотра я здоров. Заведующая из 550 кабинета разговаривала грубо. Оставил жалобу заведующей ГП109 и так же продублировал жалобу в министерство Здравоохранения и свою страховую компанию. Данную поликлинику не рекомендую, если не хотите оказаться в совке. Там работают совковые врачи, хамят и лгут не подозревая, что есть диктофоны
Хочу поблагодарить весь персонал а в частности участковую медсестру Бархатова Надежду Анатольевну, очень вежливая, аккуратная и профессиональная сотрудница