Добрый вечер. Хочу написать отзыв о данном месте, отзыву пишу очень редко, но тут был конечно полный бред.
Привёз супругу на приём в травматологию вечером.
Начали у персонала спрашивать где приём в травматологию(кабинет), по хамски объясняя она показала. Но это ладно. Прикол в том, что надо было подняться на 2 этаж к врачу, который сказал, на травму мол зачем вы приехали, могли бы потом к хирургу пойти. У супруги сильные боли , ели ели спустилась. В кабинете рентгена попросил, чтобы специалист, сказал если вдруг перелом. На что просто услышал исчерпывающий ответ и указали на выход в грубой форме. В ответ просто улыбнулся и вышел. Это полный бред. Если вы сломали сюда лучше не езжайте….
3
Show business's response
Левап Ниварт
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
13.10.22Валышкин Александр Сергеевич , записался я к этому участковому терапевту ! С болями в животе и другими проблемами со здоровьем . Он мне прописал самостоятельно лечение без анализов ( то что везде есть в интернете) сказал что сделает направление на гастроскопию , естественно он его не сделал мне и мне придется ещё раз идти в поликлинику чтобы попасть к более адекватному специалисту .
Добился и получил все направления на анализы , в итоге у меня проблемы со здоровьем и нужно получить направление к гастроэнтерологу !! Пришел значит с анализами к терапевту Мугаева Хава Абдулаевной, она в наглую хамила, предлагала пройти платные анализы пришлось требовать направление у нее к гастроэнтерологу ! Она сказала что оно будет доступен через 2 для записи ( я ей объяснил что меня один раз так уже записали) итог : 5 день направления нет
В итоге получил направление на 24 ноября после жалоб к Дорофеенкову Михаилу Евгеньевичу , но опять полная жесть ! Поставил мне диагноз Холестероз желточного пузыря ! При этом сам же написал ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ( СМ. СКРИН ) причем у меня нет таких симптомов ! Прочитал про него в интернете, в другом медицинском заведении он ставил такие же диагнозы и точно такое же лечение ( см.скрин ) По итогу когда я спросил про лечение действительно имеющих у меня заболеваний ( см. Скрин ) он сказал что это есть у всех и это лечить не надо !!! Короче врач видимо менял место работы из-за склонности ставить людям один и тот же диагноз при других проблемах и одинаковое лечение . За два месяца что я провел в страданиях чтобы получить направления на анализы и обследования , пройти их и получить лечение я, пришел просто в ужас от того какие там врачи ! Из всех встретил одного адекватного терапевта , который все уточнил , направил , рассказал . Остальные будто плевали на тебя.
Обещали ответить на почту в течение 30 дней, прошло 2 месяца, ответа нет ! Положительные отзывы в основном накручены. Читайте негативные чтобы избежать страданий в этой конторе !
Дополняю на ваш ответ : Все ваши специалисты которыщ вы перечислили видимо кандидаты каких-то другиз наук и стаз их большие сомнения вызывает ! В платной клинике поставили диагноз ГЭРБ и уже все ввлечмли , а ваш гастроэнтеролог сказал этого нет и не надо лечить))) спасибо, к вам больше не ногой .
Неплохо, есть кафе и кофемашина (не всегда есть сахар). Лифты ждать приходится долго. Странная орхитектура здания, внутри без поллитра не разобраться. И, да, Семенова теперь там, аккуратней))) Аббасова А.А. - редкостная...
Персонал отзывчивый. Хромает навигация. Нет инф. на опережение. Не корректный приём врачей, т. е. в процессе приёма пациента в кабинет постоянно входят и выходят обсл. персонал и различный медицинский состав.
Выражаю благодарность за безупречную работу кабинета диспансеризации! Хочется особо отметить высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам Пуловой Анны.
Неработающие телефоны - музыка, автоответчик, дозвониться невозможно, если кратко... На линии 122 сказали, чтобы записаться в отделение платных услуг на выдачу справки, нужно посетить поликлинику. Иначе никак. Маразм.
Нет никаких плюсов ! Ужасная поллеклиника , врач невролог Лямкина Л.В просто хамка! Во всех смыслах , и как врач и как человек !!! Не внимательная , на все мои вопросы с притензией ! Просто шок !
Есть практически все специалисты! Замечательный ортопед-травматолог Садыкова Ф.К.! Внимательный, настоящий Врач с большой буквы. А так весь персонал доброжелательный!!! Спасибо!
Очень приятно, что есть те, кто заботится о тебе, при этом не требуя ничего взамен. Узнал о существовании этого славного учреждения случайно, увидев выписку о своем полном обследлвании в уважаемой поликлинике 109 на сайте Госуслуг.
Современная поликлиника , но очень
не пунктуальная. Уж кто виноват в том ,что по записи больных на прием врачей не информируют, пусть разбираются сами. Осталось впечатление неразберихи и бардака.
Хочу поделиться приёмом молодого врача терапевта Атласкировой Анжанны Артуровны в нашей поликлинике.
Очень обходительная и грамотная девушка. Сразу решила мой вопрос с первого раза. Всё объяснила и ответила на поставленные вопросы.
Очень легко и беспринужденно общаться с таким врачам. Рекомендую.
Хорошее место, но проблемы с руководством, поэтому хорошие Врачи уходят. Спасибо участок даже флюорографии нет. Отправляют на Гайвороновскую, что далеко и неудобно по транспорту!!!шикарные площади весьма неэффективно используются. Но в сравнении с другими Поликлиника неплохая. Большая. Чистая.
Обо всех не скажу, но некоторые (к примеру, невролог Челпаченко ) явно получили специальность не свою. Врач должен быть внимательным к пациенту, а не как машинистка, уставившись в экран компьютера , печатать, печатать и печатать... Нет никакого человеческого отношения, выписал таблетки ничего не объясняя, свободен... Раньше врачи лечили, назначали лечение, записывали через неделю сами к себе, чтобы проверить результат лечения. Сейчас примерно так - вот тебе таблетки и лучше чтобы тебя я больше не видел.
Хочу написать про врача с Большой Буквы, высококвалифицированного доктора Зайцеву Ирину Алексеевну, знаю доктора давно и хожу
К ней за помощью не один год! Пришла к ней с заболеванием щитовидной железы, выпадающими волосами, и сбросившая более 15 кг и с не желанием радоваться и темболее улыбаться! Благодаря ее опыту и большим знаниям, сейчас я уже человек с нормальным весом, не малым количеством волос и человек, которому хочется жить и радоваться, а главное я уже Мама 4-х детей! Ирина Алексеевна, низкий поклон Вам от моей семьи, теперь рядом с ними здоровая и любящая их Мама и жена!!!
Скыбба Марина Александровна отвратительный "врач" беременную девушку с подозрением на новообразование не хотела направить на узи! Видимо зарплата в данной поликленики слишком у неё унизительно мала чтобы работать... желаю ей хоть чего-то стоящего добиться в жизни чтобы быть более работоспособной и не отнимать моё время . Работает на 3 этаже простой заведующей , не советую данную женщину для посещения, во все соответствующие инстанции написала,но видимо такое для них норма
Хотим выразить благодарность врачу УЗД Шабельской Наталье Алексеевне, что принимает на Грайвороновской 18!
Моя мама была у нее на приеме 9.11 и осталась очень довольна профессионализмом и чуткостью доктора.
Дай вам Бог здоровья, Наталья Алексеевна и всех благ!
Надеюсь заболеть ещё очень не скоро ! Женщины на ресепшн сидят очень грубые и видимо не довольны своей жизнью, по-этому жизнь нужно испортить всем вокруг! Этикет, вежливость, законность, нет, не слышали таких слов эти женщины! Уверена, врачи у вас замечательные и вылечат все болезни, но нужно пройти круг ада на входе, и начинает казаться, что и температура в 38 не такая уж и большая, да и кашель не такой громкий, соседи ведь в стену ещё не стучат)
Здравствуйте, поликлиника 109 конечно хорошая, вот только почему нельзя сделать аппарат в рент ген кабинете, а то отправляют в другой конец Москвы, и сделать хотя бы ещё один кабинет для сдачи крови, а то ждёшь неделю, а на Грайвороновской свободно
Добрый, вежливый и компетентный персонал. Удобно записываться через приложение ЕМИАС, не приходя в поликлинику. В здании поликлиники чисто. Оказали содействие в выдаче дубликата больничного листа. Всё быстро и компетентно оформили (Отдельное спасибо терапевту Кудряшовой Е.Э.)
23.12.22 около 22 ч привезли с травмой по скорой, привели на 2 этаж, дежурный врач без комментариев вернул меня бригаде, дежурный врач на 1 этаже также не хотел принимать, якобы я не прикреплен к их поликлинике, сказал - пишите жалобу, потом фельдшер скорой доказал, что я прикреплен и врач нехотя принял. Явно, я им всем мешал жить со своей проблемой.
Сегодня была на приеме у ( врача) Хизриевой Х.З. , придя домой посмотрела электронную медкарту, в которой было описано методы проведения обследования моего состояния здоровья, отдышка - отсутствует, хотя я говорила, что задыхаюсь, мне не хватает воздуха, сатурациях -98%, замер не проводился,сказала, что откроет запись на флюраграфию, но так и не открыла и пришлось ехать открывать самой.
Пришла в платное отделение потому что бесплатно можно попасть к врачу по записи через 2 недели. Но в платном отделение мне предложили записаться на след.неделю, может быть если врач освободиться мне позвонят и примут раньше. Ценовая политика услуги соответствует цене по городу Москве в других местах. Не совсем понимаю, за что оплата, если тебе предлагают так же как и бесплатно ждать своей очереди.
Обращались в травму. Врач внимательно осмотрел выслушал и успокоил. Профессиональные врачи. Снимки подробно изучили. Рекомендации были даны. Очереди нет. Понравилось и отношение к больному и в общем все хорошо.
Хочу выразить благодарность врачам, которые делают КТ, мне по показаниям надо делать КТ с контрастов раз в пол года, за это время я делала КТ в разных поликлиниках, и только в этой поликлинике я прохожу эту процедуру спокойно. Тут всегда приветливо встретят, успокоят, если нужно, с душой подходят к своему делу. Спасибо огромное Вам.
Не закрепили в этой поликлинике, так как якобы большая загруженность , но на самом деле народу было очень мало , среди недели и в субботу !
Нас принимал дежурный врач , до тех пор , пока не заканчивался больничный лист . Потом нам сказала зав. поликлиники , что нас больше обслуживать не могут т.к. муж прикреплён в другой поликлинике район Рязанский . Вот и шагай туда , а то , что муж на костылях , это её даже не смутила . Бездушные и холоднокровные работают в этой поликлинике. И это ещё не всё, дали нам направление на анализ; бесплатно только через неделю , пришлось срочно сдавать планов основе в этой же поликлинике . Обещали на следующий день будет готов анализ , но увы , оказалось не готовы , да и найти не могут . В регистратуре давай обзванивать и уточнять куда делся анализ крови. Надобного снова на следующий раз ехать и перехлопать , ещё на костылях. Не доехав до дома нам позвонили и сказали , что нашли наши якобы анализы . В общем бардак полнейший и в поликлинике и в платной лаборатории . Ответственности нет !
Добрый день! Обращалась в эту пол-ку только в экстренных случаях, не была там 2 года, решила пройти диспанцеризацию, прошла неделю назад, записалась к врачу общей практики Семеновой Е.Н., пришла ко времени- ждала минут 15, потом началось общение, от которого я в шоке, кроме измерения давления, врач смотрел в экран монитора, и непонятно, что там видел, о своих заболеваниях рассказывала сама, никакой информации в электронной карте не было, но оказывается, что мне было рекомендовано и выписано лекарство, о котором я не слышала никогда. Врач меня одергивала говорила с раздражением и неприязнью, спросила про результаты маммографии - выдала, что если что-то нашли бы, вам позвонили, результаты анализа крови спустя неделю не готовы. Такой осадок неприятный остался от такого врача, что лечится не захочешь! Участковые врачи очень молодые специалисты, обращалась, по поводу лекарства для мамы, записали на бумажке и побежали кудо-то выяснять...
Отзыв мой отрицательный, прошу пожалуйста относится более человечно к людям, меня укусила собака, из справочной по вызову скорой мне отказали в помощи и направили в травмапункт, в справочной скорой меня несколько раз опросить куда меня укусили, но итог направили в травмапункт. В травмапункте мне сообщили, что мне нужно в больницу, что укусы животных в кисти, стопы и живот принимают на прививки только в больнице, у человека и так огорчение и страх вдруг собака была заразной, но нечеловеческий подход к пациентам, чтобы в скорой просто сказали что надо обратиться в больницу
Поликлиника достаточно крупная, семь этажей. Плюсы - есть МРТ и КТ.
Минусы - нет рентгена для больницы, он сломался более года назад и не чинят/покупают (в поликлинике есть рентген для травматологии, но туда, например хирург, не может дать направление. Да и рентген там очень старый, сильнее облучает, снимки получаются не хорошего качества). Нет пульмонолога. Врачи терапевты, даже с опытом работы и с квалификацией ВОП ставят неверные диагнозы!
У меня заболел живот, записался к терапевту, она не глядя поставила диагноз: грыжа, потом осмотрела и сказала, что так и есть, - грыжа. Дала направление на УЗИ. Благо врач в кабинете УЗИ был профессионалом и сразу определила, что у меня проблемы с кишечником и что это крайне опасно! Может произойти разрыв кишечника! Направила к хирургу. Хирург осмотрел меня вне очереди и срочно госпитализировал меня на скорой в профильную больницу!
Ещё очень часто ломаются лифты и пожилые люди по долгу ждут единственный работающий, или вынуждены подниматься по лестнице...
МРТ так себе. Изображения размыты, куча артефактов, большой шаг (6 мм). Пришлось переделывать платно. Найдено объёмное образование.
UPD: что бы пациент не шевелился нужно подсказывать как правильно лечь и можно под конечность положить подушку. Тогда артефактов не будет. Кроме того с шагом 6 мм легко пропустить всё на свете.
Здравствуйте! Меня зовут Светлана Малиновская, я хотела поделиться впечатлениями от сегодняшнего 13.05.2022 посещения поликлиники. Меня до глубины души поразило обращение , и отношение к пациентам в этом учреждении.У меня онкология, я сейчас набоюдаюсь у врача гениколога Степановой О.С, этот врач очень внимательна к пациентам, и хороший специалист.Она в связи с моим диагнозом направила меня на УЗИ, чтобы в дальнейшем определиться с лечением.УЗи назначили на сегодня на 10 утра. Когда я пришла в кабинет УЗИ врач Назаров Е Ю, сначала вообще не хотела меня принимать.Когда я ей пыталась объяснить ситуацию, она практически кричала на меня в ответ, засыпая своими оргументами, не давая мне толком все рассказать.Узи она мне делала в течении 5-7секунд.Не знаю можно ли за такое время что-то увидеть.Потом я попросила у неё снимок, она в грубой форме отказала, хотя я просила не для себя, а для гениколога. После этого приёма, который меня шокировал, я пошла к заведующей женского отделения, их там было двое.Как только я вошла, они как две бешеные собаки набросились на меня практически с криком, не давая мне открыть рта, чтобы просто рассказать ситуацию. Когда я пыталась обрисовать поведение врача УЗИ, они не хотели меня слушать и не пытались войти в моё положение .Я человек не конфликтных, и хотела просто увидеть в них хоть что-то человеческое, хотя-бы понимание, а не крик и оскорбление. Они назвали меня карманный пациент, и типа я дала взятку геникологу, чтобы мне сделали УЗИ.Это не допустимо, они не имеют права так судить людей!!!Со свечкой в кабинете, никто из них не стоял. Это оскорбление на ровном месте, просто ТАК! Так же они сказали, что врач Назарова не имеет права давать ложный диагноз, поэтому после УЗИ у меня в электронной карте не будет заключения. Его сначала действительно не было, но после посещения заведующих, оно появилось!Только не понятно после 5 секундного УЗИ , разве может быть дрстоверное заключение??? ПОЖАЛУЙСТА примите меры!!! На какой бы должности человек не работал, он прежде всего должен оставаться ЧЕЛОВЕКОМ!!! Большая просьба, дать ответ на мой отзыв!
9
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 23, 2022
Вчера, волей судьбы, попыталась посетить травматологию и столкнулась с неприкрытым Хамством! В кабинет меня пригласила милая девушка ( я подумала молодой доктор) предложила просесть на кушетку. Сижу общаюсь и вдруг слышу « Пересядьте на середину, вы мне медсестру убьёте». Оказалось пришла врач! Ни здравствуйте, ни пожалуйста!!! Это как, где этих « специалистов» воспитывают?! Осмотр, хоть визуальный, проведён не был, мне дали бумажку и отправили делать рентген! БЕЗ ОСМОТРА! Ни на один мой вопрос эта женщина не ответила. Пришлось воспользоваться ( впрочем как всегда) услугами платных специалистов. Куда идут мои налоги? Вопрос к администрации!
Ну, наверное, все как везде. Из личного опыта - травмпункт на 1 этаже, утро, пересменка в 8 утра врачей. В коридоре 3 человека на стульях с разными повреждениями. Зашел врач, сел и сидит в кабинете. Молча. Спустя минут 5-7 заглядываем, спрашиваем: извините, вы вызывать будете или можно заходить? Ответ: ну я тут сижу жду когда кто-то придет. А ты блин не видишь что люди сидят??? Врядли они трамвая ждут.
Отличная поликлиника, есть все специалисты, нормальное оборудование, всегда чисто, персонал вежливый.единственное что плохо, так это то , что там всегда очень много народу!
Не буду писать роман, но отмечу достойную работу и помощь сотрудников кабинета эндоскопии данной поликлиники-доктора Голышкова С. Б. и медицинской сестры Антоновой А. В.
Моя процедура прошла максимально комфортно.
Если у кого-то то проблемы подобного плана, рекомендую обратиться к ним)
Снигоренко Анатолий Сергеевич— хирург , спасибо Господу богу , что есть на земле такие замечательные , неравнодушные к больному - врачи. Ваши знания и назначения моему сыну -очень помогли, Спасибо
Как по мне, нормальная поликника. Не без очередей, не без всех прелестей отечественного здравоохранения.но в сравнинии что было раньше.... Минус в том, что иногда отправляют в филиал на грайвороновскую и долго ждать запись к специалистам. А так жить можно) но лучше не болейте)
Отвратильная поликлиника,постоянные задержки, врачи и руководство общаются грубо, отношение хамское, явное пренебрежение к молодому поколению. Отличное сходство к поговорке,не лечат, а колечат. В первую очередь это ваши нервы. Призываю не обращаться в эту поликлинику, по возможности искать другие пути для помощи.
Я делала МРТ 21 мая, очень внимательные все сотрудники с кем мне пришлось пообщаться. Благодарю.
3
Show business's response
МЕ.
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Был в травмпункте отвратительное место, хуже него ничего не видел, врач-травматолог хотя мне кажется у нее даже образования нет, просто выслушала посмотрела и то что нужно было сделать, не сделал Сказал записаться к своему врачу по месту жительства. Это я ещё не говорю что придя туда мне пришлось ждать 1час 20 минут чтобы обслужили меня т к впереди меня было ещё три человека и все ждали когда у врачей появится совесть. Ведь они сидели без поумнела большее количество времени!
Из всего выше сказанного могу сказать что персонал отвратительный, расположение , доехать проблематично , отношения к клиенту ( лечи себя сам)
Отношение государственной медицины к свом гражданам посредственное . В большей части медики относятся к пациенту как средству получения зп , а не как гражданину своей страны. Мин здраву не нужен здоровый гражданин , им нужен их медицинский полис и получение за посещение .