Сдала генетический анализ за 35 т.р. выдали результат 2 строчки. Попросила для понимания посмотреть полный результат. Точно ли были проверены конкретные гены. Сказали такую информацию мы дать не можем. Я же кучу денег заплатила, почему не могу узнать?
1
1
Show business's response
С
светлана
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
Интересный опыт был, удивительный: ,, театр начинается с вешалки,,
Пришла вовремя, первая была по записи, но приняли позже минут на 15, причём администратор ответила, что у врача не работал компьютер, а от врача услышала, что ждет меня за 15 минут до приёма.
Не знаю куда пациенты прятали одежду, т к гардероба сказали нет, а одиноко стоявшей вешалкой в коридоре никто (в апреле ) не пользовался.
Ответа на свои вопросы от врача я не получила. Она фактически отговорила меня сдавать анализ.
6 тыс и потерянное время.
Анализ сдавать не рискнула.
Сдавала НИПС (максимальный) за 34 000р. В качестве Акции предлагается бесплатный инвазивный тест, в случае если будут выявлены аномалии. По итогам тестирования 9/10 по 21 хромосоме (синдром Дауна). Когда обратилась к ним для инвазивного теста, для проверки результата, оказалось, что сам Геномед не делает забор материла, а только направляет в Центр Медицины Плода (ЦМП) на Мясницкой. После звонка в ЦМП было предложено подождать пару недель для записи на БВХ так как врачи у них приходящие и на месте бывают раз в неделю. После БВХ вы сами должны отвезти собранный материал в Геномед (на условия транспортировки всем плевать), а потом ещё ждать 7 рабочих дней, пока Геномед соизволит проверить свой же результат НИПС. В итоге результат вы получите на 14-15 недели беременности. Риски после аборта на таком сроке я думаю всем понятны. В итоге делала БВХ совершено в другом месте. Результат был готов за два дня! И он полностью опроверг результаты НИПС!
Были на приёме с ребёнком у невролога Мельник Евгения Александровна.
👍Благодарны ей за всё. Самый лучший специалист. 🙇♀️
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 11, 2021
Отличная лаборатория, анализ НИПС 5 сдала утром во вторник и утром в понедельник результат уже был на почте! Все вежливы и объяснят по несколько раз, если есть непонимание. Буду рекомендовать своим знакомым! Спасибо!
Уже второй раз ( вторая беременность) , сдаю анализ в Геномед . Сейчас цена ниже в три раза чем 5 лет назад, благодаря тому , что анализ делают в Москве, а не в США. Все сделали во время, доброжелательный персонал. Центру доверяю, так как они одни из первых делают такие анализы как НИПС.
Второй раз делала нипт 5. И в этом году, как и в 2019м, результат получила на почту на 4й рабочий день. Быстро, удобно. Большая радость узнать и о здоровье малыша и его пол, и не переживать на скринингах.
К сожалению, сервис оставляет желать лучшего, обратилась с анализом НИПТ, при сдаче неск раз уточняла срок готовности, заверили, что крайняя дата 27.12. Начала звонить за неделю, опять же уверяли, что задержки не будет, 27.12 ничего не пришло, с трудом, но дозвонилась до руководителя клиентского сервиса Анны, обещала держать вопрос на контроле и отзванивать мне ежедневно о состоянии исследований, больше ни разу не перезвонила. 29.12 сбросили письмо о задержке на 2-3 дня, в итоге результат пришёл только 3.01. К сожалению, эта задержка сильно повлияла на последующие действия. Сервис за эту цену анализов никакой, операторы ничем помочь, кроме «мы уточним и вернёмся к вам» не могут. Мне бы очень хотелось, чтобы руководитель клиентского сервиса Анна прочитала этот отзыв и понимала с какой категорией людей работает и раз уж обещает лично контролировать, то делала бы это хотя бы для видимости заинтересованности в клиенте.
Делала здесь генетический анализ. Записали быстро, разговаривали вежливо, всё объяснили. К назначенному времени приехала,очереди нет, всё норм. О готовности сообщили по почте и звонили, но я не смогла подойти к телефону, тогда мне отправили СМС уведомление. Советую,обращайтесь.
Обратилась в Геномед на метро Тульская, по поводу молекулярно-генетического исследования по ОМС . Всё понравилось, очень приятные сотрудники. Без проблем приняли материал,через десять дней позвонили, что результат готов.Всё четко , быстро и очень приятно. Большое спасибо всем!!!С уважением пациентка!!!
Сдавали анализ на наследственное заболевание глаз в ноябре месяце, готовится 30 рабочих дней, нам уже 2 раз переносят дату объявления результатов, никого не волнует, что с этими анализами должны были лечь в больницу
Цена у этого анализ не 1к и даже не 5к
А в срок работу сделать не могут ! Не рекомендую !
В лаборатории Геномед я делала тест НИПС 31. Офис чистый, администраторы вежливые, ответили на все мои вопросы. Медсестра тоже понравилась, тактичная и аккуратная. Результат пришёл даже раньше заявленного срока(меньше, чем через неделю). Я довольна, спасибо Геномед!
6
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Сдавала НИПТ расширенный. Результат пришёл в срок. Работа организована неплохо, все очень доброжелательны, уведомляют о результатах по почте, телефону и смс. Есть онлайн консультация по результатам. Из минусов - нельзя оплатить картой в офисе, но об этом предупреждают.
Довольна качеством услуг в целом. Сдавала НИПС: оформление прошло быстро, кровь взяли очень аккуратно, результаты прислали раньше установленного договором срока. По результатам анализов можно взять онлайн-консультацию врача-генетика, если что-то не ясно.
После 1 го скрининга побежала делать нипт, так как риски по скринингу были высокие, а у меня была угроза и биопсию ворсин хориона нельзя было делать. Тест получился с 4 го раза, в предыдущих все никак не могли выделить нижное количество днк. В итоге пришёл результат 99% даун, я со слезами на глазах побежала делать кордоцентез, результат которого ошарашил всех, ребёнок был абсолютно здоровый!!!!Вот и делай эти тесты, я столько нервов себе испортила!!!
Делала в Краснодаре тест через партнеров данной лаборатории. Сотрудники скорее всего поняли, что этот тест мне очень важен. И результат пришел намного быстрее, чем я ожидала, за что им отдельное спасибо!
Сдавала анализ 22.06.2021 (в 9 утра позвонила на горячую линию для записи, в 10 уже сдавала кровь), 23.06.2021 материал поступил в Москву, срок исполнения 8 рабочих дней. 27.06.2021 уже получила результат!!! Спасибо большое за оперативность!!!
Были по рекомендации врача. Цены в среднем такие же, как и в других подобных лабораториях. Результат анализа был готов в срок. Сообщили об этом по смс, отправили на электронную почту. Посещением довольны
Хорошая возможность сделать тест НИПТ. К нам приезжаел курьер , т.к в нашем городе нет возможности сделать тест. Все быстро и чётко. Результат пришёл в течение 5 рабочих дней.
Делала неинвазивный тест, стандартная панель. Приняли быстро, результат пришёл за 13 дней. Претензия одна-переводите, пожалуйста, результат как положено. Если мы не используем запятые в тысячных обозначениях, то убирайте их везде в русскоязычном варианте. Разные обозначения вводят в заблуждение.
Сдавала в данной лаборатории тест на ХА плода, так как после скрининга в ЖК пришли очень плохие прогнозы. Сдавала тест НИПС на 5 ХА. Забор крови был в другом городе. Начитавшись плохих отзывов о нарушении сроков сильно переживала, что и у меня будет также. Но к счастью результат с учетом курьерской доставки крови в Москву всего 7 дней! Плохой результат скрининга не подтвердился, пол ребенка по крови определили верно ) Счастью нет предела! Если пойдет за вторым ребенком, то сделаю этот тест для своего спокойствия уже на 10 неделе в этой же лаборатории!
Делала анализ НИПС 5. Пересылала биоматериал из Анапы. Вежливый оператор детально объяснила порядок действий, выслала все документы и заказала курьера DHL, который привез пробирки с реагентом и через день забрал их с биоматериалом. Все документы для службы безопасности аэропорта были подготовлены. Курьерская доставка входит в стоимость анализа. Результат был уже на 4-ый рабочий день после поступления материала в лабораторию.
Редко, да и не умею писать отзывы , но постараюсь . Так уж сложилось судьбою что мне необходима была консультация гинетика с последующими анализами в период беременности. Доктор Киевская Юлия Кирилловна самый настоящий опытный профессионал!!!! Очень приятная, умная, спокойная! Именно она разрешила мой вопрос, в какие сроки , как , где , у кого что сдавать . Сами анализы я делала в Геномед, где и администраторы супер!!! Вообще Геномед крутая, хорошая, быстрая качественная лаборатория! Обращайтесь и не волнуйтесь !!!!!!!!!всем здоровья!!!!!!!
Начиталась тут отзывов, что часто задерживают результат. У меня сдача анализа попадала на Новогодние Праздники.
Кровь сдавала 29.12 во второй половине дня. Уточнила на Ресепшен что наверняка 3 дня это не реальный срок, мне объяснили что зависит все от того как выделяется фракция.
Результат получили 3.01!!! Вечером. Причём это был официально выходной день.
Честно говоря раньше 10 января не ждали ))
Спасибо огромное!
Ужасная система, сдали генетический анализ в декабре, было указано,что результат через 90 рабочих дней. По истечению времени, начали звонить, попросили продлить время ещё на месяц. В итоге через полгода ответ, не хватило материала! Анализ дорогой и что за безответственность, деньги на ветер
6
3
Show business's response
С
Станислав Владимирович
Level 10 Local Expert
February 4, 2021
Приобретал генетическую панель "Биохакинг" от Владимира Попова @detsdoc для всей семьи. Заказ мне и дочери был выполнен в срок, супруге задержали на 2 недели. Результат прислали на электронную почту. Дальше началось самое интересное. Чтобы получить мои экземпляры договоров, лицензию, справки для оформления налогового вычета и результаты тестов на официальном бланке, т.к. у дочери лактазная недостаточность, я звоню в коллцентр, пишу письма на электронную почту. Заявки принимают и они куда-то пропадают... Ответа от них просто нет. Прошло полгода и мне прислали только часть документов. Это просто возмутительно!!! Чтобы получить каждый договор приходится несколько раз звонить и напоминать. Заявка принята и все, ответа нет. И так каждый раз. Прошу администрацию рассмотреть этот случай, принять меры. Номера договоров 152817, 152819, 152818. А "Биохакинг" вообще сказал мы не приделах, решайте сами свои проблемы. Вот такой опыт с Инстаграммными проектами.