В субботу 05 июля приезжали подключать первично газ в новостройку в Заволжском районе. Техник снял с газовой трубы кран, присоединил шланг, а кран благополучно прикарманил. Не спросив нужен он мне или нет. Можно его взять или нет. Будьте внимательны. Возьмут все что захотят.
Для оформления документов на подключение газа для частного дома.провела там 7 часов.Были проблемы с программным обеспечением.Нет даже куллера для воды.Но про работников ничего плохого не скажу.Все действовали компетентно.Обьяснили в чем проблема.Но оценку ставлю- 2
Далеко, очереди, мало окон. И еще про авансовый платеж хочу спросить, что за моду взяли платить аванс. Сначала получают услугу, а потом ее оплачивают по факту предоставления. У нас в стране лишь бы деньги получить в первую очередь, а потом может будет услуга предоставлена, а может и нет. Бардак!!!
Деньги требуют за работы которые не делали , потом надо бегать по их кабинетам , чтоб счета переделали ,писать заявление , долги появляются ниоткуда.
5
A
Anonymous review
October 5, 2019
Для меня показалось немного трудным понять в какую очередь и что надо выбирать на терминале,в итоге просидела почти час, дождалась своей очереди,пришлось брать другой талон и сидеть ещё раз ждать ...рядом с терминалом никого нет, чтобы помочь.Охраники и всё,больше сотрудников в холле я не увидела
Очень далеко ехать из другого района, например из Брагино. Почему бы не сделать ещё несколько офисов, например если надо зарегистрировать счётчики или ещё какие- нибудь не очень глобальные вопросы. И хотя есть электронная очередь, но двигается она очень медленно.
Безобразное отношение к клиентам, слушала музыку 6 дней по несколько раз, дозвониться невозможно, по установке счетчика 2 дня длительное время при звонке была первой в очереди, один день в течении дня шестой, так и не удалось вызвать специалиста на замену счетчика. Когда счетчик установил специалист другой организации невозможно дозвониться и хотя бы узнать процедуру пломбировки, требуют выслать или приехать и привезти лично ( через весь город Ярославль) копии паспорта на счетчик и акта, без этого категорически отказались объяснять что делать дальше , пояснив ждать звонка, 2 недели стоит счетчик( звоню, высылаю, жду звонка) и это в 2018 году.
Ходила как то, народу было много, но операторы работали быстро, даже не ожидала, что скоро буду у окошка. Спасибо ещё охранникам или вахтерам, подсказывали и помогали людям)))
Ольга В.
Дозвониться не возможно. Неправильно написали показания в квитанции!!!! Прибавили 6 000 лишних кубометров - КРУТО ДА!!!! И это новостройка я там 5 месяцев только живу. И сейчас показания 750 всего лишь. А теперь, что бы это исправить дозвониться не возможно.
Разогнать всех к чертям надо и за решетку посадить. Как взятки брать они могут, как свои ошибки исправлять - никого нет.
Только издеваются - ХАМЫ и ЛЕНТЯИ.
пытаюсь дозвониться до организации по телефону, указанному в квитанции, на протяжении 2 дней. Либо не берут трубку, либо занято! звонков мною было осуществлено порядка 60. Полный бардак!
вы пробовали когда- либо дозвониться по тел. 79-07-66? Нет? И правильно, все равно не дозвонитесь, даже если случайно автоответчик и соеди нит вас с оператором, но трубку все равно никто не поднимет даже в приемные дни и часы. Для кого вы пишите номер телефона на квитанции???
Господа газовики зачем размещать номер телефона для связи с общественностью? Вы же всеравно на звонки не отвечаете. Или дайте коректный телефон, или уберите этот. Что бы людей не обнадеживать.