Forward-Auto LADA
1132 reviews
February 25
Отличное обслуживание на ТО. Мастер Седов Дмитрий топ
1
1
January 7, 2023
В 2022 г. Март месяц проходил ТО воздушный фильтр двигателя не поменяли, если б сам не обратил внимае и не потребовал заменить так и не поменяли бы его. Но как оказалось ещё и фильтр масляный был не затянут, масло вытекало, ладно заметил, пришлось самому устронять. Короче не советую туда мучаться.
1
1
February 2
Хороший скрвис спасибо Сергею Аликину за обслуживание.
1
1
August 23, 2021
Спасибо автосалону Лада на Решетникова 5 и менеджеру Сергею Червякову, выбрали авто по всем моим запросам, купила именно то, что хотела . Отличный тест - драйв, сделали подарок, приехали из области - очень кстати накормили обедом, кофе 😁 приятно. Никто не обманывал , не разводил, как до этого салона у меня происходило в других местах 🤯 Все сотрудники очен. внимательные, подходят , всё спрашивают . Оформили очень быстро , сервис 👍
Ухали - довольными . Обязательно порекомендую друзьям.
4
1
October 4, 2021
01.10. приоберели автомобиль Лада Веста. Приехали посмотреть ассортимент и прицениться, но уехали на новом автомобиле. Огромное спасибо старшему продавцу-консультанту Артему, который помог нам выбрать автомобиль в соответствии нашим пожеланиям. Обслуживание в салоне вежливое, все работники очень внимательные, работают оперативно. Всем большое спасибо! Получили огромное удовольствие!
2
2
December 11, 2022
Договорились о покупке моего автомобиля. Цена в объявлении автосалон устроила. Когда дело дошло до повторной оценки на месте, уронили цену моего автомобиля на 90 тыс. рублей. Не рекомендую этот автосалон.
2
2
July 31, 2021
На первый взгляд все хорошо и прилично, все сотрудники вежливые.
У меня ситуация следующая, решил поменять свой автомобиль LADA PRIORA, ездил присматривал и выбор пал на Весту универсал. Объехал не один салон для того чтоб узнать цену своей LADA PRIORA, мне за неё давали не более 150 000, я конечно возмутился как так, почему в другом салоне дают 200 000 т.р., на что мне сотрудники спокойно и вежливо автосалонов сказали это ваше право куда и кому здавать ваш автомобиль. Цена такая и не более, тут и кредит расчитали который меня ни как неустраивал. После я обратился в известный нам автосалон "ФОРВАРД", предварительно с ними созвонившись. Приехал, меня встретил менеджер, забегу вперёд, с менеджером обговорили только оценку автомобиля и тест драйв Весты кросс. Ни каких покупок в этот день я не планировал. Далее мою машину забрали на мойку и диагностику, все конечно в моём присутствии, ни каких скрытых дефектов диагностика не выявила. Вернулись в салон, менеджер взял у меня документы ПТС и СТС для проверок по базам на запреты и ограничения. В это время подключается второй менеджер по продаже новых автомобилей, спросил какой автомобиль я хочу и сказал для того чтоб расчитать кредит за автомобиль мне нужно внести хотя бы одну тысячу рублей, так как банки не могут подобрать условия для клиента. Я внес эту тысячу в кассу и тут закрутилось. Документов своих я больше не видел, на мои вопросы где документы сотрудники отделывались отговорками. После меня пригласили на тест драйв, пока банки проверяют данные. После тест драйва, мне сказали ожидаите, прождал где-то минут 30-40. Ни кто из менеджеров так и подошёл, документов и ключей на свой автомобиль у меня не было ещё и вдобавок внес тысячу.
Позже подошел менеджер и сказал что стоимость моего автомобиля будет 150 000, ежемесячный платеж по автокредиту будет приблизительно 15 тыс руб., на 7 лет. Меня это не устраивает. Прошу вернуть мне мои документы и ключи от автомобиля, менеджер по оценке не хотя все отдает, забираю и иду за деньгами, но тут уже другой менеджер мне говорит вы не торопитесь забирать вернетесь через неделю, а деньги пока останутся в автосалоне. Мне это не понравилось, да и потом бог с этой тысячей, главное документы и ключи у меня в руках и ни каких договоров я не подписал. Направился к выходу, тут меня догоняет менеджер и просит написать заявление на возврат денежных средств. Деньги вернули через два дня, извинились. Итог обещают одно а на деле когда клиент попадает к ним в автосалон отдает документы и вносит деньги, начинают хитрить и обманывать.
Возвращаясь домой на своём автомобиле, я понял что чуть не попал на не подъемный кредит.
Всем добра, будьте внимательны.
14
3
September 8, 2023
Оставил предоплату за машину, но когда она пришла ее отдали другому. В пустую прождал месяц, на вопрос как так получилось ответ дать не могут
2
1
March 30, 2022
Лучший диллер лада в Перми. Самый клиентоорентированный салон. Общаться с менеджерами одно удовольствие. Всё рассказали, показали, автомобиль привезли во время. Отдельная благодарность менеджеру Константину.
1
October 22, 2021
Позвонил по телефону, сказал свои пожелания по ценам и максимальным накруткам которые я могу пережить. Ответили - приезжайте есть такие варианты. Приехал - разговор пошёл в другом русле - накрутка 150+. Развернулся, ушёл. На пол пути домой звонят и говорят - возвращайтесь, есть варианты. Сказал, что просто так не поеду, давайте обсудим сейчас. Обсудили, поехал. По приезду выяснилось, что в кредите на 450к они добавят 250 страхования жизни. Это вообще нормально???? Без этойнакрктки кредит не одобряют. За наличку (через потреб кредит) цена сразу ещё +60....
Скажем так, не самый жадный салон, но нашёл лучше.
5
3
February 28
Отремонтировали раздатку на моей нивочке, спасибо Седову Д.
1
1
February 23, 2023
Купили ладу гранту, обслуживание на высоте, всё быстро, четко, сотрудники специалисты своего дела, советую
1
April 1
Заменили шрус.
Спасибо Дмитрию Седову и Денису Катаеву
1
January 19
Обслуживание менеджерами конечно на 5, но сервис Форвард-Авто на 3 к сожалению
1
April 16
Спасибо Дмитрию Седову за обслуживание автомобиля
1
1
May 5, 2023
Выражаю благодарность Александру Фефилову за профессионализм и человеческий подход к клиентам
1
March 29, 2022
Добрый вечер, хочу оставить отзыв. Подал обьявление на авито по продаже авто, позвонили с салона форвард, я отнесся скептически к этому, почитал отзывы. Люди пишут разное типа приезжают им по телефону говорят одну цену приезжают им говорят на 150 меньше, вот решил проверить сам, ни чего не обязывает развернуться и уехать. Приехвл машину помыли внешне осмотрели предложили цену меня не устроило, после разговора сошлись на компромиссе 530 продавал 550. Спасибо менеджеру Роману. Деньги пришли на счет на 2 день не считая выходных дней
3
3
November 10, 2022
Был на ТО, все понравилось! Были проблемы с запуском на холодную и крышка багажника самопроизвольно закрывалась, мастер Тагир объяснил почему так происходит а потом во время ТО все сделали и теперь работает как надо!
Спасибо, однозначно 5 баллов!
4
October 25, 2023
Сделали шиномонтаж. Всем доволен. Спасибо Аликину Сергею.
1
1
March 31
Заменили запчасти по гарантии, спасибо Дмитрию Седову
1
1
June 29, 2020
Купил новую машину в 2018 году, изначально всё очень было здорово и быстро, за все два года ни одного нарекания, персонал очень квалифицированный и вежливый, спасибо всем ребятам что там работают, всем советую это место для покупки новой машины и продажи по Трейд Ин, надеюсь что ещё ни раз там буду обслуживать свой автомобиль и когда нибудь поеду за новенькой машинкой, хотя и моя меня очень устраивает, ни разу нас с семьёй не подводила и всё благодаря Форварда!!!!))))
6
3
May 31, 2022
Хочу поблагодарить Михаила Долматова, эксперта по выкупу автомобилей.
Оценили нашу машинку, посмотрели, проговорили цене, быстро проверили машину и оформили документы на выкуп
Спасибо за экспертный подход и быструю работу
4
2
January 29, 2023
не рекомендую! цены завышены! , выбор маленький!, по сравнению с другими салонами это худший! вход загородили лентами, проходишь только когда оставишь контакты, зачем этот цирк!?
4
1
April 30
По телефону озвучили одну стоимость, по приезду она выросла на 25%
1
May 18
Спасибо МК Фефилову А
1
May 31, 2022
Подала объявление на авито по продаже аатомобиля, позвонили с салона Форвард, пригласили на осмотр. Никогда не доверяла салонам, пока не приехала в Форвард. Спасибо менеджеру Михаилу за честную оценку авто и быстрое и грамотное оформление купли-продажи. Деньги пришли уже на 3-й день. Не ожидала, что можно так быстро и спокойно продать автомобиль. Всем рекомендую!
2
1
July 11
На мой взгляд все ок
December 16, 2023
Приеду за четвёртой вестой только сюда, сотрудники сервиса и салона супер!!!
March 31
Дмитрий Седов заменил стеклоподъемник, спасибо
1
1
July 14
Нормальный автосалон
1
February 28
Заменили запчасти по гарантии , спасибо Дмитрию Седову
1
1
February 28
Дмитрий Седов заменил стеклоподъемник, спасибо!
1
1
June 16, 2023
Продавал авто. Оценили и оформили всё очень быстро. Мой авто оценили выше, чем в других салонах.
1
1
April 21, 2023
Купили машину, всё понравилось. Менеджер Юля молодец, хороший работник.
1
April 30
Заменили запчасть по гарантии. Седов Д, Фефилов А
1
1
July 4, 2021
Это , пожалуй , самый лучший автодилер ВАЗ в Перми . Всего их в городе три штуки, но этот самый-самый. Вежливость, внимательность , ответственность за каждую машину, даже после сделки - это про этих ребят. Покупаю у них вторую машину, и если надумаю менять , почти 💯 процентов приду снова к ним. Для хейтеров скажу просто - качество машин и их цену регулирует завод, а кредиты выдает банк, а эти парни и девчонки просто делают свою работу и делают ее отлично. Всем рекомендую.
1
5
May 3, 2023
Была вчера на первом ТО в Форварде на Решетникова. Машину брала в другом месте, но по стечению обстоятельств на ТО попала сюда к мастеру Александру Фефилову. Все рассказал, показал, ответил на вопросы. В дальнейшем решила обслуживаться только здесь. Спасибо 🥰
August 21, 2023
Все супер. Цены как на сайте. Авто есть всегда в наличии
1
September 4, 2021
Купил у них ладу Весту в 2019 году летом.Кондиционер работал нормально.На следующий год работать перестал и началась моя эпопея.С 2020по2021г я ездил к ним 6 раз.Последний раз мастер-приемщик Никита Уваров начал с меня требовать деньги за заправку кондиционера я отказался платить сославшись на то что гарантия у машины 3года, на что он упорно заявлял что у машины побег большой (20000км) и за заправку нужно платить. После ихней заправки кондиционер проработал месяц. Пришлось опять ехать к ним и только на шестой раз они определили что нужно менять компрессор кондиционера.Кроме этого я позвонил на завод и рассказал свою ситуацию на что мне ответили что нужно было сразу звонить и они бы разобрались. Компрессор поменяли пока работает, как сделали будет известно в следующем году. Мой совет звоните на завод тогда они начинают шевелится.
10
2
June 13, 2021
Спасибо большое, менеджеру Ксении за очень индивидуальный подход. Очень хорошее отношение к клиентам. 12.06.21 купили Лада Гранта в этом автосалоне. Отношение всех сотрудников понравилось, менеджер Роман, кредитный менеджер Ксения, все просто молодцы. Всем спасибо, работа на 5+.
3
3
December 28, 2022
Уважительное отношение к клиентам.
Но со стороны технического обслуживания как то всё затянуто по времени но работы проводят без нареканий
3
1
December 20, 2022
Сдал машину на реализацию. Продали на третий день. Деньги выплатили через 20. Хотя менеджер рассказывал сказки, что выплачивают через 2-3дня после реализации вашего авто.
5
2
September 27, 2021
25 сентября купили автомобиль в этом автосалоне. Обслуживание на высшем уровне. Мы приехали из другой области. Никаких задержек по подготовке документов и выдаче автомобиля не было. Особая благодарность Ксении Гребенщиковой, которая была всё время с нами на связи, за профессионализм и отзывчивость. Так же благодарим всех сотрудников, оказавших нам помощь в покупке автомобиля.
1
1
June 27, 2022
Позвонили с данной компании с предложением выкупить авто,сначала отказывался,так как думал,что могут предложить низкую цену. Договорились,что приеду,в салоне после проверки и оценки авто, предложили выгодную цену.
По оплате все пришло вовремя без задержек.
Спасибо менеджеру отдела выкупа Сизихину Сергею за его работу.
3
2
May 8, 2023
Если вы ищете ваз, то можно приобрести автомобиль 🚘 здесь. И на учёт тоже ставят. Может попасться красивый номер.
April 7
Заменили масло ,спасибо Седову Дмитрию ☺️
1
1
June 13, 2023
Всем спасибо, прошло хорошо, быстро оформил и купил машину
1
1
March 17, 2023
Диллер огонь!
Все четко, и в срок.
Приятно у такого обслуживаться
2
1
August 12, 2022
Отличный салон,работают грамотные специалисты!!! Все расскажут,все что нужно покажут! Время ожидания подготовки машины к выдаче - минимальное. Лучшие специалисты своего дела! Рекомендуем
2
May 24, 2023
Большое Спасибо Зольникову Павлу за великолепное обслуживание!
1