Салон мне порекомендовали коллеги по работе. Пришли с супругой выбирать Гранту. Менеджеры посоветовали Весту. Купили. Счастью не было пределов. Огромное спасибо менеджеру Михаилу и Илье. Отдельное спасибо девушкам салона за работу, сервис и понимание. Понравилось как встретили и проводили. Оформление авто происходило с такой скорость, что не успевали выпивать предложенное нам кофе. Коллектив класс! Желаем вам удачи!!!
Огромное спасибо салону Форвард авто! В кратчайшие сроки поменяла старое авто на новое. Работа специалистов слаженна, вся информация открыта и понятна. Помогли подобрать самый подходящий для меня вариант комплектации нового автомобиля.
Буду рекомендовать друзьям.
Второй раз уже езжу к ним на шиномонтаж менять резину. Очередей безумных и записи за 3 дня как в других местах нет - всё аккуратно, без нервозов. Цены нормальные, не космос, хотя, казалось бы - официалы, как-никак, да и центр города, могли задрать ценник до хлябей небесных!! Делают быстро и качественно, в обед поставил - до работы (Попова, 23) - пешочком 10 минут прогулялся, вечером забрал чистую машинку - акция идёт какая-то, шиномонтаж делаешь - мойка бесплатная, вот пустяк вроде, а приятно! К слову, я про акцию и не знал, мастер зоны приёмки рассказал, Аликин Сергей Саныч, грамотный парень, внимательный такой, ничего не упускает, не забывает. Первый раз попал на его смену по лету - колодки менял с дисками, так еще тогда с благодарностью его запомнил, но до отзыва руки не дошли тогда - зато теперь говорю - спасибо за отзывчивость, мало таких сейчас мастеров работает, которые за твою тачку - как за свою беспокоятся, душу в работу вкладывают, а не твою вытрясти пытаются! Спасибо и успехов!!!
Всем рекомендую!!!!
Доброго времени суток. Были в автосалоне Форвард на выбор машины потратили конечно 3 дня не могли определиться с выбором машины. Спасибо менеджерам салона во всем помогли и все рассказали подробно .В итоге уехали на новой машине. в дальнейшем думаю что и обслуживание в сервисе будет хорошим очень надеюсь.
В 2500 прошел нулевое ТО все хорошо нареканий нет. Но первое ТО провели отвратительно: записали на 11-00 машину загнали только в 13-15. масло с ДВС слили не в полном объеме и залили свежее теперь масло темное и выше верхнего уровня(домо пришлось сливать 300гр. До верхнего уровня). По окончании работ мастер наговорил такие работы которые даже не существуют в моем авто.
Регулярно прохожу в данном месте ТО, все устраивает. Низкие цены, различные бонусы и скидки. Вежливый и отзывчивый персонал. Советую боращаться в данный автосалон.
Кругом один обман! Менеджер по телефону сказал что в наличии есть интересующая модель,а приехали ее нет, и вообще ничего нет,ждать недели две! Предложили автомобиль прошлого года и скидка на него всего 10 тысяч рублей ! Смешно! Не рекомендую данный салон, уже второй раз неприятные впечатления!
Покупал новую машину. Ездил на сервис. Всё порадовало. Работают настоящие профессионалы. Всё доступно объясняют. Комфортная зона ожидания. Бесплатное такси до дома. Рекомендую.
Много машин в наличии и с птс!!! Хороший персонал, делают отличные подарки, понимающие каждого клиента. Есть буфет в котором можно перекусить, напитки бесплатные!!!
Очень хороший салон. Вежливые не назойливые отзывчивые менеджеры. К Клиентам отношение самое доброжелательное. Помогли во всем разобраться. Подобрали автомобиль по желаемому цвету, комплектации. Не навязывали доп услуги. Особенно хочется поблагодарить менеджера Илью и Александра.
5
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
January 30, 2022
Очень понравился менеджер по продажам, профессиональный продавец в лучшем смысле этого слова! Все рассказал, все показал, ответил почти на все наши вопросы. Просто восторг!
Чисто,уютно. Тянут время,заставляют ждать,дабы ты уже быстрее подписал все бумаги,на сайте одни условия,по факту условия другие и намного хуже. Ваше авто оценивают ниже плинтуса,при этом сказали стоимость за которую они продадут моё авто и она оказалась выше в 2 раза.
Я непренно посоветовал друзьям обратиться сюда . очень понравилось , как быстро делают сотрудники .внимательно выслушивают все пожелания , и стараются помочь выборе автомобиля .
Прекрасное обслуживание! Отзывчивый менеджер. Много раз терпеливо отвечал на все мои вопросы. Машину продали с максимальной скидкой, в лучшем виде. Благодарю.
Покупаем машину в Форвард-авто на Решетникова 5 уже не первый раз. От салона остались только положительные эмоции. Во-первых менеджер Дамир Д. вежливый (по сравнению с другими салонами которые мы обошли). Во-вторых сразу подобрал нам комплектацию, которая нам подходит. В-третих каждый раз приезжаем только к нему и советуем всем друзьям. Все документы подготовили быстро и в этот же день мы уехали на новой машине) поэтому рекомендую этот салон и менеджера Дамира Д.
во вторник заказал весту св кросс в чеверг уже забрал, в субботу уже в салоне были готовы номера. Персонал максимально дружелюбный, огромное вам спасибо!
В "Форвард- Авто" приобрёл уже третий автомобиль, являюсь постоянным клиентом. На Весте езжу третий год. Хочу отметить работу сервисной службы, мастеров консультантов Шпаковского, Чикурова, Аликина , всех по фамилиям не помню. Особенно хочу поблагодорить руководителя сервисной службы Хорош Николая Павловича. Всегда внимательно выслушает, учтёт пожелания клиента, что-то посаветует. Самое главное, чего не хватает многим руководителям, может взять на себя ответственность и принять необходимое решение, настоящиий лидер.Большое спасибо .
Врут все и во всем. Не доверяйие ни единому слову, В день сделки все предварительные договоренности оказались недействительны. Торговатся пришлось снова по всем пунктам. Никто ни за что не отвечает.
Хочу выразить благодарность Форвард Авто, обслуживаю автомобиль в сервис - центре с момента покупки. Всегда вежливый и тактичный персонал. По ремонту нареканий нет. Все работы производятся в сроки.
08.10.2019 года приобрел в этом автосалоне автомобиль Лада Гранта по программе трейд - ин. Было предложено много вариантов, которые меня не устраивали, и уже было желание ехать либо домой, либо к конкурентам на своей старой машине, но продавец Илья Садилов все равно нашел вариант, который устроил нашу семью, и в этот же день в моем гараже стояла новая машина. Рекомендую этот салон, здесь действительно работают профессионалы, и действительно люди, а не хапуги.
Все неплохо, но вот время ожидания от покупки до выдачи очень долго. При покупке автомобиля в компоекте нет приемника,а при обмене на новый мне запретили снять мой приемник , счтаю это не справедливо. На зданную мошину я приобретал приемник за наличные.
Нужная машина оказалась только там, по телефону обещали всякие подарки, но как только приехал и сказал что беру за наличку подарки куда то пропали. Авто показывал и бронировал один манагер, продавал и выдавал другой манагер. Авто выдавали на улице, хотя есть специальное место для этого, ничего не показали и не рассказали как что работает, подписывай доки бери кличи и вали.
ТО1, сделали за 2 часа,до выдачи пришлось ждать еще 2 часа пока сам не подошел, но приписали кучу всего, т.к. времени было в обрез не стал разбираться.
После я оставил негативный отзыв про них, и со мной связался главный манагер по продажам, он со мной договорился о встречи что бы обсудить мой отзыв. мы встретились в назначенное время и начали обсуждать мой отзыв, обсудили поговорили и он начал просить изменить мой негативный отзыв на положительный за какой нибудь подарок. В подарок он предложил ТО2, я согласился и изменил свой отзыв, в сервиске он все прописал и мы расстались.
ТО2 пришло, здаю машину, но сервиску не отдал сказал вечером привезу. Приезжал вечером, отдаю сервиску и манагер впадает в ступор видя такую запись, полчаса беготни с это записью ничего не дают, и вот приходит главный сервисник и говорит что такой подписи он не знает и максимум что он может это сделать скидку 20%, ну что ж делать, пришлось согласиться. Заплатил со скидкой и уехал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ автосалон и автосервис ФОРВАРД-АВТО ЛАДА, наглые обманщики и вруны, не держат своего слова!!!
Хороший салон,грамотные и вежливые специалисты.
Особая благодарность Павлу Чернобровину- без обмана, и всяких разводов, всё по делу и сути. Сравнить есть с чем. Илья Садилов - грамотный специалист, быстро и качественно все сделали.
Огромное спасибо Чащину Павлу, 3 января помог нам приобрести автомобиль. Первые кто в этом году купили автомобиль "Лада Vesta" Очень приятный молодой человек, все объяснит и подберет альтернативный вариант. Еше раз большое спасибо.
Было бы меньше звёзд, поставил бы. Купить да и продать тут авто, просто тратите целый день, и ещё 2 дня минимум на оформление
1
Show business's response
Я
Яна
Level 16 Local Expert
July 5, 2023
Артем , вы лушший продавец, спасибо вам большое !!!!
2
Show business's response
А
Александр Ю.
Level 11 Local Expert
August 14, 2020
Все для удобства клиента. Место ожидания оборудовано не только телевизором, но и игровой приставкой, бесплатным чаем и кексами. Сервис на высоте. Цены умеренные.
Автосалон и сервис форвард авто оставили приятные впечатления. Доброжелательные сотрудники всегда всё доходчиво понятно Объяснят, помогут с выбором. Не первый авто уже здесь покупаю. Рекомендую!!!
Ремонтировал авто по осаго, вначале покрасили ужасно, но после моих замечаний всё исправили и сделали очень хорошо. Поставлю за конечный результат 5 звёзд, нервы не потрачены, угостили чаем с мафинами 😁😁😁 задобрили 😉
Всё что говорят менеджеры и девушки оформляющие кредит, надо записывать на диктофон, большая часть бонусов имеет звездочку и узнаешь о ней намного позже (((( разочарование полное
Хожу туда как себе домой, т.к. там царит атмосфера добра и уважения к клиентам. Очень добродушные приветливые работники в каждом отделе. Помогут с любым вопросом начиная от Выбора автомобиля его стоимости, заканчивая ремонтом. Угостят чаем/ кофе... Отправят на такси домой... Мне очень нравится)) спасибо вам.
Покупал lade в данном диллерском центре. Все доступно объяснили и показали, остался доволен. Продовцы-консультанты заслудивают отдельной благодарности!