Fitness Sssr
689 reviews
April 12
Все отлично, для людей. Цены только смущают)
1
May 8, 2023
Приезжала сделать возврат денег так как на кожуховской закрыли без объяснений.воняет сыростью и затохлостью с деньгами мало того что обманули так ещё сказали не ждите раньше чем через пол года и в суд сказали обращаться без полезно так как у них крутые юристы.
5
February 2
Грязно в душевых и в бассейне мутно под вечер, обслуживающий персонал грубый. Много приезжих. Раньше было здорово
4
1
February 22, 2022
Из хорошего в этом фитнесе только цена.
Из минусов, по порядку:
Из-за дешёвой цены абонемента тут соответствующий контингент из этого следует:
-полотенца по карточкам и строго по 1 штуке
-обувные ложки на цепи, вечно наш брат тащит все домой :)
-Хамам постоянно не работает по несколько дней. Так сегодня сауна жарила так, что сидеть на нижней полке не возможно
-с парковкой беда. Днём еле еле удаётся найти место, иногда приходится ждать
-бассейн не круглосуточный, он работает стандартные часы
-много платных занятий
Лифт не работает неделю и не могут починить. Топать на 6 этаж не прикольно. В целом в этом клубе вечно что-то где-то ломается.
5
1
October 19, 2021
Прекрасный фитнесс клуб. Разнообразные групповые тренировки. В тренажёрном зале тренажёров много , крайне редко бывают очереди. Бассейн с панорамной крышей. Тёплый. Очень красиво по вечерам
3
3
January 26
Не сильно что-то понимаю в спортзалах, хожу только две недели. Но вроде пока все нравится! Тренеры внимательные, программа тренировок очень действенная
3
January 18
После тренировки баня это самое то, слава богу она здесь есть. Особенно, когда с парнями после тренировки идёшь, вообще супер. Зал отличный, заходите))
1
January 31, 2023
Лучший тренировочный зал, всë на высоте! Тренеры просто лучшие. Очень чисто, есть бассейн, душ.
3
2
January 28
Очень часто нет полотенец. С парковкой проблемы. Много людей в бассейне
2
December 6, 2022
Всё хорошо, уютно, следят за чистотой, за тем чтоб всё работало, правда иногда у них заканчиваются полотенца, поэтому с собой лучше иметь запасное. В целом советую
3
June 12, 2022
Нормальный зал, для тех кто ценит качество. Хорошего тренера, комфортные условия. Большой бассейн для любителей поплавать, а так же есть три вида бани. Рекомендую!!!
2
July 8, 2022
Приехала сегодня на фитнесс , думала позанимаюсь и поеду дальше по делам , и что я увидела на ресепшн ( табличку что до конца месяца полотенца не выдают?) ребят , Вы серьезно? 21 век смс- уведомлений , мессенджеров , электронной почты на худой конец и тд. Как смс- рассылки слать в неделю по несколько раз касаемо продажи карт , так пожалуйста , а как разослать уведомление с просьбой взять полотенце с собой из дома , так нет , зачем такая фигня. Как Вы себе представляете , что к Вам едут из центра посмотреть на табличку на ресепшене и соглашаются позаниматься в +30 без душа ? И что нет полотенца , хотя все эти годы они были надо было догадаться, включить Вангу. Нет управляющего , никаких данных , оставила свой телефон с просьбой связаться , и что Вы думаете , ни ответа , ни привета , клуб не ценит своих посетителей , а тем более их время и комфорт !
9
September 13, 2023
Первая тренировка очень понравилась, все четко и грамотно обьяснили
3
4
May 18, 2023
Приезжали писать заявление на возврат средств в связи с закрытием зала на Кожуховской. Имела честь общаться с хамским отделом продаж. Внутри не была, но общения с представителями клуба хватило, чтобы понять, что заниматься там не хочется)
4
1
October 17, 2023
Если вы не ездите в такси по тарифу "эконом", в этом фитнес-клубе вам делать нечего: половина посетителей это, как раз, водители этого самого эконома, они пришли бегит, пресс качат и делать анжумания, запах соответствующий. А жаль, клуб неплохо оснащен, удобно расположен и имеет парковку на территории, правда, она обладает тенденцией сжиматься год от года. В неравной схватке с недостатком полотенец в часы пик, руководство клуба проигрывает каждый вечер уже год.
1
2
February 14, 2023
Классный фитнес клуб.
Лучший в своем ценовом сегменте
Маловато мест для отдыха возле бассейна
1
2
November 3, 2022
Вечером не припарковаться , очень много людей нужно вставать в очередь на тренажер. Так же в бассейне опасный пол -ребёнок падал два раза затылком об кафель -не вовремя убирают воду. Запах канализации в душе , фены часто не работают. Ну а так в утренние часы если брать цена -качество с кафом можно сходить на групповые , поплавать в бассейне.
5
2
July 17, 2023
три недели назад приобрел абонемент на год. тут же столкнулся с нехваткой полотенец и хамоватым парнем на ресепшен. Ответ в стиле. - "полотенец нет делайте что хотите" . после этой фразы обратился в отдел продаж - ведь две минуты назад только оплатил - менеджер пошел в подсобку и как ни странно сразу нашел полотенце. Подумал что это разовый эпизод. Но нет. Сегодня по обстоятельствам пришел в 23.30 и на ресепшене узнал что меня не пустят , так как карты "нет в системе и руководитель сказал не пускать". На вопрос что вообще происходит, почему меня за мои деньги не пускают из за собственных ошибок - получил ответ - разбирайтесь в отделе продаж, который естественно в это время не работает. Ресепшен бой представился Данилой, фамилию назвать отказался, дать какую либо бумагу о том что мне отказано в оказании услуги также не согласился. В процессе диалога повышал голос, хамил и всячески сливался с темы. Помимо этих моментов - часть беговых дорожек бьется током, на поручнях , где металическая часть для измерения пульса, вероятно нет заземления. В бассейне две дороги - одна их которых часто занята под групповое занятие. Шкафчики старые - неудобные. Душ-туалет переодически не убран
6
August 18, 2023
В раздевалках грязь, на потолках весят шмотки грязи которые падают на людей, в душевых ржавчина, черная плесень. Вечная нехватка полотенец особенно в часы пик, предлагают полотенца из некондиции.
4
July 27, 2021
Ходил в этот клуб с момента его открытия. В общем неплохое место. Есть моменты, которые можно устранить и доработать. В целом, рекомендую к посещению. Но очень расстроила ценовая политика: возникла необходимость сделать продлить абонемент не на год, а на месяц, затем после некоторого перерыва продолжить занятия. По телефону предложили продление на месяц за три с лишним тысячи, а год примерно 22-23, но через несколько дней в отделе продаж назвали другую сумму - почти 11 тысяч за продление на месяц!!! Нет слов.
3
2
June 7, 2023
Отвратительное отношение к клиентам клуба. Прихожу заниматься и на ресепшен администратор спокойно заявляет, что полотенец нет! Никаких действий не принимает, заявляя, что это не его зона ответственности 🤦♀️
5
September 25, 2021
Отличный клуб, новые тренажеры, бассейн, 3 сауны, собственная бесплатная парковка, есть салатики и напитки для перекуса. Проблема- не работающие тренажёры долго чинят, при поломках в душевыой- смесителей, полочек для шампуней - замена затягивается на месяцы...
3
November 7, 2022
Завышенная цена за данный зал. Завышенная Цена за услуги тренера . Бассейн и банный комплекс не работает!в ночное время Очень огорчительно меня не предупреждали!!!! Что вниз каждую ночь банный комплекс не работает полностью даже сауны……
3
1
June 8, 2023
Первый договор в моей жизни, в котором с меня взяли 3000 руб. просто за мою подпись. Не заплатили, а удержали. Возврат денег за накрывшийся зал на Кожуховской - от 3 до 6 месяцев. По-моему даже в МММ было честнее
6
January 26, 2022
Хуже тренажерного зала ещё не встречала… красная цена этому абонементу 100 руб. Ужасно все, начиная с Парковки и заканчивая персоналом. Поставить машину негде в любое время суток. Вход вообще не с первого раза найдёшь. Входная зона клуба напыщенно колхозная роскошь… для менеджеров ты просто ходячий денежный мешок, после - ты пустое место. Тренажеры ооочень старые и скрипучие, загребая такие деньги, можно было бы и приводить их в порядок периодически. Вид из панорамного окна шикарный - на кладбище)) Но сущий кошмар это водные зоны. Душевые разбитые с резким ароматом затхлости, ржавые краны и крючки. То же касается и самого бассейна. Вечером там почти нет освещения, но прекрасно видно, как все вокруг супер ржавое. В саунах даже садиться страшно, а за железные ручки не взяться - сами понимаете, почему)
НО это ещё что… если вы решите переехать вдруг и захотите вернуть свои деньги за досрочное расторжение договора - забудьте! А если захотите перепродать абонемент - не мечтайте! Они перестраховались со всех сторон)) в первый месяц ваш абонемент заберёт из стоимости 70%, через 3 месяца сможете вернуть только 1000 руб) а перепродать не получится, потому что по факту твой абонемент не год действует, а полгода!
Народ, поверьте, за такие деньги есть варианты во много раз лучше… не ходите в эту помойку.
8
3
October 8, 2021
Отличный фитнес клуб по доступной цене. Искала фитнес у дома. С бассейном, массажем, групповыми занятиями. Ссср во всем устроил. Мне и Ребенку ( 4,4 года) - очень понравилось. Всем рекомендую
3
3
January 13, 2023
Вежливый персонал, хорошая сауна, хамам, довольно большой бассейн. Всё нравится , цена вообще халява.
3
2
February 12, 2023
Постоянные проблемы с полотенцами.
То их нет, то запах тухлятины.
В отделе продаж никого не интересует решение проблем.
Да и в целом весь персонал.
Не однократные записи в книгу жалоб результатов не дают.
Так что при приобретении абонемента почитайте и сделайте правильный выбор.
1
1
June 28, 2021
Отличный фитнес-клуб. Прекрасный тренажёрный зал, грамотный тренерский состав, есть бассейн, хорошая кафешка с ПП питанием.
Из недостатков: не все работающие беговые дорожки в кардио кинотеатре.
3
5
May 4, 2023
Грубо и по хамски общаются с клиентами, могут позволить бросить трубку. Отказали в переоформлении контракта СССР на Кожуховской после закрытия клуба.
Менеджер посоветовал «не связываться, тк ничего не добьётесь», сам вопрос решить не смог, имя и контракты руководителя предоставить отказался.
4
1
August 31, 2022
+ бассейн, сауна, хаммам, кафе с очень хорошей едой
- гантели и блины разбросаны по всему залу, за собой никто не убирает, раньше за этим следили хоть как-то; в банном комплексе постоянно текут краны; очень много людей в пиковое время, при пустой раздевалке ключи дают рядом друг с другом
3
February 16
Отличный фитнес! Купила маме карту, ходит плавать, радуется)
2
November 3
Хороший фитнесс клуб .
October 29, 2021
Отличный фитнес клуб, очень хороший тренажёрный зал с панорамным видом, отличные тренера.
Очень интересные групповые занятия, хороший бассейн с тёплой водой.
2
6
April 17
Старый , убитый , грязный зал , и аква зона тоже оставляет желать лучшего!!!
2
November 25, 2023
Мне нравится. Прекрасный клуб. Бассейн теплый. Хамам, финская сауна.
3
May 10, 2023
Не советую приобретать абонемент в этой сети, если не хотите столкнуться с мошенничеством и потерять деньги.
После внезапного закрытия клуба на Кожуховской, обратилась в отдел продаж на Волгоградке, чтобы вернуть деньги почти за полный период. В итоге менеджер сообщил о возможном возврате МЕНЕЕ 40% от стоимости, и не раньше чем через ТРИ МЕСЯЦА, так как «бухгалтерия загружена, таких как вы много, и ваше заявление мы когда-нибудь им отправим. А если что-то не устраивает - обращайтесь в суд.»
Естественно, руководства клуба «нет на месте», и судя по тому, что одновременно со мной еще несколько клиентов обращались в отдел по этому же вопросу, получая те же отговорки - это стандартная политика сети.
4
2
April 9, 2023
Ключ выдают с резиновым браслетом. Он порвался при надевании на руку. Клуб выписал штраф в 300 рублей при себестоимости браслета в 40 рублей. Клиентоориентированно. Почему не 1000штраф? 👍 в DDX занимался в одном и том же браслете 1,5 года и он не порвался
4
December 6, 2022
Хочу написать отношение к клиентам.Была на больничном месяц,травма и написала заявление на продление абонемента.Мне отказали,так как все продления были уже использованы.В клубе нет заинтересованности к своим клиентам ,нет индивидуального подхода.Я высказала,что больше не куплю у вас абонемент,мне управляющий по продажам ответил:,,Ну и хорошо!,,
4
May 3, 2023
Плохое отношение к клиентам. Плохо подобраны групповые программы. Тренерский состав тоже не очень, нет должного внимания и какой-то элементарной приветливости. Не советую. Только деньги зря потратите
2
3
February 6, 2023
Стало много недостатков, раньше было гораздо лучше и чище. А сломанные половина беговых дорожек уже месяц это ужас. Народ скапливается делит оставшиеся дорожки, в зале переставили тренажеры, что теперь все друг на друге. В раздевалке вообще было такое столпотворение, что ждала минут 10 что бы подойти к шкафчику, в туалетах не особо чисто особенно в раздевалке женской, сломаны замки, бумага туалетная часто заканчивается. Скажу так, что ходить можно, если закрыть глаза на много мелких недочетов , чистюлям там не понравится
3
1
August 10, 2022
Занимаюсь в данной тренажёрке более года и ни за что не поменяю этот зал на любой другой! Персонал мега приветливый и дружелюбный, народу не очень много, цена в месяц нормальная.
1
4
January 25, 2023
Ребят, ну уже давно фитнес шагнул вперед, а вы к этому, видно, не сильно стремитесь. В сауне деревяшки уже скоро сгниют, 4-5 стульев у сауны, Карл, вещи некуда приткнуть! Персонал (девочки на ресепшене), считай лицо клуба, делают унылую мину и не удосуживаются хотя бы поздороваться в ответ!!
4
December 26, 2022
Не советую!!!
Постоянно нет полотенец, чеки за тренировки списывают не правильно, некоторые тренажеры сломаны и чинять долго. В женской раздевалке душевые не в очень хорошем состоянии. Персонал и руководство не клиентоориентированы.
4
September 2, 2022
Хожу и занимаюсь больше полугода. Хороший зал на свои деньги. Нормальное оборудование, маленький (но хороший) бассейн, все отлично
2
September 1, 2022
Качество клуба оценить не могу, т. К. Оценила качество отдела продаж. Прохиндиада. Дважды после получения смс рассылки звонила, уточняла условия акций, а при визите внезапно выяснялось, что такого предложения нет. На сайте не описаны сроки и детали по акциям, нет внятно описанных цен, что дает возможность менеджерам фантазировать. Гадкое чувство, что попал в сообщество врунов. Судя по всему, такая политика отдела продаж руководством приветствуется. Значит, позанимаемся в другом месте, где работают профессионалы.
5
August 18, 2022
Занимаюсь тут у же пять лет. Отличное место! Лучшие тренеры. И особое внимание на чистоту в банном комплексе👍🏻. Рекомендую!
2
May 31, 2022
24.04.2022 было написано заявление о расторжении договора с возвратом средств за неиспользованный период. Сотрудник сообщил, что срок возврата 10 рабочих дней.
31.05.2022 денег нет, обратился в отдел продаж с претензией и требованием выдать подтверждение, что заявление было написано и передано в ООО «Спорт Сооружение на Волгоградке» (как указано в договоре).
Сотрудница, которая представилась руководителем отдела продаж, Федорова Наля хамила, отказывалась предоставить подтверждение передачи заявления, сказала сотрудникам отдела продаж, чтобы не давали мне никаких бумаг, сообщила, что работает до 18:00 (хотя на стене висит график до 22:00). Занимается самоуправством, нарушает график работы, отказывает в выдаче каких либо подтверждений. Деньги не вернули до сих пор, о сроках не говорят, придумывают несуществующие законы.
8
1
April 2, 2022
Решил немного отредактировать отзыв.2 месяца длилась наша дружба с ссср, но сегодня прям ситуация из разряда хуже не куда. И так у нас 3-е детей: 2 года, 5 лет и 7. Старшим мы тоже купили абонементы, а вот младшему нельзя ( нет такой опции). Сегодня решили сходить всей семьей, при покупке абонементов, нам говорили что нельзя оформить на младшего , но уверяли что покупаться с ним возможно будет. И так я с сыном купаюсь возле бортика минут 30 и тут приходит она,наверное директор бассейна, говорит что наше посещение закончено, с такими детьми нельзя не как не за деньги ни без.Как оказалось это тренер детский по плаванию, зовут Елена,в общем лояльность клуба к своим клиентам отрицательная, конечно деньги то уже получили.
7
September 26, 2023
Хорошо место для тренировк отзывчивые тренера советую
2
4