Хороший салон! Раньше о нем не знал, пока не нашел там нужную модель (Соренто), которую давно хотел купить!
По трейд-ин мою адекватно оценили, каско по рынку посчитали... допы, с учетом текущей ситуации, тоже нормальные! Дешевле, чем у всех крупных дилеров.
Менеджер по продажам, Иван, отличный! Наталья из кредитного, ребята из трейд-ина - со всеми было очень комфортно и продуктивно!
Всем спасибо :-)
Не разу за семь месяцев мастер не позвонил . Даже не перезванивал когда обещали в течении часа перезвонить. Отношение к клиентам очень плохое. Покрасили бампер краска не совпадает( пудрят мозги,)
2
Show business's response
Екатерина Калинкина
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Отличный центр, обслуживание первоклассное. Всё для комфорта клиентов. Спасибо вам большое, так держать.
Объездили много салонов но только здесь нам не стали пихать заоблачные страховки. Менеджер Владимир все рассказал как есть и в сравнении с другими салонами мы купили авто на пол миллиона дешевле
Не рекомендую. Диагностика просто с потолка. 8 лет рекомендуют промывку дросселя и мойку моторного отсека ( зачем ❓) но при этом не замечают перегоревшие лампочки. Всегда по рекомендуют промывку мотора химией (зачем на пробеге 30000) но не заменят тормозную жидкость ( всё равно клиент не увидит).
Отличный салон с высоким сервисом, достаточно быстрое обслуживание.
2
2
Show business's response
Andrew Colombo
Level 19 Local Expert
September 27, 2023
Продали автомобиль с доп оборудованием: тонировка, сетка в бампер, коврики и сигнализация. В итоге 3 раза приезжал на переклейку заднего стекла тонировкой. После третьего раза уже сам выгонял пузыри, т.к. стоимость бензина и время потраченное на ожидание переклейки дороже. Посмотрим что будет на первом ТО.
1
Show business's response
Александра Разумовская
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
В субботу записывались на ТО Рио , дополнительно делали проверку сход развала. Оказалось правое колесо с отклонением. Мастер принимал Садеков Рушан. спасибо за внимательность.
Осуществляли ремонт по страховому случаю (риск КАСКО), несильное повреждение после неудачного наезда на бордюр.
Сделали достаточно неплохо (почти на 5), единственный недостаток - визуальная разница цвета на стыке запасных частей (окрашенных и нет).
В остальном сотрудники молодцы. Выполняют работу хорошо. Внимательны и отзывчивы на просьбы.
1
Алексей Топалов
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Приехал на ТО-3 по акции работы бесплатно оплатил только запчасти. Приняли вовремя мастер Садеков Рушан Мубинович.
Принимают и отдают авто четко по времени, что только подтверждает их профессионализм и добаляет уверенности в сервисе. Не первый год проверяю качество их работы
Тех.сервис там на уровне.С 2013 г.прохожу там ТО . Постоянно какие-то скидки,акции.К сожалению 2021 и их поджал.Подорожание и отмена акций .По продажникам ,не интересовался .Но нет этого навязчивого желания тебе ,что -то продать.Каждый занят своим делом.(покупатель ходит ,смотрит .Менеджер работает и ждет.)Страховой отдел был тоже норм.На моём опыте -это хороший дилер.Если что -то надумаете ,сначала сюда ,потом по другим.
4
1
Алексей Орлов
Level 10 Local Expert
February 9, 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру Рушану Садекову. Записался на работы по гарантии всё устранили и мастер долил антифриз в подарок.
Выбрал автосалон ближе к дому, остался доволен. Полный цикл обслуживания: оцека старого автомобиля, продажа, ремонт-всё в одном месте. Очень удобное расположение, вежливый персонал. Отмечу работу менеджера Шашкова Максима: грамотный специалист, без суеты и навязчивости. Спасибо.
Мучаюсь с Этим центром уже 9-й год. Как началось со Скандала с менеджером Черниковым. Так всё и тянется. Он отпугнул меня от покупки авто.
Так этот грубиян - Черников и сегодня Там работает. Раньше была служба поддержки клиента...
Сегодня при директоре Зыкове всё стало Ещё Хуже !
Сегодня забрал машину из ремонта по КАСКО. Все очень понравилось. Особенно великолепное вчечатление произвел мастер по приемке. Все бы так работали, как он
В очередной раз убедился , что персонал совершенно незаинтересован в работе и продажах ! Уже даже на ресепшене никого нет … думаю , что салон скоро закроется …
Так себе клиентоориентированность .... Никто и не подошёл даже. Или летом 2022 года вы превратились в музей раритетов ? Народ ходит и не покупает ? Ну так и не купит ничего.
1
1
Show business's response
Кирилл Крисс
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Обслужил мастер Садеков Рушан притензий нет. Написал рекомендации, приеду по возможности на дополнительный ремонт.
Show business's response
Лилия Орешкина
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Рекомендую мастера Рушана Садекова. Толковый, шустрый. Молодец.
Show business's response
Екатерина М.
Level 15 Local Expert
April 19, 2024
Отличный сервис. Работой моего авто занимался Садеков Рушан. Он мастер!)
Страховая направила сюда по вмятинкам от града. Кошмар какой-то. Чтобы понять объем работ хотели зашкурить ЛКП, посмотреть что за вмятинки. Потом разобрать, зачистить, выправить и покрасить. Ликвидная стоимость машины сразу упадет в разы. Короче навязывают лишние работы, чтоб тряхануть бабло со страховой, а на людей и машины пофиг. Даже пиратами их не назову, те хоть были благородными иногда. Сделал в специализированной организации без всякого нарушения ЛКП, идеально, как зеркало
Спасибо вам Давыдов Денис очень активный сотрудник мастер своего дело
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 21, 2021
Проходил ТО у дилера Автоспеццентр север. При записи на ТО мне сказали что зальют масло Total с допуском А5/В5. Масло наливали с бочки лукойл. В документах указали Total с допуском С3. Я спросил почему не по допуску, мне сказали что не страшно, с вашим двигателем нечего не будет. Позвоним в Total, мне специалист ответил что это масло на постоянной основе заливать нельзя (только в экстренных случаях) и лучше в ближайшее время его сменить. Так что обращайте внимание какое масло льёт вам дилер, если для вас это важный момент. Я для себя сделал вывод. P.S. При этом хочу отметить что работают специалисты очень качественно.
9
1
Show business's response
Роман Самусенко
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Приезжал на работы по гарантии, запчасть ждал месяц, починили за 1,5 часа, мастер Рушан, спасибо ему, всегда на связи.
В 2016 г. покупал здесь Киа Рио через трейд-ин. В июле этого года опять же через трейд-ин отдал свою Киа Рио и взял Спортейдж. Почему в этом салоне? Рядом с домом, менеджер грамотный и предупредительный Владимир Жовтоног кажется, ненавязчивый, оперативно всё оформил, молодец! Советую всем, кого интересует марка КИА.
Всегда приезжаю к ним. Машина KIA Sorento UM. Подкупили близость от дома и цены со скидками. Ждать обычно тоже недолго: ТО 3-4 часа, если что-то внеплановое (недавно колодки задние менял) 1-2 часа. Рекомендую))
Покупал авто здесь мой дружище, оплата за допы, как оказалось, на счет физ лица.. ну это странно ребята, сдается даже не законно.
Сталкивался сам с похожими левыми схемами по питеру, где допы которые салон может дать в подарок, «продавался» предприимчивым менеджером на свой счет через терминалы, просто так. в наглую
И это официальный дилер???
По бумагам особо не докопаешься, думаю руководство на кормушке.
Не хочу наговаривать на манагера, кушать всем хочется это понятно, но надо быть повнимательнее с этими ребятами))
А корешу я посоветовал юриста
Все вроде нормально. Но могут и глаза отвести от брака при продаже или не обратить внимание клиента на брак. Не знаю. Но попали на такую вещь. Так что бдительность своя прежде всего. Первый опыт.