Farfor
579 reviews
July 12, 2022
Если Доставка еды, то всегда фарфор. Ван лав. Быстро готовят, быстро привозят. Качество ресторанное и хороший сервис. Ещё есть много акций всегда
2
1
April 16, 2022
Фарфо явно не справляется, качество сильно упало. Могу судить, так как являюсь постоянным клиентом, и достаточно лояльным. Но когда очень продолжительно повторяется одно и тоже, то желание продолжать заказывать там еду стремится к 0. Совет - проверяйте заказы пока курьер не уехал, могут не положить те позиции, за которые вы уже заплатили) у нас так было не единожды. А потом долгие переписки с менеджерами, поэтому вчера сразу проверила - и оказалось что опять не доложили (ну как так? Вот все время думаю, что исправятся, но нет), попросила доставщика сразу связаться с руководителем и удалить из чека не достающие позиции...и роллы стали по объёму меньше, качество существенно понизилось - в сравнении с продуктом, который был раньше. Поэтому, если заказываете - тчательно проверяйте, и будьте готовы потом ещё часа 2 ждать корректировки заказа (когда вам довезу недостающее) и фото приготовьте для общения с менеджером.
1
October 30, 2021
Приятно радует количество акций, промокодов и скидок. Достаточно большой выбор и отличное соотношение цены и качества!!!
1
November 14, 2023
Еда испортилась, доставка ужасная, сколько раз заказывал на дом, ниразу еще вовремя не привезли, а последний раз через 2 часа только доставили, пришлось отказатся от заказа. Многие мои друзья тоже уже отказались от фарфора.
1
May 9, 2024
Курьер супер. Вовремя, целое. Димон, спасибо!!! Ты нам праздник не испортил. Ты лучший
1
February 16, 2024
Самая ужасная доставка в городе. Всегда задерживаются от 10 минут и до часу. Служба поддержки никакая не отвечают. Не рекомендую
November 27, 2022
Спасибо за горячую с хрустящей корочкой пиццу!!!! Было очень вкусно!!!! Ждали в уютном зале, слушали приятную музыку и не заметили как пролетело время ожидания.
1
June 13, 2024
Обман полнейший с кодами. Обещают привезти сет а потом говорят что слетел код и ничего не привозят
October 3, 2021
Были постоянными клиентами. Но в последнее время ,что то пошло не так. Сегодня заказали пиццу(3 шт) 02.10.21. Пиццу привезли раньше указанного времени , естественно дома не было некого. Затем курьер снова вернулся к нам, забрав пиццу домой (сразу не обратили внимания)увидели , что на одной из коробок наклейка контроля порвана. Позвонив в фарфор и выслав фото На воттсап , нам сообщили , что кто то случайно порвал наклейку, но точно не курьер, тк курьер забирает пиццу и упаковывает сразу в термосумку и открывает только при заказчике. Хотя очень даже в этом сомневаемся. Да и вообще качество кухни в последнее время хромает. Своим знакомым буду советовать не заказывать в фарфоре ,с порванными наклейками отправлять заказ это уж наглость, если это порвал не курьер , как утверждает администратор, то почему на кухне не заменили наклейку??????
4
1
June 16, 2022
Заказываю в Farfor'e частенько. Всегда очень вкусно, и быстро. Радует бонусная система, и частые скидки. Однозначно рекомендую!
March 27, 2023
Мне очень нравится заказывать через приложение,часто хорошие акции, бонусная система. Быстро, доступно и вкусно, рекомендую.
1
1
July 13, 2023
13.07 номер заказа 27092085 .50 ждала доставку, в итоге привезли не мое. Общалась полчаса и управляющая заявила с менеджером что это не их проблема!!! Что виноват курьер!!! Вот такие специалисты. Деньги мне верните!!!
1
February 4, 2024
Нам нравится,мы постоянные клиенты,вкусно и цены хорошие))
1
January 13, 2023
Всегда заказываем пиццу на дни рождения в офисе. Доставки до Авдона нет, ездим сами на Дагестанскую. Пицца вкусная, всегда горячая. Готовят к тому времени, к которому назначаешь. Сегодня заказывала в офис сет из 5 пицц и пироги. Всё очень вкусно. Пироги заказывали впервые. Остались довольны. В подарок дали 2 вида ролов, т. к заказывала в свой ДР.
1
December 8, 2023
заказывали роллы,ждали 2 часа.в итоге напутали адреса и не приехали.деньги вернут через 14 дней .не советую не кому
September 2, 2021
Отвратительное приготовление сетов и том яма! Заказали ужин семейный за 3600 руб. на день знаний-такого отстоя за 8 лет что был с фарфором- еще не откушивали! Том ям просто кашу привезли! Уже многие рестораторы руку набили на том яме и есть с чем сравнивать. Рис отдельно от том яма привозят как добавку к супу. Фарфор же все перемешал и превратил в кашу. Этот том ям сразу в мусорку улетел вслед за некоторыми роллами из сета-которые были какими то сухими с недоваренным рисом и у которых с уксусом перебор! Филадельфия и Калифорния с подсохшей, тончайшей семгой. Походу оптимизация полнейшая на предприятии. Очень недоволен. Столько лет с вами был и такое наплевательское отношение еще когда вам пытались дозвониться на горячую линию с претензией! Обратная связь просто издевательство! Такое ощущение-втюхали товар и гори оно все синем пламенем! Обещали разобраться и перезвонить, но так и не перезвонили! В Роспотребнадзор пишу на некачественно предоставленные услуги заявление и пусть проверяют вас. Не рекомендую данную сеть!
7
1
April 24, 2023
Отвратительное отношение. Аналогично многим отзывам. Совершил заказ заранее за 5-6 часов к 13:00, по итогу в свой день рождения я уже начал ругаться что заказа не. Спустя 1 час . В 14:10 звонит курьер и говорит я выезжаю, красавчик, на что я посоветовал ему покушать 12 пицц в честь моего дня рождения, а мне уже она не нужна в любом виде. Самое анекдотичное , что меня заблокировали везде до того как я начал ругаться, собственно ругать я и начала из-за этого. Не связывайтесь с данными не добросовестными людями, им плевать на клиентов. Еще и промокод «извините» прислали, при условии заказа на 500 р и который действует 2 недели )) вы там совсем. Чтоли?)))
7
September 2, 2023
Да ожидали действительно суши а привезли имитацию суши с укропом верхняя начинка куча творожный сыр сами суши с напаличник.Не каму не навязываю но я больше сюда ненагой.Взяли не дешёвую обошлась 1620 (((
1
1
October 28, 2021
Всегда заказываем здесь роллы:очень большой выбор, быстрая доставка, всегда вкусно и по доступным ценам! Рекомендую 🔥
1
May 4
Закзали сет из пластмассового риса , разморозили сет и отправили попробовать!!!!
March 7, 2024
Отвратительная работа. 2 часа задержки. Заказали в школу. До сих пор нет. Менеджеры отвечают раз в полчама
January 9, 2023
Заказала 06.01.23 г ролл с угрем классический 2 порции и 2 порции Филадельфии классик, но по итогу 1 Филадельфию пришлось выбросить, так как рыба была отвратительная. Позвонили на горячую линию, сказали мы вам если что напишем и прошло 3 дня без ответа. Брала в г Уфа, ул. Новосёлов, д. 6 самовывозом. Перед тем как забрать уточнила есть все соуса, имбирь, васаби, палочки, в итоге они даже палочки не положили, поэтому лучше сообщите что вам это необходимо, иначе отдадут только роллы. Сервис непонравился, никакой реакции. В итоге одну порцию пришлось есть пополам и не хватило(((разочарована
3
May 16, 2023
Заказываю ролы в фарфоре лет 7, не меньше. За последний год качество готового продукта ухудшилось до того, что стало просто НЕВКУСНО. Цена возросла почти в 2 раза при том, что порции уменьшились. Про то, что забываете положить соусы и остальную часть заказа, я уже и не говорю. Вы их потом доставляете через час-два, а если был самовывоз, то надо еще раз к вам ехать. Про кошмар, который вы устроили 7 марта, вы в курсе? Приехал к вам в кафе 6 марта в Сипайлово и по предоплате заказал несколько сетов. При том, что предполагалась какая будет нагрузка на кухню, меня заверили, что заказ будет доставлен ко времени. В итоге ждали на 2,5 часа больше. Девчонки сидели голодные, на обед никто не пошел. Зачем обещать то, что не сможете выполнить? Промокоды потом дали которые действуют 2 недели. И зачем ? А ваша е БАЛЬНАЯ система, какой клоун её придумал? Думаете привязали клиентов? Да наоборот отталкиваете. Наконец потратил все ваши баллы.В общем поищу другую доставку. Руководство фарфора, его сотрудники, да и все клиенты знают, что я написал только правду! Можете не спрашивать номера заказов и пробовать " разбираться ”, вы все равно не будете улучшать качество продуктов и увеличивать порции , т.к. цена еще взлетит.
6
August 18, 2024
Сегодня 18 августа заказали три вида пиццы, вот теперь на 5, вкусненько
February 22, 2022
Дважды заказывали пиццы и суши на корпоратив, каждый раз заранее на сутки или за 5 часов до торжества, оба раза доставка привозила заказ с опозданием на час или 2, предупредили 1 раз, что не успевают, но так и не привезли к назначенному времени. Подвели очень сильно. Во время выяснения обстоятельств доставки заказа по телефону, оператор сказала, что она "не знает" и бросила трубку. Спасибо за испорченные праздники...
3
December 23, 2023
Заказали роллы и пиццу !привезли только роллы и то перевернутые а про пиццу забыли !дали купон на скидку 500 р.
2
2
October 26, 2023
Большой выбор сетов и постоянные акции. Бонус на
день рождение - сладкий сет. Быстрая доставка.
3
August 13, 2021
Таких не вкусных роллов я ещё никогда не ела. Начинки нет практически, один сплошной рис, похожий на кашу. Большую часть даже есть не стали. Из 5 видов роллов один лишь был с рыбой, остальные с крабовыми палочками, фасолью! и прочей ерундой. Понимаю, что количество большое в сете, но кому это надо, если их есть не возможно и сделаны на «отвали».
6
1
March 8, 2023
Полное разочарование!
Заказ был сделан 06.03.23 на 07.03.23 в 12:45.
Наступает долгожданный предпраздничный день! Время 12:45, заказа нет. Звоню на телефон, автоответчик говорит, что с вами свяжется менеджер, пишу в чат, мне пишут с вами свяжется менеджер. Время 13:00, а доставки до сих пор.
В 13:30 еле еле дозвонились до менеджеров для отказа. Нам в ответ говорят, что Ваш заказ готовиться и курьер сейчас выедет к вам. Заказ отменили. Спустя 15 минут, мне приходит сообщение, что курьер выехал, я снова звонить, после 5 минутного ожидания на телефоне, я дозвонилась и говорят, что Ваш заказ не отменен еще и курьер уже едет с доставкой. Снова делаю отмену. Возврат денег в течении 14 дней.
Праздник не удался, больше заказывать в Вашем ресторане не будем!
3
January 11, 2022
Просто отличная кухня особенно ракушки, да и остальные роллы шикарные, Бургеры тоже норм. Но есть одно но если много заказов то доставку не дождёшься, лучше самовывоз.
January 3, 2022
Сделали заказ с друзьями 3.01.2022 и Вы прям разочаровали! Друзьям расхваливала какие у в фарфор вкусные роллы, все ждали заказ и именно в этот раз в креветку с манго не положили соус манго- маракуйя, без него они безвкусные, рол лосось в деле вообще весь растёкся и развалился, пицца как всегда оболденная! Но прям жалко, качество кухни расстроило сильно.обратились в службу поддержки, никакой реакции.на фото рол креветка манго без соуса
February 26, 2023
Сегодня, 26.02.2023 г. Заказали пиццу для детей на мероприятие, заказали заранее ко времени доставки 13.28. В итоге курьер приехал в 14.17, при этом при звонках с вопросом где заказ оператор не могла внятно ответить, хамила, сбрасывала трубку, один раз вообще сказал: "Ну значит, не приедет" и все. При повторных звонках один и тот же оператор делал вид, что слышит о нашей проблеме впервые. Отвратительное обслуживание, нет клиентоориентированности, компания никак не поддерживает лояльность клиентов.
6
1
September 15, 2021
Супруга с утра заказала сет на 64 порции к 20.00 на др ребёнка 11 лет, чтобы в 21.00 дети разошлись по домам. Я был против, т.к. знаю, что в фарфоре качество испортилось, но решили дождаться. Привезли заказ в 20.40 , когда гости уже начали расходиться. Понятно, что столько роллов самим не съесть, поэтому у менеджера попросили скидку. Но им видимо лучше выбросить заказ и потерять уважение заказчика. Спасибо от ребёнка за испорченный праздник.
5
2
June 18, 2024
Вкусно, качественно, быстро, честно
1
July 7, 2023
Обалденная пицца, крылышки вкусные, ролы как ролы, в целом все хорошо.
October 11, 2024
Очень долгая доставка, минимум 4 часа, наберитесь терпения!!!
January 13, 2022
Не прошло и недели после опубликования негативного отзыва, как мне позвонила менеджер ресторана, и то только после обращения конкретно на сайте. В качестве компенсации за некачественные две пиццы мне предложены промокоды на одну пиццу Чикен Чиз или на один сетт Понять и простить, при условии заказа на 500 руб. Что же получается ещё раз закажи, заплати от 500 руб и выше и мы компенсируем блюдом? Отзыв на филиал по адресу пр. Октября 107А,так как два отзыва система не поволяет, то пришлось написать здесь
3
1
October 21, 2021
Всегда вкусно и недорого 👍 доставка во время и цены на доставку в наш район от 500р бесплатно)) в общем рекомендую👍
1
June 28, 2024
Доставку задержали на час. Негативное впечатление о сервисе!!!!
May 25, 2023
Чистый хорошо освящённый магазин.широкий выбор.приемлимые цены.удобная чистая парковка.внимательные дружелюбные сотрудники.нет очередей
1
February 20, 2022
Заказали сет Окинава, привезли мелкие роллы, обнаружить которые возможно только под микроскопом. Даже пересчитали, ибо 40 роллов болтались на дне тары. Видимо режим жёсткой экономии у данного предприятия, рыбы очень мало, роллы пресные и безвкусные. 1000 рублей это явно не стоит. Праздник был подпорчен. Удалил приложение, больше не закажу. Лучше купить в торговом центре в сушишопе, там хотя бы видишь своими глазами что берешь и да, они вкуснее
3
March 6, 2024
Доставка разочаровала. Заказ прибыл не повремени. Должны были доставить к 20:15. Доставили к 20:30
3
1
January 8, 2023
Поставлю 5 за вкусные роллы и суши, пицца. Доставка быстро. Все устраевает в данном заведении,персонал заботливый и приветливый.
1
February 19, 2024
Мне в принципе весь ассортимент нравится. Не дёшево и не дорого
July 25, 2022
Ужасное отношение в последнем заказе, не смотря на то что заказываю тут не первый год.
Доставка в будний день ужасна. Больше чем полтора часа ждать просто бургер и гренки. На сайте позицию пельмени рудза уже не в первый раз не убирают, когда её нет.
Перезванивают минут через 15, и портят настрой на вечер отказом на эту позицию!
Очень разочаровали, хотя всегда был верен фарфору...
Как восстановить хорошие отношения даже не знаю...
November 22, 2023
здравствуйте, заказывали в Зубово ролы и картошку фри еда была не вкусно, картошка горчила,а ролы разваливались
1
February 4, 2021
Тёплая, приятная атмосфера, наивкуснейший имбирно-клубничный чай и очень вкусная горячая пицца. Советую всем!
3
1
May 21, 2021
Ужасно, роллы холодные очень пришли, они настолько маленькие (фото приложила, размером с пивную крышку), а соус... я нигде такого ужаса не видела!!Сверху ролл сплошной майонез 1 в 1. А одни пришли ГОРЕЛЫЕ! (фото приложила). Заказывали сет САХАРА. Брали для компании, так как приехали друзья. Вообщем вечер испорчен!! И за это 1000 р?? В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ФАРФОР! Никому не советую. Настолько ужасных, невкусных, ролл я никогда и нигде не ела! В итоге съев по штуке, выкинули в мусор, так как невозможно есть их.
6
1
September 22, 2021
Отличная пицца! Очень радует возможность комбо пиццы! Последние два года беру только у них, доставка быстрая и удобная.
1
July 11, 2024
Доставка всегда в оговорённый временной промежуток! Ролы норм, пиццу бы поел в др месте. Чизкейк у них бомба, дети тащатся по нему ))