Farfor
579 reviews
August 15, 2023
Нам понравилось, вежливый персонал, чисто в помещении, есть детская комната, телевизор, кондиционер. Приемлемые цены!!!
April 21
Вкусно, быстро, недорого
January 28, 2024
Заказали на день рождения самый большой сет. Привезли вовремя, но роллы были невкусные, с оттенком тухлятины. Через некоторое время появилась боль в желудке у всех кто ел. Были постоянными клиентами, теперь точно заказывать не будем!
3
January 2, 2024
02.01.24 по адресу: г. Уфа, ул. Кувыкина д.27 заказал пиццу на самовывоз. Открыв дома коробку с пиццой, ужаснулся. Видимо персонал решил накормить углем. По телефону от сотрудника фарфора получил ответ, что это вяленные томаты 😀🤦♂️, при этом для проверки качества данной пиццы, мне самому необходимо ее привезти обратно. Возврат денег делать отказались.
Также ранее к пицце шел в придачу соус, видимо что то поменялось или просто не положили.
3
2
February 18, 2024
Решили заказать на 14 февраля суши и пиццу. Доставку обещали в течении 1.5 часа, а осуществили ее спустя 4 часа. Они были холодные, ужасно невкусные и несвежие как будто им три дня. Пицца ещё более менее, нормальная , но суши это ужас. Очень разочарованы и больше не будем обращаться . Хотя раньше для нас были одним из лучших.
3
November 4, 2024
Первый раз заказывала в фарфоре, ориентируясь на рейтинге.
Суши- это рис и сыр, майонез.
Совсем невкусные.Кусочек рыбы растянут, суши разного размера((
1
1
February 27, 2024
Вкусные суши и пицца, быстрая доставка,всё качественно.Тех поддержка быстро отвечает, всё в порядке, всем советую хотяб бы раз заказать суши
3
1
July 9, 2024
#33088529 Заказ оформлен через приложение в 08.17. В 09.29 он был на кухне, почему-то в 12.43 на доставке??? хотя мы заказывали доставку на 12.00. На вопрос в 12.00
где заказ? нам ответили, что через 20 минут доставщик будет, в 12.50 нам сказали что через 10 минут будет доставщик, в итоге - ВРЕМЯ 13.15!!! И. о,боги, наконец-то!!!! Мероприятие в обед нам сорвали. На все звонки говорили что нет связи с доставщиком, то нет связи с менеджером. Сегодня ВТОРНИК!!! Вторник. ребята, ни пятница, ни суббота, ни воскресенье, ни День Влюбленных, ни какой-то там праздник, просто обычный вторник! Настроение испорчено таким отношением к клиенту, объяснения ваши,что очень много заказов - не очень-то верится, если учесть что заказ был сделан заблаговременно! Так что если планируете на конкретную дату и время - не советую вам этот ресторан доставки, можете не получить все вовремя и будет испорчен день. Да, и еще: никаких бонусов и скидок не предложили в качестве того, чтобы каким-то образом загладить это недоразумение!!! Руководителя просим разобраться в этом конкретном случае - почему так произошло. Оценка минус 1 за доставку и обслуживание. Суши и роллы вкусные.
6
November 26, 2024
Делал заказ номер 35202221 24.11.24. Не положили скретч карту, васаби и соевый соус. Писал в поддержку, менеджер уже 2 дня не звонит! Что за неуважение к клиентам?
1
June 19, 2023
Ужасный сервис в этом заведении! По заказам часто привозят не все, начинаешь звонить им и ругаться, приходится ждать остатки заказа. В чате всегда отвечают, что все сделано по технологическим картам, когда звонят, говорят, что мол извините, у нас повар новый. Похоже они у них каждый день меняются… Роллы давно не вкусные, лапша недельной давности. Теперь уже не привозят салфетки и зубочистки, хотя в чеке они есть. А вчера заказала самую дорогую пиццу Том-ям, а привезли черте что (ожидание-реальность, как говориться). Ответы одни и те же: все сделано по технологической карте ну и повар конечно новый😡 Фото так называемой пиццы Том-ям прилагаю. Кроме сухих креветок, Том-ям там и не пахнет. Никому не посоветую фарфор. И отзывы смотрю у них, одни негативные. Портят людям настроение за деньги.
7
1
June 25, 2024
Доставка самая ужасная, третий час ждем все дождаться не можем, с голоду помрешь пока их дождешься, если хотите заказать еду заказывайте в другом месте точно не тут!!!
1
February 13, 2024
Очень вкусно. К поварам вопросов нет. Но к операторам и к приложению есть огромный вопрос. Проблема в том, что операторы которые отвечают на телефон и те кто сидят на сайте, друг с другом ни как не связаны.
1
April 17
Прождала полтора часа, после того как сделала заказ
May 9, 2024
Отвратительно долгая доставка, не дозвонится, не предупреждают о задержке. Самый долгий ресторан!!! В другом бы любом заказали уже сытые и довольные были бы. Если у вас проблемы какие то,то наверное в праздник могли бы подсуетиться и сделать праздник людям в том числе, а не портить его!!!!
2
December 5, 2023
роллы просто ужасные , рис плохого качества, так ещё и переваренный . мы кушали с друзьями, после всем стало плохо и это уже не первый раз . Надеюсь хоть , что нибудь сделаете . Настолько плохое качество я вижу впервые . Примите какие либо меры .
2
September 9, 2023
Первый раз решили заказать здесь. Обещали не более 20 минут ожидания, в итоге ждали более 40 минут. Меню отвратительное, не информационное, на вид в меню порции большие, а на самом деле ролл размером с ноготь, при транспортировке получается одна каша т. к. упаковывают в большую тару и персонал совершенно не знает свою продукцию. Совет: никогда не заказывайте!!!!! Первый и последний раз брали здесь. В итоге есть было нечего, даже на одного человека, а брали как сказали большой сет. Пришлось заказывать в другом месте.Вечер был испорчен
7
August 30, 2023
Попробовали аппетитную питу, с детишками. Были вкусные. Нам понравилось 👍👍👍👍👍 Уютненькие залы. Приветливый персонал. Спасибо. Будем приходить ещё.
1
1
March 21, 2024
Лучшее место в Уфе. Всегда сюда буду ходить! А если баллов дадите, еще и всем друзьям посоветую, и родсьвенникам! Так держать
November 23, 2023
Был большой заказ на день рождения в офис! Привезли с опозданием на час, но это не самое страшное! Половина была слипшаяся, вторая половина "в кашу"!!! как будто курьер ехал сидя на этих роллах! заказывали 204 штуки, по итогу оказалось всего 168! заявленный вес 6,2 кг, по факту даже 3 кг не было!!!! роллы малюсенькие, рыбы в них нет! сплошной майонез! на филадельфии красная рыба в пол шишешчки и заветренная, как будто роллы стояли уже 3 дня! После обращения в поддержку, так ни кто и не перезвонил!!! и качество, и вкус - просто ужас! Были времена, когда фарфор славился своей кухней и не смотря на плохие отзывы, всё же заказала здесь! больше не буду и ни кому не советую!
номер заказа 29227700
11
June 1, 2024
Роллы вкусные, пицца тоже! Доставка хорошо работает. Спасибо большое!
October 16, 2023
Отвратительно. Доставка как будто на повозке везут и всё время перенос времени. Однажды отменили заказ без моего ведома и даже не удосужились позвонить и предупредить. Частые недовозы. Салат Цезарь по меню 220 грамм по факту 170-175 вместе с тарой. На фото в меню куриные куски в кляре, по факту привезли какие то варёные чёрные куски. Написать в чат просто не возможно. Сервис и качество еды просто омерзительно. Всё время зарекалась больше не заказывать, но что-то щёлкало.. Вчера была последняя капля.. Муж начал жевать ролл и достал то ли плёнку то ли презерватив. Оба побежали блевать. Надеюсь мой запрос в Роспотребнадзор не заставит себя долго ждать!
7
1
June 7, 2024
Не первый раз заказываю в данном ресторане, на этот раз полное разочарование, в 3 роллах обнаружила волос , очень неприятно такое видеть, испортили аппетит
1
June 24, 2022
Много раз бывали в Фарфоре. Персонал очень вежливый, отношение к клиентам приятное. Еда всегда очень вкусная, а главное, свежая. Всегда уходим довольным и сытыми, с хорошим настроением.
2
1
January 8, 2024
Ожидание и реальность .Хоть и на картинке они все одинаково размера ,но в реальности маленькие есть еще и одни большие.И некоторые суши сами по себе не вкусные (
1
April 18
Сухие , клейкие . Но и цена конечно дешевые
June 22, 2023
Просто отвратительный сервис. Каждый раз происходит какая-то фигня с доставкой. Сегодня сделали заказ, ждали полтора часа, пока приготовится. Курьер позвонил в домофон и пропал... Еле дозвонились, оказалось, он отдал заказ левому человеку, который даже не находился на нужном этаже. Просто спросил неизвестного человека, его ли это заказ и отдал. Не проверил, ничего, просто отдал и принял оплату. И по телефону менеджер тычет мне чеком об оплате заказа, который я не получала. Просто ужасно.
3
March 25, 2024
Готовят очень вкусные суши и пиццы, мои любимые запечённая филадельфия, ни у кого таких вкусных не ела, так держать!
2
3
November 8, 2024
Роллы пришли без соли и пахло тухлой рыбой. Деньги на ветер, еду есть невозможно было. На жалобу даже извинений не получили. Для них нормально готовить так.
October 28, 2023
доставка опаздывает на целый час с лишним, вы совсем с ума посходили, извините?)
для чего люди указывают определенное время, просто для галочки?)
в последние раза 4-5 просто отвратительные впечатления от этого ресторана, при этом цены выше некуда. а за платим мы за то, что доставка задерживается на целый час с лишним, плюс роллы привозят холодными, знайте, что если раньше это место считалось более менее нормальным, то сейчас оно очень испортилось. крайне не рекомендую к посещению.
7
1
June 8, 2024
Есть мини-комнатка для детей. Сотрудники адекватные. По поводу еды, тут как повезёт на смену.
1
March 9, 2024
В пицце Маргарита присутствует продукт колбасы, идентичен натуральному. Рис клеклый, прессованный, заказ был 9.03 2024г. Ребята, исправляйте на кухне свою работу, если не успеваете, не берите заказы. Надеюсь на лучшее
1
December 2, 2023
Не возможно есть эту Римскую пиццу с индейкой и грибами. На лепешке просто ведро майонеза, пару кусочков индейки. Ужасно. Скормили собаке 500р. Не рекомендую заказывать никому. Относитесь пожалуйста к желудкам клиентов лучше. Я все. Поищу другую доставку.
3
3
December 8, 2023
Очень вкусно!вежливый персонал !)Уютная отмасфера.Большой просторный зал
3
2
October 29, 2023
К сожалению, вкусный ужин не удался! Роллы привезли холодные, пиццу тоже! В комментариях оставляла информацию, чтобы пиццу приготовили без лука, что было проигнорировано! В ответ на это менеджер ответила, что надо было добавить, что аллергия, тогда бы может сделали без лука! Отвратительный сервис и качество!
Заказ 28714611. Очень огорчает, что в ответ на такое качество и сервис получаешь купон, по которому еще надо заказать что-то на 500 р, чтобы получить "подарок извинение".
3
June 9, 2024
Я всегда наслаждаюсь вкусными суши и пиццей в этом месте, особенно запечённой филадельфией. Нигде я не пробовала таких вкусных блюд. Продолжайте в том же духе! Это действительно лучшее место в Уфе! Я всегда буду ходить сюда!
1
May 5, 2022
Отличное место, что бы посидеть всей семьей или компанией 👍🏻 Отдельное спасибо хочу сказать мастерам пиццы, качество и вкус на высшем уровне! Пиццу готовят очень вкусно, буду приходить к вам чаще 👏🏻
1
1
July 18, 2022
Очень удивилась хорошему сервису ,и отличной работе руководства.
Ранее заказывала там роллы,пиццу.Роллы были не вау,на что я оставляла отзыв.Первый свой негативный отзыв.Через пару дней со мной связались ,извинились и сказали что переделают мой заказ.
Заказ переделали,очень все вкусно преготовленно, я осталась довольна.Мало того что они переделали заказ ,так и вернули деньги,чему я удивилась.
Пицца кстати была вкусная и в первом заказе.
Теперь буду заказывать у них и рекомендовать знакомым и друзьям.
Спасибо за ваш сервис!
Не очень люблю писать плохие отзывы,но может и не писала бы если не испорченный день рождения ребёнка.Сделала заказ еще днем,с доставкой на дом к 23.00,тк работаем с мужем до поздна, и решили хоть как-то отпраздновать др.Но не тут то было.Стою я возле подъезда ровно в 23.00 жду заказ,через минут 15 звоню оператору, оказывается мой заказ не приняли,приняли в другом ресторане,честно не особо поняла,но сказали через 20-30 минут точно привезут.,через 25 минут вышла к подъезду жду курьера,нету.Звоню оператору,извиняйте говорит еще минут 15.Супер ничего не скажешь.,время ночь,мы уже и роллы то не хотим, всем рано вставать.Кошмар а не сервис. Дождалась я свой заказ,принесла домой, ребенок спит.Спасибо за сервис и работу,но как бы я не зарикалась больше заказывать не буду.Писала быстро ,возможны ошибки, извиняюсь.
1
1
November 17, 2023
Сегодня сделали заказ, роллы и пицца. Доставка ожидалась в 19:00 до 19:30, в 19:06 статус заказа обновился на "курьер уже спешит к вам". Не знаю где он там спешил или откуда вёз заказ, но привезли нам его в 19:49.
Пицца была уже холодной. роллы показались вообще все на один вкус. Указали сразу, что приборы не нужны. Прислали одну единицу палочек в отдельном пакетике. Для чего мы указывали, что приборы не нужны?
Томатный фирменный соус к пицце был острый и нигде это не было указано.
3
March 10, 2024
Заказали так как было указано "доставим за 60мин" - в итоге привезли через 2 часа(постоянно были отсрочки) , все холодное. Соответственно вкус и впечатления не оправдали желаемого результата.
2
February 14
Доставка в назначенное время не приехала, жду уже 1,5 часа
поддержка не отвечает, отменить заказ по телефону написано но и трубку не берут
Не советую
January 29, 2022
Все чисто, постоянные скидки, дружелюбный персонал. Нравятся роллы, Филадельфия самая вкусная. Небольшая игровая для детей. Нет алкоголя, для семейного отдыха рекомендую.
October 21, 2024
Отвратительная компания. На день рождения мужа делали заказ к определенному времени. Опоздали с доставкой на 2 часа. Не советую.
June 10, 2022
Вкусно покушали в Фарфор. Все было,как всегда очень вкусным и свежим! Вежливое и быстрое обслуживание. Детская комната для маленьких. Все для отличного отдыха! Всем рекомендуем!
1
1
October 27, 2021
Одна из лучших доставок в городе 👍 Всегда вовремя, иногда даже раньше привозят заказ. Роллы, конечно, на любителя, но вот пицца, несомненно лучшая в нашем городе 🤤 Много разных акций, промокодов и скидок. Что не может не радовать и заставляет возвращаться сюда вновь и вновь. Спасибо за вашу работу!
2
November 10, 2023
Если хотите испортить себе вечер и настроение, то конечно заказывайте в Фарфоре. Заказали на 20.00 большой сет, который просто не привезли. На звонки не отвечают, в чате молчат. Просто позвонить и извиниться за испорченный вечер, это видимо не в правилах компании. Надеюсь, что перед оформлением заказа, мой отзыв кому-то поможет избежать сотрудничества с компанией Фарфор!
5
1
May 23, 2022
Заказываю в фарфоре очень часто. Всегда очень вкусно, свежие продукты. Если заказ на доставке, привозят очень быстро. Ещё и приятный пункт, в виде бонусов при каждом заказе. Однозначно рекомендую👍
1
1
October 14, 2023
Пишу по поводу доставки в целом, не относится к данной точке. В последние заказы опаздывают часто, от 20-40 мин. Еда да, вкусная нравится, но вы и так готовите полтора часа, плюс сверху 40 минут. Увольте вашего отвественного за доставку
3
1
December 8, 2023
Вкусные роллы, пицца, можно покушать в зале или забрать с собой. Есть детский уголок в зале
February 5, 2024
Бургеры самые вкусные, но нет разливного пива, а бутылочное сибирская корона, я даже в продаже в магазинах не видела, откуда вы ее заказываете.
1
1
August 18, 2023
Отвратительная доставка!!!! Были проездом в Уфе, решили роллы заказать! Жаль, что отзывы сразу не прочитала! Обещали одно время доставки, перезвонили, сказали чуть позже привезут. В итоге опоздали и мы еще не могли дозвониться до них. Два раза переносили время доставки. Ну и по стандарту, выслали промокод( в качестве извинений)!Роллы не вкусные! Не советую вообще там заказывать! Разочарование.
3