Много лет заказываем пиццу и роллы здесь, всегда ооочень вкусно! А в самом ресторане на Кувыкина- стильный интерьер и приветливый персонал. Так же, огромный плюс, что есть детская комната)
В последнее время становятся все хуже и хуже. При заказе время доставки было указано до 21:00(время заказа 19:30), однако заказ привезли в 10 часов вечера, при том что не курьер вез долго заказ, а все это время был указан статус «Готовится». Пицца как будто состояла из одного майонеза, а пита была и вовсе размякшая и холодная.
Не рекомендую заказывать здесь что-либо , потому что высока вероятность остаться голодными) сделали заказ в 20:10, время 23:11 ни заказа, ни курьера, до менеджеров не дозвониться, за это время уже можно было 10 раз заказать в другом месте, ужасный сервис, спасибо за испорченный праздник 🥳 гости ушли голодные, больше никогда не будем заказывать в этом месте
Еда нормальная вкусная ждать как и везде минут 10-15 в зависимости от количества заказов. Очень нравится особенно когда нужно быстро перекусить. Есть детская комната. Персонал приветлив и отзывчив.
Просто хочется выразить огромную благодарность всей команде Фарфор! На протяжении нескольких лет являюсь вашей клиенткой! Всегда заказываем ролы только у вас😍
Всё очень вкусно и быстро😍
Плюс всегда по промокоду получаем пиццу на выбор😉
Очень огорчились этим заведением, пришли домой с работы уставшие , время 22:15, заказали большой сет , привели в 00:30, роллы были очень холодными , в контейнерах было все перевернуто , работники кухни так сильно торопились домой наверное что сделали все на тяп ляп.
Долго везли, несъедобные суши, все дубовое в холодных, из запеченых рвотное один комплект, ко рту не поднести. Только зеленое вкусное. Еще должно идти в одном комплекте соус , имбирь, васаби, ничего вообще нет! Круто молодцы! Пицца тоже недоготовлена. Только фри в нормальном состоянии; не советую!
Очень нравится ресторан доставки. Всегда только там заказываю. Постоянно Делают разные акции)) Бонусы с каждого заказа, поэтому каждый заказ со скидкой)) большой выбор еды, бургеры, супы, лапша, роды, пица, на любой вкус))
Огромное спасибо за то, что оставили голодной, моя фигура вас конечно же отблагодарила, чего не скажешь о моём желудке. Никому не советую этот ресторан.
Цены высокие, еда не вкусная, слишком сухая и нету чувства насыщения, персонал грубый, правила заведения глупые, банально нету меню, есть планшет который нельзя трогать, как мне выбирать? это из разряда вот планшет, смотри но не трогай, а как листать и выбирать? Заказ когда мы были одни готовился 40 минут, на кухне как будто нету кого либо. не рекомендую.
Просто ужасно! Что стало с фарфором?!! Хотели вечером поесть пиццу под фильм, уже и фильм кончился, а доставки так и нет!!! 2,5 часа прошло!! Больше не будем пользоваться фарфором.
Хуже ролов я в жизни не видел и не ел, брал в гости детям , было стыдно доставать и предлагать , выкинули на улицу и заказали в другом месте , ждали из-за этого еще два часа!!! Не советую
Кривые , маленькие , объясните как так можно криво нарезать , руки откуда растут? Я все искал где отзыв написать , нашел !!!
Сегодня сделали заказ в 18:59. Звоню в 20:05 узнать про заказ на каком этапе. Говорят, что заказ отменен. Лучше не ждать, заказывайте в других конторах. Получается если бы я не позвонила, так и статус заказа не поменялся бы и даже не сообщил бы никто. Больше точно не будем делать здесь заказы.
Здравствуйте!
Могу сказать только о качестве пиццы в этой компании, больше ничего у них не пробовал.
Брал 4 сыра и курица барбекю, очень понравилось, жаль что сейчас дорблю не кладут, но это проблема везде
Доставка пару раз была с опозданием, но (!) с приятностью - дополнительным бесплатным сетом в качестве компенсации. Роллы всегда вкусные. Заказываем постоянно.
Шикарное место и недорого!
Персонал вежливый. Хрючево вкусное.
Ещё обязательно загляну🤗
Меню не пафосное, и в то же время оригинальное - пицца вкуснейшая.
Отличное заведение быстрого питания. Большой чистый зал, на каждом столике баночка кетчупа или очень вкусной горчицы. Мы брали мисо суп, чикенбургер и "няняйка завернула", от всего в восторге. Странно, что посетителей почти нет.
Кто придумал вход в личный кабинет по паролю, который ПРОДИКТУЕТ оператор?? Что за глупость? Чтобы заказать пиццу в шумной компании - это вообще не вариант! Нельзя просто по смс? По звонку? На втором таком диктанте решаешь выбрать пиццу в другом месте, какая бы она у вас вкусная не была...
Не рекомендую здесь ничего заказывать. Заказали 3 супа томьян. За 3 часа так и не дождались!
Оставили голодными. Персонал просто ужас. Даже не перезвонили и не извинились.
Заказали роллы и пиццу. Пицца не то что остывшая, она ледяная. Роллы доставили перевернутые. Очень неприятно. До колл центра дозвониться вообще невозможно!
Просто ужасный сервис.В Уфе постоянно привозят не во время заказ.В колл-центре говорят «не можем до них дозвониться».Спустя 50 минут после истечения времени заказа мне ничего не привезли.Не советую.Больше никогда не закажу в этом месте.
Цены очень хорошие, еда нормальная, но качество еды оставляет желать лучшего. Отравился уже второй раз, у друзей тоже был печальный опыт, поэтому брать здесь еду на свой страх и риск
Изучил предложения основных ресторанов доставки, FARFOR понравился больше остальных. Оптимальное сочетание цены и объема сетов. Ролы на вкус тоже приличные. Доставили ровно в указанный срок. Приложение очень удобное. По промокоду из инета привезли один запечённый рол)
Первый раз заказывали роллы тут.
Преимущества:
- недорого (большой объем за умеренные деньги),
- подарок при большом заказе,
- доставка бесплатно.
Недостатки:
- роллы не понравились.
Брали 2 сета (800р+900р). Повар очень изобретательный. Делают роллы "по-русски", могут быть с копченной колбасой, с рыбой из консерв. А "розочки" из майонеза или икры мойвы это что-то. Спасибо: я наелся копч. колбасы, сайры, селедки, сухого риса и майонеза - нескоро меня потянет на роллы теперь...
Роллы это роллы, не надо вмешиваться в вековые традиции приготовления. Делайте НОРМАЛЬНЫЕ КЛАССИЧЕСКИЕ роллы и параллельно если душа у повара поёт то пусть будет АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ роллы.
Очень жаль, а столько людей советовали вас... Я бы посоветовал вам попробовать хотя бы подражать Т-ки.
Вчера, всем отделом, решили заказать на сегодняшний день большой сет. Был предварительный заказ N 23870369 на определённое время: к 12-00. Наступил сегодняшний день, а именно 13.01.2023 года. Начали беспокоиться уже, когда время было 11-50. Через долгие звонки ответили, что ОЙ и УПС. И, спросили: может отмените заказ? А то, что люди ждали этот заказ и не готовили ничего - не в счёт? Такое эгоистичное отношение к людям расстраивает, мягко говоря. Затем заверили что, в течении 20 минут всё будет Ок и доставят. Время 12-35. А воз и ныне там! Звонки перенаправляют на федеральный канал, менеджер не перезванивает. Такая вот ситуация!
Приятное удивление. Думалось, что тут просто выдача при самовывозе, а тут Кафе с двумя залами, ярким, интересным интерьером и детской зоной. Готовят вкусно и быстро. Рекомендую
Уже второй отзыв об этом месте за 2 недели. Еще раз убедился, что заказывать здесь больше не стоит. Сначала не был доставлен заказ на 5 тысяч рублей. После чего в качестве извинений накидали промокодов, которыми обязали воспользоваться в течение следующих двух недель. Тут как бы остался такой осадочек, а еще давайте я у вас заново прям сразу закажу новые сеты. Продлить действие промокода отказались, мол все, ваше время истекло. В общем не советую никому иметь дело с фарфором. К тому же очень часто слышал что на кухне у них антисанитария.
Были недавно с мужем в данном заведении, очень уютно, роллы вкусные. Как то давно пользовались доставкой, но в один момент роллы перестали быть вкусными и мы поменяли заведение для заказа роллов. А сейчас были приятно удивлены, будем заказывать 👍
Доброго дня! Заказала Калифорнию запеченную. Авокадо горит! В составе представлен ЛОСОСЬ, но по итогу его не было! Также нет панировки икры. На мои требования позвать повара не реагировали. За что отдала деньги, не понятно! Настроение и вечер испорчены! Сегодня вы сработали на 1. Просьба связаться со мной.
Одно из моих любимых мест. Большой ассортимент фастфуда. Хорошее качетсво обслуживания. Креативное оформление залов. Удобный сайт. Так же бесплатно дают жевательные резинки.
Хорошее место. Часто заглядываем сюда перекусить после рабочего дня. Я обычно заказываю роллы или пиццу. Все хорошего качества, вкусное. В зале есть детская игровая.
Заказывали к 12 вечера привезли после 2 ночи, после заказали повторно и такая же фигня опять время доставки прошло как пол часа и отменили заказ! Ну это издевательство какое то , менеджеры перенаправляют ничего не знают!
Ужасная доставка, если вы не хотите остаться голодными, то лучше не заказывать. Ресторан находится во дворе дома, но т.к. у меня сломана нога ,я заказала доставку, итог заказ я ждала 3 часа!!!! А на сайте пишут 60 минут🤯🤯🤯🤯
Заказали сегодня в доставку роллы и пиццу. Роллы заказали запечённые и сладкие, очень вкусные! Но пиццу не рекомендую!!! На большой лепешке накидали немного курицы и колбасы. Никаких овощей нет. Сыра нет!!! Что за пицца без сыра??? Такую пиццу я никогда не ела. Сделали заказ на 2000рублей, в пакет положили нам 2 маленькие салфеточки, это нормально? Разочарованы таким отношением и жадностью!!!
2
Show business's response
Мария
Level 15 Local Expert
March 25, 2024
Сделала сегодня заказ на день рождения сестрёнке, специально сделала днём в час к 20:00 вечера, чтоб сесть за стол поздравить человека, на минуту юбилей 35. Но не тут то было, время 21:00 заказа нет. Оператор трубку не берут, если берут то отвечают что будет через 20 минут и так уже 5 раз по 20 минут. В итоге
приехал заказ к 22:00, пица холодная, а все сеты помятые. Большие никогда не будут заказывать в этом фарфоре. И ни кому не советую!!!
Отвратительное место. Ждали роллы полтора часа. По итогу — маленькие рисовые «шарики». Не вкусно, не аппетитно. В оконцовке, впечатлений добавил таракан, который полз по креслу в заведении. Ужасное обслуживание, антисанитария. Не вкусно от слова совсем. Не советую!
очень вкусно. доставка нормальная в течение 20 минут, все приходит в лучшем виде. в самом заведение есть игровая комната и телевизор, ребенок занят и увлечен.
Делали заказ за сутки 06.03.24 в 11:26, так как знали что будет перегруз, опоздали на час(было важно, так как коллектив, если бы в семье, то без проблем) никаких звонков, предупреждений нет, менеджеры безучастны, дозвонился на 6 минут, ответ ,, я не знаю,, Раньше работали хорошо. Приложение и понятие фарфор удаляю. Всем добра🙂