Eldorado
569 reviews
December 4, 2024
Оформил заказ специально в этом магазине, так как было написано что доставка на следующий день возможна только тут. В итоге на следующий день получаю уведомление о том что заказ будет готов через неделю
2
July 11, 2024
Хорошее место будем приходить. Спасибо Мээрим что помогла выбрать отличный планшет. Придем к вам снова.
August 28, 2024
спасибо персоналу за выбор телевизора, на имеющийся бюджет взяли отличный 4к телевизор, быстро осмотрели и нам его упаковали. дома уже успели опробовать еще большое обрадовались покупкой
September 16, 2024
Очень понравилось обслуживание. Подбирал себе телефон. Специалист Галина помогла с выбором.
1
May 16, 2024
Отдельное спасибо Алексею Ледовскому (профсоюзная 56).
Проконсультировал по выбору ноутбука, вытерпел все мои капризы и потратил на меня часов 5-6 🙈. В общем, этот сотрудник - двигатель торговли Эльдорадо)
November 30, 2023
Лучшие заведение все доступно и удобно быстро приезжает доставка
Особено промоутер Счастливая Татьяна лучшая просто круто консультирует
2
2
July 26, 2024
Хороший персонал
Особенно Алексей
Всё подробно объяснил 👍
Мне всё понравилось
1
November 28, 2023
Добрый день руководителю. Хочу поблагодарить сотрудников вашего магазина Марка и Максима за чуткое и внимательное отношение к покупателям, конкретно ко мне, Меркуловой Надежде Александровне. Я 27.11. Купила стиральную машинку, вежливо помогли выбрать и оформить. Но, 28.11. Решила переоформить на другую. И снова помогли выбрать и оформить все документы. Огромная благодарность ребятам!
1
1
February 10, 2023
# 293290989 Покупаю в этом магазине уже несколько раз. Прежде всего нахожу здесь больший выбор нужных мне товаров. Удобно в магазине организованы полки для выбора ассортимента. Мне нравится, что магазин рядом с метро. В торговом зале всегда чисто, много места. Здесь работают компетентные сотрудники, легко что-либо выяснить, получить консультацию и помощь по товару. Удобный график работы для получения заказа самовывозом. E43V
1
1
July 9, 2022
Хочу выразить признательность и сердечную благодарность менеджеру торгового центра Джамолибдинову Богдану Габибовичу за его помощь в выборе нужного мне товара. Именно его рекомендация помогла мне выбрать качественный товар. Такие сотрудники как Богдан заслуживают почет и уважение со стороны покупателей. Я думаю, что отношение Богдана к своим клиентам не останется незамеченным со стороны руководства. Такие сотрудники должны достойно поощряться.
2
1
July 21, 2024
Алексей молодец! Помог подобрать нужный ноутбук под мой бюджет да и ещё денег хватило на аксессуары.
1
March 24, 2023
Огромную благодарность выражаю сотруднику магазина Эльдорадо - Ирине! 😍Замечательная девушка, оказала мне поддержку, помощь, благодаря ей я решила свою задачу. А до встречи с Ириной эта задача уже чуть было не превратилась в целую проблему!
Ситуация следующая:
➡️2 года назад купила iPhone + экспресс страховку от Альфа банка
➡️телефон перестал держать заряд батареи и несколько других причин = пришло время воспользоваться приобретенной страховкой
➡️в Эльдорадо в Европолисе мне не помогли. Сначала сказали, что не все так просто, что я должна буду сначала сама сделать экспертизу в сервисном (iPhone) центре, потом передать
!!устные!! результаты в магазин Эльдорадо (настораживающий и непрофессиональный шаг, на мой взгляд), потом они отправят мой телефон на дальнейшее исследование-анализ (около 7 дней он там будет). Напугали (кому захочется легко отдать свой телефон на такой долгий срок), в общем создали одни барьеры в моей голове. В итоге все же дали написать заявление на рассмотрение причин для страхового случая:) и то, после уточнения по телефону алгоритма работы по моей «проблеме». Ладно, все понимаю, может не сталкивались с такими задачами, уточнили бы сразу у кого это нужно уточнять😊зачем клиента (меня) отпугивать от процедуры, говорить то, не знаю что. От такой нескладной информации из уст сотрудника складывается впечатление о всей сети Эльдорадо.
В итоге я написала заявление на рассмотрение причин для страхового случая, но видимо для галочки, т.к. мне до сих пор ничего не ответили🙈😊
➡️✅Далее, я случайно оказываюсь в магазине Эльдорадо в Черемушках и встречаю чудо женщину - 🌺Ирину!!!🌺 Человека который хорошо знает свою работу, алгоритмы решения задач клиента и делает это как будто от души!✌️💕Очень приятно было с ней взаимодействовать, никаких путаниц и сложных действий, быстро и понятно!💯Я даже доверила Ирине свой телефон, чтобы по приходу нового скинуть информацию со старого на него!
Пишу отзыв с нового телефона🥰
…
Теперь за покупками только в Эльдорадо в Черемушках к Ирине✅хоть они и в часе езды от дома и есть магазины Эльдорадо по-ближе. Спасибо магазину за крутого сотрудника -
к которому хочется возвращаться (и делать ему продажи)🤣
…
Также очень понравилась работа Алексея - сотрудник банка Совкомбанк (карта халва)- оформляла доплату за новый iPhone в рассрочку. Он был моим проводником в этом деле. Приятный молодой человек, даже водичку мне предложил и принес пока оформлялись✅Сервис☺️
…
Спасибо Ирине🙏 и Алексею🙃 за атмосферу и результат! Спасибо магазину Эльдорадо в Черемушках за возможности и классных людей в штате✌️
4
2
September 10, 2024
Хороший магазин, отдельная благодарность Галине, которая помогла мне выбрать дешевые беспроводные наушники и ничего не навязывала
May 14, 2024
Покупала ночник ребенку. Очень вежливая девушка, помогла с выбором. Предложила скачать приложение и сделала скидку 🤗
1
May 25, 2024
Покупала телефон, помогала мне консультант Галина. От начала до конца стала мне тут другом. И посоветовала и наклеила плёнку. Всё ответственно и добродушно. Благодарю!
August 1, 2024
Меняю оценку после того, как продали поддельный Apple MagSafe Charger и не могут сделать возврат потому что у них что-то там зависает и не работает.
2
1
November 8, 2023
Отличный магазин.Близко от метро.Чтобы комфортно ждать очередь в магазине есть мягкие сидения.Вежливый персонал.Большой ассортимент.
307021083 241516 #МВМ
July 11, 2024
Хороший сервис и приятный продавец. Спасибо Мире за помощь в выборе телефона)))
2
2
March 9, 2024
Отличный магазин!
Персонал отличный! Посоветовали, подобрали,очень доволен покупкой!!!
Быстрая оплата
1
April 10, 2024
Ассортимент как везде. А вот сотрудниками вообще на всё и на всех по барабану, включая кассиров. За 20 минут пребывания никто не подошёл помочь, так ещё 15 минут простоял на кассе ждал кассира
2
October 15, 2023
Продавец Александр пчелов, отказался помочь мне с выбором товара, когда я с семьёй, заходил купить бабушке на юбилей подарок. Агресивно отвечал и чуть ли не слал нас, я попытался уйти в другую часть магазина, но других продавцов не было, мы увидели очередного продавцa, но им снова оказался Александр...
Мы хотели купить товар, но из-за отношения к нам, не рекомендую этот магазин, отношение к покупателям максимально ужасное!!!!
4
1
November 25, 2023
Приятный магазин, общительный и отзывчивый старший продавец Алексей Ледовской грамотно проконсультировал и помог с выбором техники 🤝
1
June 13, 2021
Добрый день! Сегодня (13.06.21) совершала покупку телевизора и холодильника, качество продукции я пока не знаю но хочу отметить 2 продавцов. Что парень с телевизоров, что с холодильников очень дружелюбные, адекватные и общительные. Располагают к покупке. Обычно в этом магазине нереально заставить консультантов работать, а тут золотки попались. Жалко имена не запомнила. Но думаю они и сами поймут. Спасибо за хорошее отношение и надеюсь не наврали про товар )))))))
2
2
October 5, 2024
Ужасное обслуживание, в магазине царит хаос, каждый занят своим делом, но только не клиентами. На ценнике одна стоимость, на кассе абсолютно другая и это никак не регулируется.
3
January 21, 2023
Отличный магазин! Посещением крайне доволен. Особую благодарность хотелось бы выразить сотруднику зоны сервиса - Павлу, за быстрое и грамотное решение вопроса. Очень компетентный, грамотный и доброжелательный сотрудник, всём и везде бы таких.
2
1
November 1, 2024
Пол часа не могут пробить товар, полтора полуживых торгаша за кассой на такой огромный магазин. Верх издевательства над покупателями, заставлять их ждать так долго!
1
December 6, 2024
Работают на печатных машинках - долго, до безумия.
2
April 17, 2024
Большой магазин, ассортимент средний, но это все не имеет никакого смысла, потому что за кассами никогда никого нет. Ходят три охранника, миллион консультантов, но ни одного человека, который выбил бы товар.
2
September 6, 2024
Не рекомендую магазин, сотрудники перепутали заказ, в итоге я потерял половину дня на возврат товара, компенсации никакой не получил. Дорога в 1 сторону 1600 руб.
October 18, 2020
При выборе кухонной посуды и техники познакомилась с сотрудником Артюшкиным Сергеем. В результате - не только купила самое нужное и лучшее для меня, но и получила замечательную консультацию по устройству, работе техники, свойствам. Мне были продемонстрированы все возможности этого прибора на видео.
Таких сотрудников, как Артюшкин Сергей, нужно беречь и всячески поощрять. Спасибо!
3
1
July 17, 2024
Добрый день! Консультант Галина, отлично подобрала пылесос. Спасибо!
1
January 2
Мало кассиров, сам ТЦ неудобный в плане навигации.
October 5, 2024
Навязывают услуги на кассе. Отказываются продавать товар по цене, указанной на ценнике. Испортили день (1,5 часа упаковывали товар с витрины и не продали без доп услуг)
June 5, 2023
2 июня посетили ваш магазин. Нам повезло, что к нам подошёл продавец-консультант Фроленков Сергей, который помог выбрать необходимый товар, проверил его и помог погрузить в автомобиль. Хочу выразить ему свою благодарность и признательность. Спасибо Сергей!!!
1
2
April 3, 2021
На протяжении многих лет покупки бытовой техники совершаем в данном магазине. Консультанты очень приятные и отзывчивые, всегда дают полную и исчерпывающую информацию. Отдельное спасибо,хотелось бы выразить сотруднице ЧОП Бледных Наталье за отзывчивость и доброжелательность!!!
2
2
April 3, 2021
Пользовалась неоднократно. Покупала чаще через заказ в интернет магазине. Очень удобно. Заказ можно выкупить в течение 5 дней. Оформление в магазине быстрое, все проверяется. Продавцы всегда объяснят и ответят на вопроы. Думаю, что обращусь еще неоднократно. Работает бонусные программа. Расположен удобно, рядом с метро.
3
1
July 25, 2024
покупали чайник , консультант Галина помогла с выбором,довольны покупкой
1
May 12, 2023
T1XN#MBM Добрый день! Покупала ноутбук в магазине Эльдорадо. Вежливые и профессиональные сотрудники, быстро разрешили вопрос по ноутбуку. Заслуживают доверия при большом выборе техники в интернете, с гарантией. Большой выбор в каталоге, что даёт возможность быстро получить товар из-за наличия в магазине, что очень удобно! И конечно приятные бонусы.
1
August 3, 2024
Большой ассортимент, не всегда актуальные цены, но в меньшую стору, что будет приятным сюрпризом на кассе
August 17, 2023
Магазин пушка бомба, персонал самый лучший, помогли с подбором холодильника и вытяжки
Советую всем
Выдача заказа производится за считанные секунды
1
May 19, 2024
Хороший большой магазин, удобное месторасположение прямо около метро, сделал там онлайн заказ, приехал и через минуту забрал.
February 7, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, консультанты вежливы и терпеливы.Нравится система бонусов, покупки получаются выгодны. Недавно приобрела кухонный комбайн, с бонусами получилась очень приятная цена.
1
1
March 13, 2024
Полное отсутствие клиентоориентированности , нет приоритетов в работе с клиентами , невнимательность к заказам -45 минут бездарно потраченного времени, пока кассир- продавец выяснял как лучше оформить возврат - покупку , 2 звезды только за вежливость
1
January 26, 2022
Большой выбор товаров электроники, от маленькой до великой ). Качество хорошее, прослужит гарантию и больше. Можно по акции купить отличные товары. Персонал всегда подскажет по товару.
1
2
December 10, 2024
Ждали очень долго, огромная очередь!,.
2
August 17, 2023
Отличный магазин. Всё на твердую пятёрку - обслуживание, ассортимент, качество товара. В общем и целом - доволен посещением.
1
1
September 23, 2023
Отличный персонал, особое спасибо старшему продавцу Александру, очень отзывчивый и решит любую проблему:)
(302562730 веб-заявка)
1
1
May 23, 2024
Могли м выбором товара, быстрый сервис, удобное расположение, спасибо консультанту Галине.
1
March 24, 2023
Пришла в магазин вчера для выбора подарка. Консультант Ирина помогла с выбором, посоветовала хорошие наушники . Всё понятно рассказала и обьяснила . Именинник рад)
Магазином довольна, все чисто и убрано, ценники соответствуют товару.
1
2
February 28, 2023
Покупала здесь когда-то телефон и недавно взяла стиральную машинку. Консультанты очень доброжелательные, готовы посочь и подсказать с выбором. Ирина на сервисе все четко объяснила по поводу гарантий, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо! Хороший магазин!
4