Большой по сегодняшним меркам выбор товаров. Хорошо оснащенная комната для прослушивания. Вежливые, внимательные и предупредительные продавцы. Товар на любой кошелек. Это важно
Самый дорогой магазин из всех, не дают даже небольшую скидку, вынуждают покупать товар в рассрочку по тем ценам, что есть, если не согласны то готовьтесь испортить себе кредитную историю, поверил и взял не думая товар, потом понял что купил по самой высокой цене, делайте выводы сами!
Любимая "хайфаечная". Эксклюзивный сервис - можно послушать любые наушники перед покупкой. Это супер удобно. Послушал, выбрал, купил. Уже пяток экземпляров прикупил, скоро закажу кастомы у вас
Отсутствие работы с клиентом! Предложили нехотя 2 варианта и больше не стали, пришлось перебрать весь винил в ручную. Музыка играла в магазине настолько громко, что даже попытка прослушать на телефоне произведения на той или иной пластинке было тяжело для восприятия и выбора 🤢 после просмотра пластинок руки были все в пыли, как будто картофель перебираешь, на кассе или при выходе антисептика нет, чтобы хоть как-то нивелировать данную ситуацию!
Полное отсутствие клиентоориентированности!
Есть что выбрать из товара. Внимательные продавцы. Хорошо знают товар. Дают нужные советы и всегда готовы поддержать диалог с клиентом. От посещения магазина остались весьма приятные воспоминания
Магазин классный. Большой выбор наушников, виниловых пластинок и проигрывателей. Зашла посмотреть, а вышла с покупкой. Потому что мечты должны сбываться!
Очень удобно, что оплату можно было внести частично наличными, часть по банковской карте. Избавило от лишней беготни.
Продавцы очень внимательные.
Можно послушать любые наушники и цап усилители которые есть в наличии. Благодаря доктору хед и персоналу нашёл свой топовый звук, спасибо вам, теперь я окунаюсь в мир звука в полной мере!
Это - не магазин, это - "Рай для меломана"!
Есть наверное всё и даже немножко больше). Весь асортимент подобран грамотно, начиная от самых простых и недорогих вещей всё это качественные аудио товары. Впечатление, что придя в магазин можно подобрать интересующую покупку на любой кошелёк.
Приехал за наушниками Audio-Technica ATH-M50X, после часа прослушивания целой "горы" наушников в озвученном мной бюджете, которые всё приносил и приносил консультант, взял Beyerdynamic DT 770 PRO / 32 ohm и отличные амбошюры (кожа с велюром) , в которых звук стал ещё итереснее. Можно конечно сказать, что амбошюры мне "втюхал" консультант, но это не совсем так, он мне предложил эксперимент по замене разных амбошюр на понравившихся мне наушниках. Эфект шокировал, в разных амбошюрах звук разнится, то высокие добаляются/уходят, то низкие, это тоже надо слушать.
Через 2 дня моя хотелка захотела Баеры не 32 Ом, а уже 250 Ом. Приехал, без проблем заменили. Пока оформляли обмен, приобрел звуковую карту Creative Sound BlasterX G6 по самой низкой цене в городе, как, впрочем, и наушники.
Могу ли я рекомендовать этот магазин?
Однозначно ДА
Мне все понравилось кроме парковки, но это центр города, мест нет, все логично.
Магазин очень понравился. Удобное расположение, рядом с Невским проспектом и понравился ассортимент наушников, на любой вкус и на любой кошелёк, понравились люди, продавцы-консультанты, которые обслушивают клиентов, внимательные и компетентные. В особенности понравился работник магазина dr. head , продавец консультант Ярослав Камышан, очень внимательный ко всему, тактичный, грамотный, вежливый, человек на своём месте, который понимает толк в своём деле и мне консультироваться у него, было очень приятно и очень комфортно, он оставил за собой очень приятное впечатление и как человека и как грамотного специалиста, за что ему большое спасибо и на месте руководства, я бы его поощерил премией, за чётко и грамотно выполнение своих рабочих обязанностей на своем рабочем месте. Выражаю большое уважение ко всем работникам магазина dr, head Алексей Анатольевич.
Уже наверное ставшее культовым место. Хороший выбор наушников, возможность из послушать. Отдельно отмечу консультантов: редкий случай когда дают честные рекомендации с учётом предпочтений покупателя. Единственный минус - цены
Прекрасные продавцы и магазин в целом! Покупала в нем все свои наушники: очень круто, что можно послушать любую технику перед покупкой (все наушники тщательно протираются антибактериальными салфетками после каждого клиента), персонал крайне компетентный, со всем помогут и порекомендуют!
Приходилось работать и со службой поддержки (брак у наушников): также блестяще все работает от подачи заявлений до уточнения вопросов!
Любимый магазин! А в этом новом филиале теперь можно ещё комфортнее осуществлять покупки!
Часто захожу послушать новинки и купить новую пластинку для коллекции ;)
Отличный магазин аудио-товаров. Приличный выбор, что-то привезут под заказ. Грамотные и отзывчивые сотрудники. Большой выбор винила и CD-дисков. Рекомендую от души!
Консультанты шикарно подсказывают, и понимают что хочет клиент.
Даже если выражаемся не «аудиофильскими словами»
Единственно жалко что не так много именно игровых наушников для pc.
Хотим с мужем выразить огромную благодарность консультанту Павлу за его подход к клиентам! Очень помог с выбором мониторных наушников. Все доходчиво объяснил, предоставил хороший выбор. Вообще проезжали мимо и зашли «просто послушать», но в итоге взяли и наушники, и сменные амбушюры, и переходник.
В будущем еще вернемся за Bluetooth-колонкой 😁
Специалист по электронике Руслан Сидоренко, очень вежливо и понятно все объяснил и рассказал, выбрали с братом soundcore , и послушав их... Я тоже захотел взять, скоро приду и себе покупать:))
Казалось бы приличное заведение, но с ужасно душной атмосферой бара для мужиков за 40. Неудобные стулья, подходящие разве что для человека состоящего на 90% из ног. Фоновая музыка (состоящая из хитов для тумблер гёрл) мешает слушать наушники (особенно открытые)...
Маленький выбор красивых наушников (не похожих на два куска мыла с плесенью)...
В старом магазине покупал наушники постоянно, очень нравились продавцы, которые дают дельные советы. Было много вариантов в разных ценовых диапазонах, которые дадут послушать. В последний мой визит в магазин по новому адресу был сильно разочарован. Консультанта ждал минут 10, в наличии модели которую хотел не было, смогли предложить 2 варианта альтернативы, которую я слушал почему то через свой телефон. В итоге мне наушники не понравились, ушёл без покупки.
Приятный магазин, с приятными продавцами и приемлемыми ценами на качественные наушники, звуковую аппаратуру и прочие товары.
Консультант был крайне приветлив и мил
Вот уже много лет Dr.Head является моим самым уважаемым и любимым магазином аудиотоваров. Последний мой визит и покупка - дополнительная тому причина. Количество и разнообразие товаров придется по вкусу как начинающему, так и продвинутому меломану. Радует и ценовая политика магазина - "нашли дешевле? снизим цену!"
Ни разу еще не видел, чтобы данная услуга по факту оказывалась настолько клиентоориентированной, как в Dr.Head.
Магазин большой, стильный - приятно просто даже находиться в нем. Но самое главное, пожалуй, что хочется отметить - это вовлеченность сотрудников. Действительно, профессионалы своего дела, заинтересованные как в части музыкальной сферы, так и в том, чтобы помочь покупателю сделать грамотный выбор. Вас проконсультируют, помогут сориентироваться в разнообразии товаров и терпеливо и участливо предоставят возможность лично проверить и послушать, например, различные связки "проигрыватель-усилитель-акустика".
На самом деле, про сервис хочется говорить очень много, он абсолютно на высоте (отдельное спасибо Антону, продавцу-консультанту!). Но лучше просто прийти и самому все увидеть :) Если планируете "музыкальную" покупку - обязательно загляните в Dr.Head, не пожалеете!
место, где можно послушать и подобрать наушники, это большой плюс.
не всегда нормальные цены, но по скидкам можно что-то купить весьма выгодно.
не публикуют негативные отзывы, это гигантский минус. купил неизвестную мне до этого модель на основе прослушивания (звук хороший) и кучи позитивных отзывов на сайте. в эксплуатации уши оказались весьма негативными с кучей недоработок. я писал отзыв 3 раза в течении двух месяцев, доктор хэд не опубликовали ни разу.
Замечательный магазин,в котором вам всегда рады будут посоветовать и рассказать о любой модели аудиотехники в зале,сюда люди идут не на работу а словно на праздник очень интересно и с большим энтузиазмом.Мененджер подобрал мне превосходную модель проводных наушников sony,думаю я нашел свой звук.Спасибо
Грамотные консультанты, помогли по всем вопросам в куче: проверить звучание моих наушников на заведомо качественном источнике (звук по проводу на Sony wh-1000xm4 разочаровал) и сравнить с тем, что для меня эталон (meze), подобрать микрофон для общения (очень доволен) и попробовали подобрать активную АС для работы в ближнем поле. Последнее - неудачно, но зато понял, на что точно не стоит смотреть. Терпеливо, спокойно, быстро. Рекомендую.
Топовый магазин, топовые консультанты. Искал замену для звукоснимателя винилового проигрывателя. Получил всю доступную инфу по вопросу, плюсом рекомендации по тех обслуживанию. Натурально офигел от качества обслуживания. Рекомендую.
После переезда из маленького магазинчика во дворе в трехэтажный большой магазин на Литейном, все стало гораздо лучше, выглядит превосходно. Качество у dr. Head всегда на высоте, в залах можно померять наушники или даже сделать на заказ, подобрать винил и проигрыватель. Единственно, цены не всегда самые демократичные, но тут платишь за качество и гарантию, что тебе не продадут подделку.
Музыкальный магазин номер 1 в городе.
Хороший красивый магазин, приятно там находится.
По сервису рекомендую поискать других специалистов.
Перетерся провод наушников.
Сдал.
Вернулись спустя месяц(!) из Москвы. И это обычный срок, а не лично для меня.
Спаять спаяли, а вскрытую оплетку провода никак не заизолировали. Оплетка распустился и оголила провода на внешней части провода.
Принимать такой бракодел не стал.
Отдал переделывать.
Спустя две недели сказали, что исправить не могут.
Потратил время зря.
Наушники запороты на ровном месте.
Всего лишь зачистка провода и изоляция. Просто дилетантство.
Не рекомендую. Поищите профессионалов.
Платить за такой ремонт не стал.
Ни компенсации, ни извинений.
«Сделали, что могли»(с)
Просто прекраснейшее место, особенно для любителей аудиотехники. Супер вежливый и компетентный персонал, всегда подскажут и сориентируют. Можно послушать и протестировать технику перед покупкой.
купил наушники за 27 тыщ, через семь месяцев сломалось крепление наушников. сказали что виноват я, ну что, круто, теперь еще и денег просят за починку. А то что наушники аля диджейские, а использовались исключительно до работы и назад, одели и сняли, им все равно. Виноват ты и точка. Так что думайте прежде тут что то купить.
Что тут говорить? Приезжаю в Dr.Head каждый год, что бы обновить то с чем я провожу наверное большую часть дня. Консультанты всегда подскажут, и подберут по цене и вкусу уши. Хочу только пожелать, высыпаться ребятам, ато порой задерганые они, уставшие)
Это не проблема, просто неволей, начинаешь за них переживать😄
Некоторое время решался на приобретение индивидуальных беруш, выбрал салон Dr. Head на Литейном. От слепка до получения прошло 3 недели. Ну что сказать... Замечательные беруши для петербургского метро, грохот и лязг приглушают на отлично! Как беруши "для метро"- 5 из 5. К сожалению, беруши позиционируются, как "для сна", поэтому оценка не выше 1 балла. Они не глушат звук от слова "совсем". Ну может процентов на 10. Слышно абсолютно, буквально всё. Любые модели за 100 рублей (условные полиуретановые от moldex, calmy и прочих китайских ноунеймов) глушат многим сильнее. Другое дело, что от таких беруш болят уши. Но учитывая, что беруши от Dr, Head стоят 4 тысячи, проще запихать в уши вату эффект тот же, но экономия в 4тысячи, подумойте. Обратной связи по этой ситуации от самого
магазина нет
PS: для таких же бедолаг, как я, рекомндация: попробуйте силиконовые (не которые от dr.head оверпрайснутое недоразумение) или восковые - на любом озоне/wb за 200 рублей. Да, их нужно часто менять, но хотя-бы будет понимание, за что отдаете деньги
Хороший магазин, лично для меня есть что посмотреть и послушать. Продавцы почти все подкованные и знают, но все ровно лучше знать матьчасть.а то можно получить неполный ответ. Но тут можно прослушать перед покупкой, а это не маловажно.
Восхитительный магазин. Хотя назвать это место "магазином" я не могу. Это именно Место. С атмосферой, с доброжелательными сотрудниками, с обалденным интерьером. Здесь всегда приятно побывать и сюда всегда хочется вернуться.
Отличный магазин! Спасибо огромное консультантам, все обсудили, подобрали. Большой выбор техники, все можно послушать. Если ищите первые наушники, то вам точно сюда! Даже если не первые, тоже сюда!;)
покупал перед новым годом наушники в подарок, не подошли, в уши не влезают, неприятные ощущения в ухе, принес на возврат. «специалист» антон осмотрел, сказал что товарный вид соблюден, никаких вопросов нет, все в идеале, 14 дней не прошло, но возврат он делать отказывался. я начал звонить на линию поддержки- антон вырвал телефон из рук, далее начал неадекватно себя вести, материться, продержали в магазине около часа, к этому моменту возможность возврата все таки появилось, но ваши сотрудники отказались ставить подпись в накладной товара. видео осмотра товара, поведения сотрудников, фото накладной и заявления на возврат у меня присутствует, призываю руководство магазина разобраться в ситуации самостоятельно, в ином случае с моей стороны поступят заявления в соответствующие инстанции
Персонал - молодцы! Пришел в магазин в час-пик, было много посетителей, и все продавцы были заняты. Однако, очередь разошлась довольно быстро, консультанты несмотря на усталость были очень вежливы и быстро ответили на все вопросы и помогли подобрать подходящий экземпляр.
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Алексею Бакулову, помог разобраться в видах аудио-интерфейсов, несколько раз все переподключал и показывал что да как, нужного нам интерфейса не было в продаже по этому после того как ушли, на всякий случай держали связь с этим человеком и как только пришел аудио-интерфейс сразу получили сообщение о наличии, тут же примчались, так же послушали, проверили на месте (что очень важно) и купили, сейчас стоит на студии, ни капли не жалеем о приобретении спасибо Алексею и магазину Dr.Head !
Однозначно рекомендую всем , кто ценит музыку. Есть всё. Персонал чуткий , знающий что надо клиенту. И послушать можно перед покупкой. Отличный магазин и персонал!!!!