Dr. Head
1483 reviews
August 18, 2024
Огромный ассортимент на любой вкус и цвет, найдется все, а грамотный и вежливый состав персонала, мне очень понравилось
September 27, 2024
Заказывала беруши для сна для своей пожилой мамы. После месяца использования уже можно и отзыв написать) Всё отлично, она наконец-то стала высыпаться (раньше просыпалась несколько раз за ночь из-за шумных соседей). Спасибо, сроки соответствовали заявленным, качество отличное, все подошло!
3
May 2, 2024
Очень приятный персонал, большое им спасибо. Помогли с выбором наушников, рассказали о возможных альтернативах в интересующих сегментах, всё дали примерить и послушать. Очень не хватает подобных магазинов!
1
January 16, 2024
Огромное спасибо Александру! Мы записались с мужем на прослушивание, чтобы выбрать что нам приобрести, винил плюс колонки плюс усилитель, попросили установить два сетапа, Александр все сделал профессионально четко, объяснил все простыми словами, мы поняли все нюансы, и теперь точно знаем что приобретем в первую очередь, плюс видна была заинтересованность своим делом, и интерес а процессу, очень дружелюбное отношение, когда взаимодействуешь с такими людьми, понимаешь как чудесно когда люди делают то что любят и погружены в процессы а не просто отбывают срок на работе 😅 спасибо за отличную работу и чудесное настроение!
3
May 1, 2024
супер магазин!
наушниковый бар - выбираешь уши для теста, слушаешь, сравниваешь!
как определился - бери!
в наличии много моделей в разных ценовых диапазонах!
взял себе jbl live 770nc!
доволен, как слон!
April 4
очень крутой магазин, сотрудники - профессионалы, продукция -топ!
April 11, 2024
Отличный магазин! Помогли подобрать идеальные наушники. Очень благодарны! Индивидуальный подход, не оставляет равнодушным! Спасибо за проделанную работу! Много сердечек!
1
June 12, 2024
Добрый вечер, приобрел технику специально в хорошем сервисе Dr.Head, чтобы не попасться на мошенников и не взять технику с поломкой. Придя домой начал устанавливать оборудование и обнаружил брак в микрофоне, посторонние шумы в самом микрофоне слышится что как будто пружинка отлетела и задевает стенки микрофона. Так и при записи вокала шипение и волнистая линия.
Пошел обратно в магазин, чтобы сдать брак, но мне не предложили никакой компенсации за эти неудобства, я очень расстроен сервисом данного магазина, так еще и ждать в течении 21 дня. Один вопрос за что я переплачиваю деньги и почему мне не предложили какую то компенсацию?
У меня стоят проекты и мне нужно срочно работать, только из за этого я пришел в ваш магазин чтобы все было хорошо. Но из за этого неприятного момента моя работа стоит и еще приходится ждать ответа от сервиса.
1
July 16, 2024
Хороший магазин.Есть возможность послушать как играют уши перед покупкой.Цены от дешёвых и до дорогих.На вкус и цвет .Покупал в этом магазине наушники ребенку.Нас всё устроило и мы ушли довольные .
1
March 2
Могут сделать персональную скидку. Сам магазин шикарен. Лучший аудио магазин в СПб.
August 21, 2024
Приобрёл наушники Нобле Фокус про. После полугода работы пропал звук правом наушнике. Сдал на гарантийный ремонт. Отправили в Москву. Звук вернули . Через неделю звук пропал. Сдал в ремонт по гарантии. Отправили в Москву. Звук вернули. Опять написали ... дефект не потдтвердился.)))
Через месяц звук пропал опять! Тут кж я потребовал заменить на новые. Со скрипом заменили.
Эти новые проработали меньше полутора лет и опять пропал звук в правом наушнике.
Опять отправили в Москву на негарантийный ремонт. Через неделю предложили забрать.
Звук вернули . Дефект не подтвердился.
Через 4 часа работы звук пропал. Понёс опять!
Но... на этот раз вернули без ремонта и без объяснений! Продолжение следует...
Написал жалобу. Ответили что эти наушники не разбираются и не ремонтируются!
Предложили купить новые и дадут скидку "сори" 5 процентов.
Представляете почти за 30000 рублей наушники проработали 1,5 года и всё. Покупайте новые опять за 30000.
Господа торговцы докторхеда вы должны предупреждать людей о том, что продаёте барахло не подлежащее ремонту за 30000 рублей! Чтобы люди знали!!!
1
1
May 21, 2024
Приехала в магазин выбрать наушники в субботу, понимаю что это выходной и так могли поступить многие, но руководству нужно это учитывать при планировании смен, чтобы потенциальным покупателям не приходилось сидеть по 10-15 минут и ждать пока к тебе подойдут… Ребята консультанты молодцы, все хорошо и подробно объясняют, классно что можно все померить и послушать, впечатления о магазине замечательные, только ожидание немного подпортило общее впечатление…
April 18, 2024
Всем аудиофилам рекомендую. Гигантский выбор наушников от любительского до про сегмента. Хорошие продавцы консультанты помогут подобрать то что нужно проконсультируют по моделям даже тем которые у них отсутствуют.
1
April 8, 2024
Уникальный магазин, в котором самый большой выбор наушников которые не только можно купить, но и послушать, сравнить, подобрать усилитель и провода!)))
Огромное спасибо Ярославу, за профессионализм и помощь в муках выбора)))
1
October 13, 2024
Отличный магазин. Послушал все наушники, которые планировал (8 шт.), сделала выбор, купил, спасибо ребятам за сервис.
July 25, 2024
Отличный магазин аудиотехники, в котором можно послушать и выбрать наушники для себя. Вежливый и компетентный персонал поможет с побором. Рекомендую.
2
August 13, 2024
Не рекомендую данный магазин в рамках гарантийного обслуживания. Хамы продавцы. Обратился по гарантийному случаю наушников kaiboaubio verse plus, которые подарил отцу на новый год. Наушники заряжались комплектным проводом, но в один день раскалились в месте аккамулятора и аж поменяли цвет. Ждал 3 недели гарантийного обслуживания. Сказали короткое замыкание и что подобная поломка не входит в гарантийный случай. Ко всему прочему при осуществлении гарантии ещё и испортили внешний вид наушников при вскрытии. Ни скидки на повторный заказ, ни сожаления. Наверное им выкупать отзывы дороже, чем удержать клиента.
1
November 4, 2024
Купил себе наушники . Был приятно удивлен , люди действительно заняты своим делом .Попрошу заметить, наушники я себе купил не дешевые и отношение соответствующее. Все с толком объяснили . Профессионалы оним словом . В общем поклонникам хорошего звука рекомендую , да они наверняка и сами знают
January 27, 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы, широкий ассортимент. Цены не всегда конкурентные, но, в целом, нормальные по рынку! Must have преимущество, что можно послушать все!
September 10, 2023
Отличный магазин для аудиофилов. Огромный выбор оборудования, самое главное - любое оборудование можно пощупать и послушать. Персонал очен квалифицированный- помогут и проконсультируюсь под любой бюджет
3
April 9
Лютейший магазин для аудиофилов и всех неравнодушных к музыкальной теме, всем советую!
May 9, 2024
Специально ехала именно в этот магазин начитавшись отзывов.
Покупала в подарок наушники.
Изначально пришла за Marshall Major 4, но уговорили послушать Mondo Defunc. Мол европейское производство и тп. Да, звук чуть лучше чем у Marshall, но не прям чтоб колоссальные различия. Но решила подарок, значит нужно брать лучший звук.
Самое не приятное случилось спустя две недели, когда настало время дарить имениннику.
Оказалось, что амбишур порван (в магазине коробку не вскрывали специально, так как это подарок).
Поехали сразу в магазин, но как оказалось по гарантии их заменить или обменять не могут так как прошло 16 дней с момента покупки. Только через экспертизу теперь и что там скажут не понятно и ждать 3 недели минимум. Хотя там явно производственный брак. Очень печально, итог не понятен, подарок испорчен.
2
April 26
Лучший магазин с огромным выбором наушников и всяческих музыкальных приблуд)
March 29, 2024
Улетное место для аудиофилов и простых меломанов. Выбор наушников от бюджетных до космоса. На самое главное практически все можно предварительно протестить. Я ехал за одними ушами, но после теста взял другие, в этой же ценовой категории. Продавцы красавцы!
December 25, 2023
Три этажа звука: наушки, пластинки, аппаратура разного уровня. Консультант помог мне выбрать недорогой, но качественный проигрыватель Premier, и подсказал по акустике. В продаже как классический винил, так и новинки. Цены за винил также радуют.
September 19, 2024
Уютно, вежливо, простой способ прослушать без предзаписи. Выбирал активную полочную акустику. Консультант не навязывает и даже не пытается продать - это очень ценно! Вернусь еще.
2
February 14, 2023
Большое спасибо специалисту Павлу Набиулину за помощь в выборе гарнитуры. Всё показал, рассказал, дал пощупать, послушать, померить.
Очень удобно, что есть возможность не только прослушать музыку, но и записать себя на диктофон, чтобы проверить качество микрофона на той или иной модели.
Павел был професионален, чуток, вежлив, без покупки не ушли!
Плюс сделал скидку в честь Дня рождения, что тоже очень приятно!
Всем рекомендую данный магазин.
3
October 20, 2024
Сервис в когда-то топовом магазине стал мрак. Сделала заказ 4.10, внесла предоплату так как через неделю обещали привезти заказ, вот уже 20.10 и меня до сих пор кормят завтраками и дату когда мой заказ придет я не знаю. При этом менеджер не считает нужным самой/му уведомлять клиента об задержке заказа! Давно бы уже заказала у московского конкурента, пришло бы за 2 дня. Советую не вносить предоплату данной конторе
3
July 19, 2024
Впервые был в этом магазине. Приехал купить новые наушники и немного растерялся на входе. Это не просто магазин товаров для музыки, это блин трёхэтажный музей музыкальной аппаратуры. Очень круто!
Наушники купил, чуть дешевле чем в интернете заказывать.
1
January 6, 2024
Отличный магазин. Второй раз покупаю здесь наушники. Бренды, которые можно купить и, самое главное, послушать только у хедов. Удобное большое помещение, где всем хватит места, и никто не будет стоять за спиной.
January 16
Отличный магазин, большой выбор, профессиональные сотрудники.
November 9, 2023
Отличный, крупный магазин. На 1 этаже находится тестовый зал. Консультант выдаст Вам любую интересующую Вас модель. В зале длинная стойка со стульями, где Вы подключаете её к своему смартфону и тестируете. Если Вас всё устраивает, то заказываете понравившуюся модель. Если она есть на складе, то можете приобрести её сразу. Оплачиваете покупку, Вам выдают чек и талон на выдачу. Далее забираете заказ на 2 этаже (маленькая лестница у входа сразу ведёт к пункту выдачи).
Также, если модели в данном пункте нет, то можно сделать заказ и забрать в указанную дату.
October 11, 2024
Сделали музыкальные беруши, сидят хорошо. Для прослушивания ещё годятся, для работы со звуком — не очень. Но слух защищают. Минус одна звезда за цену — стоят дорого. На сентябрь 2024 — около 8000
1
August 22, 2024
Доброжелательные консультанты, всегда готовы помочь и посоветовать. Возможность сначала послушать выбранные наушники перед покупкой, по моему, эксклюзивная услуга в городе
April 25, 2024
Отличный магазин!
Огромное количество плееров, наушников, акустических систем, HI-FI и HI-END аппаратуры, внимательные и грамотные консультанты.
пришел покупать конкретную акустическую систему, консультанты подключили ее для прослушивания, а также принесли аналогичные системы, в итоге выбор пал на более интересную и более дешевую акустическую систему.
September 19, 2023
Ребята профессионалы своего дела! Узнал об этом месте благодаря сайту и ролику Михаила Борзенкова, но никогда не было возможности придти в физический магазин, т.к. живу в другом городе, и вот наконец-то мечта осуществилась. Самая яркая причина, по которой я хотел попасть сюда - это определиться с выбором TWS-наушников, т.к. раньше моё мнение складывалось только на основе отзывов и обзоров на Ютюбе. Выбор огромнейший! Anker, Nothing, Sony, Sennheiser, Samsung, и всё что вы можете и не знать, если интересуетесь техникой. Послушал все популярные модели в разных ценовых сегментах, сравнил их лоб в лоб и по цене до 30000₽ выявил личного на свой вкус фаворита - Noble Fokus Pro. Спасибо консультанту, что рассказал про эту модель, так бы наверно не обратил внимания. Помимо прочего, в данном магазине вы можете заказать индивидуальные насадки, сделанные по вашему слепку ушного канала или даже корпуса, что тоже стало когда-то открытием для меня. Помимо наушников тут есть и колонки, и пластинки, и виниловые проигрыватели, и кабинки с возможностью послушать Hi-Fi звук. В общем, место поистине удивительное. Жил бы в Питере, ходил бы сюда как в продуктовый за хлебом. Всем любителям звука советую!
3
November 12, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом и разбирающимся персоналом, в частности Максим, с которым я смог подобрать нужный мне вариант.
May 22, 2024
Добрый день. Прочти отзыв до конца , это важно!
По рекомендациям нашёл данную "организацию" , почему в кавычках ? Да потому что там неорганизованно ничего.
В общем: через телеграм связался , описал свою проблему , мне сказали - привозите , всё сделаем. Но есть проблема , я нахожусь за 2 тысячи километров. Я ещё раз уточняю и меня убеждают , моя проблема будет решена. Ну и собственно я беру билеты и мчу отремонтировать свои любимые наушники, по приезду - мне сообщают что данные наушники они не ремонтируют , так как нет запасных частей. Я объясняю что когда связывался , меня заверили что починят. Ничем помочь не можем.
Далее я связываюсь в телеграм , объясняя что мне отказали в ремонте в сервисном центре. Мне говорят - вези, всё починим. Я начал выяснять подробности, где возьмут запасные части и тд, в итоге данный контакт просто игнорирует меня почти сутки.
В общем данной забегаловке леплю нижнюю оценку. Интересно , дорогу оплатят мне ?
4
4
November 19, 2024
Только сюда за наушниками со времен Загородного.
Присесть/послушать/подобрать = идеальная покупка.
Профессиональные сотрудники (даже подростка могут убедить «обратить внимание» не только на 🍏:)
Юрий (сервис), спасибо за терпение!!! 😊
1
February 8, 2024
Одно из самых интересных и нестандартных мест. Всегда вежливый и компетентный персонал. Пришел послушал все до чего добрались руки. Получил грамотную консультацию и даже интересную беседу с ребятами. Обязательно еще вернусь🤘🤘
January 14, 2024
Отличный магазинчик, с подготовленным персоналом. Большой, точнее огромный выбор винила, наушников. Качественный сервис по ремонту соответствующей техники. Легко найти, тк расположен в центре города.
1
November 2, 2024
отличные вовлеченные консультанты и широкий выбор, некоторые товары дороже рынка, зато гарантированно оригинал
2
February 12, 2024
Топовый магазин для выбора наушников! Уже ни раз себе брал и привожу сюда близких. Всё можно померить, послушать, любые тесты. И супер приятный дизайн магазина с комнатами для прослушивания) Персонал максимально отзывчивый, помогут во всём)
January 3
Замечательный магазин для аудиофилов! Тут можно добыть полный набор для прослушивания музыки в максимальном качестве - начиная от исходника, через усилители и в наушники/колонки.
А ещё тут можно сделать слепки ушей, из которых получаются индивидуальные беруши или насадки на внутриканальные наушники.
И даже есть свой бренд наушников.
Самое важное - любой товар можно послушать прямо на месте, без покупки и оценить соответствие собственным ожиданиям и требованиям.
3
October 28, 2023
Достаточно вежливые консультанты и продавцы. Очень удобная зона для проверки с удобными креслами, приятно что сделали скидку за предзаказ когда цены сильно поднялись, продали по старой цене.
Все очень красиво
Большой выбор техники, но очень маленький выбор пластинок, хотелось бы чуть больше
January 26, 2024
Приветливые ребята, которые в случае чего помогут с выбором. Очень часто заходим с мужем, то купить оборудование, то посмотреть новинки и акции, то просто насладиться звучанием в комнатах для прослушивания
1
June 29, 2024
Сегодня обратилась в сервис по вопросу ремонта наушников. Сотрудник профи! Разобрался в проблеме и устранил её очень быстро! Я в полном восторге! Не могла отремонтировать наушники довольно долго, никто не брался. А здесь проблема была решена в миг! Огромное СПАСИБО специалисту!
February 16
Отличный магазин, продавцы профи, все помогли, продали отличные наушники
August 17, 2024
Отзыв о сервисе. Пришел с Sennheiser TWS. 1 наушник перестал работать. Предлодили сменить оба динамика на что то аналогичное. Ждать 4 недели. Просто сказка! Главное в наушнике Sennheiser поменять на что то. А второй оригинальный динамик куда? Молодцы ребята.
Отказался.
В итоге проблема определена в сервисе по ремонту наушников за 3тр: отпаялся проводок. Его припаяли снова, 1 день работы. Все в норме.
May 24, 2023
Впечатления от магазина наилучшие! Спасибо большое сотруднику Сергею за суперскую консультацию по поводу выбора акустики для дома!)) Все доступно и подробно объяснил. Всегда нравится общаться с людьми, которые любят свое дело! Придем к вам еще)
1