Demut
1159 reviews
May 2
Уютный и тихий отель недалеко от Московского вокзала недавний ремонт и свежая мебель. Всё чисто и ненавязчиво. Есть внутренний переход в гастробар.
August 30, 2024
Рекомендую.. Чистый, комфортный номер с огромным окном, выходящим на проезжую часть. Удобно расположившись на котором с чашечкой кофе, приятно наблюдать за движением машин, видеть как люди неспешно передвигаются. Находишься одновременно и в тишине и в суете города..
Огромная кровать с чистым белоснежным бельем располагает для отдыха и сна. Именно здесь я увидела прекрасный и красочный сон, полностью погрузившись в мир фантазий..
Проснувшись утром, нажав на кнопку чайника, открыв дверцу холодильника, налив чашечку кофе- приятно насладиться в атмосфере города Санкт-Петербург и споанировать в спокойной обстановке свой предстоящий день.
Приняв приятный душ (все необходимые средства гигиены в наличии), обогрев своё тело мягким белоснежным полотенцем, послушав новости по телевизору...я стала готова к новому дню. Дню открытий, изучения, познавания мира и себя в нем...
Мариника.. 29.08.2024
October 10, 2024
Проживали в отеле с 17 по 21 сентября 2024 года. Отель полностью оправдал наши ожидания. Первое, что хотелось отметить это отличное местоположение. Рядом все необходимые для нас локации: вокзал, Невский проспект, остановки наземного транспорта и метро. Мы проживали в апартаментах с кухней. Все оборудование в номере работало исправно, придраться не к чему. Уборка ежедневная, как и пополнение чая, кофе, питьевой воды. Для нас это был приятный сюрприз. Да и вообще стоит отметить очень приветливое и отзывчивое отношение персонала. Чувствуется, что ему небезразлично впечатление гостей от гостеприимства хозяев. Нам помогали во всем. Спасибо!
В отеле тихая спокойная обстановка. Отдыхать после напряженного дня ничего не мешает.
В общем, нам все понравилось. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
1
November 5, 2024
Мне отель понравился. Пешком от Московского вокзала 15-20 минут. Современный и стильный отель. У нас был номер с двухспальной кроватью и небольшой кухней. С видом на главную улицу. Утром можно выпить кофе с видом на прекрасную архитектуру и " шумный" Питер))). Рядом есть остановка и часто ходят автобусы, можно доехать до Эрмитажа например или других Питерских достопримечательностей. Отель Рекомендую!
April 29
Остановились в отеле на неделю, не по жалели. Отель в самом центре города, при необходимости рядом магазин и аптека. Номер был комфортный, ежедневно убирали. Завтраки сытные. На рецепшене всегда помогут при обращение к персоналу. Соседей и шум с улицы не слышно.
1
January 5
Были в отеле с 03 по 05 января 2025г. Заселение с 14:00, мы приехали чуть раньше, номер не был готов. Мы пошли пообедали и вернулись к 14:00. Номер 220 апартаменты с кухней, окна выходят на улицу Гончарная. Большой, просторный, светлый и чистый. Все для комфортного проживания есть. Если мешает шум с улицы или слышимость из соседних номеров - есть беруши, которые предоставляет отель. В ванной есть зубные наборы, шампунь; мыло и гель для душа в стационарных дозаторах. Брали номер с завтраками, ходили в гастробар Марсала. Континентальные завтраки, можно выбрать на любой вкус: каши, сэндвич, Английский завтрак, сырники; мы наедались. По расположению: от вокзала находится примерно в 10минутах ходьбы, было удобно добираться до всех необходимых нам мест. Справа от отеля есть супер ресторан Добрый грузин - очень вкусно! Очень советую там покушать! По выселению из отеля - освободить номер надо до 12:00. Но можно оставить все вещи в комнате хранения. Это очень удобно, чтобы не тащить все в камеру хранения на вокзал. Спасибо, за чудесное комфортное пребывание в отеле. По цене и качеству - это топ! Всем советую!
1
1
July 26, 2024
Хороший отель за свои деньги, всё чисто свежо, неплохие завтраки, приветливый персонал. Но к сожалению столкнулись с неудобством, бронь проходила на острове и было указано 28м². По приезду выдали номер, площадь его как не крути выглядела сильно меньше. Начали выяснять, оказалось данной категории номеру есть от 14 до 28м²). Ну слава богу нас на следующий день переселили, будте бдительны, ибо номера действительно сильно отличаются по площади. Так-же доп место неочень для взрослого человека, но попросив 2 дополнительных матраса спать можно)
March 20
Очень приветливый персонал; чистые, уютные номера; удобное расположение в центре Санкт-Петербурга - одни плюсы, никаких минусов, обязательно приеду еще раз)
September 8, 2024
Были в отели с03. 09. по 06.09.2024.Заселили не в 14ч., а сразу же при обращении. Расположение отличное, рядом центр, метро, кафе, магазины, московский вокзал. Номер - окна в двор. Звукоизоляция идеальная. Матрасы, постельное белье - хорошие. Персонал профи. Уборка каждый день качественная. В номере кухонный уголок, микроволновка, чайник, варочная панель, посуда, кондиционер, ТВ и пр. Сантехника новая. Дизайн в скандинавском стиле с яркими акцентами. Нам все очень понравилось.
1
April 11
Главное преимущество этого отеля в том, что он расположен в центре города, в нескольких шагах от метро. Ещё и ресторан рядом с потрясающей кухней. Рекомендую посетить, номера просторные, уборка проходит каждый день
September 24, 2024
Хороший уютный отель в удобном месте на Суворовском проспекте.
Есть общая кухня, где при нужде можно и разогреть еду в микроволновке и даже приготовить. Так же всегда доступен кулер с горячей водой.
Само расположение так же позволяет дойти до многих хороших мест минут за 10. Смольный собой и Таврический парк с одной стороны проспекта, с площадь Восстания - с другой.
September 15, 2024
Добрый день, в отеле Демут, останавливаемся уже второй раз, отель чистый, интересный дизайн номеров, уборка номеров каждый день, очень удобное расположение, рядом есть магазины, аптека, кафе. Всегда советую его знакомым. При следующем посещении Питера, только отель Демут. Спасибо.
1
October 16, 2024
Отель находится в пешой доступности от вокзала, что очень удобно. В отеле есть самое необходимое( тапочки, зубные щетки, шампунь, ложка для обуви, чайник, вода, фен) воотщем все что нужно. Отель не дорогой, но в нем очень чисто, уютно. Есть свое кафе, рядом Грузинское кафе. Кто хочет не дорого, но комфортно, велком в него.
April 24, 2024
Хороший отель в своей ценовой категории. Номер чистый, студия довольно просторная, хорошее расположение, 10 мин пешком от московского вокзала.
Из недостатков в номере при заселении был выраженный запах, видимо средства уборки, выветрился на 2 день. На этажи отеля подниматься пешком, лифта нет. Вода регулировалась очень плохо в душе.
Но в целом приятное впечатление.
4
January 1, 2024
У нас номер студия. Что понравилось: Просторный номер, очень красивые окна с широкими подоконниками, летом думаю просто отлично посидеть на них с чашкой кофе. В номере чисто, убирают на 5+, хороший санузел с зубными щётками и шампунем. В кухонной зоне есть посуда, бокалы кружки, чай, кофе, микроволновка, чайник, холодильник. Сейф тоже присутствует. Открытый шкаф с полочкаии и вешалками. Тапочки, беруши, швейный набор. Телевизор большой. Расположение отеля очень удобное (до этого снимала отель, который рядом, но там не было мест), рядом вся инфрастуктура, магазины, кафе, аптеки, вокзал, остановки автобусов. Из минусов (моё субъективное мнение) за сутки до заселения звонила, не смогли подтвердить мою бронь. Потом писала, подтвердили. Сами не звонят и не пишут напоминания. И ещё на мой взгляд минус, то, что нет обогревателей. На данный момент нахожусь в номере второй день. На улице сильный мороз. В номере Холодно. В ванной нет полотенцесушитиля, поэтому тоже Очень холодно. Просим обогреватель; обещали в течении дня. Но думаю, что не будет. С сожалением сообщили, что второе одеяло тоже не могут предоставить. А в остальном хороший отель)))
1
1
November 15, 2024
Отличный отель в соотношение цена/качество! Находится прямо в центре города, очень удобно добираться до различных достопримечательностей, персонал очень приятный, завтраки отличные! Рекомендую!
February 12
Хорошее расположение, рядом Невский, вокзал и метро. Номер просторный и светлый, за свои деньги просто находка.
Шумоизоляция алохая, слышно , что происходит в коридорах.
Из плюсов наличие мини кухни и телевизора
1
October 18, 2024
Хороший трехзвездочный отель. Есть всё что необходимо и потрясающе расположение(до любой достопримечательности очень быстро добраться). Также стоит отметить очень вкусные завтраки в ресторане при отеле. Определенно советую!
February 24
Долго выбирала отель для отпуска и выбрала этот по отзывам. Перед тем, как бронировать всей семьёй надолго, решила сама попробовать пожить, когда нужно было приехать в Питер на один день.
В ночь перед отъездом поездку пришлось отменить, утром я попросила перенести заселение, нужно было с одним человеком поговорить по телефону, потом с другим, потом написать на электронную почту и пол дня ждать, пока ответят, что нельзя. Да, тариф был не возвратный, но однажды у меня была похожая ситуация, и в другом отеле мне без проблем перенесли заселение. Вроде бы они и не обязаны были, но могли бы, места свободные были. Теперь я знаю, что бронировать номера здесь больше никогда не буду. 2500р жаль было вначале, но нашёлся отель дешевле , ближе к вокзалу и с лучшими отзывами.
1
2
October 29, 2024
Плюсы: хорошее расположение, современное оформление интерьера
А дальше начинается наша история. Отдельная благодарность Яндекс путешествиям за оперативную помощь в решении ситуации
Первое что бросилось в глаза при заезде-это полное отсутствие людей а отеле, хотя туристический сезон еще далеко не закончен, но ладно, это не самое плохое что нас ждало.
Придя в номер мы обнаружили ДВЕРЬ ЗА ШКАФОМ, ведущую непонятно куда и которой нет не на одной фотографии, а все двери в этом отеле открываются физическим ключом, никаких электронных карт.
В номере стоял холод, при том, что батареи выкручены на максимум, находиться без одежды, а тем более спать здесь одну ночь было крайне неприятно
Дали на двуспальную кровать односпальное одеяло, на просьбу дать второе ответили что больше нет( напомню, что отель пустой) и сюда же добавлю, что после звонка Яндекса в отель, одеяло магическим образом появилось
В ванной нет никах приспособлений для сушки вещей или полотенце, сырость стоит дикая, последствия такой сырости описывать не стоит.
Вся посуда была до ужаса грязная, но не страшно, не гордые, помоем
Звукоизоляции здесь нет, слышно каждое слово, каждого человека, где бы он не был
Из интересного, в номер явно кто-то заходил в наше отсутствие, в первый раз заметили это, по тому, что уходя закрыли дверь на два оборота, а вернувшись замок был закрыт на один. Второй же раз, вещи в номере были переставлены, убрали одну мусорную корзину и все, никаких требований по уборке номера мы не оставляли, табличку с просьбой убрать номер не вывешивали.
Таким был наш опыт, пробыли здесь одну ночь и съехали.
6
August 3, 2024
Плюсы: удобное расположение, близость вокзала, современный интерьер, неплохие завтраки. Минусы: 1)полное отсутствие звукоизоляции.Все действия соседей, вплоть до малейшего чиха, были слышны,словно они рядом! Наши соседи начинали жить в номере после 12 часов ночи, поэтому мы постоянно просыпались после полуночи от музыки, разговоров, шума воды и прочих звуков из соседнего номера! 2) за все неполные 6 дней пребывания нам ни разу не пополнили чай и сахар, шампунь и лишь единожды добавили воду и поменяли полотенца. И я бы не возмущалась по поводу полотенец, если бы был полотенцесушитель, и можно было влажные полотенца на нем сушить. Но влажность в номере и в ванной комнате была такой высокой, что полотенца только ещё более влажными становились от пребывания в ванной комнате. 3) отсутствие кондиционера. В номере был вентилятор, но он не спасал совсем. А из-за фасадного ремонта и постоянного хождения рабочих за окном об открывании окна речи быть не могло. В номере было душно и влажно независимо от погоды!
Резюме: если вам не с чем сравнивать, то в целом жить можно. Но даже три звезды в провинциальных отелях гораздо выше по уровню сервиса, чем этот. А на впечатление влияет не только интерьер, но и качество обслуживания, а вот с этим у отеля слабовато ( в последний день в 11.30, за 30 минут до выселения горничная начала стучать в дверь, поторапливая нас - это как?)
1
May 19
Здравствуйте. Я хочу оставить отзыв о проживании в вашем отеле Демут. Не первый раз в СПБ, но это худший отель в которым мы были. Вы не знаете что такое сервис от слова СОВСЕМ! Я каждое утро слушал музыку из соседних номеров, смех …. И думал что это проживающие но оказалось что это ваш персонал так весело убирает номера. Пришли убраться в номер положили новый шампунь при этом мусор ни кто не убрал. И вишенка на торте это ваши завтраки. Закройте эту услугу. Ваш администратор не про сервис она про что угодно только не про это ( девушка блондинка, бейджа нет имя не удалось выяснить). На 9 мая нам говорят что ой мы не ожидали столько гостей по этому вы будете есть не доваренную кашу, непонятно какую яичницу , из 4 порций английского завтрака только в трех был хлеб, 3 порции Росбифа подали на 2 тарелках…. Как вы не знали сколько у вас будет гостей!!!?? Вы не видите лист заселения, у меня завтрак оплачен вместе с проживанием и вы уже обязаны сделать заготовки продукции? Тем более у вас 1 вид завтрака каждый день и нет выбора. Или таким образом вы экономите свои косты, за завтрак заплатите а мы сделаем все чтобы на второй день к нам не пришли. День второй спустился заказать семье завтрак, столов на 4 персоны нет но есть столы на двоих. Говорю поставьте резерв на один стол дети спускаются, мне в ответ мы так не можем сделать. Да как так в смысле не можем. Как это должно быть заказали завтрак и жри как лошадь стоя! У вас творится полная бальдерьера и все что угодно а не услуга F&B!!! Отель ужасен ни кому не рекомендую там останавливаться.
July 19, 2024
Отдыхали 4 ночи в Санкт-Петербурге. Расположение удобное. Пешком дошли от Московского ж.д вокзала. Рядом места для питания. Метро Плошадь восстания (у Московского ж.д вокзала)1. Засели раньше 14 часов. Персонал внимательный. Смена полотенец через двое суток и помыли пол. Номер был с кухней. Кухня оборудована по современному. Вода, кофе, чай, сахар в номере, кажое утро обновляют по количеству жильцов. Матрас мягкий. Белье и полотенца белоснежное. Шампунь, гель, зубные щетки, паста, тапочки всё есть. Всё просто супер! Чисто, комфортно. Если буду в Санкт-Петербурге ещё обязательно приеду в этот отель. Только +! Рекомендую!
2
April 3, 2024
Всё понравилось. Близко от центра и Московского вокзала. Рядом станция метро и остановка наземного транспорта. В номере чисто. Есть чайник, питьевая вода, холодильник. Удобная душевая кабина, санузел. Телевизор. Рядом много столовых и кафе. Приемлемые цены и ассортимент.
Один из недостатков, наши окна выходили на Невский проспект. Нам все понравилось.
Ещё один момент. Номера находятся на 2-ом этаже. Лифта нет
2
June 17, 2024
Из плюсов, как и в предыдущих отзывах хочется отметить замечательное расположение - все рядом. Вокзал, метро, Невский проспект. Просторный номер студия со всем необходимым. Плита, холодильник. Все чистенькое . Персонал вежливый . Увидели, что у меня большой чемодан- помогли донести до номера. Заселили в 9 часов. Остались очень хорошие впечатления. Спасибо за прием
3
March 3
Ставлю 2 звезды, только из за изоляции.( тишины в номере ). Я сменила 3 отеля. У этого была самая худшая звукоизоляция. Я слышала,как сосед пукает, разговаривает, ходит в душ. Может от комнат зависит. Если брать большую комнату, может будет лучше. Так же, я думала что, комната будет немного больше. Была комната 212 и супер слышала 215. Соседа. Если бы не этот минус, вернулась бы еще раз в этот отель. Так как, в остальном все очень хорошо. Чисто, уютно, хороший интерьер. Ребята хорошие работают на рецепшен. Зимой горячая вода и отопление, расположение. Вообщем хороший отель,но с очень большим МИНУСОМ
September 1, 2023
Один из наших любимых отелей!
Удобное расположение: легко дойти до всех главных достопримечательностей.
Номер был просторным, чистым и уютным, с удобной кроватью и прекрасным видом на город. Обслуживание в отеле было на уровне – сотрудники были очень вежливы и предупредительны: всегда готовы помочь с любыми вопросами и просьбами.
Завтрак был просто восхитительным – большое разнообразие блюд, свежие продукты и превосходный кофе.
В общем, мы остались очень довольны нашим пребыванием в этом отеле и с уверенностью рекомендуем его всем, кто ищет комфортное и удобного размещения в центре Санкт-Петербурга.
1
4
April 7
Хороший отель, понравилось, все чисто, персонал вежливый. О минусах известно было из отзывов, про слышимость и проблемы с водой, поэтому к этому был готов, в целом все хорошо, буду рекомендовать!
May 1, 2024
Хорошее расположение, рядом с вокзалом. Рядом много кафе и ресторанов. Недалеко Невский проспект и другие достопримечательности в пешей доступности. Сам отель не плохой, хороший ремонт. Есть нюансы такие, как например, слышимость. Душ и телевизор из соседнего номера слышно сильно. Уборка не очень хорошая, полотенца очень старые, выглядят не свежими. Но в принципе, мы остались довольны. Завтраки не брали, так отзывы о ресторане плохие.
May 21, 2024
Решили посетить Санкт -петербург в выходные. Выбор пал на отель Демут. Очень удобная локация-в пешей доступности от Московского вокзала. По самому отелю-прекрасный сервис- питьевая бутилированная вода, которую меняют каждый день, кофе, чай, все есть в номере, белоснежное постельное белье , и уютные номера. И при этом очень достойный ценник. Персоналу отеля отдельное спасибо за отзывчивость при непредвиденных обстоятельствах. Могу ли порекомендовать-безусловно ДА!
1
May 17
Приятный отель. Маленький и уютный. Номера маленькие. Вам точно подойдёт "Демут", если Вы активный путешественник. Такие отели созданы только для того, чтобы прийти, упасть, уснуть. Потому большая часть номера - это большая мягкая кровать, хороший матрас, мягкие одеяла и подушки. Единственный минус - слышно всё вокруг. Либо закрывайте окно, но тогда будет жарко.
November 29, 2024
Отдыхали в гостинице в ноябре 2024 года семьей, я, муж и ребенок, остались неприятные впечатления:
- запах сигарет в сан.уезле, но правда на след.день администрация быстро его устранила;
- плесень в санузле;
- пожарная сигнализация сработала в 23,00 вечера и было долго непонятно в пижамах с маленьким ребенком, что делать выбегать или это тренировочная сигнализация;
- и на последок, мы бы и не писали выше описанные моменты, если бы в последний день не остались без завтрака, за который заплатили и чеки все есть. Придя на 2-ой день на завтрак, администратор ресторана Марсала сказал, что может предоставить завтрак только 2 персонам, а ребенка у него нету в списке на завтрак, на что мы ему сказали, о том что это какая-то ошибка, мы днем раньше завтракали всей семьей и скорее всего это ошибка отеля, мы попросили набрать наш отель и уточнить. На что администратор кафе Марсала сказал, это не его проблема, "разбирайтесь сами", естественно, мы не завтракали никто т.к не могли ребенка оставить голодного, а пошли разбираться в отель. На что нам на ресепшене ответили, что разберутся и нам не стоит волноваться. Но мы то остались втроем голодные и вынуждены были идти в город на завтрак из за чего все наши планы на день сдвинулись. Как итого при выселении, нам не вернули деньги за наши несьеденные 3 завтрака, (а это 2700 рос.руб.), обосновав, что ошибка была, но ошибка была только в 1 завтраке, а то что нас "послали" и мы никто не позавтракал, это никого не волновало. О возврате 2700 рос.руб. не может быть и речи. Причем деньги 900р они могут вернуть только в течении месяца, пока не рассмотрят эту ситуацию с руководство. Что естественно неудобно, когда ты приезжаешь из другой страны на пару дне. Поэтому делайте выводы сами, стоит ли этот отель оплаченных денег и хотите ли вы потом тратить время на такого плана разборки
5
1
March 5, 2024
Очень понравился отель "Демут". Удобное расположение в самом центре Санкт-Петербурга, до метро пешком 10 минут. Рядом много ресторанов и кафе на любой вкус и кошелёк. В отеле удобный круглосуточный ресепшн, в номерах чистота, порядок, есть всё необходимое для комфортного проживания. Персонал вежливый и доброжелательный. Удобное бронирование без предварительной оплаты, отличная цена за качественный сервис.
1
May 7
Очень хорошо, меня всё устроило. В номере всё есть, чисто, отель недалеко от вокзала, что мне лично было необходимо. О своём выборе не пожалел!
March 18, 2024
Отель три звезды получает три звезды за вежливый персонал, удобное расположение и приятный чистый интерьер. Из неприятного: тонкие стены, было слышно все, что происходит в соседних номерах, окна самые дешевые и так же было слышно все, что шумит на улице (окно в моем номере было сломано и открыть проветрить перед сном становилось проблемой с вызовом техника, почему то ремонтировать не стали, продолжили продавать номер гостям); напор воды в душе странный, резко становился кипятком, мыться надо было очень быстро, голову помыть нормально не смогла; из 5 ночей 3 срабатывала пожарная сигнализация и еще пару раз днем, выспаться в этой гостинице мне не удалось; подушки и одеяла из самой кошмарной синтетики, просыпалась потная, а с помыться проблемы; волосы на чистых полотенцах это неприятно конечно, но не самая простая задача. Проживала в начале февраля, в номере был обогреватель. Для себя отметила, что кондиционера нет, окно не открыть из-за шума ( с закрытым и то было шумно) летом проживать там наверно еще дискомфортней (вспоминая подушки одеяла и проблемы с душем) Рекомендую ли я данное место? Конечно! Если вам нужно переночевать недалеко от вокзала и все описанное выше вас не смущает, цена соответствует вполне. Лично я не вернусь.
5
3
September 12, 2024
Отличный отель. Останавливаюсь в четвертый раз. Удобно расположен. Вокзал Московский в пешей доступности. Очень вежливый персонал. Стильные номера. Разумная цена. Все нужное есть. Ничего плохого нет)
1
December 20, 2024
Расположение очень удобное - отель расположен вблизи метро и Московского вокзала. Всё рядом, номер чистый, без запахов, кровать удобная
1
March 11, 2024
Все отлично. Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Привлекают две позиции: близость Московского вокзала и станции метрополитена и хорошее соотношение цены и качества. Жил в разных номерах. В этот раз окна были во двор и не было шума, а то поворот с Гончарной на Полтавскую уж очень "популярное" местечко. В номере чисто, удобно, персонал вежливый и предупредительный.
Правда, в номере было холодновато. Через день принесли обогреватель, через два - второе одеяло. Так что всё наладилось. Попросил второй стул - принесли. И еще мелочь - хорошо бы в наборе посуды разделочную доску.
December 28, 2024
Не рекомендую этот отель для проживания. Заявлено, что номер со звукоизоляцией, по факту слышно абсолютно все, что происходит в соседнем номере и коридоре. Захлопнули дверь — трясется подголовник кровати. Сам двухместный номер примерно 15 квадратов, расстояние между кроватью и столиком настолько узкое, что не поставить табурет. Одно тонкое одеяло на двоих, в номере холодно. В ванной комнате нет полки, некуда поставить свои гигиенические принадлежности. Напор воды слабый и перепутаны маркеры холодной и горячей воды на смесителе. На двери с обратной стороны ванной прилипли волосы, на кафеле у унитаза застывшие капли жидкости, происхождение которой я даже знать не хочу. Проблемы с возвратом средств, отказано в возврате за прожитые сутки. На аргумент, что оказанная услуга не отвечает заявленному качеству, администратор ответила, что нужно разбираться с начальством. Собственно, из плюсов только адекватное отношение администратора.
4
1
April 27
Отличный отель, близко располагается к центру и к метро, уютные номера, убирались каждый день, приветливые люди на ресепшене. Очень рекомендую!
1
February 9
Начну сразу с минусов:
1. Номер убирали плохо. Пыль, волосы, чужая резинка на полу и т. д.
2. Ужасная ванная комната. Насекомые, плесень, неприятный запах. Это ужас.
3. Когда заселялись в номер, то полотенца для тела лежали в ванной комнате на полу…
4. Кровать продавленная, спишь и скатываешься к центру.
5. От шумоизоляции тут только слово. Слышно всё, что делают соседи. Вот так утром спишь и просыпаешься от интимного момента соседей.
6. При заселении туалетная бумага осталась от прошлых жильцов со следами пальцев.
Когда мы в тот же день подошли поменять, нам сказали только утром, так как сейчас нет свободных номеров (приняли это). НО ситуация сюр, когда утром пришли переселяться с нас хотели взять деньги за переселение. Это кааак? Ваши номера в ужасном состоянии, а вы ещё за переселение берёте? Речь даже не шла о переселение в номер выше классом, просто поменяйте.
По итогу после разговора с руководством поменяли номер. В котором было всё хорошо.
Единственный плюс это близость к вокзалу, больше нет, наверное.
4
December 2, 2024
Прекрасный отель! Очень нам понравился. Номера чистые, уютные, нареканий нет. Персонал вежливый, помогает при любых вопросах.
July 5, 2024
Upd: проходили мимо отеля, звук светофора отключили. Теперь там спать стало определенно лучше.
Из плюсов, красивый номер, чистый, в номере вы найдете и щетки и шапочки для душа и воду бутилированную, даже швейный набор. приезжали на одну ночь, были в восхищении, позабавило окно в туалете, и не понятно зачем окно из душевой в комнату, да еще и шторка не с той стороны. телевизор работает, но каналы только федеральные. а теперь о минусах: СЛАВА БОГУ МЫ ПРИЕХАЛИ ЛИШЬ НА ОДНУ НОЧЬ. при въезде вас просят не шуметь после 23.00, какого же было мое удивление когда в пол 2 ночи пришел сосед в соседний номер, а по ощущению к нам, я полночи слушала его разговоры и телевизор и никакие беруши не спасли. так ладно сосед, номер был с видом на город, под окном светофор, каждые 45 секунд светофор для пешеходов включается и ПИЩИТ. днем я сказала ну ок, на ночь на таких мало оживленных улицах светофоры отключают. но нет мы имели счастье наслаждаться этим писком всю ночь с закрытыми окнами. вечером я пошла в душ и все было нормально, а вот утром шанса помыться у вас не будет. душ будет контрастный, то кипяток то ледяная вода. мы каждый год приезжаем в СПб и каждый раз в разные места мы были и в хостелах и в отелях и в апартаментах, но такой жести с водой мы еще не встречали. я называю это помыться по армейски, пока горит спичка. итог таков: трезвому человеку выспаться там не получится. кстати сливают данные, через час после заезда прилетела смс с рекламой ресторана на первом этаже и предложением скидки. мне кажется это не совсем правильно.
4
March 29
Очень уютный хороший отель в центре города. Очень милый персонал отеля. Всегда рады помочь по любым вопросам. Вернусь туда ещё
1
1
August 16, 2024
Хороший отель,чисто,комнаты убирают каждый день,советую! Очень удобное расположение,в 10 минутах от московского вокзала,в шаговой доступности общественный транспорт и кафе,рестораны! Очень бюджетный вариант!
1
1
January 22
Лучший отель Питера! Отдыхали с семьей и остались очень довольны.
Номера красивые, персонал отзывчивый и еще куча плюсов !!!
1
1
November 22, 2024
Проживала в этом отеле в октябре. Всё было отлично, соответствие цена/качество на 100 процентов. Удобные кровати, хороший ремонт, все в рабочем состоянии. Приятный и вежливый персонал, отвечали на все возникающие вопросы. Вернусь и ещё ни раз — это точно!!!
January 18
Очень уютный отель, номера комфортные, удобное расположение, очень вежливый персонал, всегда помогут и подскажут!
1
January 7
Не рекомендую
В номерах холодина, душ работает непонятно как, уборки никакой нет, везде пыль и грязь, картонные стены и никакой безопасности в номере.
Заселились вместе с женой, 2дня было все в порядке, пока не воспользовались чайником, к сожалению сгорела проводка, и ударило током, позвонили на ресепшен, девушка ответила что номеров нет, после разговора о том что это не безопасно, нас переселили в номер для персонала, где не было ничего...
Ночь провели там, утром пришли на ресепшен, нам сказали что переселить нас не могут, нет номеров, на вопрос найти нам другой отель ответили что можем поселить вас в хостеле классом ниже.
Тоесть мы заплатили за отель а нас в хостел, отношение к людям ужасное.
Попросили вернуть деньгами, они согласились вернуть но не всю сумму, вычли за ночь "якобы в их отеле" где мы не ночевали.
В итоге нам поменяли чайник и проверили при нас проводку, пришлось остаться в номере.
Один раз сработала сигнализация пожарная.
При выселений развели на деньги, якобы мы разбили "пластиковый бокал"
Прошу принять меры.
5
December 2, 2024
Отличное сочетание цены и качества. Центр, в шаговой доступности вокзал, номере чисто, уютно. Вежливый персонал.