Я живу в данном ЖК, очень быстро добраться до самого салона! везде качественные услуги, все нравятся! Администратор хороший)) второй визит очень понравилось
Делаю депиляцию, брови, окрашивание и ламинирование ресниц,маникюр и педикюр с покрытием. Почти всегда есть удобное время для записи. Качество соответствует цене. Рекомендую
Спасибо огромное, салону City Nails за вежливость, профессионализм. Отдельное спасибо, мастеру, Айжан, за бережное и внимательное отношение! Всех благ!
Качество материалов за последнее время ухудшилось, на маникюре 2 недели назад на ногти смотреть было больно.
На мой вопрос а что с ногтями мастер невозмутимо сказал "они у вас мокрые потому покрытие и отвалилось, вы случайно не плавали" нет, не плавали, у меня нет времени. Добавлю фото после снятия от 28 июля и фото 2-х летней давности, как раз после отдыха на океане.
Довольно уютное место с доброжелательным персоналом.
Приходил на массаж всего тела к мастеру Софья. Мастер профессионал своего дела, перед процедурой уточнила есть ли у меня противопоказания, грыжи и тд, сняла боли в спине из-за сидячей работы, детально рассказала в чем проблемы, где застои и что нужно делать.
Рекомендую, приду ещё👍🏻
Была на маникюре, вот общие впечатления.
Плюсы: мастер хорошо сделала поставленную задачу, маникюр хороший.
Минусы:
1. Мастер не обработала руки (ни мои, ни свои) перед процедурой.
2. Мастер не включила вытяжку, поэтому мои ногти летели ей в лицо, в глаза, по всему рабочему месту🙈
3. Понимаю, что на такой работе надо быть в удобной одежде, но мастер была в действительно грязной футболке, что было не очень приятно.
4. Само по себе рабочее место было довольно грязным, весь аппарат покрыт слоем пыли/покрытия или их смесью.
Общее впечатление от салона:
Помещение потасканное, сиденья все потрескались, подставки под руки тоже потрескались. На стенах следы от изношенности помещения. Работники как будто дико уставшие и им абсолютно фиолетово на все, что происходит вокруг. Мастер и администратор были очень подавленными, отстраненными.
В общем я не в первый раз в салоне, бываю редко, когда не могу записаться в другое место, и чувствуется разница, каким он был пару лет назад и сейчас. Обновить бы конечно внутренний интерьер и возможно проработать какие то моменты с персоналом. Ставлю 2 звезды за хорошую работу, но общие впечатления от посещения - как будто сходила в старое подвальное помещение на процедуру((
Отличный салон, очень приятная обстановка, музыка, внимательная и отзывчивая администратор.
Отдельное спасибо и хочу отметить мастера Тима! Окружила вниманием, заботой,а так же сделала профессиональный маникюр. Ноготочки идеальные :)
была у разных мастеров, всегда устраивало качество и сервис.
Но после посещения мастера по маникюру Тимы, увы, больше в салон я не приду!
Я записывалась на маникюр к другому мастеру, но к сожалению, она заболела, мне накануне сообщили об этом и предложили посетить мастера Тиму, о чем я сильно жалею.
Маникюр выполнен ужасно, ноготь спилен до мяса, ногтевая пластина повреждена бафом из-за этого лечебное покрытие выглядело кошмарно и я попросила его стереть. Сообщила мастеру, что недовольна результатом, на что получила удивление и тысячу аргументов почему я не права. У других мастеров проблем с лечебным покрытием не встречала.
При оплате дала обратную связь администратору, что результатом недовольна, мастер подошла на ресепшен и в грубой форме сказала, что маникюр выполнен идеально и за стертое покрытие я должна заплатить, так как она выполнила свою работу. Я оплатила услугу полностью, включая покрытие, которое попросила стереть, потому что с уважением относилась к салону.
Администратор сделала фото моей руки и согласилась, что ногти спилены криво.
Сейчас спиленный до мяса ноготь болит, руки выглядят кошмарно, но мастер считает что хорошо выполняет работу. Надеюсь, что последствий не будет, но во избежании такой ситуации, рекомендую обходить стороной данного мастера, который даже не понимает, что делает свою работу некачественно.
Салон принес извинения и предложил скидку 15% на следующее посещение.
Но данная ситуация оставила настолько негативное впечатление, что желание посещать его отпало. Возможно в будущем что-то изменится.
Не ставлю 1, т.к. предыдущий опыт посещения был положительный, отзыв исключетельно о мастере
Дополнение: оказалось, что мне еще аппаратом повредили ногтевую пластину на всех ногтях у кутикулы, ногти отрастают с неровностями, впадинами.
Снижаю оценку до 1. Это, конечно, кошмар!
Надолго запомнится этот маникюр с последствиями.
Была на маникюре у мастера Светланы Сделано аккуратно и безболезненно, но заявленное укрепление полигелем почему-то было проигнорировано. Спустя два дня в итоге у меня гель лак сходит уже с двух ногтей. Приехать и переделать не представляется возможным. Была проездом. В итоге маникюр надо делать заново!
Была на маникюре у мастера Жамиля. Не смотря на то, что немного задержались с приемом, процедуру выполнили мне даже раньше. Мастер очень милая девушка! Обязательно приду к ней еще.
Мастер маникюра Бурма,всё сделала очень аккуратно,спокойно,качественно.
У меня очень тонкая ногтевая пластинка ,и иногда бывают неприятные ощущения,благодарна мастеру 😊Мне было комфортно и без неприятных ощущений ❄️❄️❄️🎄
Некачественно выполненная работа . Толстые ногти ( много материалов) не одинаковые длина, кривая форма, гель грязного цвета (выглядит как грязь под ногтями ) “И вся эта прекрасная работа за 6200 рублей ” это не ногти , выглядит как лопаты , можно вскопать огород 🤣🤡
Добрый день! Записалась на маникюр, при записи никто не уточнил вид маникюра, пришла, отказали в услуге, т к никто не умеет делать классический маникюр! Базу! Со словами « Извините, не я вас записывала». Потратили мое время на дорогу и обратно! Ужасное отношение! Не советую!
Хожу в салон давно, так как нравится мастер в салоне. Но администратор оставляет желать лучшего
После покрытия, не прошло даже 2 недель, как откололся лак. Материал при покрытии беру самый дорогой, что предлагает салон. К мастеру нет претензий, всякое бывает. Хотела исправить эту ситуацию.
Выбор времени и мастера мне очень важен, так как работаю.
Администратор на мои уточнение времени до обеда в выходной начала предлагать в обед. Когда я уточнила какой мастер будет, то администратор просо выбрала мастера какого сама захотела (после проверки, то оказался с самым низким рейтингом)
Когда подсветила этот момент администратору, то она мне ответила, что в скорее всего я сама виновата в том что лак отвалился, не досушила лак либо просто сломала ноготь
Очень странное общение с постоянными клиентами
4
Show business's response
И
Инкогнито 2396
Level 7 Local Expert
September 29
Отличное место! Всегда есть возможность записаться в день в день. Работают профессионалы, все сделают качественно и быстро🤗 Отдельная благодарность мастеру по маникюру Ольге и косметологу Диане! Успехов.
Спасибо за хороший и качественный педикюр, мастер аккуратно сделала педикюр, без травм, вычистила проблемные участки. Постоянно спрашивала больно мне или нет)
Благодарю !