Салон неплохой, есть хорошие мастера.
Но будьте готовы, что вам в любой момент могут снять запись и предложить другого (как правило плохого) мастера.
У меня так было уже несколько раз и посещать данное заведение больше нет никакого желания.
Обслуживание-как полагается, мастера умелые и вежливые, работой очень доволен: лучше чем ожидал, не дорого)))
Диана умница, ходил на корректировку бровей-все на высшем уровне)))
Записалась в этот салон, потому что не было места в том, куда я обычно хожу. После маникюра 23.07.23 опух палец, с двух сторон. Появился гной. Подозрение, что фрезы которыми пользуются для маникюра - просто не сдают на чистку и запаковывают в конверты самостоятельно. При мне пару раз вынимались щипчики из стола (непонятного происхождения). Вокруг ногтя вычистила сама, но пойду к врачу так как под самим ногтем тоже вздулось. Сам маникюр выполнен ужасно, все ногти кривые, кутикула была не дочищена. На ногах вообще все ногти разного размера и формы. И на руках и на ногах позатекал гель. Мастер (если можно ее так назвать) почему-то в целом была не в курсе на какие процедуры я записалась. И постоянно переспрашивала, а делаем ли мы то или это.Получается менеджер перед выходом сотрудника к клиенту просто не говорит зачем клиент пришел? Менеджер напитки не предложил. В целом не советую.
Спасибо больше за оперативно и качественно выполненную работу! Бурма очень приятный и доброжелательный мастер, профессионал своего дела, терпеливо и бережно спилила мои длинные когти, которые мне уже очень мешали, сделала мне идеальный маникюр овальной формы, проверила каждый ноготок, чтобы были одинаковой длины! В общем я осталась очень довольна!
ходила я в салон полторы недели назад, мало того,что мастер забыла покрыть мне большие пальцы верхним топом,то маникюр весь отвалился спустя полторы недели!!!ужас просто!
Мастера по маникюру Бурма и Светлана суперские, маникюр у них безупречен. Держится 3-4недели. Форма всегда идеальная. Весь персонал в принципе всегда приветливый, единственный минус - не самые удобные кресла для педикюра, а также отсутствие услуги маникюр+педикюр в 4 руки.
Последние 2 месяца только сюда))
А ещё было бы здорово, если на телевизоре включали бы фильмы или сериалы
Попала в золотые руки к косметологу Диане, всем рекомендую это место. Приняли быстро, все добрые. Приду повторно, на разные услуги))
Show business's response
Б
БЭИ2001 Гуляева Яна
Level 4 Local Expert
October 2
обратилась впервые к мастеру Мине. все очень понравилось, комфортная и уютная атмосфера в салоне, спокойствие и красивый маникюр 🫶🏻 в подарок дали пилочки и масло 💅.
Уставшая, изможденная мастер Тина. Дикая боль при снятии гель-лака и нехотя смененная тупая старая фреза на нормальную, новую, лишь на пятом пальце. Настоящая пыточная боль. Потом разрез пальца пилкой, кровь останавливали пару минут. К мастеру такого низкого уровня попадаю впервые, доверив отзывам call-центра. Покрытие -"пирожок" у кутикулы и ноль у свободного края, который обработан так, что цепляет все вокруг... Нижайшее качество услуги. Предстоит визит к врачу, после него - жалоба в Роспотребнадзор... Ужас - пыточная какая-то... Обходите это место стороной... На фото - спустя 10 часов после пытки, воспаление на двух пальцах поднимается выше травмированных тканей, ко второй фаланге.
Мастер Оксана супер !!!! Потрясающая ,очень аккуратная,красивая и быстрая работа! Учтены все мои пожелания! Я очень довольна результатом и очень довольна процессом! Просто вау ❤️🔥🔥🔥
Добрый день, отличный салон, прихожу не в первый раз, мастер Тима делает всё очень аккуратно, получается отлично, спасибо большое, обязательно прийду еще ❤️
Посетила первый раз салон .Оооочень довольна работой мастера Геворга .(окрашивание и стрижка)Быстро ,чётко ,стильно.Только положительные эмоции ,благодарю!🥰
Ужасный салон, вывод сделан после первого посещения. У администратора клиентоориентированность на уровне ноль, молодая девушка, которая не интересуется ничем. Мастер задержался, не предложили воду, не убрали место, после предыдущего клиента, не предложили скидку, как для нового клиента на первое посещение, пришлось уточнять самостоятельно, так как весь маникюр был сделан мастером ужасно. Три пальца поранили, кутикулу обработали плохо, не до конца, есть заусенцы, сбоку пальца остались сухие грубые участки, не обработали, край некоторых ногтей спилен не ровно. Поверхность некоторых палец не выровнена, финишный топ покрыт ужасно, с проплешинами, есть пузырьки и подтеки, на одном пальце лак затек на кутикулу, есть матовые участки на ногте, будто пропилили и не покрыли топом. Под ногтями и по бокам ногтя осталось много опилов, что пришлось попросить почистить мастера, после замечания мастер убрал, но не всё. Мастер будто работает впервые. Мастера зовут Датка, девушка хорошая, но как мастер маникюра нет. Впервые пришлось сказать всё как есть, видно мастер расстроился. Но и я, как клиент, не получила результата красоты на ногтях. Деньги потрачены зря.
Ракеты понравилась депиляция у Дианы. Быстро, качественно, минимум боли.
Show business's response
М
Маркова Наталья
Level 5 Local Expert
August 16
Добрый день! Была первый раз в салоне, но теперь точно знаю, что буду постоянным клиентом! Делала маникюр у мастера Бурма, все чётко, аккуратно, помогла определиться с дизайном. В целом осталась довольна полученным уходом и отличным настроением на день
Уже не впервые посещаю этот салон и все нравится. Причем к какому мастеру не попаду, все делают как нужно клиенту, учитывая мнение. Доброжелательные администраторы и вкусный кофе) Больше понравилось работать с Тимой. Находишь же мастера по душе)
Если хотите получить хороший сервис за свои деньги - это вам точно не сюда . Девушки, будте аккуратны. Я ходила в этот салон около года , ни разу ничего не переделывала. Но бывает всякое , и после последнего педикюра у меня началось вздуваться покрытие и появился гной. Я обратилась с просьбой переделать , в итоге ответ я получила : что гной -это всего лишь пылинка, да и фотографии некачественные предоставила. Свои ошибки салон не признал , да и извинений в свой адрес я не получила .
Как следствие, сейчас у меня лечение у подолога , про свои убытки писать не буду, да и то что я делала услуги перед свадьбой и отдыхом тоже.
А вот салон с чистой совестью и с прибылью .
Салон работает на прибыль, но не на качество предоставляемых услуг.
Я не Алексей,аккаунт молодого человека.
Всем приветик,я очень боялась идти в студию,и что мне что-то не понравиться(я очень привередливый человек)
Пошла в студию к мастеру:
ЛЕЙЛА
Хочу сказать большое спасибо,маникюр просто бомба,так же приятно было пообщаться.
Мне все понравилось.
Посмотрим как будет вести себя маникюр дальше,но сам факт:
Это очень круто вышло
Мастер Фая хороший, сделала все качественно и аккуратно,посмотрю как будет носится. Также выбрала лак уно, но в итоге гели были другие,возможно я не разбираюсь, но на геле не было написано уно,хотя я видела на полках гели и лаки с этим названием. Огромный минус из-за которого я больше не приду, это то , что за снятие каждый раз, даже если ты уже постоянный клиент, берут деньги. Первый раз такое встречаю, везде в салонах где я была, повторное снятие с последующим наращиванием всегда бесплатное. Берут доп.стоимость абсолютно за все, даже за матовое покрытие, впервые с таким сталкиваюсь! Это испортило все впечатление. Не вернусь. Выберу другой салон, а их не мало, где за снятие каждый раз не буду платить.
Большой выбор услуг-всегда можно подобрать специалиста. Жаль, что специалисты часто меняются-только привыкнешь к одной, уже ее нет. Из пожеланий хотелось бы услуги в 4 руки-маникюр и педикюр одновременно.
Show business's response
A
Anonymous review
October 21, 2022
хочу поблагодарить мастера Татьяну Рудиченко, у которой я делала коррекцию бровей и окрашивание. все максимально четко, аккуратно и профессионально. настоящий мастер своего дела) учла все пожелания по насыщенности цвета и форме, дала рекомендации по уходу. приятный и лёгкий в общении собеседник) однозначно рекомендую к посещению, если хотите себе красивые брови.
Была в салоне по рекомендации знакомых.
После посещения салона я в полном ужасе.
После педикюра у меня начали гноится несколько пальцев, на самой процедуре всё делалось не аккуратно, больно, были порезы, шла кровь, всё было очень сделано безалаберно, ногти все кривые.
На следующий день я пришла на маникюр, пожалела 100 раз, мне пришлось сижу и выкручиваться чтобы сушить ногти, так как мастер даже не додумалась поставить лампу правильно, а поставила сбоку.
Ногти все кривые, были опять порезы, кровь.
Я даже так и не поняла, обрабатывают они оборудование все или нет, все лежит рядом, в пыли, берут ножницы непонятно откуда - то, я в диком ужасе.
Вообщем, одним словом ужас!
Мне трижды испортили ногти, первые два раза переделали, один раз за свой счет;
То постоянно вздувался лак, то сразу на следующий день заусенницы, а в последний раз после снятия их покрытия я посмотрела на ногти, а они болотного цвета, мастер даже не знал что с этим делать и собирался продолжить делать марикюр с покрытием прямо поверх больных ногтей, Оказалось ЗАРАЖЕНИЕ ногтевой пластины СИНЕГНОЙНОЙ ПАЛОЧКОЙ; мне не вернули деньги, не говоря уже о выплате компенсации, даже не принесли извинений и не ответили на досудебную претензию, которую я отправила; Вместо этого мне предложили написать отказ от претензий и купить у них масло 👌🏽 сказать что я была в шоке, ничего не сказать; даже не знала что мне делать.
Все это произошло в ответственный момент, в этот вечер мне нужно было вылетать на мероприятие, поэтому руки дошли написать комментарий только сейчас и предостеречь будущих клиентов этой студии.
Ходила на педикюр к Тиме на Варшавском шоссе и мне все очень понравилось🤍🕊️
Вежливое общение, красивая работа и комфортная атмосфера у Тимы вам обеспеченны 🫶