Считаю невероятной удачей день, когда попала на приём к Щекочихину Д.Ю. в клинике «Чайка».
Доктор смог определить причину и разобраться с проблемой, даже не по основному профилю! С которой не могли помочь профильные специалисты за 8 лет бесконечных консультаций, многочисленных анализов, ЭКГ, УЗИ сосудов, суточных мониторингов, построенных теорий…
Подобрал эффективную медикаментозную терапию, благодаря которой качество жизни наконец-то вернулось на нормальный уровень. Главное - не забывать принимать лекарства вовремя :)
Очень благодарна Дмитрию Юрьевичу за своё прекрасное самочувствие!
Огромное спасибо врачу-эндоскописту Гаяне Карахановой и анестезиологу-реаниматологу Анатолию Мишучкову: помогли пережить непростое обследование абсолютно безболезненно и комфортно.
В какую бы клинику из сети Чайка я не пришла, всегда остаюсь довольна консультациями врачей разных специализаций (чего не могу сказать, например, о сети Медси). В Чайке очень профессиональный подход, все врачи знают английский, знакомы с последними мировыми исследованиями по своей специализации. Уважительно отвечают на разного рода вопросы, нет высокомерного отношения к пациенту.
Не первый раз обращаюсь в клинику за консультацией к эндокринологу Бахтадзе Тинатин. Профессионал своего дела. Лишнего ничего не советует -все по делу. Очень удобно посещение врача онлайн.
Цены немного кусаются, но за профессионалов не жалко.
Моя любимая клиника, чисто, красиво, врачи на высоте. Особенно хочу выделить отделение травматологии и врача Евгения, спасибо ему за заботу и внимание!
Очень нравилась клиника в Крылатском. Теперь приходится ездить к разным специалистам в разные филиалы.
В филиале на Лесной-прекрасный грамотный травматолог.В Кунцево - реабелитолог, в Метрополисе-гинеколог.
Удобная клиника, все бысто и четко, если вы пришли раньше, то на каждом этаже е,ть ассисстент, она вас сориентирует и нарравит и организует вам логистику по кабинетам. Персонал - знает свою работу, без лишних слов сажет что делать и ктнечно, после сдачи крови предложит шоколад))
Отличный бассейн. Я даже не знал, что есть бассейн под открытым небом в центре Москвы. Попал туда зимой, такие потрясающие эмоции, когда плывёшь под открытым небом, а от воды идет пар. Несколько бассейнов с разной глубиной, посещал в будни вечером при плавании никто не мешался, хотя казалось в раздевалке, что людей много. Еше есть детский бассейн. Рекомендую посетить, мне запомнились эмоции. Да, и есть еще парилка.
Из хорошей клиники превратилось в посредственную клинику. Рекомендую выбрать что-то другое, но не Чайку.
1) Откровенно обманули со сроками анализов, в итоге ждал 15 дней (говорили что до 10 дней готовность), в итоге потом переобулись и сказали, что ожидайте 22 дня. В итоге потерял деньги, время и лишний раз пошел на прием. О компенсации за откровенные ошибки, компенсации вы не получите.
2) цены выше среднего, но за это вы не получаете никакого дополнительного вэлью.
3) Отвечают в тг на вопросы по 4 часа, не советую даже писать туда, помощи вы не дождетесь.
Была тут с малышом пока только один раз. Хорошая клиника - персонал доброжелательный и вежливый. Врач Сошкина Ирина Владимировна профессионал в своем деле! Очень внимательно провела осмотр, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо!
Единственный минус - это большие проблемы с парковкой. Лучше приезжать на такси.
Отличная клиника. Квалифицированный персонал. Огромное спасибо терапевту Никифоровой Ольге Григорьевне! Очень внимательный врач, всегда на связи, прекрасный профессионал своего дела!
Проходила в данной клинике гастроскопию - это была моя третья данная процедура и приятной ее не назовешь... Огромную благодарность хотелось бы выразить доктору Олегу Максимову, за огромную моральную поддержку и настрой на прохождение процедуры, остались только положительные эмоции. Спасибо.
Андрей Костиков мой любимый терапевт. Всегда консультируюсь с ним по вопросам здоровья. Грамотный, умный и главное профессионал своего дела, несмотря на то, что очень молодой.
В чайке очень компетентные врачи.В основном все работают по принципам и протоколам доказательной медицины, что является плюсом. Всегда знаешь, что лечение действительно поможет. В клинике отличный сервис: у каждого врача свой ассистент; оплата удобным способом (например ссылка в вотсапе); врачи всегда на связи. Очень рекомендую.
Хорошая клиника доказательной медицины. Дорого, современно. Немного напрягает платная отмена врача, если она менее чем за 24ч. Парковка платная и мало мест, но метро близко. Людей немного в клинике.
Очень внимательные врачи и все сотрудники. обстановка в клинике спокойная и приятная, все делают четко, быстро. Есть уведомления, личный кабинет онлайн, удобно. Пришла по рекомендации и теперь сама буду рекомендовать.
Клиника недалеко от метро можно дойти пешком или проехать одну остановку на трамвае. Есть небольшая парковка. Чисто, персонал внимательный и вежливый. Прекрасная врач-кардиолог Юлия Субботина. Расспросила, толково объяснила, ответила на все мои вопросы. Огромное ей спасибо!!!
Прекрасный медицинский центр! Все врачи- врачи доказательной медицины, большой спектр услуг, удобная запись, просторные помещения, очередей нет. Была у врачей Ивановой Марии, Суховетченко Евгении, Кулаковского Константина и других. Все врачи- профессионалы, всегда можно написать им и получить ответ на вопросы. В личном кабинете есть все заключения, исследования, анализы, направления. Время на прием выделяется достаточно.
Сделайте что-то со звукоизоляцией стен и дверей! Я сейчас сижу в очереди у 13 кабинета и невольно слушаю полностью весь прием в 14м и люди там разговаривают обычно, не орут. В целом это происходит везде в клинике. Это прекрасная клиника с хорошим уровнем сервиса и врачами, но это просто неприемлемо для медицинского учреждения, медицинская тайна в этих условиях невозможна.
Увы, после 2022 года врачей в этой клинике не осталось. Одни ординаторы первого года работы по основным специальностям.
По пальцам можно назвать 2-х спецов, которые действительно занимаются своими пациентами и лечат людей.
Закрыли клинику в Крылатском - это был золотой состав докторов и отличное оборудование. Перенесли в Кунцево и сделали из клиники фабрику по выкачиванию денег по ДМС. Кстати, аппарат МРТ благополучно продан. И теперь врачи только разводят руками и отправляют пациентов на все четыре стороны со своими рекомендациями. Но это ведь не работает, нужно заново идти к специалисту, доказывать свой случай и только потом проходить МРТ.
Никогда не обращусь в эту клинику больше. Опыт неудачный (мягко говоря). С болями в правом подреберье не назначили даже узи, и элементарных анализов. Ну как то думала мне просто не повезло с врачом, но когда обратилась с опрежеленными жалобами, врачи нашли ничего кроме песка в почках... Через 2 недели более грамотные врачи нашли опухоль почки. Оказался рак...
Квалификация врачей явно оставляет желать лучшего.
Обращалась по дмс к разным специалистам - врачи внимательные, результатом довольна. Есть онлайн связь с врачами, у которых наблюдаешься. Клиника на Белых садах особенно красивая - стены расписаны детскими рисунками. Учитывая, что даже по дмс приходится доплачивать часто, цены очень высокие(
Стали очень неудобными и постоянно ухудшается сервис
Позвонить теперь нельзя, везде теперь чат боты, которые очень плохо работают, можно только очень неудобно записаться
В личный кабинет перестали подтягиваться результаты посещений и назначений, приходится узнавать по 30 минут возясь с ботом все
Чаты с врачами то ли убрали, то ли теперь платные, чтобы минимальное уточнение сделать - возись с чат ботами и плати за прием
Моя любимая клиника! Была минимум у 7 врачей в разных филиалах, все замечательные. Даже не представляю теперь что иду куда-то еще) Все по док меду, врачи искренне хотят помочь, у всех человеческий подход. Я даже не читаю отзывы на врачей чайки перед тем как записаться) У врачей достаточно времени на приём. Не хочу называть конкретных конкурентов, но я была во многих других платных клиниках — все это небо и земля с чайкой
Например еще: у специалистки узи в кабинете играет приятная успокаивающая музыка и она делала комплимент моей щитовидной железе)) И достаточно времени на пациента, а не 10 минут
Еще спасибо большое всем врачам за фиксацию разговора в карточке (с приятной версткой). Не везде врачи описывают приём 😢
Благодаря записи о приёме я могу потом вспомнить с чем приходила, мысли врача. И здорово что не нужны никакие бумажки, у клиники удобное приложение и сайт.
Ну и конечно же отсутствие дуратских бахил!! Мы шутим с друзьями что это теперь для нас тоже критерий хорошей клиники 👌🏻
Спасибо всем кто трудится в чайке 💓 отмечу еще администраторов — все милашки!
Настолько замечательных врачей давно не встречала, в других Клиниках всё на поток поставлено, а тут прям по-семейному ❤️
Мои спасители - Невролог Ташанова Бубусара,
Кардиолог Субботина Юлия
Моя самая любимая клиника. Красивая атмосфера , очень вежливые и внимательные врачи, качественный подход к диагностике и лечение, нет гипердиагностики. И что самое важное: врачи всегда на связи, можно написать свой вопрос, быстро получить ответ, например, по анализам.
Всегда вежливые врачи, анализы назначаются только по необходимости, а не как обычно в клинике, обстановка в целом умиротворяющая, на стенах качественные работы современных художников.
Лично мне всегда здесь помогали без повторных приемов, назначали адекватное лечение.
Была несколько раз (просто к работе близко). Создалось впечатление, что опытные врачи тут не задерживаются. Врачи молодые и видимо без значительного опыта (судя про приёму). + ценник таков, что не всё покрывается страховкой ДМС. В общем решила туда больше не ходить
Прекрасная клиника, можно обслуживаться по страховке ДМС. В соседнем здании подземный паркинг с мойкой и зарядкой для электромобилей. При заезде на мойку - стоянка бесплатная. Мойщикам можно оставить ключи и забрать авто на минус 5 этаже.
Записалась на прием, не подтвердила его, не пришла на прием, присылают ссылку на оплату приема, сообщив, что есть такая услуга как «бронь времени доктора», хотя ни в одном прайс листе ее нет.
Убрали телефоны, чат боты работают плохо. Экстренно записаться невозможно. У клиники всегда должен быть телефон. Это не на сфера, где надо оптимизировать процессы, так как на обратной стороне стоит здоровье и боль человека, который не может достучаться до врача
Делала 31 мая 2024 года ЭГДС на Белорусской. После процедуры ночью началась ангина, кашель, жжение в пищеводе. И теперь после каждого приема пищи появляются боли в животе. Как так можно было сделать это исследование, что оказалось столько побочных эффектов!
Хочу сказать, что болей в животе никогда не было до этого (могли быть только если съем очень -очень жирную еду и то редко). Буду писать претензию, хотя ее могут отклонить ссылаясь на то, что я подписала перед исследованием документ. Но пусть люди знают как могут сделать ЭГДС на Белорусской!!! Хочу дополнить, что ЭГДС мне до конца не сделали, так как я отказалась от процедуры жестами, из-за того, что было очень сильное давление на горло сверху. Как мне сказали в другом лечебном заведении, скорее всего врач не смог попасть в 12-перстную кишку и поэтому были такое давление на горло. А боли из-за того, что сильно раздул все и повредил стенки.
Претензия все равно будет написана!
Отличная сетевая клиника. На мой взгляд, одна из лучших в сети. Хорошие врачи, дружелюбные и заботливые сотрудники, удобное расположение относительно общественного транспорта и парковок. Не всегда сразу можно дозвониться, но через интернет коммуникации довольно удобные. Это связано с особенностями внутреннего протокола работы. Есть мобильное приложение, но над ним ещё можно поработать..))
Несколько лет была лояльным клиентом клиник, но в последнее время их когда-то прекрасный сервис превратился в кошмар. Видимо, новые владельцы не способны или не хотят вести бизнес на прежнем уровне. Пользуюсь услугой платной он-лайн подписки, раньше отвечали оперативно, теперь чат просто спит, ответа не дождешься, написала в саппорт - там тоже оператор был онлайн час (!!) назад, время 9:38 утра.И это клиника с ценами выше рынка.А контактных телефонов на сайте просто НЕТ. Очень-очень жаль, что убивают такой проект. К качеству врачей нет вопросов, но видимо они скоро будут мигрировать в другие места. Печально.
Прсещаю регулярно разных специалистов. Удобное расположение, широкий выбор врачей, быстро и качественно проводят лабораторные исследования, как и в других клиниках сети, есть возможность консультаций он-лайн. Рекомендую.
Полное разочарование. Лечилась в этой клинике по подписке, отменили подписку, не предупредив. Доктор уволился, никто не предупредил. Впечатление как будто в районной поликлинике (
Сломала палец, позвонила в травмпункт, что бы узнать порядок действий, надо ли записываться, не смогли ответить, сказали перезвонят. Через 15 минут я перезвонила сама и задала те же вопросы, ответили, что записываться не надо, можно так приехать. В результате я с двумя детьми один из которых грудничок, которых не с кем было оставить просидела час в ожидании приема. Не ожидала такого отношения в частной клинике, человека с травмой заставлять столько ждать, можно было же сразу записать по телефону и я приехала бы к нужному времени.
Очень хорошее впечатление от врача Айшат, внимательная, быстро смогла помочь
Очень вежливый персонал. Доктор,Нужный Евгений Владимирович -само внимание. Всё объяснил, буквально на пальцах. В кабинете просторно, светло, чисто. Картины очень красивые.
Хорошая клиника в в красивом месте.
Нравится не формальный подход и вовлеченность врачей.
Уже несколько раз именно чайка была «переломным» моментом в решении вопросов со здоровьем.
Если можете себе позволить за деньги или по страховке, то прям мои рекомендации
В клинике работают врачи с хорошим уровнем подготовки, современные люди с современными взглядами. Большинство из них владеет английским языком и поддерживают свой актуальный уровень в профессии в том числе изучая литературу иностранную. Клиника заявлена как клиника доказательной медицины, так оно и есть.
Я более других люблю клинику Чайка в Белых садах.
Отзыв исключительно про юзер экспириенс , который просто ужасающий.
Хочу записаться на онлайн консультацию:
1. В приложении нет возможности записаться именно на онлайн. Нет и все. Тупик 1. Но можно перейти в бот:
2. Перехожу в бот. Бот мне пишет: "Этот бот только для уведомлений. Перейдите в такой-то бот".
3. Перехожу в следующий бот. Он предлагает купить подписку на общение с врачами. И все. Тупик 2.
4. Пробую через сайт: ввожу свои данные, а он выдает ошибку (фото). Неправильный формат даты рождения. А я ввожу именно так, как сайт предлагает. Ладно. Тупик 3.
5. Ищу дальше, и на страничке доктора нахожу чат-бот с ассистентом доктора. Переписываюсь в телеграме. Меня таки записывают на онлайн консультацию. Спрашиваю: а как оплата будет происходить? Отвечают, что вся информация будет в приложении, и придут ссылки на оплату. Ок. Через некоторое время приходит мейл, что моя запись отменена! Тупик 4.
6.Снова пишу ассистенту. Оказывается, надо было ЗАРАНЕЕ прикрепить банковскую карту в приложении. Ну что же, прикрепила. С пятой попытки удалось записаться.
Вопрос: если клиника такая классная, почему нельзя потратить немного бюджета и усилий и пофиксить этот ужас?
PS предыдущие опыты с приложением и сайтом всегда вызывали вопросы, но это уже совсем оказался сложный квест.
Шикарные врачи и великолепный сервис! Особенная благодарность Люсиной Екатерине, Айвазяну Дмитрию и персоналу на рецепшене :)
Запись через телеграмм или приложение самая удобная сейчас на рынке! Вы молодцы, такого сервиса больше нет нигде!
Огромное спасибо за профессионализм и качество обслуживания всех врачей и персонал клиники! Особенное спасибо Лор- врачу Коршаку Владимиру Владимировичу и неврологу Цветковой Анне Александровне! Здорово, что после приема есть обратная связь с врачами, им можно написать сообщение и получить нужный совет или корректировку лечения. Спасибо, Чайка, что ты есть!
Клиника хорошая, врачи топ, но нынешняя система подписок - это просто нонсенс!
Раньше, ты платишь за прием, и если результаты анализов приходят после, то ты мог написать в чат, и узнать, как быть по лечению.
Сейчас ты платишь за прием, за анализы и за ПОДПИСКУ на доктора, который тебе потом скажет, что у тебя по анализам!!!!
И я понимаю, подписка на терапевта или врача постоянного.
Но платить еще 2500, чтобы узнать просто корректировку по лечению после анализа, это жесть!
В моем случае врач сказала, что у вас все идеально, за 2 500 тысячи рублей :))))
Если вам нужен верно поставленный диагноз и грамотно подобранное эффективное лечение без лишних движений и пассов руками, вам сюда. Прекрасный весь персонал. Не больно, не страшно. Терапевт и кардиолог, Щекочихин Д.Ю. помог всем, кого я знаю из тех, кто обращался.