Loveкрафт
December 2024 •
5
Уютное кафе с чудесными сотрудниками, вкусным кофе и десертами. Всегда беру здесь капучино на альтернативном молоке. За Ктулху - отдельная нежная любовь от фаната Лавкрафта :D
Quantum clinic
December 2024 •
5
Клиника находится в очень красивой локации, можно попить кофе перед процедурой, а после съесть какой-нибудь десерт - в округе много заведений на любой вкус и кошелёк. Внутри современный, красивый ремонт, отличное оборудование, процедура александритового лазера, на которую я хожу, абсолютно терпимая; Анастасия Пичугина - самый лучший мастер, работает невероятно аккуратно, мягко и быстро. Золотые руки! :) А главное, очень эффективно с первого же сеанса. В продаже есть уходовая косметика, можно сразу же приобрести что-то по рекомендации, например Comfort Zone. Администраторы всегда помогут и подскажут, поинтересуются, всё ли прошло хорошо. Пять звёзд!
Poli Mua
December 2024 •
2
Очень редко пишу негативные отзывы, но так как прохожу примерно 5-6 курсов в год, онлайн и офлайн, и всегда читаю отклики перед тем, как куда-то пойти, то решила его написать. Школу Poli_mua (тут не только салон Lab.Organic, а ещё и школа бровистов) выбирала: * по работам мастеров в социальных сетях; * по заявленной на сайте программе (приложу скриншоты); * по доброжелательной и непринуждённой обстановке, которая обещается и транслируется опять же в соц.сетях. Это моё первое образование в сфере бровей, я новичок, хоть и занимаюсь макияжем более 8 лет. Что понравилось: * Общение с администраторами школы было чётким, позитивным и невероятно доброжелательным; * На все вопросы мне давали развёрнутые ответы, организационные моменты решались очень быстро; * Предоставили возможность разделить оплату за обучение на два этапа - сначала я внесла частичную предоплату, а затем на третий день обучения остальную часть суммы; * Моделей на отработку предоставляет школа; * Здание, в котором проходит обучение, очень интересное (будьте аккуратнее, если попытаетесь снимать контент - может прийти охранник и начать препятствовать); * В округе полно вариантов для перерыва на обед на разный бюджет и предпочтения. Теперь что не понравилось. Преподаватели (Алина и Анна) в реальности оказались очень неприятными: закатывание глаз на вопросы, нетактичные замечания, токсичность, обесценивание - было всё и даже больше. - В первый же день Алина сильно опоздала (ни одного дня не пришла вовремя); теория была дана не структурированно и бессистемно - никто из группы ничего не понял. Поддержки не хватало, она подходила неохотно, обратную информацию давала вяло, на вопросы отвечала расплывчато и неконкретно. - За 4 дня ни мне, ни моим сокурсницам, не удалось поработать с достаточно разными типами бровей и попробовать разные краски, работали только на Loca. - Не было отработки по работе с воском, только теория, в общих чертах; - Не было отработки по ламинированию бровей, только теория, в общих чертах; - Никакого толкового обучения по экспресс-макияжу никто не получил (ни показа, ни практики); - «Мощного блока по визуалу» не было. Мы с сокурсницами прямо на занятии недоуменно переглядывались, не понимая, в какой момент это якобы с нами произошло, так - что аж никто не понял. Видимо «делай как мы» и есть тот самый «мощный блок». - Никакой информации по ведению Instagram толком не было. - Никакого зума спустя 1,5 месяца между нами, студентами и преподавателями не было. Дали ссылку с общим чатом учеников. Конкретно я, видимо, ещё и вызывала у преподавателей особую злость: - Мне отдавали исключительно опаздывающих моделей, сокращая время на отработку. Таких у меня в итоге было большинство. - Уточняющие вопросы (во всяком случае, лично мне) приходилось задавать по несколько раз, чтобы всё-таки добиться ответа; - Мне отдельно, как самому сведущему в макияже человеку из нашей группы, который отучился буквально у всех супер-профессионалов индустрии - ICONFACE, Сердар Камбаров, Александра Кириенко и т.д. было сказано с нажимом «ты макияжу у нас научилась!». Девочками, которые, в свою очередь, не учились макияжу нигде. Могу с уверенностью сказать, что эти четыре дня оказались одним из самых худших обучений за последние несколько лет. Я всё равно пыталась по-максимуму получить знания, поэтому не стеснялась задавать вопросы (пусть на них и закатывали глаза, или отвечали нетактично, агрессивно и неприятно), благодарить преподавателей даже за самые мельчайшие детали - даже те, которые того не стоят. Но если вы не хотите подобного опыта (и всё-таки идёте за знаниями), лучше выбрать другую школу.
Chaika
November 2024 •
5
Считаю невероятной удачей день, когда попала на приём к Щекочихину Д.Ю. в клинике «Чайка». Доктор смог определить причину и разобраться с проблемой, даже не по основному профилю! С которой не могли помочь профильные специалисты за 8 лет бесконечных консультаций, многочисленных анализов, ЭКГ, УЗИ сосудов, суточных мониторингов, построенных теорий… Подобрал эффективную медикаментозную терапию, благодаря которой качество жизни наконец-то вернулось на нормальный уровень. Главное - не забывать принимать лекарства вовремя :) Очень благодарна Дмитрию Юрьевичу за своё прекрасное самочувствие!
Upside Down Cake
November 2024 •
5
Обожаю это место! Настоящий рай для тех, кто любит завтраки 24/7. Но здесь не только блюда, которые подаются на завтрак; каждый может найти что-то для себя, даже те, кто на диете и ЗОЖе - свежее и вкусное. Невероятные лимонады (клубника-маракуйя, клубника-жимолость) и свежезаваренный чай (с малиной и розмарином, шиповником и мёдом) - есть из чего выбрать на любой вкус. Приветливые и доброжелательные сотрудники, которые встречают от самого входа. Отдельный пункт и самый любимый - десерты: здесь самые невероятные бельгийские вафли, со взбитыми сливками, сгущенкой и ягодами; огромное количество тортов, капкейков, пирожных… От одного взгляда на витрину чувствуешь, как поднимается настроение! Единственный минус, абсолютно понятный и естественный: в любое время суток и любую погоду очень людно, и иногда нет свободных столиков.
Ordovsky i kollegy
November 2024 •
5
Я проходила ортодонтическое лечение у другого специалиста и осталась крайне недовольна результатом: началась сильная асимметрия лица, верхняя губа практически пропала, правильного контакта между зубами не было. Меня сопровождали щелчки в суставах и боль в мышцах. Но самое тяжёлое, мигрени, от которых я страдаю с детства, начали усиливаться. Да так, что на 8-10 дней в месяц ты полностью выпадаешь из жизни (свет, звуки и запахи причиняют страдания; дикая боль, с которой не справляются НПВС; головокружения и рвота; помутнение сознания… Мигренозники поймут). В этой клинике меня буквально спасли, хотя лечение ещё даже не окончено и вообще в самом разгаре. Я попала на приём к одному из лучших гнатологов в России - Владимиру Вячеславовичу. Мне разработали и установили сплинт (это такая капа) и начались чудеса: асимметрия лица начала выравниваться, вернулась верхняя губа :) Прошли мигрени! Это такое счастье, жить без боли. А я, всю жизнь боявшаяся стоматологов, радостно бегу к любимым врачам на приём: Гайсанова Лидия Борисовна, Чувакова Елизавета Сергеевна, Хаджиева Авельдина Гаряевна - самые аккуратные, бережные, чуткие профессионалы, с которыми мне только доводилось общаться и в чьи руки повезло попасть. Само лечение организовано с максимальным удобством для пациентов: куратор отслеживает план лечения, помогает запланировать и записаться на следующий приём, напоминает о всех важных этапах. В клинике всё по последнему слову техники - сканер, рентген, микроскоп, удобные кресла, в каждом кабинете телевизор, чтобы в процессе пациент не скучал. О вас искренне заботятся, накроют пледом, если вдруг замёрзли, принесут кофе/чай/воду (и обогреватель :)). Только посмотрите на нашу переписку с администраторами! Если у вас не так - меняйте клинику. И приходите сюда :)
FullService
July 2024 •
3
Хотела бы поставить высокую оценку компании, но не могу. Помимо ремонта, Full Service предоставляет услуги по химчистке одежды. Так как я неоднократно обращалась в пункт на Мичуринском (не всегда всё проходило гладко, но несколько раз буквально спасали вещи), решила попробовать уйти от конкурентов сюда. Написала в чат бот, уточнила, как проходит процедура (мне сказали, что после того, как курьер заберёт заказ, технолог внимательно осмотрит состав, мне пришлют оповещение на согласование. А после чистки доставят - и после того, как я проверю, что всё хорошо, я смогу оплатить работу). Вопросов больше не возникло, я вызвала курьера. И тут начались странности: спросили количество вещей (ну допустим), их вес, а так же какой курьер нужен для заказа: пеший или на автомобиле (сошлись на пешем). Курьер приехал без фирменного мешка для сбора, я отдала заказ в своём пакете (чудом сохранился от покупок. До сих пор интересно, если бы его не было, в чём бы мой заказ забрали? Завязали вещи в узел?). А при обратной доставке буквально не успела забрать вешалки из рук курьера (не говоря об осмотре качества выполненной работы и разборе заказа) - курьер, что их привёз тут же начал вести себя так, будто я уже должник, требуя немедленной оплаты. Когда все-таки добралась до разбора и оценки качества, обнаружила на новом лонгсливе супруга, который сдала в химчистку (вещь буквально из магазина с биркой: муж примерял на моих глазах) дыру на самом видном месте. При примерке и покупке её, естественно, не было. Связалась с поддержкой в попытке выяснить, как так вышло, на что мне ответили: «вещь такой приехала, технолог не обратил внимания на разрыв при приёмке изделия. Хотите - несите нам, отреставрируем за деньги». Спасибо хоть скидку решили предоставить в 20%. За реставрацию. Но с таким уровнем сервиса я, пожалуй, вернусь к конкурентам.
Hadassah Medical Moscow
May 2024 •
1
Очень не понравилась врач Амирханян А.С. Была на приёме по направлению на вакцинацию от врача-гинеколога из другой клиники, где наблюдаюсь, так как нужная вакцина есть только у Hadassah. Была вместе с супругом в качестве моральной поддержки (и если бы не он, мне пришлось бы гораздо тяжелее). Врач сначала спросила, как ко мне обращаться (я ответила - Анастасия), но во время приёма начала вести себя свысока и снисходительно, панибратски обращаясь «Насть». Говорила, что будет заниматься моим лечением (непонятно от чего, я здорова). Сыпала терминами и аббревиатурами, не заботясь о том, понимаю ли я, о чём вообще речь, и не с первого раза поясняла, когда переспрашивали. Добиться каких-либо внятных пояснений о процессе получения прививки, за пределами "вам перезвонят на следующей неделе", также не удалось; доктор не объяснила, какие шаги с моей стороны должны быть предприняты, какие действия должна сделать клиника. Получив все анализы и направления, доктор настояла на осмотре в кресле, на что я ответила согласием (подумав, что раз врачу нужно, значит осмотр необходим). На осмотре, несмотря на наличие одноразовых бахил для пациентов (чтобы не нужно было стоять в носках на холодном и не очень чистом полу), мне они выданы не были; на кушетке (куда можно было положить вещи), лежала грязная одноразовая простынка. Но апофеозом стало то, что во время осмотра в кресле открылась дверь в кабинет, ворвался незнакомый человек, понял, что идёт приём и вышел. А ты лежишь дальше в ужасе (хотя в двери торчал ключ и её можно было закрыть). На моё возмущение, доктор заявила «ну вы же понимаете, что тут чужие не ходят!». Я видела других пациентов, которые ходили по коридорам. Они тоже «свои»? Или любой другой персонал? Почему меня это должно было успокоить?! Далее приём проходил на ещё более холодной ноте, доктор начала разговаривать сквозь зубы. Мне снисходительно было предложено пройти противовирусную терапию, а как только муж указал на отсутствие клинически доказанной эффективности, врач (согласившись, что с точки зрения доказательной медицины эффективность лечения этими препаратами не подтверждена), продолжала настаивать на том, что с её точки зрения стоит такой способ лечения рассмотреть. Итог такой. В клинике есть всё для того, чтобы пациент чувствовал максимальную заботу со стороны медицинского персонала: всё одноразовое, отличное оборудование, чисто, новое здание, красивый ремонт… Вот только все усилия создателей разбиваются о таких «специалистов», из-за их некомпетентности, равнодушия, непонимания банального уровня сервиса и отсутствия эмпатии. P.S. Не смотря на купленные положительные отзывы, из-за чего у клиники незаслуженные 5 звёзд, огромному количеству недовольных пациентов администрация отвечает одинаково - «напишите нам на почту, нам важно разобраться». Что я и сделала. Мне пришёл ответ: «врач неспециально. Но вы к нам возвращайтесь!». Нет, спасибо, меня интересуют высококлассные специалисты, их у вас нет.
Kofemaniya
January 2024 •
5
Очень люблю именно эту Кофеманию. Не смотря на то, что тут может быть довольно людно (иногда трудно найти свободный столик), здесь самый красивый ремонт, самые классные сотрудники и самый лучший сервис. Кето-чизкейк и творожная запеканка со сметаной, вареньем и орешками лучшие в городе!
Brusnika
January 2024 •
5
Эта Брусника из всех - самая любимая! Вкусная еда (можно найти что-то для себя даже сидя на строгой диете), улыбчивые и дружелюбные сотрудники; приятный, чистый и просторный зал... Единственное, о чём я жалею, это о том, что больше нельзя купить малиновый морс! Он был такой вкусный, до сих пор не могу его забыть :))))