Забыли отправить посылку. Потом отправили, но почему то часть... ребята в телефонах постоянно... ну вообщем это худшее отделение СДЭК с которым приходилось работать.
5
М
Мит
Level 23 Local Expert
December 5, 2021
Хороший и удобный пункт. Только бы ещё внутри надо прибраться, обновить красивым ремонтом, будет ок.
Введение в заблуждение клиентов. Доставка не в сроки оговоренные при заключении договора. В результате чего потери клиентов и прочее. Будьте бдительны сотрудники не предупреждают о том, что день отправки даже до 12.00 не будет учитываться и посылка уйдет лишь на следующий день, несмотря на экспресс или другие повышенные тарифы!
Самый худщый компания по доставке в Сдеке работають самыйе конченые люди телефон не работает у них операторы охуевшые курьеры также хотят доставять не хотять нет я бы не рекомендовал будьте осторожны не заказвайте через эту фирму ВНЫМАНЫЕ ДРУЗЬЯ Я ХОЧУ ПОДАТЬ НА НЫХ В СУД ДАВАЙТЕ СОБЕРЁМСЯ И ПОСМОТРЕМ СКОЛЬКО НАС ОБЕДИНИМСЯ И ЗАКРОЕМ ИХ
Посылка пришла 15.02.2021 в офис на Дмитровском шоссе 165, 18.02.2021 сделала переадресацию на ул. Фестивальную . Это 1 ОКРУГ , даже не другой конец Москвы, везут уже третий день.
На отправку толком не работает, постоянно нет коробок по тарифу "Посылочка" И узнать о наличии коробок невозможно, телефон не отвечает и на емэйлы тоже нет реакции. И вообще странный пункт. Не всегда в него можно заказать доставку, поскольку он непонятно к чему относится, ни к Москве и не к области.
Самое раздолбайское отношение к доставке. У меня к почте россии меньше негатива
Заказал доставку. Договорились на 14.09. Целый день телефон молчит. Звоню. Там говорят с 9 до 18. Окей. В 17.20 звоню-ну ребят когда доставка? А мне извините, доставка на понедельник. И нам пофиг на то что вы целый день ждете курьера-были магнитные бури и курьер не стал забирать . Крайне не советую организацию!
7
3
Александр
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
худшее cdek отделение!!! не рекомендую, бегите от такой багодельни.. с ozon гораздо комфортнее работать!!!
Хороший пункт. Быстро выдают заказ,даже если сначала отказываются, т.к.принимают товар:)
Все доехало в сохранности, коробка не повреждена, содержимое в норме.
Отвратительная компания. Если хотите сэкономить свои нервы, лучше не связываться. Корреспонденцию доставляют дольше, чем Почта России. Постоянные сбои. На претензии не реагируют, ограничиваясь формальной отпиской. Никакой ответственности и оперативности. Этой службе доверять нельзя, обязательно подведут, в итоге получите проблемы за свои же деньги.
Сам пункт выдачи нормальный, а в доставкой постоянно какая-то ерунда. Получаешь уведомление о прибытии посылки, но никогда не вручают отправление доставкой. Приходишь разбираться и оказывается, что либо уведомление ошибочное, потому что пункт выдачи не относится к Москве (понимайте это как хотите), либо курьер не с мог дозвониться (вопрос, почему курьер только один раз за две недели звонит?!!). Короче, смешанные чувства и создаётся ощущения о глобальном бардаке внутри всей конторы CDEK...
5
3
юрий капустин
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Работают чётко.
3
1
A
Anonymous review
December 14, 2019
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Доставка вовремя. Информирование о доставке в пункт выдачи. 👍
Сотрудник офиса который не представился, курил прямо в входных дверях, нарушая федеральный закон об ограничении курения в общественных местах. На высказанное замечание начал огрызаться и вел себя по-хамски, тем более с беременной женщиной. После перепалки скрылся за закрытой дверью в кабинете. На следущий день ситуация с курением в открытую дверь повторилась, но увидев меня он быстро докурил, выбросил бычок на тротуар и ретировался за закрытую дверь в отдельный кабинет. Руководству следует провести беседу с сотрудниками по факту нарушения законов. Второй сотрудник на приеме и выдаче посылок был очень вежлив. Быстро и качественно оформил посылку и сам все запечатал.
Своими грузовиками перегораживают двор,не мешают жильцам выехать.Используют один из своих грузовичков как склад,а одна машина постоянно занимает парковочное место для другого грузовичка.В итоге занимают придомовую парковку,которая итак не большая.
Молодцы. Всегда качественный сервис и доброжелательное отношение к клиентам. Всегда качественное оказание услуг по выдаче интернет заказов клиентам. Спасибо Вам за то что Вы есть.