За стойкой два постных уставших лица. Девушка без проверки сказала что заказ не у них, потому что начинается с какой то не такой цифры. Попросил на всякий случай проверить. Проверила, попросила предъявить паспорт. Предъявил. Выдала заказ.
Когда живу в Москве и делаю заказ с доставкой компании СДЭК, то стараюсь получение оформить на этот пункт выдачи, так как мне очень удобно, просто обойти дом. Операторы работают четко и быстро, никогда никаких вопросов не возникало. Как правило очередей не бывает, в отличии пункта выдачи на Алтуфьевском шоссе, кажется дом 80 ( как то раза три приходилось ездить туда - лично мне очень неудобно, и всегда попадала на народ. А в этом пункте все хорошо: близко, быстро, удобно. Спасибо.
Отвратительный пункт!! Потеряли отправленный чемодан. Когда зашёл на пвз уточнить детали на паз было пусто и сидел только 1 сотрудник. Узнав зачем я пришёл тут же отвернулся и со словами мы посмотрим камеры и через 3-4 дня с вами свяжемся начал меня игнорировать. Просто делать вид что меня нет. Как оказалось на пункте наклеили другую этикетку и 2 человека не получили свою посылку.
Уровень комфорта на нуле, примерочная для галочки, можно сказать, что её даже нет. Крохотный стол для упаковки, на котором вдвоем неудобно, а третий уже должен ждать своей очереди.
Нормального скотча нет, скотч самый дешёвый, который постоянно рвется. Приёмщики заняты своими делами, элементарное уважение к клиентам отсутствует.
Вся контора работает через одно место, из всех доставленных посылок только одна пришла вовремя, а все остальные стабильно с задержкой!!! Не советую пользоваться услугами данной компании, если конечно нет запасных нервных клеток!
Сервис супер! Из Волгограда посылка за 2 дня, в Казахстан - за 4 дня. Дешевле и быстрее в разы, чем *сами-знаете-кто*! Теперь только Сдеком! В пункте на Дмитровке очень любезный молодой человек, помог с упаковкой.
З.Ы. в СДЕКе для частников лучше ориентироваться не на вес, а на объем.
Не знаю, из-за чего, но сдэк испортился в последнее время. Нарушаются сроки доставки. Мне только что в 3 раз (!) перенесли без объяснения причин. Почему не сказать, что не справляетесь со своими обязательствами и не назначить реальную дату доставки? Вместо этого вранье и сломанные планы уже три дня подряд(
В целом, к точке замечаний нет: работают быстро, очередей не встретил. НО!!! был нюанс с дальнейшей логистикой. Трек посылки показал странный путь от этого ПВЗ до получателя: отсюда он сначала (на следующий день после сдачи посылки) отправился в Долгопрудный (зачем? совершенно не понятно…), и только потом (ещё через день) оказался на сортировочном узле в Москве, откуда и отправился (ещё через день) далее по назначению. Если бы я выбрал другой ПВЗ, возможно, сэкономил бы 2 дня. Часто это бывает очень важно.
Доставка быстрая, персонал вежливый, обслуживание быстрое. Ожидание в очереди из двух человек всего три минуты. Находится во дворе жилого дома, место для парковки можно будет легко найти
Важное уточнение - отзыв не на отделение (оно весьма обычное и на стандартную троечку), а на сам сервис.
СДЕК - худшая доставка, которая может с вами случиться.
Потери посылок? Держите. Кстати, если вы решите указывать реальную стоимость груза, то бодро разоритесь на доставках. А если не будете, то за потерю вам вернут три копейки... Если будете сильно домогаться.
Вы решили заказать курьера от отделения? Что ж, вам его назначит робот в случайный день в случайное время - как жаль, что вам оно внезапно не подошло, попробуйте дозвониться поменять. А ещё не факт, что СДЕК быстрее, чем за пару недель, решит, от какого из отделений вам лучше доставлять, и будет ваш груз ходить там туда-сюда.
Вам понадобилась срочная доставка? Не вопрос, СДЕК опоздает всего лишь на день-другой, за что будет должен вам даже не три копейки, а половину оной - которую всё равно ни в коем случае не отдаст без боя.
Отвратительная компания. Не соблюдают договоренности, переносят дни доставки курьером, курьеры вообще не в курсе в какие интервалы согласована доставка. Не рекомендую обращаться в эту компанию никогда
У так называемых "специалистов" компании СДЭК свой, альтернативный взгляд на географию в общем и на границы города Москвы в частности. В одном из интернет-магазинов при указании в качестве пункта доставки города Москвы данный пункт выдачи не отображался. В службе поддержки мне подсказали, что в качестве города нужно указывать не "Москва", а "Северный (Москва), Московская область". Только вот такой населенный пункт существует исключительно в не совсем здоровом воображении некоторых сотрудников компании СДЭК. ГЕОГРАФИЯ НЕ ЗНАЕТ ТАКОГО НАСЕЛЕННОГО ПУНКТА!!! Двоечники нерадивые!!!
Отличное быстрое обслуживание. Приветливый дружелюбный персонал. Очередей не замечал. Не ждал ни когда, максимум 5 мин. Очень удобное расположение. Советую.
Прекрасно💪Была девушка за кассой! Несколько раз извинилась за некоторые не удобства,но делала это в процессе оформления посылки! Ни задержала ни на минуту!!! Молодец 👏
ИП Горкин Сергей Евгеньевич не доставил сотни товаров и посылок ( ущерб более 3 миллионов рублей ) более 1000 накладных и доставленных товаров включая наложенным платежом исчезли из личного кабинета СДЭК.
Мне удобно, рядом с работой. Само здание конечно очень старое, идти до него страшновато- промзона, но персонал отличный, доставка всегда быстро.
3
1
Drop Dead
Level 17 Local Expert
October 21, 2024
Закрываются раньше чем указано на табличке. Сотрудница хамит, ругается матом. Без разрешения снимает меня на камеру (под проедлрлглм якобы я себя грубо веду)
В самом отделении работница устроила «детский сад»
Посылка пришла из Казани в Москву 31 октября 2020г. Из Москвы ее отправили в Долгопрудный, хотя доставку курьер должен был сделать 2.11.2020 по московскому адресу. В назначенный срок доставки не было.. После звонка на горячую линию (а там , как выяснилось, кроме ботов нет никого) пришлось позвонить отправителю, ибо они работают со СДЭК уже не первый год. Отправитель пытался найти следы посылки добросовестно 6 дней. А в это время работники СДЭК звонили и предлагали согласовать время доставки, отодвигая это самое время все дальше и дальше. Так вместо 2 ноября пришли к 9 ноября. И каждый день я слышала:" Извините, по техническим причинам посылка не была выдана курьеру". На вопрос, что ж за техническая причина, ответа не было. 9 ноября отправитель добился ответа от СДЕК: (барабанная дробь) ПОСЫЛКА ПОТЕРЯЛАСЬ. Ни посылки, ни денег.. Мораль сей басни ( жалко только, что это явь, а не басня) такова: ПО ВОЗМОЖНОСТИ ИЗБЕГАЙТЕ ДОСТАВКИ ПРИ ПОМОЩИ КОМПАНИИ СДЭК!
Не смотрите на накрученый рейтинг, это самая отвратительная курьерская служба в России. Загляните на другие известные сайты с отзывами, где нет накрученнх отзывов. О своих 2х ситуациях.:
1. При отправке срочной посылки, за доп. Плату(документы) профукали все сроки на неделю и то сам добился и забрал документы.
2. До постомата не довозит и закидывают в удобный им пункт выдачи, не компенсируя.
Никогда не связывайтесь с этими пофигистами. На клиента не нацелены, и плевать они на вас хотели. Хамят, говорят что им все равно есть горячая линия. Категорически не рекомендую
Всё хорошо. Отправлял гриль нестандартной формы. Помогли с упаковкой на месте, скотч, картон из старых коробок предоставили бесплатно. Упаковал на месте. Всё удобно, надеюсь на доставку в пределах обещанных 5-7 дней.