30.11.2020 посредством тк СДЕК отправлял инструмент из г.Сертолово в Наро-Фоминск.Сегодня уже 4 декабря,груз не был доставлен,не смотря на то,что сотрудник оформляющий пересыл заверил,что если я выберу экспресс-доставку,то на доставку потребуется 2-3 дня.Если ваша посылка ответственная и не терпит проволочек,то я не рекомендую пользоваться услугами данной ТК!
Отстоял карантинную очередь объяснил что отслеживание показало что посылка прибыла не смогли найти ни по номеру тел. Не по ф.и.о. сказали нужен трек номер. Сходил записал номер отстоял ещё одну карантинную очередь сказали что не смогут по трек номеру найти. После этого Я вышел из себя и начал скандалить и только после этого в течении двух минут рассылка нашлась. До этого был заказ на беру с доставкой после 15.00 посылка прибыла на место утром и была отправлена обратно типа по тех. Причинам, Я ее так и не получил. Вообще очень негативное отношение у меня.
Сделал заказ в интернет магазине , отправили СДЭК посылка пришла в другой упаковке и Не в том количестве что отправил магазин !!
Просто украли часть заказа ;(
На все претензии Руководство СДЕК отвечает не хрена это Ваши проблемы ;(
Не рекомендую связываться с данной компанией
Заказ 1205979567
Ужасное отношение к клиенту. Посылку обещали доставить в понедельник и ждать надо с 9 до 22 часов. Не доставили. Вечером Спустя 30 минут дозвонился и на вопрос "где?" Ответили, что отправили ее на склад в другой город.
-втф?! Ну ок.
Обещали, что во вт позвонят и назначат курьера, ииии- не позвонили. Звоню, мне говорят, что её отправили обратно в город...
На всех этих радостях, сказал, что заберу сам. Ибо зачем делать так, чтобы люди ждали и не выполнять собственных условий доставки. Ну не можете вы в срок доставить, не назначайте времени, чтобы вас ждали. Свое время ценят, а на чужое болт кладут.
Отвратительная служба доставки, и отсутствие делается работать с ней дальше.
Вчера 03.05.2020 в программе появилось уведомление о том, что можно приходить за посылкой. Сегодня в 9 утра 04.05.2020 пришло смс с подтверждением. В 10.15 минут отложив все дела я приехал за своей посылкой, но в пункте выдачи мне сказали о том, что не отдадут мою посылку. Её нет или ещё не обработали. Пока я стоял в пункте пришли еще три человека и у них была аналогичная проблема. Этот пункт работает хуже почты России. Огромная очередь в пункт выдачи и грубость персонала!
Оператор долго соображала. Явного хамства не было, но имела она нас ввиду. В итоге срочное письмо было доставлено с недельным опозданием и наши планы накрылись
Всегда все хорошо, а вот сегодня приехала за важным для меня заказом в 15.01. Уже было закрыто , однако предварительно я зашла на сайт сдек и посмотрела нет ли изменений в графике работы, на сайте нет, а на двери висит объявление что работают до 15.00. В итоге просто потратила время в пустую. И заказ теперь получу только в понедельник...
Помещение маленькое, но девочки очень вежливые и работают быстро
1
1
A
Anonymous review
January 6, 2021
Уже пол месяца везут груз. Вообще на редкость медленная курьерская служба. Свои обещания и возможности не сопоставляют, стоят не дёшево. Вызывают раздражение. Предпочитаю не связываться с ними.
Постоянно пользуюсь услугами этой не большой компании, те кто пишут что долго, очередь и тд, езжайте в пэк там 50 операторов, хочу сказать спасибо, буду пользоваться дальше, как уже пользуюсь пять лет