Кухня 4, атмосфера 5, обслуживание 5
Для нас сильный минус - меню.
Ресторан по ощущениям семейный, но меню для детей бестолковое, блюд очень мало, а то что есть не всем подходит. Как результат заменить пюре на макароны в детском меню стоило плюс +300 рублей к стоимости блюда. Общались с друзьями по этому поводу, ощущения одинаковые. Как итог с детьми ездить не будем. Продолжаем ездить в Касимово.
P.s. Дверь в детской комнате детям открыть очень тяжело.
С учетом всего 4 звезды это с запасом, как новому месту, чтобы не ронять рейтинг.
Вот реально двоякое впечатление: с одной стороны с задачами всегда справляются, с другой стороны озвученая сумма ремонта всегда возрастает чуть ли не в двое из-за неожиданно возникших проблем. Всегда, абсолютно всегда, при этом время на ремонт оказывается меньше изначально заявленного. И тут либо изначально кривая диагностика, либо развод. Надеюсь диагностика
За два года стало реально хуже: 1)Животных меньше, вольеры там где раньше были олени пустые.
2) паркова полная засада, мест нет, там где раньше они были, разбросана арматура, при этом из-за снега её не видно.
3) вход стал дороже
4) корма для животных стало меньше
Из плюсов появилась столовка вместо кафе, обслуживание стало быстрее.
Ездили туда много лет подряд, но после этого раза думаем, что больше не вернемся
Персонал бывает частенько хамит, особенно в светлых рубашках. Часто ожидаешь заказ больше 15 минут. Когда наплыв посетителей и кухня не справляется отключают автоматы самостоятельного заказ(пишет что нет кассовой ленты при этом во всех) на мой взгляд худшее заведение данной сети.