BRANDSHOP
1645 reviews
May 5
Магаз конечно топовый, но слегка с завышенным "самомнением" и не совсем удобным сервисом в части сбора заказа. Ассортимент, кстати, с каждым годом все тусклее: кархарт не возят, стончика тоже не хватает, норс проджектс тоже нет. БШ раньше был явно лучше, по старой памяти ставлю 4 звезды, а так соскуфился конечно магаз.
1
April 10
Хороший магазин. Можно купить качественные вещи и даже не дорого. Продавцы вежливые и терпиливые. Выбирай, примеряй, не спиши. Все комфортно.
1
September 7, 2022
Любимый магазин нашей семьи! Огромный ассортимент кроссовок и одежды (в основном спорт и кэжуал), при чем он постоянно обновляется и трансформируется, помимо всем привычных марок появляются новые интересные бренды, какие-то убирают, и, конечно, модель для себя может найти и взрослый мужчина и подросток,и это будет хорошо и по качеству,и по цене, и соответствовать возрасту или трендам моды, для кого что важнее. Интернет магазин тоже работает отлично, доставка быстрая, курьеры корректны. Система дисконта тоже радует! В общем за 4 года ни разу мы не испытали даже небольшого недовольства от взаимодействия с магазином.
2
1
September 9, 2023
Заходили сегодня в магазин вместе с молодым человеком подобрать обувь на осень. Обычно очень привередливо подходим к выбору, нередко нужен квалифицированный совет специалиста. В этот раз могу смело сказать, что помощь была оказана в полном объеме и даже больше! Огромное спасибо Алексею за все то терпение и внимание, которое он оказал в процессе выбора.
1
April 12
Хороший магазин, всегда большой и актуальный выбор любимого бренда - Weekend Offender) есть система скидок для постоянных покупателей.
October 25
Всё супер, если хотите стильно одеться, вам сюда)
Отдельный респект персоналу!
1
1
April 14
Достачно места, чтоб комфортно выбрать новую пару обуви или вещи. мне всегда попадались четкие консультанты и ребята на кассе, рекомендую.
1
April 28
Отличный магазин. Открыл его для себя три года назад. Полюбил за качественные вещи. Надеюсь с годами ребята не начнут хлам закупать. Очень доволен каждой приобретенной вещью.
2
March 25, 2023
Начну с того, что радует в этом магазине больше всего: САМЫЕ низкие цены на зарубежные бренды. Покупал здесь джинсы Butter Goods за 9 тыс ₽, впоследствии выяснил, что в ТЦ на Цветном бульваре аналогичные джинсы стоят 15! В аутентичности товаров можно не сомневаться. Отдельно упомяну работу консультантов: в магазине их очень много, поэтому не придется бегать и искать человека, чтоб попросить другой размер или задать вопрос. Плюс нравится то, что консультант не «пристает» к посетителю, а помогает лишь по требованию, что лично мне очень важно. Существует программа лояльности + скидка в День Рождения. Если не нашли то, что искали, то можете воспользоваться интернет магазином - там я в основном и закупаюсь. Единственное, что не очень радует - это расположение. Магазин находится в 15 минутах ходьбы от ближайшего метро. Однако этот небольшой минус перекрывается многочисленными плюсами! Однозначно рекомендую к посещению!!!
3
December 5, 2023
Очень хороший магазин! ) Огомный выбор одежды и обуви,самое то!
Одежда качественная,будет служить долгие годы. Многообразие цветов,подойдёт каждому на любой вкус !)
3
December 30, 2022
Отличный выбор одежды и аксессуаров. Всегда можно найти вещи не самых известных, но премиальных и качественных брендов.
Персонал всегда вежлив, приветлив и готов помочь.
Выгодно иметь карту лояльности и копить на нее скидку, которая не сгорает.
3
1
April 14
хотел сделать очередную покупку, кроссовки diadora,
на примерку принесли кроссовки в рваной коробке,
примерил, все отлично,
продавцу сообщил что готов купить но в целой коробке, на что получил ответ - а другой коробки нет
я ответил что покупать не буду, продавец даже не посмотрел в мою сторону
стоимость кроссовок 20000₽
пошел и купил в superstep
больше не приду в этот галимый шоп
3
4
March 27
Не рекомендую данный магазин, мало того что магазин не позволяет примерять товары, которые заказываешь в регионы, там либо оплачиваешь наложенным платежем, либо отказываешься от посылки, без возможности заглянуть внутрь, так еще и вещи не проходят никакого контроля качества перед отправкой! Пришла куртка с грязным рукавом - как итог потрачено куча времени на оформление возврата, деньги заморожены и остается только ждать! Просто возмутительное отношение к потребителю!
2
2
October 16
30 минут ждал пока вынесут со склада позиции которые я предварительно заказал у консультанта назвав ему артикулы, в итоге выяснилось что ничего не вынесут они тупо про них забыли ))
1
March 23
Хорошо можно на скидках закупиться, приветливый персонал, широкий ассортимент. Давно закупаюсь, и буду впредь)
April 8
Очень интересный магазин. Актуальная одежда и обувь, в том числе довольно редких в России брендов. Цены разумные. Есть интернет- магазин.
October 5, 2023
Очень яркий магазин поделенный на две части. Больший ассортимент брендовых вещей, единственное что по скидкам все нужные размеры разбирают сразу. Хороший персонал консультантов. Не первый раз там что либо приобретаю, спасибо!
January 22
Сегодня купила 3 пары кроссовок !
Огромное спасибо Саше! Помог с выбором и очень интересно слушать про обувь мне кажется он знает все про обувь точно , крутой 😎 Если сложно с выбором то вам к нему однозначно 👍🏼
September 30, 2023
Каждый раз обслуживание все хуже и хуже, но терплю потому что тут есть нормальный выбор CP Company. Сегодня 30.10 пришел, быстро выбрал толстовку и кроссовки, подошел на кассу с картой оформленной на друга и был послан)) Я говорю ребят паспорт покажу не проблема, хоть по видео человек позвонит. Мы все время вместе заходим, продавцы меня в лицо знают. Ни в какую) Ребят я у вас тысяч 300 уже оставил, но больше никогда ничего не куплю, такое отношение к постоянным клиентам просто унизительно.
17
4
February 23
Магазины отличные, парни консультанты крутые, музыка всегда хорошая, ассортимент +-, проверять надо обувь перед покупкой
July 16
Магазин брендовой одежды, с соответствующей ценой, в принцтпе все там хорошо, за исключением того, что очень долго несут нужные тебе вещи
October 27, 2023
Одежда в это магазине восхитительная. Вся одежда приятна к телу, красиво выглядит. В магазине чисто порядок. Советую вам посетить, и преобрести какую либо одежду на ваш вкус.
June 28
Отлично! Ребята добры, вежливы,все круто,мой любимый магаз
June 10
Отличный магазин, очень классные ребята, всегда готовые помочь
April 21
Очень трудно вернуть деньги при возврате товара, менеджеры придумывают какие-то фейковые причины, то обувь вся изношенная, то стельки грязные, то задняя часть грязная, то еще что-то, любой бред лишь бы отказать в возврате, хотя обувь примерялась один раз и упаковывалась обратно из-за неподходящего размера, настоятельно рекомендую делать четкую видеофиксацию товара после выдачи и перед отправкой.
4
3
July 10, 2023
Кроссовки всегда покупала именно здесь, да и не только кроссовки, много одежды тоже тут приобретаю по сей день. Но в последнее время у меня и моих знакомых складывается впечатление, что на доставку кладут не ориг, а реплику хорошего качества, но по цене орига. Вещи сравнивались и было найдено несколько косяков. Как-то качество вещей немного упало ~с 2020( по моим ощущениям). Ну и персонал слишком высокого о себе мнения. В ЦУМе на меня так не смотрят, как тут. Хотя я прихожу, чтобы отдать вам свои деньги.
May 22, 2022
Любимый магазин Москве. Ассортимент отличный. 90% гардероба собрано в BRANDSHOP. С переездом на «КАРЕТНЫЙ», стало гораздо удобней добираться от POLYANKI до PETROVSKOGO ))). Касаемо интерьера, есть нюансы, но это скорее всего временно, дайте ребятам фору, переезд и организация рабочего процесса,дело не простое.
Так же прочитал много негативных отзывов про команду. Команда отличная, своенравная. Кто-то жёстче, кто то дипломатичнее. Но всегда посещение в кайф. Если вам кажется что с вами не так общались и где-то вам не «долиз….и», скорей всего вам дорога в другой магазин ИЗТРЕХБУКВ.
Спасибо что вы есть!
Искренне ваш,
Алексей К.
10
19
April 15
Отличный магазин. Оригинальные вещи! Большой ассортимент. Очень нравиться магазин рекомендую!!
March 25
Очень приятный магазин, с размерами правда проблема, а так атмосфера хорошая, как и работники магазина, но цены высокие.
December 9, 2023
Нравится магазин, прекрасный, дружелюбный персонал. Работник по имени Ноно(а) окружила вниманием и помогла подобрать вещи. Выражаю ей благодарность
May 14, 2023
Классный магазин с кэжуал-шмотом.
Всё очень удобно устроено: отдельная зона для кроссовок/кед, удобные развесы с одеждой. Всегда хочется вернутся за новыми стильными покупками.
3
2
February 28
Вся продукция высокого качества, особенно обувь очень удобна для моих ног. Спасибо мистеру Энтони, он был замечательным и дружелюбным.
1
September 14
Персонал просто отвратительный, никого не дозовешься. Бородатый «помощник» в итоге согласился помочь, ушел и не вернулся. Одна звезда.
1
1
March 4
Отличный магазин, широкая линейка брендов и размеров. Купил саукони, оригинал и цена адекватная (10к в наше время адекватная считается). Персонал приятный, размеры которые необходимы и модели быстро приносят. Продукция по виду вся оригинальная, в наше время очень важный фактор. От пушкинской минут 7 идти от силы.
August 18
Спасибо за оперативную доставку , сын кроссовками доволен !!! Подошли идеально
1
November 21, 2023
Честно сказать,Ну так себе, фотки в приложении плохие,описание товара плохое, персонал отзывчивый,но толку мало, мягко говоря 🤣🤦странное разделение одного магазина на две части, ценник за куртку из полиэстера пластмассовую проще говоря 50тос, или из клеёнки на стол как в советском союзе за 49 690, я арууу🤣
Джинсы,здесь можно купить только джинсы, находясь в магазине, придётся набраться терпения, если Вы заранее не продумали свои действия дома, посещение может превратиться в долгие ожиданки, повторюсь,так себе , и ассортимент тоже, кроме аппетита руководителей, он у них явно не здоровый, по ТК бы проверить эту контору, но это уже другая история😂
2
1
November 7, 2023
Одни сплошные минусы от заказа до последующего сопровождения конторой вашего заказа и взаимодействия
Клиентоориентированности ноль
Организация видимо считает что они единственные на рынке которые предоставляют брендовую одежду
Цент работы с клиентами по общему номеру это отдельный прикол, работать видимо их не учили перебивают не дают договорить вклинивают свои 5 копеек параллельно пока покупатель озвучивает им свой вопрос
Возникшие ситуации никаким образом не решают отправляют к какому то магическому менеджеру который все решит, но подождите
перезвонит в течении дня, а ты стоишь на почте и видимо по вашему мнению могу весь рабочий день подождать пока ваш менеджер не освободится
Уверена что вопрос с которым я стояла в отделении почты решаем за считаные минуты (изменить на почте России статус посылки)
Еще эта система наложенного платежа, ни разу не встречала за наложенный платеж брали комиссию в моем случае от стоимости заказа на больше чем 22 000 это +700
Наложенный платеж это оплата при получении товара, то есть когда я оформляю заказ я вижу итоговую сумму которую должна заплатить в итоге ( все ваши внутренние издержки вы можете сразу удержать при оформлении заказа) а не удивлять покупателя на момент получения заказа большей суммой.
Все комиссии должны проходить не через клиента то есть если вы в конечной сумме заказа указали бы, тут клиент вправе выбирать как ему удобнее платить ( это только ваши договорные взаимоотношения с почтой России)
4
January 30
Делал онлайн заказ кроссовок, оплачивал через сервис долями и тинькофф. Приехало почтой России за 3 дня с момента оплаты. Кроссовки оригинальные, в коробке, со всеми бирками и бумкжками.
Ребят рекомендую, делают все по красоте
💪🏻😎
1
October 15, 2022
Теперь это лучший магазин одежды и обуви в Москве :)
С переездом как будто бы подтянулся персонал, консультанты стали отзывчивее и приятнее
Новое пространство вообще космос
Главное - ценник ребята корректируют и держат, сейчас лучшее соотношение цена/качество, в отличие от большинства ритейлеров в Мск
Одним словом - рекомендую закупаться только тут!
3
2
April 9
При оформлении заказа нельзя выбрать пункт самовывоза СДЭК, только курьер! Но такая возможность оказывается есть через комментарий! При звонке менеджера нельзя так же нельзя изменить способ доставки на пункт выдачи, вынужден был пользоваться ПОЧТОЙ со всеми вытекающими. Вы серьезно? да еще доставка платная за мой счет, заказ больше 10.
1
May 23
Такой магазин и не может сделать бесплатные возвраты. До пункта выдачи им доставить нельзя, а по адресу доставка выходит более 1000₽. Хотя в том же суперстепе возврат бесплатный. Да и к тому же сами отправляют долго.
Размерные сетки на сайте указаны некорректно.
1
March 4
Отличный шоурум. Большой выбор брендовых вещей. Клиентоориентированные сотрудники большое светлое помещение.
September 30
Высокопрофессиональный персонал всегда подскажет и посоветует
March 26
Супер магазин, супер обслуживание, супер ассортимент.
Большое спасибо всем причастным)
March 29, 2023
Все на отлично.
Заказала в интернет-магазине суперстары адидас, привезли на след.день в чётко оговоренное время, с возможностью примерки 2 размера.
Оригиналы, цена абсолютно адекватная.
Однозначно останусь в числе их клиентов.
1
2
October 14, 2023
Тот случай, когда о сервисе в Москве никто не слышал.
Входишь в магазин и от тебя сразу отворачиваются продавцы, делая вид надменными лицами, что очень заняты. Не здороваются! В магазе 5 покупателей, из которых нас двое… Ожидание размера составило 15 минут, это не нормально, когда вы с такими лицами на входе намекаете на тяжелый люкс) На вопрос, почему так долго несут куртку мне ответили: «Я никуда не тороплюсь) Я очень рада за вас люди, что вы на чиле и расслабоне. А я хочу взять куртку за 50К быстро, оплатить и покинуть ваше не френдли заведение. Шмот на половину потасканный, видимо промышляют продавцы, да и поднашивают.. А может и руководство прихалтуривает прокатом. Крч за такие бабки, невкусно, не стильно, не френдли. Фу такими быть. Каждый шмот в ближайшем рассмотрении спасибо что не с пятнами, но катыхами.
15
March 22, 2023
Приятные консультанты и атмосфера. Всё достаточно оперативно, хотя и поток людей достаточно большой. Один из немногих магазинов, где можно приобрести любимые кроссовки.
1
April 10, 2023
Огромное спасибо консультанту Борису!
Выслушал, помог решить вопрос, все подробно объянил и подсказал. Очень приятно приходить в магазин и получать такое внимание от коллектива!
Даже настроение поднялось! Спасибо!
2
May 17, 2023
Плюсы данного магазина:
1) Ассортимент брендов, которые трудно где либо достать, из-за текущей ситуации в мире и из-за опасения нарваться на подделку. В Брэндшопе все с этим в порядке, выбор отличный, все вещи исключительно оригинальные.
2) Сотрудники помогут подобрать именно то, что нужно вам, не бойтесь обращаться к ним и перемеривать кучу вещей в поиске «той самой вещи», ведь за такие деньги выбирать себе вещь час, другой - вполне я считаю нормально.
3) Наличие накопительно-скидочной карточки магазина, максимальная скидка по которой составляет целых 15%. Вполне не плохой бонус при покупке дорогих и брендовых вещей, купить их на 15% дешевле.
4) Качество товаров на высоте, ведь это оригинальная, брендовая продукция, тут по другому и быть не может.
А теперь по минусам, а точнее единственному существенному минусу:
* Самый главный минус, это то, что в брендшопе не весь ассортимент висит в зале, большинство у них на складе и нужно выбрав через их сайт вещь, просить чтобы тебе ее принесли со склада на примерку. Так вот проблема заключается в том, что иногда вашу вещь могут нести 10,20 а в худшем случае и 30 минут, а могут и вообще про вас забыть и вы бестолку простоите минут 20, после чего прийдется заказывать вещи второй раз и их опять прийдется ждать. И такая проблема достаточно критична для тех, кто приезжает сюда на своем автомобиле, потому что пока вы перемериваете кучу вещей и ждете по 20 минут пока вам их будут приносить, ваша машина будет стоять на платной парковке и не абы какой, а на парковке где цена 450₽ за час. И такие парковки везде, в районе где находится магазин. (Самая дешевая парковка в этом районе 380₽/ч).
2
April 5
Отказываются возвращать деньги за заказ, который потеряли на почте. Решать проблему не горят желанием. Мужчина оператор, который не представлялся, видимо не получил должного обучения и не знает своих должностных обязанностей. Про закон «о защите прав потребителей» там тоже ничего не слышали. Будем обращаться в суд. Если живёте в регионах, то не советую покупать в этом магазине.
1
1