Огромный выбор одежды и обуви. Персонал вежливый и не надоедает. Расположение магазина удобное. Не раз приобретал одежду в этом магазине в живую и через сайт.
Show business's response
I
ilya688688 s.
Level 6 Local Expert
September 9
Отличный магазин. Зашел пофоткать цлг на ср и даже не было как то не уютно. Сотрудники на это внимание не обращают и одежды много для базы.
Складывается мнение, что при взаимодействии с этим магазином будет "рулетка" останешься в позитивном настроении или получишь порцию негатива. Хорошо, если повезет и ты наткнешься на клиентоориентированного консультаната, что большая редкость! В большинстве случаев это "персонажи", которые своим видом и разговором показывают, что делают тебе одолжение, консультируя тебя. А, если еще будет ситуация, касающаяся брака товара, обнаруженного после покупки, в этом случае взаимодействие магазина опускается на уровень рынка "Садовод". "Компетентные" сотрудники не разбираются в ситуации, а о Законе о защите прав потребителя вообще не слышали. Администраторы магазина придерживаются позиции: "Обращайтесь в суд", а в связи с тем, что в книге предложений нет никакой обратной связи руководителя подразделения ни на одну претензию от покупателей, создается впечателние, что эта позиция и владельцев бизнеса. Придется тогда воспользоваться их предложением и решать вопросы чз судебные инстанции, тогда может это их научит придерживаться закона о Защите прав потребителя.
Всегда стоит найдешь для себя, персонал отзывчивый, но его иногда не хватает. Особенный Вайб в этом магазине, много уникальных моделей, цены адекватные что не мало важно в современное время.
Царит атмосфера возвышенности над тобой. Ты для них не клиент, а очередной проходимец. Цены очень высокие, эта одежда точно столько не стоит. И еще, неуважаемые работники, поймите, что это не ваш магазин и товар в нем тоже не ваш, вы просто обслуживающий персонал. Осталось очень неприятное впечатление после посещения.
Брендшоп переехал, здесь можно купить все вещи, что есть на сайте - с этим все круто. Ребята которые там работают, приятные и отзывчивые, но.
Не знаю почему, интерьер магазина выглядит максимально не привлекательно, ощущение что зашёл в сэкондхэнд или аутлет:
-На полу какая то стремноватая плитка
-Стены красятся
-оформления вообще никакого нет
Надеюсь интерьер доработается, и будет также клёво, как было раньше
В Брэндшопе 2 отдела. Отзыв на отдел премиум сегмента, в другом отделе все отлично. Очень нездоровая атмосфера, оценивающее взгляды, высокомерие, помощь, как будто через одолжение, хотя они просто продавцы одежды. Ребята, поменьше пафоса, это портит впечатление о вашем брэнде.
Почитала последние отзывы и полностью согласна с посетителями магазина. На Трубной был шикарный магазин, хороший интерьер, классные примерочные, большой ассортимент. В новом магазине ничего из перечисленного.
И персонал.., это отдельная история. Раньше тоже замечала, что не все сотрудники приветливы и доброжелательны. Но в этот раз совсем ужас. Мало того, что они совершенно не заинтересованы тебе помочь (когда уже самостоятельно к ним идёшь за помощью), так ещё и очень высокомерно общаются. Как говорится: «пальцы веером, сопли пузырями». Складывается ощущение, что абсолютно каждый считает себя владельцем данного бизнеса, и не очень то спешит общаться с «простыми смертными».
Очень надеюсь, что в будущем всё станет намного лучше 🥲, всё таки любимый магазин, был.. .
Хороший магазин,большой выбор обуви на любой вкус и кошелёк. Продавцы вежливые,шустрые всегда готовые помочь. Но не все модели представлены на полках,надо смотреть на сайте и просить принести со склада.
Отличное место, вежливые сотрудники, брендовые вещи с хорошими ценами, переезд магазина стал хорошей идеей, получилось очень хорошо. Большое помещение, через подьезд сразу же расположен второй магазин БШ. Все супер
Show business's response
И
Ирина О.
Level 5 Local Expert
August 24
Покупала кроссовки , кассир не смог найти карту лояльности по номеру телефона , хотя до этого не однократно совершала покупки и накопления заводились на карту (в интернет магазине всё работает замечательно) . В место решения ситуации получила пренебрежительный взгляд и хамское отношение. Ну а кроссовки бомба-пушка как и все вещи , которые покупала в магазине.
Отличный персонал, хорошее расположение магазина, шоу-рум большой, есть скидочная карта.
Огромный выбор товаров, всё можно примерить, большой размерный ряд.
Ранее постоянно покупали здесь вещи, да и сейчас тоже.Все устраивало. Вещи в магазине и с доставкой на дом были одинакового качества.
В конце мая 2023 г. заказали в очередной раз вещи на дом с курьером. Брюки Alltimers привезли абсолютно другого качества, отвратительного. У нас уже такие есть, ранее были куплены, хлопок, очень понравились, решили взять еще. На них была скидка 30%. Точно не хлопок, жесткие, как брезент. Брать не стали. Позвонили узнать, что это значит. Сослались на то, что это другая партия от другой даты. Такого бардака раньше не было!
Классный магазин. Сервис крутой. Ничего не купил, потому что пришел прямо между сезонами и мало было интересностей. Еще я очень хотел в туалет и пришлось быстро уйти оттуда. Но все равно крутой магазин
отличный магазин, как и выбор товаров, очень много разных и красивых вещей, отличный персонал, качество товаров на высоте, скидок и акций не наблюдал, расположение удобное, сразу можно увидеть
Нормальный магазин одежды, хотела подобрать себе что то теплое. Кофточку там или штанишки, но в итоге магазин немного огорчил ценами. Вещь в итоге приобрела и не пожелела)
Show business's response
И
Инкогнито 4170
Level 8 Local Expert
March 21
Обожаю этот магазин. Всегда все в наличии , цены доступные. Расположение очень удобное ,широкий ассортимент кроссовок и одежды !
Отличный магазин с мультибрендовой одеждой для молодежи и не только. Широкий ассортимент товаров. Несколько залов. Вежливый персонал. Качество товаров на высоте. Есть позиции неплохими скидками.
Лучший магазин с лучшим персоналом. Спасибо ребятам, которые там работают 🙏🙏🙏
Show business's response
Д
Даниил И.
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Магазин по ассортименту хороший, цены вполне вменяемые, все годно, но поведение сотрудников просто «бомба» помимо того что сотрудники не знают где что лежит в шоуруме, так еще просто отказываются обращать внимание на клиентов общаясь между собой и делая вид что заняты))) Понимаю, что люди могут уставать на работе и не требую сильного ажиотажа когда что-то прошу, но настолько проявлять безразличие перебор. Просил принести кроссовки, в итоге принесли, в общей стопке коробок-ищи ,называется, сам), при этом «запары» не было. Вроде магазин не эконом класса, но обслуживание как на рынке(( Общение «через губу» тоже убило, я конечно понимаю, что с консультантами +- одного возраста , но соблюдение субординации никто не отменял.
Сегодня 1 января зашёл в магазин и он был закрыт
1) если пик работает то он работает и исходя из этого пошёл в брендшоп
2) вести карточку на Яндексе очень просто , делов на 15 минут если все своевременно делать
Короче спасибо пацаны что поморозили
Были первый раз на Каретном…. Мало того что санкции отразились на ассортименте магазина, так еще и сервис ужасный , помним хороших ребят в обоих магазинах, ходили лет 8….персонал настолько не радушный , что вышли с осадочком ….. не пойдем больше, лучше по инету закажем.
Очень крутой шоу-рум с отличным ассортиментом. + можно купить подарочный сертификат для подарка. В Москве подобного магазина с этими брендами нет, насколько мне известно.
Товар не оригинальный. Взяли найки за 12к, везде виден клей, необработанные швы и торчащие нитки. Были в Дубае, в официальном магазине найка, там сказали, что подделка 100%. Спасибо за выброшенные на ветер деньги
Узнал об этом магазине больше двух лет назад, постоянно покупал себе кроссовки и футболки в подарок друзьям. Удавалось выигрывать в раффлах и даже взять 2002r на свободке, но сейчас не об этом. Несколько дней назад впервые пришел в новое здание, так как магазин переехал. Был приятно удивлен тем, насколько это место приносит атмосферу праздника, насколько там чисто, светло, просторно и свежо. Внутренний интерьер спроектирован со вкусом, персонал приветлив и отзывчив, помогли разобраться с заказом, прекрасно сориентировали. Ассортимент тут больше, чем в большинстве магазинов сейчас, порадовали цены на December sale. Вышел из магазина в отличном настроении, ребята знают как сделать круто. Рекомендую этот магазин своим друзьям и знакомым.
Короче, давно хотелось написать отзыв. Наконец-то напишу от всей души
Девочки консультанты хорошие, но парни айяй
Для магазина брендовой одежды вы прям снобы конкретные. Не хочется даже что-то у вас спрашивать, то стебете, то с пренебрежением каким-то смотрите.
Возвращаться к вам от этого не хочется
Пришла к вам купить кроссовки, а мне ниче не посоветовали да и посмотрели с высока, ушла с плохим настроением. Магазин то всегда крутым был, но консультанты не Френдли, надеюсь в будущем по-другому будет
Отличный магазин!
Самое главное, что точно оригинал. Ассортимент большой, магазин выглядит презентабельно. Никаких нареканий на работу персонала нет. Отличный магазин, всем рекомендую!
Один из небольшого множества магазинов, которые помогают выживать в современных условиях. В целом хорошая подборка моделей и полная уверенность в легите.
В магазине просто нет интересных вещей. Все очень дорого, а скидки делают только на оставшиеся размеры. А чтобы купить что то редкое, нужно поучаствовать в их лотерее, в которой всегда выигрывает персонал данной забегаловки.
Выбор большой, оригинальная продукция.
Проблемы с парковкой. На бульваре не запаркуешься, нужно искать во дворах.
Была система накопительных скидок (не знаю, осталась ли)
Забирал онлайн заказ, шикарный магазин. Никогда здесь до этого не бывал. Интереснее всего что входов в магазин несколько и он расположен в разных частях здания, я так и не понял есть ли сквозной проход через весь магазин, но кажется только по второму этажу.
С каждым годом продавцы все неприветливей, для магазина такого уровня, атмосфера должна быть соответствующей. А по факту все с постными противозачаточными рожами, закатывание глаз и вздохи когда задаешь вопросы и просишь помочь с моделью или размером.
Классный магазин, доброжелательные консультанты и самое главное много доступных фирменных/лимитированных
вещей по не завышенным ценам! Хорошие скидки на msgm и вообщем на другие бренды не мало скидок😁
1
Show business's response
Лиза Кулич
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Заказала тимбы, следом мне позвонили из магазина и сказали, что на заказанной мной паре есть след от клея (тимбы светлые, поэтому след заметный). Я спросила, если будет скидка на эту пару обуви, учитывая дефект, на что последовал аргумент "это не считается дефектом, если вещь пригодна к использованию". Ну да, они ведь не разодраны в клочья, носить можно.
Кроме того, я уточнила, если ожидаются поступления этой модели и возможность заказать пару без дефекта. Меня уверили, что поступлений не будет. Заказ был оформлен. Через пару дней я зашла на страницу товара и увидела несколько доступных размеров (на момент моего заказа остался лишь один), а цена была снижена на 8к.
Жду сейчас свою пару обуви и надеюсь, что не разочаруюсь еще сильнее. Желания заказать здесь что-то в будущем у меня нет.
Мультибренд. Выбор большой.одежда,обувь,аксессуары. Продавцы похожи друг на друга как братья, что несколько смущает по началу . Расположен в центре. От метро далековато. На машине не пробовал,но скорее всего не припарковаться.
Кроссы пушка , оригинал ! Цена кусается , но это того стоило ! Лучше раз в год брать оригинал , чем не оригинал несколько пар.
10 из 5 ❤️🙏🏻
P.S. С потеплением в носке оказались очень не комфортны , пальцы упираются очень сильно , причиняя боль , при том, что размер мой. Модель для узких ног.