BRANDSHOP
1645 reviews
October 19
Плохое качество обуви: меньше, чем через месяц у ботинка внутри появился залом и в этом месте начало натирать ногу, сам ботинок не обработан гидрофобным составом несмотря на позиционирование как межсезонного. Поэтому есть сомнения в оригинальности товара. Либо если такой оригинал у Napapijri, то это ужас, конечно.
October 10
Фэйковые бренды продают не краснея.
Diaspora heritage были куплены пол года назад и одеты максимум 5 раз.. посмотрите что с ними стало за это время. Носились только по городу короткие маршруты. В руке чувствуются как Китай. Просто выкинутые деньги. Очень не приятно что нас кормят подделками даже такие большие брендсторы, хотя могут позволить себе честный бизнес.
2
2
July 24
Магазин брендовой одежды. Можно найти новинки и интересные вещи. Размерный ряд от худышек до полных, практически всегда есть в наличии. Консультантов полный магаз. Всё принесут, покажут и расскажут про ту или иную модель. Возврат тоже без проволочек. Не дороже чем у других. Оригинал. Обязательно сходите, хороший выбор и тёплый приём)
1
March 27
Широкий ассортимент фирменной обуви и одежды. В сезон скидок можно выгодно обновить гардероб. Приобретал здесь несколько пар кроссовок, качеством очень доволен.
1
1
June 12
Отличный магазин с приятными ценами.
Сотрудники вежливые и грамотные.
Обязательно зайду еще!)
1
September 2
Отличное место чтобы обновить свой гардероб и купить что-нибудь современное. Во время того, как все бренды уходят, тут можно найти всё.
November 2, 2023
Магазин был очень хороший. Да и сейчас нормальный. Но с этими санкциями, ребята стали приводить наверное, что доступно ввезти. Купил шорты MARKET. И как всегда померил и на качество не посмотрел надеясь на магазин. Тут полетел в Дубай и одел шорты. И жена мне говорит , а ты видел, что у тебя с задней стороны. Полностью разъехался шов. И глядя на него непонятно можно ли отремонтировать. Теперь все надо качественно смотреть.Да и выставляю тут фото с браком, но с дырками фото удаляют.
1
2
September 28
Классный магазин с удобным местоположением! Спасибо ребятам, что всё ещё поставляют «санкционные» товары по адекватным ценам! Большой выбор товаров, персонал вежлив, добр, любит своё занятие
February 9
Посещала магазин в середине января, раньше для меня бш был эталоном качества и хорошего сервиса, в этот раз с сервисом все хорошо, а вот в качестве товаров засомневалась. Купила низкие данки бело-фиолетовые, после первой же 20-ти минутной прогулки со стелек пропали логотипы найк, дома осматривала кроссовки, в некоторых местах прям видно клей, в общем и целом очень смешанные чувства остались после последнего посещения бш
4
2
January 7
После ухода части брендов, тут можно много интересного найти. Большая размерная сетка (особенно выше XL), новые завозы раз в сезон (или даже чаще).
Ребята и девчата, которые там работают, очень приятные в общении, по всем вопросам все расскажут и покажут.
1
1
August 27
Отличный магазин.
Много новинок.
Консультанты приветливы и помогут с размером интересующих позиций.
1
July 28
Очень добрые и заботливые консультанты💕 перемерила кучу пар кроссовок, купила самые удобные, спасибо ребятам:)
1
April 6
Являюсь давним постоянным покупателем в брендшопе. В этот раз зашел за кепкой Etudes и худи Market, большое спасибо консультанту Николаю на примерочной, быстро принесли нужные айтемы и помог с выбором. Благодарю за профессиональную консультацию и просто приятное общение.
1
July 29
Пришел за 5-6 минут до закрытие , сказали что склад закрывается за 5 минут. По итогу не доволен, так и еще качество портится с каждым привозом . Покупаю не в первый раз . Это было 20.07.2024 в 21:54/55 минут
1
3
March 30
Это был мой последний поход в этот магазин. Очень испортился в качестве предоставляемых услуг. В прошлом году заказывал белые кроссовки puma. Оформили заказ, но через некоторое время написали, что это последняя пара и она была выставлена в зале, связи с чем оттенок одного кроссовка очень отличался от другого. Ситуацию исправлять никак не захотели. Альтернатив не предложили. Просто развели руками - «не хотите, не берите». Спустя почти год сделал последнюю попытку вернуть для себя авторитет данного магазина и заказал очередную пару белых кроссовок puma другой модели. «Заказ собран и готов к получению». На примерке обнаружил жёлтые пятна на задней части одного кроссовка. Поменять пару не смогли, потому что что?? Правильно - это последняя пара. Но в этот раз меня даже не предупредили🤷🏽♂️ Какую-то возможную скидку тоже никто предлагать не стал. Политика магазина неизменна - «не хочешь не бери». Пришлось купить эту пару по личной надобности (срочно нужны были белые кроссы). Как-то так..
5
2
September 17
отдельное спасибо хочу сказать консультантам, которые проверили вещь до оплаты и показали на недочёты. в итоге просто заказал на сайте такую же, но без дефектов и доволен даже больше!! спасибо сотрудникам!
1
April 23
Закупаюсь в БШ наверное с момента открытия, куча стильных современных брендов, всегда можно найти что-то на каждый день, либо же на определенный случай, так же по «скидке» можно урвать очень интересные товары по привлекательной цене! Ребята всегда радовали и доставкой и качеством и отношением, красавчики.
1
1
January 8
Сногсшибательный ассортимент одежды, обуви и аксессуаров, каждый сможет найти и приобрести по самым пикантным ценникам то, что ему/ей по душе, очень пунктуальный и вежливый персонал, проконсультируют по всем возникшим вопросам и помогут с выбором)
1
October 2
Ну магаз прикольный, вещи качественные, есть что выбрать на любой вкус и цвет. Персонал приятный
July 25
Много лет являюсь преданным покупателем данного магазина:)
Ребята, спасибо за качество и сервис, вы крутые!
December 6, 2023
Всё как и всегда. Прекрасные отзывчивые ребята-консультанты, которые на все сто знают свое дело. Могут помочь даже в подборе полного образа!
Сам магазин наполнен качественными вещами! Постоянно покупаю там друзьям и семье подарки!
Просто собрали все топовые бренды под одной крышей. Спасибо создателям!
3
1
October 19
Отношение к покупателям оставляет желать лучшего 😮💨 купила данки с самовывозом, и в итоге когда приехали за ними, с ними произошел брак, удивительно ))) глобально конечно не знаю, что да как, но настроение испорчено хорошо так
January 12
Обычно если и делаю покупки в БШ, то через интернет. С интернет заказами, кстати, никогда проблем не было, все вовремя, отличные курьеры и вообще только позитивный опыт.
Ничего не предвещало беды, но 10 января в районе 16 часов зашел с другом в БШ, ему подарили сертификат и он хотел его обналичить на что-нибудь. В новых помещениях на каретной до этого я не был и мы зашли в них по очереди. Первым было помещение, то что поменьше где представлены cp и другие бренды, продавцы были вежливы и приветливы, никаких косых взглядов или попыток что-то втюхать, были всегда в поле моего зрения и я без проблем мог уточнить любую информацию, интересующую меня, приятная атмосфера. Вообщем, все гуд.
Далее зашли в соседнее помещение, оно кажется размером побольше, бренды там попроще, хотя ассортимент явно разнообразней. Друг начал себе что-то выбирать, то штаны, то обувь, а я ходил и смотрел какие бренды представлены. С другом работала девушка с длинными темными волосами , все было отлично, они разболтались о брендах и речь зашла о вещах типа guidi, ccp, elena dawson, taichi murakamii и тд Девушка сказала, что не особо их знает и не может визуализировать, друг пытался привести примеры людей медийных, кто одевается в примерно такие вещи, но это не помогло их коммуникации, я проходил рядом и услышал отрывок их разговора и добавил от себя - "Чичваркин часто в этих вещах появляется публично", и ушел дальше смотреть обувь. Если бы я знал, что это оказалось триггером для одного из продавцов =) Из ниоткуда появляется другой продавец консультант с фразой - "Что за Чичваркин движ здесь?" Я стоял в стороне и думал, что диалог было бы адекватней продолжить подойдя поближе, но буквально за пару секунд понял, что диалог вести не с кем, здесь зарождается монолог. Продавец консультант в пассивно агрессивной форме начал себе под нос бубнить что-то все громче и громе, что-то там "п*д0р родину продал","просто кто-то служил, а кто-то нет", "его за усы бы поймать и вы*6ать". ( маты я четко расслышал)
Я честно говоря, на секунду начал думать, может быть это не сотрудник БШ, а какой то своеобразный клиент, но нет, позже он же вынес кроссовки моему другу, которые и были приобретены.
Все это время пока длилась эта сценка от продавца, было ощущение , что до нас какой-то люмпен докапыватеся. Уникальный опыт посещений магазина, когда начинаешь просчитывать варианты развития ситуации и чувствуешь себя не в безопасности.
Я в каких только магазинах не был за свои 34 года, но чтоб продавца триггернуло от того, что он, не зная контекста, услышал фамилию чью-то и позволил себе матом крыть как сапожник, это сильно, к слову сказать, девушка, что консультировала друга, пыталась максимально сгладить ситуацию фразами - не обращайте внимание и тд.
Думаю узнать кто это был вам не составит труда, просто обсудите Чичваркина еще раз в торговом зале БШ.
В БШ я, естественно, больше ни ногой
20
2
June 16
Сервис очень страдает. Выносят обувь для примерки по полчаса. И это в будний день утром. Покупали с супругой обувь - отвратительно. Разваливаются буквально за две недели, сильный запах, замша рвётся на китайские ошметки, летит паралон. От сервиса до качества.
February 24
Магазин в котором есть абсолютно все!
Выбор - реально огромный (при чем на разные бюджеты)
Персонал - имеется в каждом отделе.
Подошли и помогли.
Одежда и обувь - качество на ощупь 5/5
Так что, пока не могу сказать.
Но в общем - посетил бы еще, однозначное - да!
1
2
September 25
значит частенько закупаюсь тут вещами, одел всю семью и друзей, все сказали спасибо, теперь и я вам скажу спасибо! - спасибо!
August 12
Хороший выбор оригинальной брендовой одежды. Очень приятные цены во время распродаж.
November 17, 2023
Пришла за кроссовками. Выбрала, ребята в зале принесли нужные модели, поменяли размеры, были вежливы и ненавязчивы. Не торопили с примеркой. Пришла на кассу, молодой человек стал пробивать кроссовки. Сказала, что хочу оплатить через сервис Долями. В минуту изменилось отношение, особенно после того, как первый раз сервис отказал мне в покупке. Сказали, «ну можете заказать в интернете, нооо… получите вы обувь через несколько дней». Только потом предложили попробовать привязать другую карту. Платеж прошел. Дали пакет - «до свидания».
На соседней кассе парню предложили доп. уход за обувью, стикеры, мне не предложили ничего, при том что я хотела купить пропитку для кроссовок. Вышла совершенно без настроение от покупки.
Если оплата в рассрочку для вас такая неприятная проблема, зачем ее сделали?
11
1
March 24
Отличный магаз, часто заезжаю. Система лояльности накопительная, с нем становится очень выгодно.
Ассортимент широкий, цены средние, оригинал 100%.
1
May 4
Люблю это место за приятную атмосферу, добрых сотрудников, которые всегда всё подскажут быстро и по делу, выбор большой🩷
1
1
August 27
Хороший магазин брендовых вещей. Можно взять в сплит или долМи. Для тех кто хочет качественно но не сразу расствааться с средствами
1
November 18, 2023
Являюсь клиентом магазина уже много лет, сегодня заехал, так как увидел, что наконец появился мой размер премиаты шарки. Параллельно хотел купить ещё что то, попросил ребят помочь подобрать толстовки, мне предложили посмотреть самому выбрать и они уточнят наличие размера. В итоге полистав сайт на стенде в магазине перешёл в более бюджетный отдел там попросил девушку помочь и она действительно включилась(первый раз мне так повезло в брендшопе, но это уже ее человеческие качества и опыт работы в других магазинах с другой политикой) и помогла и подобрала мне все возможные на мою фигуру варианты, итог купил ещё одежды на 70к. Я давно знаю, что продавцы не мотивированы продавать и сидят на окладе, раньше приходил брал то, что выбрал на сайте и уходил, меня особо это не напрягало. Сегодня же ощутил, что политика компании мягко говоря странная, это не пункт выдачи, это огромный магазин в центре Москвы с хорошим подбором брендов и для покупателя важна помощь, ведь хороший продавец, если он мотивирован % с продажи, тебе поможет и подскажет хорошо ли сидит на тебе вещь и продаст значительно больше чем ты планировал купить. Почитал негативные отзывы, они все связаны именнно с этим, консультанты просто делают заказы на склад, а одежда и обувь сама себя продаёт.
Оценку снижать не буду, это один из моих любимых магазинов, поэтому собственно и написал, не чтобы снизить рейтинг, а дать обратную связь руководству, уверяю вас, конечные цифры вас сильно удивят, если вы поставите даже минимальный процент продавцам.
3
October 8, 2023
Очень красивый магазин, широчайший ассортимент (прежде всего, все-таки мужской), высококлассная поддержка консультантов.
Отдельный респект и спасибочки консультанту с чудесным именем Нуну)
1
April 22
Все круто-атмосфера, музыка, работа ребят консультантов, вариант выбора и наличие нужных размеров, но при расчете на кассе невозможно воняет. Неужели вам не стыдно перед своими же сотрудниками? Парни на кассе стоят, улыбаются, но если уж покупателю воняет, то им там тем более неприятно весь день стоять. Это прям минус магазину(
1
1
May 3
Все на стиле,грамотный персонал,всегда есть интересные позиции!в этот раз был приятно удивлен отличным выбором clarks)
1
1
July 30
Лучший магазин, заходил с девушкой, закупились кроссовками и кедами, обязательно зайдем ещё, скидки топ
1
1
February 29
Была там впервые сегодня, заранее оплатила заказ в интернет-магазине. Мы зашли в магазин прям вечером, видно было, что все подустали немного😄 Привычного для меня «Здравствуйте, до свидания» и всего такого не было. Но опять же, это мое субъективное мнение, я привыкла, когда так) ребята все молодые, вещи стильные, прям такой молодёжный стилевый магазин. Лично я покупкой довольна, ценой особенно.
1
1
April 15
Крутой магазин с большим количеством интересной одежды. Модно найти образ на любой вкус и любую задачу. Отлично, что магазин стал больше!
1
March 3
Об этом магазине знаю с самого открытия, иногда захожу прикупить себе что то. Очень большой выбор, точно можно что то присмотреть для себя. Вежливые и приятные консультанты, которые ответят на любой вопрос.
1
September 1
Классный магазин, где можно найти брендовые вещи хорошего качества за приемлимые деньги. При этом можно найти что-то такое, чего не будет у всех остальных.
1
December 11, 2023
Отличный магазин, отличный ассортимент, цены не низкие но ниже чем в анологичных иностранных магазинах , например Farfech, есть классная фишка, оплата долями. Очень удобно!
December 1, 2023
Классный магазин с огромным выбором и хорошими ценами!
А консультант Тимофей отлично сделал свою работу, помог определиться с товаром, просто супер!!!
December 6, 2022
Любимый магазин в центре Москвы.
Классный ассортимент брендов. Нравится расположение товара, легко найти всё, что необходимо.
Очень приветливый персонал, но не всегда знает наличие товара (пришлось показать, что на сайте товар указан, что есть в наличии) и чтобы проверили на складе приходится напоминать, но, возможно, это мне так "повезло".
1
January 26
Очень довольная!!!
Как же я рада, что успела прикупить обновок при поступлении новой коллекции. Да еще и на скидку в 40% попала. Пуховик и куртка вышли по цене одной вещи. Сказать, что рада - это ничего не сказать. Качество топовое. Выгляжу роскошно! Магазин 10 из 10)
2
1
January 16
Все понравилось. Консультировали хорошо. Хочется побольше выбрать и больше и дороже брендов. И было бы вообще супер)
Выбрать кроссы и несколько вещей - вполне норм.
August 21
Магазин торгует лютой палью. Купил штаны за 8к бренда market и на третий день носки они развалились. Либо хранятся они во влажности, либо паленые. Очень обидно что первое взаимодействие с магазином вышло таким. Никому не рекомендую там покупать.
2
1
March 24
Отличный магазин с классным выбором. Прекрасное обслуживание, сотрудники помогают и подсказывают. Покупал сумку для Лены и для себя.
1
April 5
Супер ассортимент и качество магазина и сайта. По клиентскому сервису столкнулся с негативом. Ощущение несоответствия между продуктом и сервисом
И в магазине, и в переписке по почте отношение к клиенту в формате купить/продать.
Попросил о обмене новых ботинок на 15ый день покупки , которые не подошли по размеру после примерки дома на какую-то аналогичную продукцию магазина. Вторая пара обуви подошла, все ок.
Все ответы по вопросам в формальном отстраненном формате. Тот же отказ можно оформить более учтиво. Как клиент не вернусь
3
2
October 14, 2023
Не самое удачное расположение - далеко идти от метро, мало парковочных мест около магазина.
Из плюсов: широкий ассортимент обуви и одежды, приятная атмосфера, вежливый персонал.
1
3
September 14
Слишком переоцененный магазин одежды.Так и не смог себе подобрать джинсы,хотя видов там множество и цены приличные,но увы😂
За персонал 2 звезды лишь,помогали и вещи приносили мне
1