Были в октябре. Номер небольшой, но нам хватило очень даже. Огромный плюс- один большой матрас на двуспальной кровати, а не 2 соединенных. Номер чистый. Завтраки приличные, остались довольными. И вообще кухня- очень вкусная.
С парковкой ноль проблем. Вернемся вновь и посоветуем близким. Спасибо за прекрасный отдых🙏
Замечательное место, близкое расположение до всех локаций, персонал милый и вежливый, у нас был включён завтрак и в день отъезда, а он был очень ранний ,наложили нам целый пакет вкусностей.
Всем рекомендую! Обслуживание прекрасное, персонал доброжелательный, отзывчивый, номера чистые, завтраки плотные. Близко к подъемнику, в нескольких минутах ходьбы. Вид из окна на горы! Красота!
Отель очень понравился , персонал отличный , все внимательные и отзывчивые . отель находится прям в центре и канатка в двух шагах . отдыхали с 6.09 по 9.09.22 в номере тепло даже окна открывали , все чистенько и прилично. Рекомендую не пожалеете , и завтраки вкусные и сытные
Не знаю как отель, а вот ресторан отличный, официант очень крутой, доброжелательный, улыбчивый, всем всё выдает очень шустро. На каждом столе есть кнопочки вызова официанта, соль, перец, салфетки, зубочистки и антисептик. Еду подали быстро и она очень вкусная, цены не кусаются. Посетив Бостон оказался очень доволен.
Большое спасибо Ирине! Она просто молодец! Все знает, все видит, всем помогает в любом вопросе! Отдельно хотелось поблагодарить кухню и ресторан- все вкусно, продукты отменного качества! Благодарим за отдых и непременно советуем этот отель
Все отлично- расположение, чистота, ресторан( даже не хотелось никуда идти экспериментировать). Но дороговато конечно🤷♀️Хотелось бы цены подемократичнее. Хотя- горнолыжный отдых это вообще не очень бюджетная история😊
Отель на 3 звезды.
Отдыхали в марте 2024 г в люксе.
Из плюсов : удобная локация, 500 м до подъемника
Из минусов: в номерах «уставший»ремонт, причем внешняя отделка холов и фасада гораздо лучше внутренней.
Гостиница супер. А ресторан полное дно. Как обслуживание так и на вкус. Завтраки которые включены могут нести по 30-40 мин. Короче на питание не рассчитывайте
Все прекрасно. Находится рядом с подъемниками, отличные чистые номера!! Персонал прекрасный, все подскажут и расскажут. Спасибо, будем останавливаться еще)
Вид прекрасен! Великолепные горы! Уютный номер, с балконом, свежий ремонт. Удобное расположение, недалеко подъемник. Ещё раз приехала бы сюда. Отличный вкусный завтрак и приятное обслуживание. Невысокая цена.
Отель очень понравился. Долго добирались из Кавминвод, нас радушно встретили, растопили баню, накормили вкусным ужином. Администратор Аделина - это вообще чудо! Уровень - Бог! В общем, друзья-любители гор, даже не сомневайтесь и бронируйте номера!!! Здесь чудо как хорошо!!!!
Откровенно говоря остались не в восторге. Если кратко:
-Пюре с сосиской из детского меню: сосиска отвратительна, пюре без вкусное
-Салат цезарь с креветкой: много зелени и две маленькие креветки.
- Пиво: Тут полный треш. Пиво принесли ОЧЕНЬ ТЕПЛОЕ.
- Порадовала шорпа. Если бы не она, то поставил бы 1 звезду.
По итогу: ушли голодные...
Ходили группой в баньку, отличная парилка и обслуживание! Администратору, Аделине огромное спасибо! Ресторан готовит хорошо, кухня своя вся, персонал приветливый, добрый
Хороший отель, приветливый персонал. Недалеко до подъёмника (5 минут неспешным шагом) , есть сушка для ботинок и место для хранения лыж. Очень достойное кафе при отеле с приятными ценами и скидкой 10%.
Здравствуйте.
Если честно, отель просто ужасен.
Заплатили большую сумму, номер не понравился.
Кухня и комната вместе, места чтобы было комфортно нету. Балкон мелкий и река Аманауз шумит. Приготовтесь к пыткам, если будете открывать окно ночью. Ванна неплохая, но дети до зеркала не достают.
Ладно ещё номер, но кафе! Каша нормальная, сырники тоже неплохие.
Чайные пакетики покупают видать, с Пятёрочки.
Делают всё неспешно. Ходят что-то суетяться за стойкой.
Сделал вывод: отель на 1 звезду, несколько плюсов есть, но в основном сервис плох.
Надеюсь, отель "Bostan" измениться в лучшую сторону.
Офигенный отель. Балкон выходит на горы и горную реку-спать под шум воды просто огонь! Администратор на своём месте, вежливая и приятная. Еда на высоте. Молодцы, 5 баллов!
Очень красивая гостиница , чисто , уютно , персонал очень внимательный .В гостинице есть свое очень уютное кафе , блюда все очень вкусные , широкий выбор блюд . Всем советую побывать в гостинице Bostan!!!
Не заслуживают и 1 звезды. Не рекомендую здесь оставаться, останутся только плохие впечатления. Проводился ремонт на верхних этажах, отдохнуть невозможно было. Номер оставляет желать лучшего, спинка кровати ободранная, душевая кабинка плотно не закрывается, как и дверь входная, нужно прилагать усилия. Холодильник не работает, больше 3 часов ждали персонал, несколько раз звонили, так никто и не пришел. На балкон страшно заходить, тонкий бетон, прикрытый ковром, вид на горы и реку перебивает убитый задний двор. Завтрак не понравился. Хорошо, что остались только на одну ночь
2
3
Show business's response
I
Ixl GRAF lxl
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Прилетали отдохнуть в этот отель на 3 дня.
Итого.....))
Завтрак: вкусно, питательно, можно выбирать. В целом вкусно, и не подкопаться.
Расположение: городок не большой, поэтому считаю удобно. Рынок 3 мин, 5ка 4 мин, КБ 3 мин.
Обслуживание: с этим вроде все хорошо , попросишь- вот пожалуйста. Короче норм.
Ресторан: при отеле , кушали КАЖДЫЙ ВЕЧЕР!! Потому что очень все вкусно и точка!!! Др варианты после первого же ужина не рассматривали. 5+
Парковка: есть
Номера: с видом на горы само собой. Чистые.
Заказали баню, цена 5.000₽, попросили предоплату в 50% заранее
Я такого конечно никогда не видел:
Пришли, в бане 50 градусов, горячей воды нет, телевизор не работает, купель - это холодный бассейн, веники замочили в холодной воде, все слышно в том числе как сотрудников так и нас им, чай якобы сделали, а в самом чайнике нет воды и откуда ее набирать непонятно, короче я прям крайне удивлен за что мы отдали 5к
Великолепный отель! Очень вежливый персонал, чистота, есть отличная парковка. Завтрак по домбайским меркам хороший. Постели, полотенца - все как в современном отеле. Попросили тарелки, фужеры, штопор - все дали без проблем. Также у отеля идеальное месторасположение. Однозначно приедем сюда вновь.
Отдыхали в отеле 3 дня! Чисто, уютно, вкусно!!! Видно что сотрудники ответственно подходят к работе!!! Забота и внимание проявлялась во всем)! Вид из отеля классный!)
Расположение отеля удобное, близко кафешки, подъёмник, рынок.
Сам отель на 3. Заказывали номер на 4х, по факту 3 комплекта белья и полотенец. Фен в номере не работает, посуда не очень чистая. В номере пахнет сыростью.
Завтраки вкусные, порции большие.
Баня-холодная, заказанный веник оказался старый и к нашему приходу его даже не размочили нормально.
Очень хорошее и душевное место с нормальным обслуживанием. Коллектив отзывчивый и приятный. Есть ресторан при гостинице )) если поеду еще раз, то выбирать не буду, вернусь в Bostan
Кафе BOSTAN, открыли для себя в прошлом году, теперь это наше любимое заведение. Отличные каши на завтрак, супчики на обед и мягкий шашлык на ужин. Главное, что все порции достаточные, чтоб насытиться по приемлемым ценам! Однозначно рекомендуем!
Все было отлично! Спасибо. Вкусные завтраки. Приятный персонал. Баня хорошая. Милая девчуля на ресепшен
В бане кулер с водой не помешает
3
2
Show business's response
Е
Евгений
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Отель оставил очень двоякое мнение, скорее не понравилось. Из плюсов вежливый администратор, хороший интернет, наличие завтраков (хоть и не самых вкусных, но они есть и можно выбрать). Ну и расположение отеля. На этом, наверное, всё. Номер довольно уставший, вытяжка гудит, мебель пошоркана местами, дверь в ванную закрывается с большим трудом. Вместо двуспальной кровати было две сдвинутые односпалки, матрасы постоянно расползались, спать некомфортно. Кафе не работало по неизвестным причинам, закрывалось после завтраков (сентябрь 2023), НО самое неприятное следующее:
Вернувшись вечером с прогулки, выйдя на балкон полюбоваться видом, увидел, что выезд с парковки полностью перекапан горе строителями, которые ведут стройку во дворе отеля. Наш автомобиль и еще 3 других авто осталось заблокированы без предупреждения (номер телефона под стеклом, а так же информация чей авто есть у администратора), планы поехать утром к водопаду Алибек, а так же к озеру Туманлы-Кёль, разумеется, пришлось отменить. Спасибо отелю за такой "сюрприз".
Цена двуместного номера на сентябрь 2023 была 5000р\сутки.
Отель супер! Администраторы и сотрудники отеля гостеприимны , вежливы. Всем рекомендую посетить и отдохнуть в гостинице Бостон. Администрации ещё раз огромное спасибо, за их гостеприимство!
Заселились в полу-люкс на несколько ночей. Полу-люксом это назвать сложно. Ободранная спинка кровати, грязный пол в ванной, весь в чьих-то волосах, плотно не закрывающаяся душевая кабинка, грязный балкон, неработающий холодильник, который заменили на второй день пребывания после постоянных напоминаний. Вид на реку и горы перебивает стройка под окнами. Из-за ремонта этажом выше отдохнуть в номере не являлось возможным. Во время уборки гель для душа и зубной набор ни разу не поменяли. Администратора почти никогда нет на месте и дождаться её тоже невозможно.
Отдельно хочется отметить ресторан и официантов, которые постоянно что-то путают! При, почти пустом, зале еду приходится ждать минут 30-40! Зачастую наш заказ путали, либо не доносили то, что мы заказывали, либо приносили что-то другое! А так же крайне возмутило то, что ОЧЕНЬ многих позиций нет в меню. То листьев салата у них нет в наличии, то минералка закончилась, то ещё что-нибудь.
В целом отель неплохой, если останавливаться здесь только на ночёвку, для полноценного отдыха это место не подходит.
Натуральная дыра. Фойе гостиницы выглядит сильно лучше, чем сами номера. Вид с балкона открывается на горы, но все почему-то забывают добавить что еще и на убитый задний двор. На прикроватных тумбочках следы стаканов, запах в номере оставляет желание спать в одежде. При заселении шел ремонт на верхних этажах.
Возможно, тут такое в каждой гостинице, но эстетики от отдыха ждать не стоит.
Хорошая гостинница. Есть парковка для авто. Шикарный вид из номера на горную реку и горы. В номере чисто. Расположена в 5 минутах ходьбы от канатки. Хороший плотный завтрак. Рядом множество кафе. Персонал вежливый и всегда готово помочь, подсказать и тд
Хорошее расположение возле многих важных локаций. Бомбический вид из окон. Душевный завтрак, душевный сервис. В душевой я бы поменял «рычаг управления» )))
Отдыхали в данном отеле с 22 по 25 февраля 2023 года компанией. Бронировали через туроператора. Местоположение отеля прекрасное, спорить не буду. Но на этом плюсы Бостана заканчиваются.
Приехали в отель к 16.00 и встретили нас с фразой «Ваш номер еще не освободили, придется подождать». Позади 1500 км пути и маленький ребенок 4-х лет на руках. На это нам было сказано, что у всех дети и неважно сколько им лет. Моему возмущению не было предела! Но вместо слов извинений, мы услышали, что нам сейчас откажут в заселении в отель… После неприятного для нас диалога нам предоставили временный номер, в котором мы пробыли до 19.00. Наконец-то мы зашли в свой номер. На картинках все выглядело гораздо веселее. На самом деле наша 2-х спальная кровать состояла из 2-х приставных кроватей с разделенными матрасами, но «стянутые» общей простыней. Обшарпанные обои, сантехника в плачевном состоянии. Я не ожидала многого от горнолыжного отеля, но все таки разница с картинками в интернете огромная.
Дальше было еще интереснее. Мы заранее звонили в отель. Нам обещали абсолютно бесплатно проносить свой алкоголь и еду в ресторан, с условием заказа из меню на 1500 руб/чел. Не верьте! В итоге с нас в первый же вечер попросили 500 руб/чел за это. Между тем наша компания состояла из 21 человека! Сумма выходит приличная!
Отдельные слова хочется написать о Рустаме, который работает в данном отеле администратором, а может он там хозяин, этого не могу сказать точно. Хам! Сначала я подумала, что это его личная неприязнь к нашей семье по поводу позднего расселения в номер. Но! Дальше был конфликт по поводу бани, которую мы хотели забронировать. Человек абсолютно невоспитанный и агрессивный! Итог-он предложил нашим мужчинам выйти на улицу и поговорить по-мужски! Меньше всего нам хотелось выяснений отношений на отдыхе и мы успокоили нашу мужскую половину коллектива.
Завтраки. На завтрак предлагают кашу или яйца на выбор, а также блины или сырники. Как выяснилось далее, в отелях, расположенных рядом, более богатые завтраки. Дают колбасу, сыр, сосиски, глазированные сырки.
В заключении хочу сказать, что все зависит от компании и настроя! Отдых удался, несмотря на хамское отношение, которое мы ощущали!
Заселялись на Новый год. За 6 ночей отдали 102 тыс ₽. Номер был не подготовлен, отсутствовал сейф, вешалки, чайник, туалетная бумага. Номер очень маленький и не соответствовал фото и описаниям на сайте гостиницы. В следующем году будем искать другой отель…
Все отлично! И номера и завтраки и сервис. На территории мангал - можно самим пожарить шашлыки. "Хозяйка" Аделина - вишенка на торте - очень позитивная, клиентоориентированная.
Замечательныы отель рядом с канаткой, виды с балкона просто пушка! Завтраки сытные и вкусные, особенно сырники, есть просторная парковка, чайник, холодильник, фен в номере, розетки у кровати (жила в полулюксе). Номер не очень большой, но все было супер. В начале октября было тепло. В отеле есть баня, можно сходить. Во двоое видела мангальную зону, сама не пользовалась, недалеко от Домбая форелевое хозяйство можно самим рыбу пожарить, жаль, что уже на выезде заметили.