Нормальный завтрак, достаточно чистые номера, вид из окна на речку. К сожалению, очень грязно в самом Домбае, жаль, что люди не ценят природу и так бессовестно ее засоряют. Рядом с Bostan прекрасное кафе "У Зули", большие порции еды и очень вкусно, дружелюбный персонал. На горе было очень ветренно, с головы слетела и была унесена в горы кепка :(
Забронировали номер 01.10.2021 на неделю с 04.02.2021 на booking.com. На сайте указано, что предоплата не требуется, бесплатная отмена до 06.01.2022. На следующий день после бронирования мне позвонила сотрудница отеля и сказала, что необходимо внести предоплату 50 процентов . На вопрос, почему этого не было указано при бронировании, она в достаточно хамском тоне порекомендовала мне читать правила booking.com. Я решила отменить бронирование.
Замечательный отель, вкусно и уютно, дружелюбный и внемательный коллектив. Отдельное спасибо сотруднику Ирине за комфорт и дружелюбие. Остались довольны.
Отдыхали семьей в ноябре 2019. Отличный отель! Очень красивый, чистый, номера уютные и теплые! У нас был включен в стоимость завтрак - пальчики оближешь, все домашнее, очень вкусное и сытное, можно не обедать)) До подъемников и рынка пять минут пешком. Рекомендую однозначно!
Отдыхали в 2020 году.Обещали большой номер с ванной ,по приезду сказали, что его якобы забронировали другие люди,в итоге дали маленький номер почти за 9000 - не соответствие цены и номера,отель полностью не доделан,люди не очень приятные.За такие деньги в этом месте можно шикарные апартаменты снять.Баня ужасная.Завтрак хороший.
Очень удобно расположение отеля! Всё чистое,новое,вкусные завтраки,предусмотренная сушилка для горнолыжного снаряжения и комната для сушки одежды. Вежливый,приветливый персонал! Теперь только в Бостон!!!
Очень хорошая гостиница. Интерьер нарядный, с золотом, но в меру. Удобная парковка, близко к подъёмнику. Рядом находится ресторан с вкуснейшими блюдами «У Зули».
Отказали вернуть деньги при заблаговременном сообщении о сокращении дней пребывания в отеле, что является нарушением закона о щащите прав потребителей.не советую этот отель.
Супер отель, чисто, вкусно, гостеприимство на высшем уровне, хочется возвращаться ещё и ещё! Хозяйка умничка. Персонал доброжелательный! Завтраки безумно вкусные!Номер красивый, чистый, большой, с балконом, с которого видны горы и красивая река! Очень довольны!!!
3
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Для Домбая этот отель очень достойный и просто супер, потому что от сервиса в Домбае и внешнего вида посёлка, и в частности отелей и кафе, мы мягко говоря под впечатлением. Цена/качество прекрасное, из минусов: небольшая стройка на территории и были небольшие проблемы со свободными машиноместами, неразбериха и нерасторопность на завтраках, но все вкусно
Были тут впервые!! Просто невероятно))) безумно комфортно и номера чудесные) в наш приезд сильно похоладало и сотрудники тут же включили отопление)) спасибо за гостеприимство) а какая у них баня))) просто шик)
Первый раз пишу плохой отзыв, даже не побывав в этом отеле. Я забронировала отель "Бостон", на сайте было написано, о том, что бронирование без оплаты. Но через неделю мне позвонили менеджеры отеля, причем звонок был часов в 8 вечера и сказала, что я должна оплатить бронь. Я уточнила, почему сейчас, и мы сошлись на том, что я оплачу бронь в конце ноября. Но на этом звонки не закончились, мне звонили практически каждую неделю и уточняли буду ли я оплачивать бронь. Позвонили сегодня опять в районе 8 часов вечера и потребовали оплатить бронь в течение 3 дней. Это насколько надо не уважительно относиться к своим будущим гостям, от такого хамства я просто отменила бронь.
Бронировали номер люкс, предоставили обычный, сослались на то, что там нет отопления. Интересно как там, в то же самое время жили другие постояльцы, наверное мерзли бедолаги.
Отель хороший, хозяева адекватные, вежливые, номера уютные, тёплые, просторные, чистые, завтрак включён, есть мангал! Жалоб, претензий к отелю не имею! Я не привередливый, но если что-то не понравиться сразу пишу комментарий!
Так что отдых в данном отеле понравился, рекомендую!
Замечательный отель, чисто и аккуратно, есть своя кухня, готовят хорошо, цены приемлемые. Радом с отелем в шаговой доступности есть все, до подъемников 5 минут пешком.