Bostan
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
626 reviews
November 12, 2023
Не понравился отель. Началось все с заселения. Администратора никогда не было на месте и я должна была ее искать. В номере полулюкс пахло сыростью и не работал телевизор, об этом при заселении нас никто не предупредил. Предложили пересилиться в номер категории ниже тогда, когда мы уставшие с дороги только разложили вещи. Почему сразу не сказать, что в номере что то не так. Так за три дня никто и не пытался ремонтировать бедный телек. Вид из номера не соответствует виду при брони. Мы смотрели на сохнушие полотенца во дворе и на стройку. Постоянно был шум, видимо шел какой то ремонт. В номере прохладно, попросили обогреватель, нам его предоставили. Когда меня спрашивают как там Домбай, мне сложно ответить, потому что общие впечатления смазаны элементарным отсутствием нормального сервиса.
January 30, 2023
Очень понравилось кафе Бостон, понравилось всё и вкусная еда, и огромные порции, и обслуживание, и цены! Ребята вы молодцы! В первый день как приехали,мы поужинали в отеле где жили,потом мы решили поискать что то нормальное))Мы очень рады что во второй же день прибывания на Донбае, мы случайно зашли в кафе Бостон, и уже больше никуда не ходили, вкуснее точно нигде нет! Спасибо вам большое, впечатления остались отличные👍🤗
4
November 2, 2023
Не могу понять, откуда у этой гостиницы такой рейтинг. Всех все здесь устраивает?
Когда мы приехали, нам вручили заполнять анкеты (сто лет уже ни один отель это не делает), но и паспорта отксерокопировали. Сообщили, что уже три дня нет вай -фая, ну и правильно, зачем его ремонтировать.
Когда зашли в наш ДеЛюкс, первое что увидели — ‘Прейскурант возмещения порчи имущества’.
До нас, видимо, не возместили или возместили, но не исправили порчу: батарея поцарапанная, выключатели обшарпанные, лампочки горят через раз, мусорное ведро с грязными подтеками, на ванне пузырятся какие-то пластиковые планки, стоит запах сырости.
А эти ‘прекрасные’ завтраки! Нам предложили чай в пакетиках или растворимый кофе, зерновой - за деньги, но его и за деньги не оказалось. Аппарат-то не работает! Была удивлена рисовой кашей, в которой половина рисинок была недоваренной, а вторая - переваренной. А непрожаренные блины белого цвета👌🏻
Короче говоря, отель просто разочаровал.
1
1
February 11, 2024
Место душевное . Внутри очень уютно. Кухня очень вкусная . Персонал отзывчивый , шутят , на позитиве ) Спасибо большое !
1
October 24, 2022
Отличный отель, максимально ориентированный на клиентов (такого не встречали давно). Очень приятный персонал. В номерах чисто, всё новое. Хороший WiFi. Вкусная еда в кафе. Очень сытные завтраки. На территории удобная парковка, да и сам отель находится в очень удобном месте (рядом канатки, Сбербанк, магазины, выходы на пешеходные тропы). Однозначно вернёмся ещё!
5
2
February 12, 2024
Отличная кальянная! Всё очень атмосферно!
Место для приятного времяпрепровождения с любимой девушкой одно из самых лучших!
1
December 8, 2024
Отличная кухня, приветливый персонал очень удобное расположение
September 5, 2023
Плохое место, не рекомендую. По телефону сказали, что точно будет номер на 3 этаже и видом на горы и место на парковке всегда есть, по факту жили на 2 этаже с видом на крышу, а припарковались там, где получилось с согласия администратора. Через 2 дня отъезжали на машине, по возвращении припарковались там же, а в итоге к нам подбежал неадекватный местный житель, оказавшийся командиром гостиничной парковки, с требованием перепарковаться. Нам это было очень неудобно, потому что места мало, а в багажник нужно было утром засовывать большой чемодан, но он вызвал администратора и продолжал грубить, высказываясь в наш адрес о способностях женщин парковаться. Посылания не помогли - администратор блондинка (имени не знаю) встала на его сторону, не приведя ни одного разумного аргумента, почему 2 ночи нам можно было стоять на этом месте, а в последнюю - нет. Проезду мы не мешали, парковка гостиничная. Наорали, послали, оставили машину как есть, но больше не приедем. К гостям так не относятся. Это позор всего Приэльбрусья.
P.S. Отель к данному комментарию написал информацию, не соответствующую действительности - в действительности номер на 2 этаже выходил прямо на дорогу и ярко светящуюся по ночам вывеску Bostan, убрать машину временно нас никто не просил и никаких разгрузок там не производится (во всяком случае нам об этом не говорили и 2 дня разгрузок очевидно не было раз нам никто не звонил), да и странно писать про разгрузки, учитывая, что администратор и властелин стоянки 15 минут отвечали на вопрос «чем мешает машина?» фразой «потому что нельзя». Ну ок - нельзя так нельзя - больше и не приедем.
4
October 24, 2023
Если честно, мне не понравилось. Персонал, вежливый, нареканий нет, обстановка не плохая. Еда не понравилась, лапша куринная ни какая (бульон мутный, не наваристый); мясо с овощами, принесли горшочек, мясо попадалось то говядина, то рёбра бараньи, ощущение, что овощи скинули какие остались, даже горошек наверно, что бы не пропадал; шашлык из курицы, сказали, что будет грудка, а оказалось бедро с костями. Ориентировался на рейтинг Трипвайзера, не совпал, может мне не повело, в другой день вкусней приговорили бы. Итог: лично я не рекомендую.
June 20, 2023
Очень удобное расположение гостиницы, есть своя парковка, завтрак включён в стоимость проживания. На завтрак выбираешь что будешь кушать: каша, яичница, блины и т.п. Номер чистый, есть все необходимое, с водой проблем нет. В ресторане питался, сказать ничего не могу
1
November 13, 2024
Всё хорошо, комфортный отдых.Персонал все молодцы, спасибо!!!
March 23, 2023
Очень уютно и чистое место. До подъемников идти 5 минут. Место для сушки на первом этаже. Персонал приветливый, все подскажут и расскажут. Свой ресторанчик есть , в котором очень вкусно кормят. На завтраки порции большие и вкусные.
1
May 3, 2024
Цена - качество! Белье чистое, номера нормальные, еда в кафе при ресторане отменная! Все очень понравилось. Администратору - респект!
1
July 19, 2022
Расположен в центре посёлка, все в шаговой доступности:рестораны, магазины и аптеки. До подъёмников недалеко.
Завтраки вкусные. Персонал приветливый и готов всегда помочь.
Чайник, чашки, стаканы, ложки, вилки и ножи были в номере, а вот самого чая и кофе нет- берите с собой).
Полотенца, тапочки и халаты есть, а также одноразовые наборы: гель для душа, шампунь, мыло и зубной набор есть.
July 15, 2022
Отличное место в Домбай! Особенно для тех, кто путешествует на автомобиле! Есть паркинг во дворе. Брали номер на третьем этаже. Номер чистый, уютный. Уборка в номере производиться очень тщательно, что очень приятно. Через сутки нашего прибывания, мы попросили убрать номер, так помимо влажной уборки, помыли душевую кабину, все зеркала, сменили постельное белье( которое там кипельно белое) ну и конечно полотенца. Так что чистота и красота Шикарный вид из номера на горную реку и горы. Расположена в 5 минутах ходьбы от канатки. Хороший,вкусный плотный завтрак. Девушка с красивым именем Мира всегда с улыбкой вам его подаст. Рядом множество кафе. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь, подсказать и тд. Если ещё раз в Домбай то только к вам.
4
1
August 15, 2023
Приезжаем не первый раз, номера хорошие, но особенно хотелось бы похвалить кафе при отеле! Очень хороший персонал и очень вкусная еда, пробовали много блюд, всё на высшем уровне! Спасибо поварам и персоналу
3
September 1, 2023
Бронировали двухкомнатный номер на одну ночь, в Домбаи были проездом. Номер хороший. Есть огрехи по напольному покрытию (ламинат вздулся и местами разошёлся). Завтрак отличный. Персонал приветливый и вежливый. Вообщем рекомендую.
1
1
November 16, 2023
Удобное расположение, чистые номера, завтрак по меню на 3 заказывайте всё, порции минимальные, даже хлеб к яичнице не подают, ужинали в ресторане при отеле на 4 , при грозе отключается электричество, есть своя парковка.
3
August 19, 2022
Замечательный отель. Внимательный и отзывчивый персонал. Воспитанные сотрудники, сразу откликаются на вопросы и просьбы. Bostan - место, превосходящее ожидания. Забота ощущается везде. Чисто! Аккуратно! Удобное место расположения.
Кухня заслуживает отдельного отклика! Щедро, вкусно каждый день! Благодарность повару и
внимательным, отзывчивым и воспитанным сотрудникам! Желаю отелю процветания!
5
October 7, 2024
Отличный отель! Чистые красивые номера, доброжелательный персонал. Завтраки вкусные. В кафе можно заказать различные блюда пр меню.
July 16, 2023
Кормят вкусно, хорошая кухня.
Номер так себе: душевая кабинка разваливается, вода еле уходит, можно устроить потоп. Номер мрачный и душный. Телевизор супер мелкий, уже давно можно обновить на смарт ТВ за не дорого. Двери на ключе, а не картой. Сами двери полые, лёгкие, слышимость через двери очень хорошая. Ломинант с щелями, пыльно: у меня аллергия - Я постоянно чихал и сморкался в номере, а на улице чувствовал себя прекрасно. Есть ощущение, что развитие номеров застряло в 90х.
Тупо переночевать сойдёт, хотя за такую цену есть гостиницы лучше - жаль что не смог их найти заранее. Посмотрел что у бостана хорошая оценка и отзывы, может мне не повезло с номером.
Второй раз останавливаться тут не буду.
December 28, 2021
Отличное место в Домбай!
Особенно для тех, кто путешествует на автомобиле!
Есть паркинг во дворе.
Гостиница отличная! Интерьер, экстерьер на уровне!
Персонал на отлично! Так держать!
Отличная кухня в ресторане, большой зал со столами, есть возможность присесть за столик на уличной веранде.
На завтрак закажите себе сырники, нууу очень рекомендую!
Есть баня на дровах, для ценителей классики.
Во дворе стоит мангал для гостей, можете самостоятельно приготовить на углях мясяо, колбаски или овощи.
Брали номер на третьем этаже. балкон с видом на реку.
Друзья... это нечто! если вы любите как я горы и шум воды, это точно вас зацепит! Вид с балкона отличный!
Номер чистый, уютный.
Если вы любите шашлык и вас дурманит его запах, обязательно открывайте вечером окна, с сумерками, низину Домбая окутывает волшебный шашлычный "кумар"! Самые лучшие шашлычники запускают свои шайтан-машины для приготовления шашлыка и кебаба, и начинают соревноваться на звание лучшего из лучших кебабера! :-)
4
October 19, 2024
Вкусно готовят еду, чисто Уютные номера. Рекомендую
November 25, 2024
Хорошее месторасположения. Вкусная еда. Остались довольны.
November 21, 2022
Из плюсов: приемлемая кухня, завтраками можно наесться, есть баня, мангал, стоянка для машины, можно попросить посуду у кухни, уборка ежедневная. Из минусов: мангальная зона не освещается, ни стол, ни мангал, жарить только днем получается. Номера относительные. Кран в ванной комнате сильно тёк. Около выключателей залапанные стены. Баню растопили и держали 110°С- это не нормально. Хлеб хранится в холодильнике и в один из дней подали весь плесневелый. Как можно такое не увидеть🤷.
4
May 15, 2023
Хочу поблагодарить в первую очередь ВЕСЬ персонал, который работает в этом замечательном отеле. Ваша отличная команда показывает, как должен выглядеть профессиональный, искренний сервис. Спасибо за гостеприимство, вкусные завтраки и чистый номер. Мы обязательно вернемся в Домбай еще не один раз и будем выбирать только Bostan ♥️
3
1
September 2, 2024
Отличный отель, чисто, свежо, вид на горы замечателен
February 28, 2024
Я предполагаю , что цены будут очень крутейшие , с учётом расположения этой гостиницы недалеко от подъёмника . А так на мой взгляд обычный среднестатистический отель .
1
February 5, 2023
Все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, в кафе очень вкусно готовят, завтраки сытные и вкусные, в номерах чисто и уютно, красивый вид на речку и мост особенно понравился
Обязательно вернёмся сюда вновь!
3
1
January 12, 2023
Очень приятно был удивлен!!!
Я арендовал сауну на семью (нас четверо- я, жена, дочь и сын), внес задаток, но как это бывает с относительно маленькими детьми, сын заболел….
Я утром набрал, чтобы предупредить- что нас не будет вечером, про то, чтобы забрать задаток я даже и не думал.
Какого же было мое удивление, когда мне сами перезвонили и сказали, чтобы я его забрал (тк они все понимают, у самих есть дети и они сдали сауну).
Многие любят говорить, что в центральном части страны все намного лучше, так мое мнение, что у нас бы точно не вернули)))
3
May 5, 2023
Останавливались в отеле конец марта 2023. Номер люкс, 2 комнаты с балконом, 4 человек, двое подростков. Комнаты небольшие, но вполне комфортно. Уборка каждый день, в номере все есть: халаты, тапочки, фен, гели, шампуни, посуда, чай, чайник. Администратор Ирина выше всяких похвал. Умничка! Завтрак включён, кормили отлично.
3
1
February 19, 2023
Планируя поездку , читая отзывы ,мы выбирали отель по некоторым параметрам , устратвающим нас : близость к подъёмникам, парковка ,вид, место , где можно было поесть. Нашим решением стал отель Bostan.И на месте он приятно удивил нас своим расположением, красивейшим видом на горы,тактичным , не навязчивым обслуживанием , кухней,готовой удовлетворить любой вкус . Кафе заслуживает отдельного внимания. Сытный утренний завтрак, разнообразное меню . После активного дня , очень удобно отдохнуть в кафе в отеле. Мы отдали предпочтение национальной кухне .Шашлык из баранины , хычины были очень вкусные. В целом у нас остались незабываемые впечатления.Спасибо всем , кто создаёт комфорт и уют.!!!До новых встреч Домбай! До новых встреч Bostan!!!! .
3
1
April 14, 2023
Были в этом отеле в начале апреля 2023г. Ну что сказать… Главное достоинство это местоположение ( хотя , надо признаться, это достоинство присуще практически всем отелям Домбая) и вид из окон, до любой канатной дороги максимум минут 10 неспешным шагом.
Отель аккуратный, чистый, персонал на ресепшн вежливый, приветливый. Мы к ним не обращались, они нас не тревожили.
Номер где мы жили окнами выходил на горную реку, что по мне скорее плюс, чем минус. Спали с открытым окном, приятно засыпать и просыпаться под шум горной реки. Сам номер видавший виды, для непритязательного гостя. Всё в нём очень бывалое. Главная его достопримечательность, на мой взгляд, это прейскурант на то, что вы можете сломать и сколько вы за это будете должны. Уборка в номере сводится к замене полотенец и пополнению гигиенических принадлежностей. Чаевые оставляли регулярно, но явных следов уборки не обнаружил ( может плохо смотрел), мы не мусорили. Да, стоит обратить внимание на кровать, вернее подголовник. Он сделан из кожи молодого бумсланга и видимо от времени осыпается, соответственно вам на голову. Так что утром просыпаешься весь в остатках былой роскоши!
По питанию- завтраки разнообразием не страдают, но порции от души!!! На выбор омлет- глазунья, блины- сырники, чай, кофе растворимый, заварного кофе не оказалось, сломана машина, покупали кофе у соседей.
Резюмируя вышесказанное- нормальный, тихий отель для не требующего особого внимания к себе клиента. Думаю, что если у гостя появились бы какие то пожелания- из бы немедленно удовлетворили.
Мы приезжали гулять и кататься, в номере только ночевали. Для этих целей можно найти варианты значительно более гуманные по цене.
3
2
April 24, 2023
Хорошая гостиница рекомендую, уборка номера ежедневно, до подъемника 5 минут, брали номер с завтраком - выбираешь между кашами и разными яичницами, ну так на любителя не шведский стол, но готовят вкусно , особенно понравились хычины , рекомендую 👍. Персонал вежливый, если кушаешь в кафе должны делать скидку, но об этом надо напоминать 🤔, а то не сделают. А так все понравилось
3
1
December 14, 2023
Отель посредственный, крайне не рекомендую, администратор на любые вопросы хлопает глазами и ничего не понимает, брали номер с двухспальной кроватью, по итогу 2 соединённых с двумя матрасами, между которых проваливаешься сразу в ад, хотели сходить в ресторан при отеле, но не было половины меню в наличии, на завтраке вы будете находить то волосы, то ещё непонятные вещи в еде, в номере убираются тогда, когда им удобно, за 4 дня, ниразу не убрались, было принято решение съехать раньше планируемого.
1
1
April 27, 2023
Класс, чисто, еда хорошая, закажи люля из курицы, персонал самый приветливый что я видел, завтрак прекрасен, ( яичница, сырники, амулеты , чай , кофе, об доп сервисах спроси у официанта, расположение около подъемника, сауна есть, не ходили! Номера норм!
4
February 22, 2024
Стоит своих денег. Хорошее обслуживание и сервис. Толковое кафе, чек средний по Домбаю, качество и подача на уровне. Баня очень жгучая, это конечно на любителя. Остался доволен
October 16, 2022
В горы Домбая ездили, в сентябре 2022, семьёй. Очень повезло с погодой и не только. Все сложилось классно. Выбрали для проживая отель Вастон. Отель хороший, завтраки входят в стоимость, есть выбор блюд. Обслуживают быстро, персонал вежливый, еда вкусная. В отеле есть сауна (за дополнительную плату), можно самим пожарить на специальной площадке шашлык. Рядом с отелем предлагают экскурсии (хотя экскурсии предлают везде в Домбае).
5
December 13, 2023
Чистота в номерах и холле. Вкусная еда в ресторане. В пешей доступности сетевые магазины. Рядом подъемники и рынок. Вежливый персонал
1
May 14, 2023
Если выбирать отель за 100 тысяч в Абхазии, или отель бостан, однозначно выбор будет за отелем бостан, такого радушного приёма я никогда не видел, после активного отдыха, возвращаясь в номер, тебя радует местный персонал
Приехали поздно, персонал задержался, чтобы нас накормить
Уезжали рано в 5 утра, нам приготовили еду с собой - это была полностью их инициатива
В общем хотели в следующий раз в дагестан, но видимо летом сюда вернёмся ещё раз, в дагестан уж как нибудь потом
Пока тут такие люди и такие номера, хочется ещё сюда вернуться
Есть услуги стирки вещей, что я считаю очень хорошо для данной местности
Огромное спасибо администратору Аделине и сотруднице кафе Мехри)
3
1
January 29, 2024
Отель неплохой. Но нет лифта, тащить вещи нужно 5 этажей. По приезду не оказалось горячей воды, сказали включат через час, деньги взяли чек не дали никакой. Администратор невнятная, до этого 10 раз звонил с крымского номера, трубку тупо не брали, не перезвонили. Потом звонил с билайна проверить бронирование, на элементарный вопрос не смогли ответить, позднее тупо отбивали. Сижу на ресепшен жду администратора, никого нет. Настроения то же нет. Возможно отвык от домбайского сервиса но......
2
2
October 26, 2023
Были в октябре. Номер небольшой, но нам хватило очень даже. Огромный плюс- один большой матрас на двуспальной кровати, а не 2 соединенных. Номер чистый. Завтраки приличные, остались довольными. И вообще кухня- очень вкусная.
С парковкой ноль проблем. Вернемся вновь и посоветуем близким. Спасибо за прекрасный отдых🙏
3
1
August 31, 2023
Замечательное место, близкое расположение до всех локаций, персонал милый и вежливый, у нас был включён завтрак и в день отъезда, а он был очень ранний ,наложили нам целый пакет вкусностей.
3
February 23, 2023
Всем рекомендую! Обслуживание прекрасное, персонал доброжелательный, отзывчивый, номера чистые, завтраки плотные. Близко к подъемнику, в нескольких минутах ходьбы. Вид из окна на горы! Красота!
1
1
February 22, 2023
Не знаю как отель, а вот ресторан отличный, официант очень крутой, доброжелательный, улыбчивый, всем всё выдает очень шустро. На каждом столе есть кнопочки вызова официанта, соль, перец, салфетки, зубочистки и антисептик. Еду подали быстро и она очень вкусная, цены не кусаются. Посетив Бостон оказался очень доволен.
1
2
April 11, 2023
Все отлично- расположение, чистота, ресторан( даже не хотелось никуда идти экспериментировать). Но дороговато конечно🤷♀️Хотелось бы цены подемократичнее. Хотя- горнолыжный отдых это вообще не очень бюджетная история😊
October 11, 2022
Отель очень понравился , персонал отличный , все внимательные и отзывчивые . отель находится прям в центре и канатка в двух шагах . отдыхали с 6.09 по 9.09.22 в номере тепло даже окна открывали , все чистенько и прилично. Рекомендую не пожалеете , и завтраки вкусные и сытные
3
January 15, 2023
Большое спасибо Ирине! Она просто молодец! Все знает, все видит, всем помогает в любом вопросе! Отдельно хотелось поблагодарить кухню и ресторан- все вкусно, продукты отменного качества! Благодарим за отдых и непременно советуем этот отель
3
March 15, 2024
Отель на 3 звезды.
Отдыхали в марте 2024 г в люксе.
Из плюсов : удобная локация, 500 м до подъемника
Из минусов: в номерах «уставший»ремонт, причем внешняя отделка холов и фасада гораздо лучше внутренней.
1
July 8, 2023
Все прекрасно. Находится рядом с подъемниками, отличные чистые номера!! Персонал прекрасный, все подскажут и расскажут. Спасибо, будем останавливаться еще)
1
1