Выражаем благодарность Нилоговой Екатерине Игоревне за профессионализм и внимательное отношение к нашему питомцу. Кот выздоравливает. За прививками поедем только в эту клинику. Желаем Екатерине Игоревне благополучия и успехов в лечении питомцев. Кот Григорий и мама Евгения.
Отвратительная клиника, безразлчный и корыстные врачи, в частности Новиков Константин. Вырвал коту зуб без анастезии и даже не дождавшись мое согласия на это, потом выставил счет. При этом кот был в тяжелом состоянии, на след день после приема умер от оттека легких. Его надо было спасать, а не вырывать ему зубы, усугубляя его и так крайне тяжелое состояние!
Приехали с лабрадором на узи, приняли быстро, собака даже не нервничала, всё подробно рассказали, дали дальнейшие рекомендации, наблюдаться у терапевта и лечиться только здесь будем.
Рекомендую данную клинику как отличных специалистов, знающих своё дело.
Отвратительная работа администраторов!
Никогда во время не принимает врач.
На кассе узнаешь стоимость полную услуг при этом заранее никто не спрашивает у вас разрешения согласны ли вы оплачивать то или иное действие анализ и манипуляцию.
Мало того, не дают чек, вообще никаких документов.
Звонила на сл день и мне чуть ли не в трубку крикнули что все давали.
Короче мой следующий визит в эту клинику запомнят.
Я такие вещи просто так не спускаю. Готовьтесь
УБИЛИ ГОДОВАЛУЮ КУШКУ ЗА 3 ДНЯ !!
05.08.2021 была сдела стерилизации молодой здоровой кошки ( 1 год). Операция была сделана врачём Андреевым. Эта же клиника поставили диагноз отек лёгких ( не объяснили , почему это произошло). На второй день после операции, был произведен только визуальный осмотр. На третий день кошка умирала на смотровом стале.
Просим клинику разобраться в выше указанном случае. Потому что погиб домашний питомец, любимец семьи. Нанесен моральный ущерб, а со стороны клиники, удаление негативных отзывов и проявили равнодушие.
Отвратительная клиника, поставили не верный диагноз собаке, назначили уколы, которые не помогли, а потом как оказалось , прописаные врачом лекарства, совсем не лечат и никак не помогают в проблеме! После сдачи анализов, врач не связалась, ничего не объяснила, а Передала через девочку администратора, что нужно продолжать лечение, которое могло вызвать более серьёзные проблемы со здоровьем!!
Первый раз сегодня посетили клинику. При входе нас внимательно выслушали, ответили на интересующие меня вопросы. Проводили к врачу, который обследовал кота и дал понятные рекомендации. Хочу отметить, что мой активный кот в руках отличных специалистов, вел себя очень спокойно. Большое спасибо персоналу.
Хорошая ветклиника, посещаем её со всеми котами, врачи всегда разъясняют что делать и как правильно лечить и наблюдать за животным. Всем советую, спасибо)
Все хорошо в клинике,только цены конечно заоблачные! Сделать кастрацию йорку и почистить зубы и все это вместе и под наркозом около 18000!а еще анализы 5000 или около того!А так врачи замечательные и девочки на ресепшен всегда милые и вежливые!!
Наблюдаем здесь кошку (сфинкс) после стерилизации. К сожалению, стерилизацию делали в другом месте.. Не всё гладко прошло.. Поэтому теперь кошка потихоньку восстанавливается.. В следующий раз лучше доедем до вас, нежели идти в ближайшую к дому контору.
Была в гостях с котом, клиника близко к дому. подозрение на опухоль. Не подтвердилось, к счастью. Назначили необходимое лечение по нашему случаю. Взяли анализы, все подробно разъяснили. Отдельное спасибо узисту и девушке, что брала кровь - быстро, четко, доброжелательно.
Хочу выразить признательность и благодарность умелым врачам клиники Био-Вет. Мы привезли травмированного котенка с разбитыми внутренностямм. Врач Нилогова Екатерина Игоревна сделала ему сложную операцию. Удалила селезенку, наложила 7 швов на печень. Всю ночь врачи и ассистенты не смыкали глаз, дежурили у бедного котика. Теперь нашему котику лучше. Спасибо доблестным врачам и клинике за профессионализм, неравнодушие, за искреннее желание помочь нашим питомцам. За доброе, любящее сердце.
Абсолютно прекрасные врачи в данной клинике. Бережно относятся к Вашему питомцу, подробно рассказывают о предстоящем лечении и других интересующих вопросах. Однако стоит отметить, что мед персоналу нужно более аккуратно и профессионально брать кровь на анализ, так как в этот раз кошка испытала стресс
Сегодня 08.11.21 по записи пришла на осмотр к врачу после перенесенной операции на позвоночнике. Собаке нужно было ртдавить мочу. Но судя по поведению дежурного врача,для "ее величества", эта грязная процедура не соответствует ее тонкой душевной организации. В итоге она приняла без всякой очереди кошку, а я с собакой просидела 1 час, так и не дождавшись приема.
Не смогли попасть на прием к врачу, потому что специалист горячей линии решил что коту нужно УЗИ, а не прием терапевта, на который мы пытались записаться. Девушке на стойке регистрации не нужно вообще ничего, она выдала нам регистрационную карту и предложила заполнить ее самостоятельно. После этого переключилась на другие дела.
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 6, 2021
Отличная клиника, очень внимательный персонал. Проходила курс лечения с грызунами. Всегда оперативно.
Записывались на сайте к конкретному врачу, оказалась запись к дежурному врачу. Наш врач в это время был занят по другой записи. Пришлось переносить запись на другое время.
Клинникой пользуемся давно. Врачом, ведущим нас довольны, внимательный к мелочам и к нашему питомцу.
Замечательная клиника. Врачи и специалисты, не только грамотны и высококвалифицированы, но и относятся к своему делу с душой. Нас прекрасно проконсультировали и немедленно оказали нашему питомцу необходимую помощь. Искренне рекомендую!
Уже не первый год лечу кошек и кроликов. Персонал вежливый, не равнодушный к животным.
Отдельное спасибо Константину Новикову - если что-то серьезное - советую записываться к нему на приём.
Ужасная клиника. Лечили кота, диагноз не поставили, лечили непонятно от чего. Куча лекарств, капельниц. Результат - кот умер. Спрашивали врача, есть ли шанс, резко почему то стало плохо. Ответ, что конечно есть. Кот умер дома через 10 дней. Никто даже не позвонил и не спросил, почему не пришли на очередной приём. Хочу выругаться матом, но не могу((((
Хотела кастрировать кота ,но к счастью этого не сделала в этой клинике. Потому ,что при записи по телефону мне сказали что кастрация стоит 4200.Когда я приехала в клинику .Я решила уточнить цену кострации и мне озвучили 6200.Не рекомендую эту клинику обманывают клиентов.
Отдельное спасибо хочу сказать врачу клиники на Каховской. Профессионал с большой буквы! Чуткий, добрый и всегда в хорошем настроении!
1
3
Show business's response
К.В.
Level 16 Local Expert
July 16, 2024
Хорошая клиника, а главный доктор просто большой профессионал своего дела
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
December 12, 2020
Добрый день!
Совершенно не компетентные сотрудники, начиная от врачей, заканчивая медперсоналом!
Я так понял, они привыкли работать с "плюшевыми" собачками и кошечками, но стоило им сталкнуться с Бенгальским котом, весом 15 кг, ручки задрожали. Все манипуляции, с котом, при осмотре, приходилось проводить мне, хотя это обязанности персонала клиники!
Нужно было сделать снимок грудной клетки, взять кровь и пройти осмотр у кардиолога, смогли только сделать снимок(при моей помощи), остальное не смогли провести, т.к. испугались защитной реакции кота, и это ветеринары?
При этом нанесли травму уху кота, крови было очень много, так они даже не продезинфицировали рану, а предложили мне сделать это дома, как вам такой подход? Мне пришлось лечить его дома, от ветеринаров,
дали какие-то ненужные советы,которые я как человек проживший жизнь, знал и без них и быстрее оплатите услуги! БЕЗДАРИ!
Как мне говорил мой друг-врач нейрохирург, что они-помощники смерти, в белых халатах!
Лечите своих питомцев, по возможности, сами, не доверяйте их ветеринарам!
Вымогатели, всех знающих специалистов выжили и тупо стригут бабки и понимают четко , что ни кто ничего в лечении не понимает.Как могут быть цены выше чем лечение в человеческой клинике?Врач консультировался сам у моего мужа врача ,чем они лечат и как людей.Знаю эту клинику 8 лет,
Отличная клиника, наблюдаемся более 5 лет с собакой и кошкой. Профессионалтные врачи, грамотные обьяснения, никакого навязывания дополнителтных услуг👍🏼.
1
1
Show business's response
Ната
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Посетили в первый раз с собакой и нас встретили радушно ,на все вопросы ответили ,проконсультировали ,а также провели все необходимые процедуры (УЗИ , кровь взяли и мазок ) и выдали назначения лечения
Все очень дружелюбные приятные и общительные
Особенно понравилось что лечащий врач держит связь и можно обращаться с вопросами и на все ответят
Потеряли только время! Записались на сайте, оказывается надо было по телефону! На сабаку даже не посмотрели! (Это о любви к животным) отсылали в другую клинику или ждать неопределенное время--долго! И что должно понравиться в этой клинике
хорошо монетизировали муки моей собаки. сейчас даже мне, непрофессионалу, мне понятно, что собака была в агонии. нужно было помочь ей уйти без мучений и боли. эти ... сознательно затянули мучения на сутки, пока не отказало сердце!
6
Show business's response
А. М.
Level 7 Local Expert
August 10, 2020
Удивляюсь положительным отзывам. Надеюсь, того, что произошло в этой клинике с нашими животными не случится больше ни с кем другим.
Делали прививки коту. Одну прививку сделала врач, другую она доверила стажеру или студенту - непонятно. В итоге стажёрка сделала 4 дырки в коте и просьбу передать шприц опытному врачу проигнорировала, уколов ещё два раза. Сама врач уверяла нас, что это не страшно, они так учатся, это абсолютно нормально. Последствием этой прививки стал большой абсцесс. Уже в другой клинике нам объяснили, что после каждого укола должны были менять иголку, что причиной абсцесса стало механическое повреждение и занесение инфекции. Если так стажеры учатся, то мне страшно за их будущих пациентов.
Второму коту поставили неправильный диагноз. Рекомендации написали на стикере, в других клиниках дают медицинское заключение.
Хорошо, что мы обращались в несколько клиник, где врачи единодушно диагностировали причину плохого состояния животного - короновирусную инфекцию. Мы вовремя обратились, сменили корм, провели курс лечения.