Biovet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
490 reviews
January 12, 2020
Хочу выразить благодарность Новикову Константину Евгеньевичу! Лечили абсцесс у пожилого кролика, процесс долгий, но благодаря консультациям и поддержке врача кроль теперь здоров и бодр. Также, лечили кота от цистита на фоне стресса (кот из приюта, жизнь была трудной), благодаря лечению и специальному корму, прописанному Константином Евгеньевичем, кот поправился, оброс шерстью и стал спокойнее.
Огромная благодарность клинике, врачу и администраторам за лечение, поддержку и профессионализм!
1
3
February 15, 2020
Очень довольны, я и собака. Собаке нужен был срочный рентген брюха и мы волновались. В приемной теплый пол, уютно. Врач была внимательна и компетентна, без нервозности и спешки. Нам были рады несмотря на поздний вечер. Проблема решена. Благодарен, рекомендую. Евгений.
1
4
October 30, 2019
Последний раз ставили прививку - прошло нормально, в прошлом году поставили без супрастина и собаку чуть не потеряла, хорошо оказался дома супрастин. Собаку рвало, отекла морда, хорошо что успели до перекрытия дыхания. Хотя собака тойка 1,5 кг и им не ставят без антигистамина, врача я предупреждала, но мне сказали вы уже не щенки, не первый раз делаете - все будет хорошо. Остаться в клинике в тот раз не предложили хотя бы на полчаса, хотя это обычная практика -посмотреть как пойдет реакция.
2
August 10, 2020
Удивляюсь положительным отзывам. Надеюсь, того, что произошло в этой клинике с нашими животными не случится больше ни с кем другим.
Делали прививки коту. Одну прививку сделала врач, другую она доверила стажеру или студенту - непонятно. В итоге стажёрка сделала 4 дырки в коте и просьбу передать шприц опытному врачу проигнорировала, уколов ещё два раза. Сама врач уверяла нас, что это не страшно, они так учатся, это абсолютно нормально. Последствием этой прививки стал большой абсцесс. Уже в другой клинике нам объяснили, что после каждого укола должны были менять иголку, что причиной абсцесса стало механическое повреждение и занесение инфекции. Если так стажеры учатся, то мне страшно за их будущих пациентов.
Второму коту поставили неправильный диагноз. Рекомендации написали на стикере, в других клиниках дают медицинское заключение.
Хорошо, что мы обращались в несколько клиник, где врачи единодушно диагностировали причину плохого состояния животного - короновирусную инфекцию. Мы вовремя обратились, сменили корм, провели курс лечения.
8
August 27, 2019
Врачи то ли неграмотные, то ли специально разводят на деньги. В июле обратилась к ним, так как эта клиника была ближе всего, у чихуа случились припадки похожие на эпилептические. В первый наш приход, врач провел совершенно бесполезные манипуляции, пробубнил невнятный диагноз, мол припадки из-за неправильного питания, и отправил домой с назначением принимать фосфалюгель. Естественно припадок повторился мин через 20 после нашего ухода. Так как время было ночное и случай экстренный, пришлось опять возвращаться в эту клинику… Дальше собаку оставила у них в стационаре, где в течении 2х суток припадки повторялись каждые 10-15 мин, при этом мое животное 2,5 кг. закалывали всем чем только можно (видимо кололи наугад). На мои вопросы «Почему вводите так много лекарств, а припадки не прекращаются?» - врач Новиков разводил руками. Уже только ночью второго дня нескончаемых сильных припадков, наверное, испугавшись, что животное уже не выдерживает, врач принес таблетку (от припадков), после которой собака моментально успокоилась и сразу уснула, и припадки больше не повторялись!!! Вопрос почему сразу нельзя было дать эту таблетку, и не мучить моего питомца??!!! Видимо, чтобы в моем присутствии наколоть побольше бесполезных уколов и капельниц, и получить денег. В итоге сумма за неправильное лечение вышла в размере 30 000руб. (за укольчики и капельницы). При этом я стала обращать внимание, что девочки на ресепшене, когда делают расчет, приписывают лишние препараты и манипуляции. Последней каплей нетерпения этой клиники стал претендент, когда поражение роговицы глаза (видимо, когда собака билась в припадках поранила глаз), стали лечить уколом от аллергии (уже врач не Новиков). При этом глаз был мутный и гноился… даже я понимала, что это не аллергическая реакция на один из препаратов. В итоге, убедилась на 100%, что из этой клиники надо бежать. После мы обратились в городскую клинику, где врач дала назначения, как лечить глаз, и отправила нас на МРТ головного мозга, и сразу поставила точный диагноз от чего эти припадки (питание оказалось вообще не при чем!!!). Посмотрела все анализы и назначения из Био-вет, и сказала, что лечили непонятно от чего. Прошло 2 месяца, лечение, которое назначила врач в городской ветклинике помогает, собака чувствует себя хорошо. А био-вет я теперь обхожу стороной, и никому не советую туда обращаться!!!
11
November 20, 2021
Хорошая клиника и замечательные врачи, ходим с йориком только в этом клинику.
2
2
February 7, 2020
Обращалась за капельницами для кота. Из плюсов - рядом, очередей почти нет, средние цены по городу (на процедуры, про остальное не знаю)
Из минусов - постоянно не работает терминал для оплаты.
Главный минус - надо внимательно следить за манипуляциями фельдшеров, есть нормальные, но есть и необученные. В одно из посещений трижды удалось в последний момент остановить попадание большого количества воздуха в вену кота (первый раз не спустили лекарство по системе, второй раз переставляли лекарство и в системе около 5 см трубки были с воздухом, в третий раз - промывали катетер по завершении процедуры и чуть не ввели около кубика воздушных пузырей из шприца). К тому же, передавили эластичным бинтом лапу так, что она распухла.
3
1
September 24, 2021
Отличная клиника с внимательными и профессиональными врачами.
1
2
July 8, 2019
Крайне не рекомендую эту клинику. Чуть не угробили собаку. Ехали делать УЗИ в клинике, но уже находясь в стенах выяснилось что УЗИ не работает - предложили ехать в другой филиал на Каховке. Ветеринар в Северном Бутово(Куликовская 3д) не смогла воспользоваться результатами биохимического анализа крови(делали накануне в другой клинике). Вместо того чтобы бить тревогу она навязала(читай "развела") новые анализы с формулировкой "мне не нравятся эти анализы, с такими показаниями не живут". Ближе к вечеру на Каховке сделали УЗИ, специалист поставил диагноз что в матке начинается воспалительный процесс(т.е. в зачаточном состоянии) увидел там пятна 2-3 см и рекомендовал антибиотики.
Не задумываясь отправили все результаты анализов и УЗИ заводчице, которая в свою очередь обратилась к клубному врачу. Ответ пришел очень быстро: немедленно на операцию!
В тот же вечер прооперировали у клубного врача. Вся матка была переполнена гноем. Воспалительный процесс начал поражать живую ткань проникая через стенки. Из собаки доставали гной кусками размером с щенка. Как на УЗИ не смогли это рассмотреть - непонятно. Хотя нет, понятно! Потому как в этой клинике работают абсолютно непрофессиональные специалисты! Ветеринары не умеющие и не знающие что и как лечить!
Надеюсь эта клиника очень скоро закроется.
Люди, если Вам дорога жизнь Вашего питомца - не обращайтесь туда за помощью! Они сделают еще хуже!!!
10
May 24, 2021
Хорошая клиника. А Екатерина Нилогова вет врач от Бога!!! Спасибо за моих спасённых котиков!
2
4
February 11, 2019
Ну как обычно, только самые хорошие отзывы. Не удивлюсь если мой удалят.
Честно, самая ужасная клиника за все время... Животных было много, но эта клиника просто кошмар. Ушла в слезах от туда, бегом.
Приехали туда с собакой, никто не поздоровался, стояло на рецепции 3 девушки, отличное уважение и приветствие своих клиентов. Ну да ладно, не важно. Началось все с врача имя не помню ( молодой человек ) и хорошо. Сразу видно, не профессионал, лишь бы денег побольше забрать. Зашли в кабинет, начинает распрос про собаку, задаёт очень странные вопросы, ну да ладно. Самое ужасно его насмешки, вот это меня конечно убило ( отношение ) на все мои ответы он сидел и смеялся, смотря в карту, ехидничал, пусть это будет так сказано... Это омерзительно, так себя не ведут. Это по вашему профессионал ? Ну да ладно, далее ... Начинает смотреть собаку опять задаёт вопросы, я ему отвечаю. И вот знаете, сама атмосфера от этого мужчины исходит ужасающая... Мне в какой то момент просто не хотелось ему отвечать и что то спрашивать ... Он постоянно ухмылялся над нами... Далее, он начинает открывать шприц и я понимаю, что сейчас будет укол делать. Набирает лекарство. Не объяснив мне ничего не спросив будем делать или нет, а вдруг у нас не было бы денег ? Как то правильней бы спросить наверно у клиента будем делать или нет, а не самому делать то, что ему захочется. Я спрашиваю это что ? То есть, если бы я не спросила ? Ответа я бы не получила ??? Собаке было очень больно, еле успокоили, хотя делали много уколов и переносила спокойно, ну да ладно, опять же может укол такой. Далее опять спрашиваю какие могут быть симптомы после уколов, опять он себя ведёт, как я описывала выше... Я уже 100 раз пожалела, что зашла к вам... Дал бумажку на которой куча уколов и лекарств. Сказал покупать. Оплачивали приём, попросили чек, девуша показала пальцем, стояли ждали, поняли, что чека не видать. Вот так и делаются деньги, будете говорить, что нет. Ну уж я то точно знаю, как деньги через кассу проходят. Звоню потом проверяю в кол центре цену уколов, там называют другую. Смешно. На следующий день поехали в другую клинику, где сделали УЗИ и нам сказали, что все хорошо с собакой и что такие уколы колоть ей не следует. Собака в норме. А теперь мне очень интересно, как ваши врачи так по хамски относятся к собакам, какое право они прописывают куча лекарств и без разрешения колят уколы и не спросив, если не было анализов никаких, УЗИ и хоть каких-либо доказательств ???? Хамство... убиваете и мучаете животных. Я напишу этот отзыв везде... Мне жалко было свою собаку...Я собершенно спокойный человек и никогда не писала отзывы, это мой первый отзыв и без внимания я не могла его оставить!!! Пожалуйста 100 раз подумайте прежде чем туда идти, если любите своих домашних питомцев.
13
1
October 11, 2019
Записались на приём к врачу офтальмологу за неделю. Данный врач принимает два раза в неделю в разных клиниках и то в определённое время в день приёма со мной созвонимся кол центр для подтверждения приезда перед выездом так как живем на другом конце города позвонил в кол центр для подтверждения примут ли нас мне подтвердили сказали да приезжайте. Ехали по нашим замечательным Московским пробкам 2,5 часа а когда приехали нам сказали что все записи на приём к офтальмологу отменены за 2,5 часа дороги ни кто не сообщил нам о том что нас ни кто не примет и все записи отменины!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡
10
1
November 30, 2021
Славали анализы, все оперативно, безболезненно.
2
3
April 23, 2020
Каждый год делаю прививки своим питомцам здесь. Всё ок! Цены средние, есть запись по времени, очень удобно.
3
August 13, 2019
Если вам дорога жизнь и здоровье вашего питомца, ни за что не обращайтесь в эту клинику. Мы принесли кролика на приём, описали симптомы болезни, отвечали на вопросы, так называемый «врач» осмотрел его, сказал принести анализы и сделать УЗИ для уточнения диагноза (говорил он тихо, будто был сам неуверен в том что делает). Сразу после этого даже без уточнения диагноза сделал 3 неизвестных укола, после чего бедный кролик начал дергаться и умер у меня на руках. Ветеринар подбежал, сделав вид что ему не все равно, послушал кролика и поставил диагноз инфаркт. И за это усыпление мне пришлось ещё и заплатить деньги. Врачи в этой клинике с купленными дипломами, а хорошие отзывы накручены. Надеюсь что таким людям все вернётся бумерангом
12
May 30, 2021
Отличная клиника. Персонал очень любит животных и относится к ним с заботой))
2
3
September 4, 2021
Замечательная клиника,хорошее отношение к клиенту,профессионализм!
1
1
January 19, 2019
Добрый день, Уважаемые владельцы своих любимых питомцев!!! Хочу уберечь Вас от этой клиники. Чуть больше года назад, мы своей собаке сделали прививку, которую нужно как и всем питомцам делать раз в год. Сделали ему в холку её, сразу после прививки остался след с шишечкой небольшой, я спросила у врача почему такая реакция от Вашей прививки...и рассосётся ли она?! На что мне сказали, конечно максимум 10 дней и всё спадет. Прошло 10 дней она осталась, мы ещё пару месяцев подождали после чего она начала расти..мы с мужем пришли в эту клинику с паспортом и чеком, который к счастью сохранился и показали им шишку которая выросла..они нам сказали подождите пол годика она рассосется, это прививка и не чего не будет, просто у вас собака лысая и у неё кожа более жесткая поэтому не так быстро проходит...до года эта шишка выросла значительно и мы ещё раз обратились в клинику уже с претензией и хирургического вмешательства, на что нам выставили огромный счет, мы ушли из клиники т.к такого хамского отношения терпеть не собираемся. Пошли в другую клинику вырезали и там нам сказали, что Вам врач неправильно сделал прививку он её сделал поверхностно + занесли заразу когда делали её и поэтому шишка начала расти, со временем она переросла бы в доброкачественную или злокачествнною опухоль. Хорошо, что мы не стали там оперировать нашего любимого питомца иначе не известно жив бы он остался или нет с таким отношением...Так что уважаемые владельцы своих животных, избегайте эту вет клинику!!!
11
September 19, 2021
Понравилась клиника. Быстро и профессионально.
1
May 19, 2019
Большие очереди, хотя можно заранее записаться к врачу. Персонал вроде приветливый, но как доходит до процедур- никого не дозовешься. Делали капельницы собаке, лечащий врач вообще не подходил, ассистент мимоходом заглянул в кабинет после того как я начала кричать, что собаке плохо. Выяснилось, что для 2-х килограммовой собаки вместо 4х часов капельницы "ускорили" до 2х часов. Собака еле пришла в себя. Теперь обращаемся туда только в крайнем случае.
3
March 13, 2023
Отличная клиника
2
July 2, 2022
Хорошая ветклиники. Есть узи и рентген
2
June 5, 2020
По очень важным вопросам и серьезным болячкам ездим только сюда, а живем мы на севере Москвы. Приветливый персонал, знают свое дело. Хочу выделить Новикова Константина, грамотный специалист и просто человек с большой буквы.
4
4
August 1, 2019
Очень нравится врач Константин Новиков: внимательный и спокойный человек, внушает доверие, назначает адекватное лечение, не пытается прописать лишние процедуры ради денег, и коты чувствуют себя после его лечения хорошо. Нравится его обращение с животными.
Врач Юлия Крылова тоже назначила хорошее лечение, оно помогает и улучшает состояние, но иногда ее немного резкая манера кажется излишней; не всегда понятно: она раздражена поведением хозяина/животного или просто применяет необходимые меры?
Очень-очень нравятся медсестры, их умелое, но одновременно ласковое обращение с пациентами. Спасибо им большое!
Неприятное впечатление оставляет Истомин. Мы часто бываем в клинике, и каким-то непостижимым образом каждый раз застаём плачущих хозяев, чей питомец скончался на столе именно у Истомина. Ни за что и никогда не запишусь к нему на приём, этого человека хочется избегать...
Но оценку снижаю не из-за этой таинственной личности, а за некомпетентность администраторов, которые периодически не умеют организовать большую очередь пациентов, унять панику и создают лишнюю суматоху.
2
4
September 15, 2019
очень внимательные врачи хочу отметить врачей Новиков и Крылова доброжелательные всегда помогут относятся к животным очень хорошо
3
February 3, 2022
Быстро, качественно, недорого
1
May 20, 2019
Были несколько раз в клинике на Каховской, и впечатление остается ужасное. Сделали здесь прививку, на месте прививки появилась шишка, сказали рассосется через пару дней. Рассосалась не до конца через несколько месяцев. Такого никогда не было. Вопрос, откуда руки у «доктора»?
Второй случай недавно. У собаки появились проблемы с правым ухом имеено расчесывала его, неприятный запах и много «грязи» (хотя мы регулярно чистим и убираем шерсть из ушек). Привели к доктору, он не представился, посмотрел уши, сказал что это из-за шерсти в ушах (внимание, чистим регулярно и левое ухо чистое, и не болит) взял анализ, после выдернул пару волосинок из больного уха
Сказал ждать анализ. На кассе за это взяли почти 2000. Попросила обьяснить такую стоимость, оказалось это: прием, осмотр уха, осмотр уха с фонариком (не помню как называется прибор), анализ, взятие анализа и чистка уха! При этом меня никто не поставил в известность о стоимости процедур перед тем как их выполнить. Почему за взятие анализа нужно доплачивать и он не включен в стоимость? Тем более все что взяли было на поверхности уха, не было в этом сложности. Чистка уха - вообще выдернули 2 волосины, ухо как было грязным так и осталось, шерсти не убавилось после манипуляций, запах естественно остался. Зато взяли деньги за «чистку уха». Осмотр уха вообще 2 раза посчитали, вроде как это разные процедуры. В прайс листе на сайте я этого не увидела. Все делалось молча и меня не спрашивали. Чек конечно же не дали
Я подумала ладно. Здоровье собаки дороже. В итоге утром забрали анализ, написано что обнаружили грибы Малассезия. В клинике сказали «ничего не нашли, чистите уши лосьонам». Потом узнала что эти грибы вызывают отит и другие заболевания. Ужасная клиника. Больше не приду, и никому не советую.
11
June 19, 2020
Врач Нилогова Екатерина Игоревна чуть не угробила моего кота. Поставила неверный диагноз, назначила 1дорогое лечение, от которого стало хуже. Я понимаю, что клиника потеряла прибыль во время карантина, но увеличивать ее путем вреда животным негуманно и непрофессионально!! На приеме врач грубо, агрессивно отвечала на мои вопросы, неаккуратно обращалась с котом, и такое отношение за свои же деньги? Написала в жалобную книгу - реакции ноль. Клиника скатилась до уровня шарашки. В итоге нам помогли в другой клинике, диагноз не подтвердился.
11
February 16, 2019
Хочу пожаловаться на сеть "Био-Вет". 21.01. 2019 заказал у них индивидуальную кремацию моеей умершей собаки. Приехавший на вызов "врач" забрал моего питомца. При оплате этой услуги сдачи с крупной купюры у него "не нашлось" - пришлось "подарить " ему 100 рублей. Но это было только начало приключений. Этот "врач" пообещал, что кремация будет выполнена в течение 10-и дней и он сам позвонит, когда можно будет забрать прах. Но в течении 10-дней и после звонка от него не последовало. Через 12 дней я сам позвонил в клинику, где меня попросили подождать еще несколько дней, т. к., по их словам большая очередь в крематорий и они не справляются. Я еще ждал их звонка до аж 13.02. и снова позвонил им. Меня заверили что прах появится завтра, т.е 14.02.
16.02. я сам поехал к ним, но урны с прахом у них все еще не не было.
На ресепшене клиники сначала стали открещиваться, что это не их служба виновата. После разговора на повышенных тонах стали вновь "кормить" меня "завтраками".
Похоже, что прах питомца потеряли.
Не рекомендую никому пользоваться услугами "Био-Вет"
8
November 28, 2021
Сдали анализы, пока все хорошо. Будем записываться на чистку зубов
1
2
August 24, 2022
Хорошее отношение к животным
2
September 19, 2021
Клиника оказывает быструю и качественную помощь.
1
2
November 23, 2021
Советую, хорошее отношение, с любовью к вашим питомца,
1
1
February 28, 2023
Все отлично
1
2
March 28, 2020
развод на бабки, слили более 30к на кота, пошли в другую клинику, узнали что диагноз вообще другой. Ради бога не ходите туда,я вас умоляю! Развели не на шутку. Кот умер если что. Но это всем сотрудникам за это зачтется на том свете.
10
1
October 23, 2019
Забежал к ним как-то чтобы купить такое средство как Бифитрилак, у кого есть животные поймут, так вот мадам которая там была, сказала что это продается в обычной аптеке и вообще для людей, хотя на вопрос от чего это, она сказала, что не знает. Надеюсь ветеринары там все-таки есть нормальные.
3
1
December 17, 2021
Хорошая клиника, вежливый персонал.
1
1
July 13, 2019
Были в ноябре 2018г. С котом. Осмотр врача был небрежный, в моём присутствие вырвал коту зуб?! Меня не спросив! А пришли с больными ушами. Спасибо медсестре, обработала ушки котику, взяли маски на анализ. Ответ должен был быть на почту или на тел., через 3 дня. Добились ответа только на 5 день, по телефону. Дорогие ценны на лекарства.
4
1
December 19, 2019
Крайне не рекомендую данное учреждение! Особенно доктора Новикова! От его назначение наш крол стремительно скончался! Безучастно отнесся к состоянию питомца, очень равнодушный, буквально вытягивала из него слова. Рыдали все семьей, не доверяйте своих любимых кролей этому доктору!
6
3
March 4, 2022
Ужасный врач, Новиков. Не советую этого врача и клинику.
5
February 16, 2022
Все молодцы, большое спасибо )
1
2
September 30, 2020
Нам очень понравилось отношение врачей к питомцам и к нам) хорошая клиника, вернёмся ещё)
1
2
August 24, 2020
СТРАШНОЕ МЕСТО. НИЛОГОВА не может работать ветеринаром, своими назначениями УБИВАЕТ животных, разоряет хозяев, безбожно раскручивая на деньги....
8
November 20, 2021
Отличное место. Кошке понравилось
1
1
October 27, 2021
Покупала донорскую кровь собаке,недёшево,но нам помогло
1
December 20, 2020
Наш лечащий врач- Новиков. Все рассказал, дал назначение. Цены приемлемые.
1
2
April 26, 2019
хирург Истомин Олег Владимирович сделал операцию по корректировке зубов моей шиншилле крайне неаккуратно, не сообщил о постопеоационном лечении, не выровнял резцы по уровню, взял 3700 за работу, которую выполнил из рук вон плохо. В результате приходится обращаться в другую клинику, так как нет уверенности в квалификации врачей этой ветеринарии, если такие, как ИСТОМИН, допущены к лечению животных. Ставлю нижайшую оценку.
7
July 10, 2019
Вет.клиника находится на задворках, найти проблематично. Вывеску не видела. Внутри все очень скудненько. Делали коту гигиеническую стрижку, в 2018 году она обошлась нам в 1500 руб. Про остальные услуги ничего сказать не могу.
1
April 12, 2020
Расположение жуткое. В какой-то грязной подворотне в подвале. Но врач попался хороший, дал много дельных советов. Фамилию не запомнила, к сожалению.
3
October 2, 2019
Не ходите в эту клинику!!! Пожалейте своих животных. В округе есть хорошие клиники с отличными врачами и безупречной репутацией. А анализам из этой клиники вообще нельзя верить!
8
1