Хотела кастрировать кота ,но к счастью этого не сделала в этой клинике. Потому ,что при записи по телефону мне сказали что кастрация стоит 4200.Когда я приехала в клинику .Я решила уточнить цену кострации и мне озвучили 6200.Не рекомендую эту клинику обманывают клиентов.
6
Show business's response
Олег
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Приехал с котёнком, которого не приняли без объяснения причин. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в данную сеть ветклиник
Хорошая ветклиника. Лечу там 2х своих собак и кошку, узи, рентген есть. Работают 24/7 лишнего вроде не дерут… я врачами всегда был очень доволен. Есть стационар, вроде даже инфекционный, оставлял там 3 раза собак и кошку. Ветаптека. Цены чуть ниже обычных. Удобный подъезд. Есть вызов врача на дом. С одной из своих собачек я попрощался в этой клинике, собачка спокойно уснула, все сделали хорошо.
Квалифированные врачи, отзывчивый персонал. Провели сложную операцию по удалению опухоли на печени коту. Большое спасибо все, особенно Нилоговой Екатерине Игоревне!
Хорошая клиника, нам нравится. Молодые специалисты, ходили пару раз на консультацию с собакой. Делали операцию по удалению грыжи, кастрации, раны зажили быстро, собачка здорова. После операции можно оставить питомца на целый день, но мы забрали через 2 часа. Сама клиника не очень большая, из минусов рядом находится много организаций и очень много всегда машин ну и цены немаленькие, но главное что питомец здоровый и счастливый
Потеряли только время! Записались на сайте, оказывается надо было по телефону! На сабаку даже не посмотрели! (Это о любви к животным) отсылали в другую клинику или ждать неопределенное время--долго! И что должно понравиться в этой клинике
Посетили клинику у метро Каховская. Результатом первичного приема у врача Есионовой Оксаны Михайловны остались довольны. Внимательный, аккуратный осмотр не вызвал никакого стресса у кота. Спасибо вам за работу. Общее впечатление осталось хорошее, пришли по записи к своему времени, без задержки и очередей попали на прием.
Впервые попали в эту клинику в прошлом году, ночью. Приветливый персонал и профессиональные специалисты.
Провела кесарево сечение Нилогова Екатерина. Спасла кошку и котят.
Теперь ходим только сюда.
Цены приемлемые. Очень нравится клиника!
Попали в клинику с лабродором с жуткой температурой, её снача осмотрел терапевт, сразу сделали узи, выявили воспаление матки. Была рекомендована операция. Через день сделали эгк и уже вечером собаку прооперировали. Операцию проводил Новиков К. Е., прошло без осложнений, шов у собаки небольшой и аккуратный. Дали рекомендации по дальнейшему восстановлению. Клиника понравилась, единственный минус проблемы с парковкой, но это уже от врачей не зависит.
Show business's response
Kristina
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Отличное место, отводили туда кошечку на сдачу титров на Бешенство. Удобно, быстро, нормальная цена. Спасибо заботливым врачам, на все вопросы ответили и все рассказали. ☺️
Вежливые и грамотные врач и персонал, с максимальным вниманием отнеслись к котику, дали очень много информации и ответили на каждый вопрос. И в клинике очень чисто!
3
2
Show business's response
Ната
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Посетили в первый раз с собакой и нас встретили радушно ,на все вопросы ответили ,проконсультировали ,а также провели все необходимые процедуры (УЗИ , кровь взяли и мазок ) и выдали назначения лечения
Все очень дружелюбные приятные и общительные
Особенно понравилось что лечащий врач держит связь и можно обращаться с вопросами и на все ответят
Вымогатели, всех знающих специалистов выжили и тупо стригут бабки и понимают четко , что ни кто ничего в лечении не понимает.Как могут быть цены выше чем лечение в человеческой клинике?Врач консультировался сам у моего мужа врача ,чем они лечат и как людей.Знаю эту клинику 8 лет,
Первый раз сегодня посетили клинику. При входе нас внимательно выслушали, ответили на интересующие меня вопросы. Проводили к врачу, который обследовал кота и дал понятные рекомендации. Хочу отметить, что мой активный кот в руках отличных специалистов, вел себя очень спокойно. Большое спасибо персоналу.
Всё очень оперативно. Грамотный доктор, душевный персонал. Все исследования проводят очень аккуратно по отношению к животному (у меня - кошка). Спасибо, Био-Вет.
Думаю, в эту клинику больше точно не обращусь.
Обратились с крысой к ратологу, состояние было не совсем плохое, но малышу было уже плохо. Что-то вкололи и выписали самостоятельно делать уколы 5 дней.
Крысу становилось хуже на протяжении всего дня после возвращения из клиники. Звонили врачу, но он сказал, что ничего сделать уже нельзя. Ночью наш питомец скончался.
Предварительный диагноз - нарушения кровообращения/инсульт.
Как выяснилось позже у другого специалиста, Крысу можно было спасти, дав ему качественное лечение.
Хочу поблагодарить коллектив клиники за профессионализм, доброжелательность и оперативность при проведении операции нашему моему псу. Спасибо большое, Елена.
Замечательная Клиника, добрые, отзывчивые врачи! Наш лечащий врач Екатерина Игоревна всегда на связи , все подскажет и объяснит, ни разу не отказывала нам в консультации даже вне рабочего времени! Спасибо за профессионализм и такое отличное отношения к нашим братьям меньшим.
Отличная ветклиника рядом с домом. Сделали собаке ЭКГ и удалили зубы. Врач Новиков очень отзывчивый, объяснил подробно как ухаживать дома и долечить питомца!
30.11.21 заметила что котик стал как-то странно себя вести. Начал ходить в туалет по- много раз, почему то стал ходить в ванную, вместо лотка и после туалета стал рычать, как будто ему больно, а так же все время вылизывать себе промежность. Я забеспокоилась и мы этим же вечером повезли его в Био-вет на Болотниковской.( Москва, Болотниковская улица, д.21 стр 8 )
Мы приехали в клинику, перед нами был ещё один пациент-котик, у которого было недержание. И первое что меня напрягло это то, что девушка на респшен смеялась над нами: «у одних кот с недержанием, у других не может сходить в туалет- поменять бы вас местами». Очень смешно, конечно, мы приехали с заболевшими животными, переживаем, а она смеётся над нами. На тот момент мы и не могли заподозрить, что это только вершина айсберга и из-за действий врачей в этой клинике наш котик станет инвалидом.
Вскоре нас принял врач: по итогам обследования (ощупывание мочевого пузыря) врач поставил диагноз Цистит, а так же дал комментарии. «Мочевой пузырь кота пустой, нужно попробовать собрать через время мочу, ничего что он у вас не писает, как-нибудь попробуйте собрать, а если через пару дней не получится, приезжайте, дадим ему мочегонное в клинике и тут возьмём. Ну и кровь надо взять, прям сейчас необязательно, потом сдадите. Узи тоже делать бесполезно, мочевой пузырь пустой.»
В конце приема коту вкололи два укола(видно в назначении, сложно разобрать почерк), в холку и заднее бедро и прописали следующие лекарственные препараты, которые необходимо было принимаюсь 01.12.2021 с утра:
- Синулокс 250мг дозировка 1/4 таблетки 2 раза в день
- Корнам 5мг дозировка 1/2 таблетки 2 раза в день
- Стоп цистит (в жидком виде на травах) дозировка 2мл 2 раза в день.
, а также прописали рекомендацию сделать ОАМ, УЗИ МПС, все указано в листе назначения который выдали при посещении, он в приложении к письму.
А ещё врач пол-приема радовалась, что «Ой, как здорово, что вы во время заметили проблему, у него ещё даже ничего не опухло!».
Утром 01.12.2021 мы выдали препараты по рецепту коту, и ушли на работу. Кот с виду был нормальный, но немного вялый. Прийдя вечером 01.12.2021 с работы, в районе 20 часов, мы обнаружили, что кот не пил и не ел весь день, находится в подавленном состоянии и просто лежит на одном месте, переодически меняя свою локацию на полметра от предыдущей в любом направлении. Признаков того, что он ходил в туалет так же не было не считая пары засохших капель в ванной, а так же мы заметили небольшие капельки крови около члена. Списывая такое состояние на реакцию на препараты, а капли крови на повреждение канала вследствие выхода песка/солей, мы дали вторую часть дневной нормы по выписанному рецепту. Через 20 минут после приема лекарств кота стошнило, в тошноте была только слизь и размокшие таблетки, что подтверждает потерю аппетита. Мы незамедлительно позвонили в клинику в которой проходили обследование, на линии дали консультацию, что рвоту может вызывать препарат Синулокс в таблетках и кота необходимо перевести на инъекции этим препаратом, а остальные препараты продолжить давать в том же виде, что до кровяных пятен, комментарий был что там воспаление и песок травмирует ткани, нармальная ситуация при цистите. Вечером этого же дня, спустя несколько часов мы проверили аппетит кота, путем предложения ему различной еды, которую он обычно с удовольствием ест, например вареную курицу или куриный бульон, кот отводил морду от еды, что не является его обычным поведением, также повторно дали таблетированные препараты через шприц перорально в растолченном до состояния крошки виде смешанные с водой, чтобы соблюдать рекомендации врача по лечению, так как врач уточнил, что возможно при подаче таблеток коту, мы задели какие-то рвотные рецепторы и тошнить могло из за этого, на всякий случай мы записались на повторный осмотр на утро 02.12.2021.
На утро 02.11.2021 было обнаружено что кота снова вырвало, поехали в ветклиники по тому же адресу, состояние кота было ужасное, полная потеря интереса к жизни, пустой взгляд, отказ от еды.
Утром 02.11.2021 мы попали на прием, однако котом занимался не врач, а ассистент или администратор, не очень понятно, но в целом девушка которая сидит за ресепшеном, которая на каждый мой вопрос или свой вывод в ходе осмотра бегала на консультацию к врачу в соседний кабинет. То что кот не писал, не ел и не пил уже три дня ее вообще не смутило и она назначила нам те же лекарства, только в форме укола. На вопрос о проведении УЗИ был дан ответ, что это бесполезно с пустым мочевым пузырем, а ассистент после осмотра так и сказал, что он пустой. Был поставлен укол Синулокса и нас отправили домой.
Мы уехали с котом домой, дали ему оставшуюся часть назначенных препаратов и уехали на работу, через час кота снова стошнило по словам бабушки, которая присматривала за котом. Это означает, что предположение врача о том, что ему не подходит таблетированная форма Синулокса было ошибочным. По возвращению с работы мы увидели что кот уже в безжизненном состоянии, он размяк, ни на что не реагирует и уже как будто бы теряет сознание, мордочка его уткнута в пол. Мы запаниковали, позвонили в клинику, нам сказали: «Ну привозите, может, кровь ему возьмём, укол сделаем…». Пока собирались, позвонили ещё знакомой ветеринарше. Она нам сказала что био вет ужасная клиника и ни за что не стоит туда возить своих животных. Скорее всего у кота закупорился мочевой проход, скопилось в мочевом много мочи и началась интоксикация, моча стала отравлять организм, выводиться, через другие органы, через лёгкие и т.д. Из-за отравления его рвет, а из-за интоксикации не может не пить не кушать, потому что запах мочи стоит в пасти и ему неприятно. Сказала что почки скорее всего уже отказывают. И порекомендовала срочно ехать в другую клинику с хорошими врачами.
Мы приехали в другую клинику. Все так и оказалось, как она сказала: врач только дотронулся до мочевого пузыря нашего кота и ужаснулся: мочевой пузырь уже давно переполнен и даже растянут из-за скопившейся там мочи. Нам был назначен срочный анализ крови, узи, постановка катетера для того, чтобы слить мочу. По анализам у котика все показатели были плохими, моча вообще была ужасного бурого кровяного цвета, так же жесткое обезвоживание всего организма, из-за того, что он давно не пил. Интоксикация, отравление, почечная недостаточность, часть почек отказала и уже не восстановится. Мочевой пузырь был растянут, в нем скопилось более 100 мл жидкости. Бедный наш котик. А он ещё очень молодой, ему только исполнился 1 годик. Всего этого можно было бы избежать, если бы врачи клиники био-вет имели достаточную квалификацию и могли хотя бы нормально ощупывать мочевой пузырь. В последствии я потом сама научилась его ощупывать и понимать есть ли моча в мочевом пузыре, я не знаю как они этого не умеют и где они вообще учились и учились ли вообще…
Я специально узнала несколько раз у врача узиста, у ветеринара, у ассистента, могло ли такое количество мочи(100 мл.) скопиться за один день? Ведь ещё утром нас ощупывали в клинике био вет и сказали, что мочевой пустой. Мне все врачи дали категоричный ответ, что нет, такое огромное количество жидкости вряди ли скопится даже за сутки.
В общем в клинике мы провели всю ночь. После всех проведённых процедур ему заметно полегчало. В последствии нашему котику назначили трех дневные капельницы по три штуки за сеанс, так же пришлось сделать ему переливание крови, пришлось искать крупного кота по знакомым среди ночи, чтоб сделать переливание…ещё анализы…на лечение ушло более 50 000 рублей. Я уж молчу про состояние на грани срыва и пролитые слезы.
Если бы не низкая квалификация или полное ее отсутсвие у сотрудников био вет, наш котик бы не потерял часть почек и не потребовались бы такие огромные затраты. Наш котик мог и умереть, если бы мы снова повели его в клинику био вет. Состояние у него было уже критическое. Я ужасно возмущена и хочу чтобы как можно больше владельцев животных увидели этот отзыв и даже не думали вести своих любимцев в эту клинику, если хотят чтобы их животные были здоровы.
Мы оставили отзыв в ту гис на клинику био вет. Они нам тут же ответили, мол, если вы говорите правду то напишите нам на почту сообщите ваше фамилию, кличку кота, прикрепите назначение, мы вам ответим. Мы написали на почту, описали ситуацию, прошел уже месяц, нам никто не отвечает. Мы написали уже два письма на их почту. Так и молчат…и ,видимо, ответа уже и не будет.
Хочу выразить благодарность клинике , они помогли пережить смерть любимого котика , профессиональный подход , грамотные врачи , внимательные администраторы , была на приеме с 28 на 29 декабря 2021 год .
Не первый раз обращаемся в сеть клиник Био-вет. Всегда довольны результатом. Вежливый персонал, заботливые врачи, которые знают свое дело. Также приятно радуют цены. Спасибо!
1
2
Show business's response
А
Александр
Level 13 Local Expert
April 7, 2023
Хорошее место. Вежливый персонал. Делали собаке несколько операций. Все отлично. Записываться на приём лучше заранее. С парковкой проблем нет.
Это ужасно!!! Вчера дочь вызвали врача на дом к кролику. Врач сказал, что нужен рентген и привез их в клинику рядом с м Каховская. Якобы сделали рентген, но снимков не показали((( взяли за это 10 000 рублей. Оставили кролика на операцию, после позвонил доктор и казал , что кролик умер((( и все!!! Без причин и объяснений!!! Мы ждали звонка, сегодня стали сами звонить и разыскивать кролика, т к нам сказали: что это сотрудничество с выездными врачами, это не их врач оперировал, кролика у них нет и они ничего не знают и не несут ответственности. Просто кошмар!!!
Хочу выразить благодарность врачам Нилоговой Екатерине Игоревне и Чиркову Роману Олеговичу за профессионализм и внимательность. Спасибо за оперативно поставленный диагноз, лечение и операцию.
Очень хорошая клиника, сотрудники любят животных и они это чувствуют. Все грамотно и по делу, без навязывания лишних услуг. Очень доволен, всем реккомендую!
Крайне недоволен посещением этой клиники. Такое ощущение, что веретинару вообще пофиг было на животное, ничего толком нового не узнали от него. Хотели многое, что спросить, посоветоваться, но часто перебивали и в итоге диалога как такового не было, тупо написали рецепт и все. А у нас животное до сих пор болеет и плохо себя чувствует. Им бы лишь деньги содрать, так ведь ещё куча дополнительных дорогих услуг предлагали! Ну может нам просто не повезло с веретинаром, не знаю.
В целом есть все необходимое. Делали узи, рентген, кастрацию. Ежегодно вакцинируемся. Жаль только, что системы оповещения о подходе очередной вакцинации.
мне очень нравится сеть этих клиник, мало того что на их сайте много видеороликов с ответами на многие вопросы, особенно нравилась рубрика с ветеринаром Анитой Л., очень интересные ролики были, (жаль что сейчас ее нет), еще и в клинике врачи хорошие, спасли моего кота, лежал 3 дня, была диарея, ничего не ел, приходящий врач капал, но не помогло. А в клинике сразу поняли что это поджелудочная, прописали суспезиб мотилиум и панкреатин, кот уже на следующий день стал нормальным
Персонал замечательный. Я в этой клиники стригу когти. Но каково же было мое разочарование, когда вчера (9.04.) я узнала, что цены повысили. Было 300 руб стало 500 руб.
Они потеряли двух клиентов(у меня два песика) которые ходили раз в месяц к ним на маникюр)
В других местах цены те же. Я не понимаю, почему они так задрали цены на услуги….Звёзды поставила только персоналу. К ним претензий нет, только спасибо!
Прекрасная клиника, вежливый персонал, приняли наших щенков, проведя все необходимые анализы и рассказали о дальнейшем лечении👍
Show business's response
А
Арина A
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Обращайтесь в эту клинику, если хотите получить следующий опыт: кошку с переломом вы будете сами фиксировать для рентгена, потом медсестра отправит вам рентген чужого животного, а потом врач откажется делать вам операцию, потому что она слишком сложная
Приехала с кошкой к специалисту ,очень хороший персонал . Сделали осмотр ,взяли анализы. Профессионалы своего дела. Риняли вовремя без задержек ,добрые специалисты, благодарю за добрый приём.
2
1
Show business's response
К.В.
Level 15 Local Expert
July 16, 2024
Хорошая клиника, а главный доктор просто большой профессионал своего дела
Спасибо большое сотрудникам клиники за профессионализм, очень хорошее отношение к животным. Видно люди занимаются любимым делом. Спасибо за тёплый приём, собака осталась довольна)))
Огромное спасибо Марии Юрьевне и всему персоналу данного отделения за оказание квалифицированной помощи нашему коту, что спасло ему жизнь и надеюсь, что скоро он будет полностью здоров. Кот заболел еще в конце июля, и до 7 августа его смотрели и на Беляево и на Теплом стане, откуда его экстренно и направили в стационар на Каховке. За все это время, никто нам ни разу не сказал ни про скидки, ни про карты постоянных клиентов. Карту нам выдали только по выписке кота из стационара, когда за его лечение ежедневно оплачивалось не меннее 5400 за сутки, а в общем итоге более 50000 за неделю. Ну хоть сейчас, на оставшиеся процедуры дали скидку. Это немного оставило неприятный осадок. Хотя, это сейчас в порядке вещей.
В отделение на Шипиловской, врач Дауб Г.В., вот это не только врач от Бога, но и понимающий человек. Ждем следующей ее смены, что бы она нам провела процедуры и дала рекомендации на будущее. За прививками только к ней пойдем!