Много Пафоса и не более. Лично я не рекомендую никому открывать счета . По крайне мере ИП . Так как ваши деньги в обороте банка но отношение Вам никакое
Отвратительная работа сотрудников офиса по работе с корпоративными клиентами (СПб Лиговский 116). Потеряли заявление на перевыпуск карты. Никто ни за что не отвечает. Предложили написать заявление снова (через месяц после подачи первого заявления!!!)
Отзыв от мамы ))) Получала сегодня Единую карту петербуржца в офисе банка Втб на Лиговском, 114-116. Хочу выразить благодарность зарплатному менеджеру Юлии за внимательное отношение и чёткую профессиональную работу. Людмила, педагог.
3
Konstantin
Level 18 Local Expert
July 28, 2022
Очень плохой банк с точки зрения отношения к клиентам. Изменили условия по кредитке, которая уже была в процессе использования.
Отличное отделение банка.хорошие специалисты, делают свою работу качественно и приятны в общении
3
1
innhost
Level 12 Local Expert
April 3, 2021
Хорошее обслуживание. По телефону горячей линии заказал перевыпуск карты, позвонили девушки из отделения и предложили прийти в удобное время забрать карту, получал карту в районе 10 минут. Всё оперативно.
Уже несколько лет ВТБ, кажется, стал соревноваться со Сбером - кто хуже относится к клиентам.
Это было, казалось, невозможно, но ВТБ побеждает!
Не банк для людей, а люди - для прибыли банка. "Пришел с деньгами - молодец, сейчас мы найдем на тебя время... Но не надо приходить с проблемами, Вы мешаете нам делать легкие деньги!"
Рассматривают заявку на открытие вклада с использованием денежных средств со счётов несовершеннолетних детей больше месяца. Это как? Зато приветливость зашкаливает.
3
1
A
Albert H.
Level 10 Local Expert
October 5, 2020
Приходил для получения дебетовой карты и открытия брокерского счета. Очередь была небольшая, минут 10. Специалисту (Олимпиева Анастасия) большое спасибо. На все мои вопросы были даны развёрнутые ответы, что хотел - получил.
Брали ипотеку.Не дозвониться, приходится писать на почту, но и ту они бывают не открывают.Послали пакет документов,поменялся инспектор, пришлось снова посылать все документы.Когда шла покупка квартиры все очень медленно.
Нужен был кредит на 2месяца, тк являюсь зп клиентом втб сюда и пошла. Навязывание страховки. В ответ на то, что мне страховка не нужна, услышала от менеджера: а по другому не выдают кредиты. Ну да, ну да..))
Я клиент Привилегии делал здесь акредитив для сделки
но качество персонала снижается даже для такого уровня клиентов
Это общая тенденция что в сбербанке то и в ВТБ