Отдел по работе с юридическими лицами кладезь профессионалам своего дела! Сотрудники всегда помогут, подскажут и не останутся безучастными в проблемах и вопросах клиента! Особую благодарность хочу выразить Романовой Ксении Михайловне за сотрудничество! Отличная клиентоориентированность, компетентность и заинтересованность в оказании помощи и поддержки!
Приходили за консультацией в отдел Привилегия, менеджер Ксения очень качественно и быстро решила вопросы и познакомила с персональным менеджером Галиной Сухачевой, обслуживание на высшем уровне, положительное впечатление оставили.
Обратился в Банк, закончился вклад. Мой персональный менеджер Галина рассказала про выгодные продукты Банка. Все понятно разъяснила, подробно и быстро. Обслуживание на высоте. Дополнительно оформили карту Аэрофлот. Спасибо.
Посетил офис ПАО "ВТБ" в городе Магадане по адресу: ул. Ленина, 30 Б. Качество обслуживания высокое. Всё быстро, без ошибок. Сотрудники понимают, что хотят клиенты сразу. Предлагают варианты решения вопросов наиболее выгодные для клиентов. Очереди нет. В помещении светло и чисто. В дальнейшем буду обращаться конкретно в данное отделение.
Обратился в офис на Ленина 30 б. Мария.очень грамотно обсллужила. Внимательная,все разьяссгила,подсказала. Очень доволен. В отличие от сотрудниклв наКарла ямаркса 33/15
Недавно оформляла себе дебетовую карту, полностью доверилась милой девушке. А она наподключала мне кучу ненужных платных услуг! Например, страхование от мошенников за 300р в месяц! И отключить в приложение нельзя (хотя оно и так всегда тормозит), нужно идти обратно с паспортом в их офис. А там не выдают талонов. Приходиться сидеть в очереди и ждать, пока тебя не вибирит одна из сотрудниц и не позовёт к себе.
Сотрудники выездного канала приехали вовремя, все рассказали, есть возможность выбора стикера с милым дизайном, ответили на все интересующие меня вопросы. Осталась очень довольна!
Обслуживанием доволен. Специалист компетентно разрешил мою ситуацию, поддерживая приятную беседу, быстро и качествено отвечал на все интересующие вопросы. Благодарю Константина!
ВТБ банк для лучших! Я обслуживаюсь как ИП и все на высоте! Мой персоналный менеджер Шемякина Алена, сотрудник отдела по работе с юр.лицами большая умница ! Все вопросы связаные с банком решает быстро и качественно! И как человек очень приятная! Желаю ей и всей дружной команде отделения банка ВТБ на Ленина профессионального роста и удачи!
Банк ВТБ самый лучший банк! Выражаю огромную благодарность начальнику отдела Анастасии Борисовне Подоматько и ведущему менеджеру Елизавете Боровковой, профессионализм на высоком уровне, хорошее настроение и улыбка сотрудников банка творят чудеса! Оперативно и качественно решены множество рабочих вопросов! Обслуживание на самом высоком уровне! Благодарю.
Обслуживался в Привилегии, обслуживание понравилось, сотрудин Ксения проконсультировала по всем вопросам, вежливый и компитентный сотрудник. Благодарю!
Обслуживаюсь в данном банке как ИП и как физ. лицо. Обслуживание всегда на уровне, отношение к клиентам хорошее, сотрудники всегда вежливые, улыбаются). В помещении чисто. Огромное спасибо Ксении Романовой, всегда проконсультирует, оперативно решит любую проблему. Благодоря таким работникам хочется приходить в этот банк)
Обслуживался в ВТБ , по адресу магадан ул. Ленина 30б, клиентский менеджер РБ Марина Федосова, замечательное обслуживание, внимание , прошу поощрить и обрать внимание на позитивного работника.!
( для работы руководства офиса)
Обращался в апреле 2024 года отделение . Остался всем доволен. Мой персональный менеджер Марина Зуева клиентоориентирована, внимательна, культурна в общении, по имеющимся продуктам всё доступно разъяснила, помогла с возникшими вопросами
Отличные работники, специалисты высшего класса. Нахожусь на обслуживании как ИП уже 26 лет. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Огромная благодарность Дубининой Любовь Сергеевне за отзывчивость и бытрое решение вопросов по операционному обслуживанию.
Обслуживаюсь на Ленина 30 Б в привилегии. Во первых хочу отметить, сто сотрудники всегда отзывчивые, приветливые, всегда помогают в решении любых вопросов. Так же и сегодня прийдя в банк для совершения перевода, Сухачева Галина рассказала про преимущества детского стикера, выдается моментально и бесплатный, конечно же я с радостью его оформил.
В компетенции сотрудника вообще сомнений нет. Спасибо
04.03 посетил офис на Ленина 30Б,для оформления ипотеки .Обслуживала Мария,очень приятная,внимательная,все доступно объяснила,рассказала про акции,очень доволен обслуживанием .Побольше бы таких сотрудников, спасибо.
Все доходчиво объясняют , персонал вежливый . Ни на минуты не опаздывают , открывают вовремя . Спасибо всем кто работает в этом банке . Вам успехов и процветания.
28.02.2024 делал перевод за оплату услуг. Сотрудник Беляева Снежана сделала все быстро, качественно и профессионально. Хочу ее поблагодарить! Все девочки молодцы, всегда поиогают, вме оперативно делают!
Обратился в Банк для оплаты ежегодного взноса по страхованию, как всегда меня встретила менеджер Сухачева Галина с улыбкой и приветствием. Приятно общаться с профессионалом своего дела. Всегда подробно все расскажет и вот на этот раз предложила новую услугу автоматического пополнения счета с другого Банка, за счет чего у меня будет повышенный процент по накопительному счету. Спасибо вам за такого сотрудника.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал банка. Особенную благодарность выражаю Лихмановой Татьяне. Понятно, быстро, приветливо, с полный включением в процесс. В общем, очень довольна взаимодействием и советую специалиста!
Определенно обращусь ещё неоднократно и посоветую близким.
Отличный банк, обслуживаюсь уже несколько лет, по работе делаю переводы, персонал всегда приветлив и отзывчив. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Сухачеву Галину, ответственная, пунктуальная и доброжелательная девушка.
Быстро, качественно. Приятный персонал и чистота в офисе. Пришел за консультацией по продуктам. Ушел довольный с картой и дополнительных услуг лояльности. Буду пользоваться и рекомендовать ваш офис знакомым. Марии Конюховой высокая оценка.
Обратился в офис с вопросом оформления страховки ОСАГО.в офисе мне прокомментировали, что продукт в офисе не оформляется, но при этом мне сотрудник посоветовал оформить ОСАГО в втб онлайне. И при этом предложили помощь. Приятно был удивлён кэш беком за оформление страховки. Оформили, распечатали полюс. К тому же рассказали про обновлённую бонусную программу. Подключили кэш бэк. Буду тратить и зарабатывать на программе. Владимир не только помог в банковских продуктах, но и помог разобраться в телефоне
Обратился в Банк для получения карты, обслуживался у менеджера Сухачевой Галины, менеджер предложила оформить детский стикер на ребенка, красивый дизайн, мосентальная выдача, что очень удобно. И я и ребенок будут довольны. Спасибо менеджеру за качественную консультацию, компетентность и оперативность.
Отличное, качественное, быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Индивидуальный подход к клиенту.
Минимальные затраты на время ожидания.отдельно спасибо скажу сотрудник Мария.
Огромное спасибо
Обратилась в офис Ленина 30Б, за оформление потребительского кредита, сотрудник Мария компетентный, доброжелательный, умница, рассказала все преимущества все имеющихся программ , кэшбек по карте, ПДС, инвесткопилку, оформили защиту жилья, побольше бы таких сотрудников.
Владимир, менеджер проконсультировать очень доступно в приятном общении. Были приняты жизненно важные решения. Большое спасибо. Буду рад если Владимиру будет оформлено поощрение. Буду активным и дисциплинированным клиентом благодаря таким работникам.
Обратился в Банк 13.05 для перевыпуска карт, так как были произведены мошейнические действия. Попал на обслуживания к менеджеру Сухачевой Галине, она мне преложила оформить страхование от мошейников, все подробно рассказала, про то, что страхуются все счета во всех Банках. Сотрудник видно, что заинтересован в клиентах и хочет помочь. Вообще давно обслуживаюсь в отделе Привилегии, все сотрудники очень отзывчивые и компетенты в любых вопросах.
Очень приятно посещать отделение банка когда работают профессионалы , а именно Мария Владимировна Конюхова. Чётко и понятно всё рассказала , быстро оформила . Приятно иметь дело с высоко квалифицированным специалистом .
Банк как банк. Много не компетентных сотрудников. Среднее время посещения один час, долго очень как мне кажется. Почему то говорят не брать номерки, хотя с ними удобнее
Я сегодня открывал валютный счёт в юанях в корпоративном отделе. Я приятно удивлён качеством обслуживания. Со мной работала милая девушка Ксения. Счёт открыли за один рабочий день. Вечером уже зашёл в банк клиент и начал работать. Большое спасибо за высокое качество обслуживания.
Я давно являюсь клиентом банка и даже не думаю его менять на другой, хотя предложений хоть отбавляй)) Персонал всегда дружелюбный, внимательный и оперативный. Любые вопросы решаются на "раз-два"! Хочу отметить Дубинину Любовь. Практически всегда взаимодействую именно с ней и каждый раз все супер! Очень рекомендую и банк, и его команду - помощников вашего бизнеса!!
Обратилась в офис на Ленина 30 б за размещением денежных средств. Сотрудник банка Конюхова Мария Владимировна объяснила преимущества программы Двойная выгода,оформили,перевели пенсию,подключили категории кэшбека,очень благодарна,за помощь.Грамотные сотрудники,спасибо.
07.05 обратится в Банк ВТБ на ленина 30 Б, для подачи заявки на кредит наличными. Встретила меня менеджер Галина Сухачева, объяснила,что можно настроить услугу перевода с другого банка автоматически и что это дает ряд преимуществ, больше выбора категорий для Кэшбека, пониженный процент по кн, как у за клиентов. Спасибо за компетентность сотрудника и рассказаную информацию.
Обратился в офис на Ленина 30 б к сотруднику банка Марии. Меня все устроило, все чётко, по делу, быстро, качественно, я все доволен ! Большое спасибо за помощь в решении моего вопроса )))
Огромная благодврность Ирине и Владимиру , за отличное отношение к клиентам , заботу! После общения с такими специалистами приходит понимание что светлые люди есть на планете! Успехов вам, вы молодцы 👌
Очень понравилось обслуживание у Сухачевой Галины, помогла быстро решить все вопросы, а так же подробно рассказала об услуге накопительного счета, благодаря чему я принял положительное решение открыть счет.
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Особенную благодарность выражаю Конюховой Марие Владимировне. Приятная и приветливая девушка. Побольше бы таких отзывчивых и внимательны работников...
Обслуживаюсь давно в банке на Ленина 30 Б. Сегодня 07.03 так же обратилась для консультации по Пифам и пепеоформлению вклада, Сухачева Галина все подробно объяснила, специалист с большой буквы. Всегда быстро и качественно решает вопросы. Переводила пенсию по ее рекомендации в ваш банк и осталась очень довольна. Спасибо, что есть такие сотрудники!
Был в банке втб на ленина 30б в отделе привилегии. Очень понравился сервис и качественное обслуживание. В особенности хочу отметить работу Семиряк Валентины, Беляевой Снежаны и Сухачевой Галины. Спасибо большое, очень помогли в решении проблемы.
28.03.2024 обратился в офис на Ленина 30 Б для документов по инвестициям. Менеджер Сухачева Галина как всегда быстро с ориентировалась в данном вопросе. Всегда грамотно все объясняется, спасибо за таких сотрудников.
Давно обслуживаюсь в банке Втб, в привилегии.
Сегодня 02.05 закончился вклад, пришла переоформить, попала к менеджеру Сухачевой Галине, как всегда сотрудник все подробно рассказала про преимущество накопительного счета под 16%, в итоге я ушла довольная с повышенной процентной ставкой, платежным стикером и пепеводом пенсии. Спасибо.
10.06.2024 посетил отделение банка ВТБ в Магадане, по адресу Проспект Ленина 30Б. Спасибо сотруднице Билык Ирине за успешную, быструю и своевременную помощь в обслуживании и решении необходимых задач.