Пришел в банк для перевода пенсии. Помогала мне девушка Беляева Снежана на втором этаже. Все грамотно объяснила, в особенности понравилось, что не нужно идти в пенсионный, делается все в банке дистанционно. Ставлю пятерку за качественное обслуживание и клиентоориентированность.
Благодарю сотрудников банка за помощь в оформлении вклада, а также решении личных вопросов отдельно благодарю Марию Зуеву, приятно удивлён проффесианолизмом сотрудника, доброжелательностью, и быстрым решением вопросов.
Будьте внимательны именно в ИПОТЕЧНОМ отделе, там сотрудники не помнят что говорят своим клиентам+еще звонят с офиса который находится в Барнауле, а у них абсолютно другая информация, работают по типу «испорченного телефона», а самое главное НЕ СЛУШАЙТЕ и НЕ ВЕДИТЕСЬ на электронную регистрацию жилья , пусть что хотят говорят, это все можно сделать самому и бесплатно , а с вас за это сдерут 11300, а когда я спросила могу ли я сделать это сама , долго молчали , а потом ответили «да, можете, но это время занимает до 15дней, ничего подобного электронная регистрация занимает столько же времени))), так что идите и делайте все сами, хоть где-то сэкономите , а банку за обман одну звезду !!!!!
Обратилась в офис на Ленина 30 б за получением кариы. Сотрулнмк Мария корректно и доброжелательно проконсультировала меня по всем возникшим вопросам, помогла подключить новые функции в мобильном приложении. Обслуживанием довольна.
Обслуживание очень понравилось, профессиональный подход к клиентам банка ВТБ, в частности очень помогла сотрудник банка Зуева Марина Александровна в решении вопроса по автокредиту, и кредитной картой возможностей с 200 дневным беспроцентным периодом. Обязательно вернусь в банк ВТБ.
05.03 2024 обратилась по открытию накопительного счета. Девушка Сухачева Галина все грамотно объяснила, оперативно все открыли. Такие сотрудники оставляют хорошие впечатления о Банке. Спасибо!
Отличный банк, пользуюсь долгие годы! Открывала расчётный счёт для бизнеса, всё объяснили, показали! Отдельно хочется выделить Романову Ксению, специалист с большой буквы, просто умница!
Лучший работник !!!!
много лет ГАЛИНА Сухачева спасает меня в любой ситуации я Неоднократно обращался в ВТБ г. МАГАДАНА, не однократно оформлял ипотеки, в втб хорошие проценты и быстрое оформление.
Обратилась в отделение банка по улице Ленина 30 б. Сотрудник Леонид всё доходчиво обьяснил, я очень довольна обслуживанием. Сотрудник на все100000% супер.
29.03.2024 Обратилась в банк для получения кредитной карты. Сухачева Галина рассказала о ее преимуществах, карту оформила. Галина была максимльно клиентоориентированной, плюс очень удобно, что теперь банк ратотает до 19:00.
Я соверила операцию по переводу денежных средст у у Сухачевой Галины. Отличный специалист, все очень ьыстро слелала, тк время доя меня впдно, доброжелательная и очень ответственеый, компитентный в других услугах сотрудник
Обратился в Банк, в отдел Привилегии, по решению вопроса заказа карты,возникли трудности, но менеджер Сухачева Галина решила все мои вопросы и открыла карту. Рассказала про преимущества карты мир Суприм, про повышеный кэшбэк. Сотрудник заинтересован в клиентах, побольше бы таких сотрудником.
Обратилась в Банк ВТБ на Ленина 30б к сотруднику Дубинина Любовь Сергеевна с вопросом по обслуживанию расчетного счета организации. Вопрос был решен быстро, сотрудник все доступно объяснила, мой вопрос был решен.
Отличное отделение, квалифицированный персонал, когда возникают вопросы связанные с работой интернет-банка, заказ справок или работе сертификатов, обычно мне помогает специалист по работе с юр. лицами Романова Ксения, всегда всё быстро и четко.
Стажёр Ирина окно 5 , быстро помогла оформить карту . И решить вопрос с арестом карты банка ВТБ.внесли разъяснения по предложениям банка ,быстро,понятно . спасибо всем сотрудникам банка за качественную работу
Обратилась в офис на Ленина 30б, сотрудник Мария помогла разобраться с возникшей проблемой и проконсультировала с новыми продуктами банка,спасибо за отличное обслуживание!
Пришел в банк сделать изменения паспортных данных. Попал на обслуживание к Сухачевой Галине, она очень оперативно и быстро все сделала. Рассказала про преимущества вкладов и пепевода пенсии. Предложение оказалось очень заманчивым. Побольше бы таких сотрудников.
Оченьдовольна работой банка и сотрудников! Особенно работой Шемякиной Алены! Отношение к клиентам очень хорошее и быстро решает все вопросы! Одним словом профи своего дела!
обратилась в офис на Ленина 30б за открытием карты, сотрудник Леонид, окно номер 1, профессионал своего дела! Помог мне решить вопрос и рассказал про отличные условия продуктов вашего банка
Счет открыт в этом банке давно. Никогда не могли дозвонится и получить оперативно информацию. Как начали сотрудничать с Романовой Ксенией эти проблемы исчезли. Очень отзывчивая,контрактная, реагирует сразу на все вопросы,выполняет свою работу на 5+, счёт был для нас под закрытие из за работы с ней решили остаться
Я обратилась в офис на Ленина 30б,за получением карты к сотруднику Марие.Я осталась под большим впечатлением от того,какое здесь отношение к клиентам,тут очень приятно находится и здесь очень приятные сотрудники.Хочу выразить огромную благодарность Марие,за ее замечательное отношение и помощь❤️
Молодцы девчонки, которые выходят работать в зал. Проблема решается порой на этапе ожидания в очереди) Отличный офис. Некоторым менеджерам минус- работайте со своим клиентом и не отвлекайтесь на других.
Обслуживался по вопросам работы личного кабинета. Мне помог сотрудник Шемякина Елена. Грамотный, вежливый сотрудник, всё подробно объяснил и помогли войти в приложение
Супер лучший банк обратилась в офис город Магадан ул Ленина 30 б за получением карт и стикеров все понравилось у вас лучшие сотрудники, оформили детский стикер. Компетентные сотрудники.
Самый лучший сотрудник и специалист в операционном офисе Банка ВТБ по адресу Магадан, проспект Ленина 30 Б- это Сухачева Галина. Она всегда оказывает клиенту достаточно внимания,доброжелательна и выполняет свою работу с большим профессионализмом, качественно.
Пришла в банк получить дебетовую карту. Выражаю огромную благодарность Сухачевой Галине за её профессионализм, индивидуальный подход и доброжелательное и чуткое отношение ко мне, как к клиенту.
Обратилась в офис по адресу ул Ленина д 30 б,за оформлением выплаты пенсии,сотрудник Мария очень корректно все обьяснила и помогла получить карту для перевода пенсии с другого банка в банк ВТБ.Спасибо за отличную работу.
Была в банке в втб на ленина д.30 Б, очень понравилось обслуживание. Беляева Снежана Игоревна, вежливый, ответственный специалист, помогла решить мой вопрос!!!
Пришел в банк сделать справку для госслужащих, попал к менеджеру Сухачевой Галине. По мимо справки она мне рассказала про кредитную карту Возможностей, с льготным периодом 200 дней. Предложение оказалось хорошим и я оформил карту. Еще хочу отметить компетентность данного сотудника. Спасибо.
Был в офисе ВТБ нв Ленина 30Б. Уже неоднократно обращаюсь в данный офис, очерь хотелось бы поблаголарить, соирудника Владимира! Грамотный специалист, всегда поможет с люьым вопросом, как клиенту, так и коллегам.
Обратились в офис Карла Маркса 33/15 для снятия денежных средств. Являясь участком СВО, при себе был только военный билет. В данном офисе, мне просто было отказано сотрудником на 6 окне!!! Сеасибо сотрудникам на пр.ленина, 30б Конюховой Марии. Вопрос урегулирован
В 2023 году после нового года оформляла ипотеку в данном банке, так как с мужем являемся зарплатниками в нем, ставка конечно высокая, для зарплатников можно было и поменьше. Но процесс оформления был быстрый, все хорошо объясняли, консультация качественная и прозрачная.
Но, график до 17 часов с суббота, воскресенье выходной. Простите а когда к вам обращаться!?)Многие а это 85% до 17 или 18 часов на работе
Очень дружелюбный, внимательный сотрудник. Обращалась неоднократно за консультациями, всегда получала компетентный ответ, доступными формулировками. Спасибо.
Прошу руководителя филиала ВТБ банка поощрить в денежном эквиваленте следующих сотрудников филиала ВТБ банка в г. Магадане: Дженгильдиева Владимира, Билык Ирину, Шарипову Елену за добросовестное отношение к работе, за профессионализм. С уважением клиент банка ВТБ Гаитова Надежда
Обратился в офис на Оениеа 30 Б,ща оформоение зарплатной каты,сотрулник Конюхова Мария,доброжелательная,ведливая рассказала все понятно,побольше бы таких сотрудников
Обратился в офис банка на Ленина 30б, первое окно сотрудник Леонид, по вопросу вклада,все было быстро и качественно, буду в дальнейшем обращаться в этот офис банка