Самый лучший банк, приятное, доброжелательное обслуживание специалистов банка. Все нравится. Пользуюсь данным банком на протяжении более 8 лет. Спасибо всем сотрудникам.
Чтобы туда попасть без записи, порой нужно быть супергероем. Хорошо там работают только ипотечный отдел, и то по понятным причинам. С обслуживанием личных счетов и карт, это вообще жесть, я номер телефона меняла целый год, пинали меня от специалиста к специалисту.
Ужасное место.
6 окошек, из них работает 2 , а принимает вообще 1. И это в обед, когда народу куча. Просидела почти час чтобы карту получить. Передо мной всего 1 человек был. К персоналу претензий нет. Организация работы никакая
Банк очередное кидалово!!! Подал заявку на кредит указал все данные и тд и тп одобрили 7.2% именно 7.2% а не от 7.2% пришло уведомление приходите оформляйте забирайте, все бы ни чего, но ближайший офис от меня в 700 км, приехал я такой значит пришёл как положено со всеми доками подтверждающими и доход и что работаю, девчонка минут 20 мои 2ндфл пересчитывала все хорошо все прекрасно все бъется смотрю на стикере пишет сумму что я просил и срок кредита и внизу пишет мне 12%, не на один вопрос почему так она не ответила, вобщем-то реклама с 5.9% полная шляпа, если тока вы 5 лямов на 20 лет возьмете может и дадут😁😅
7
2
Петр
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Приобрктаю квартиру . Оформляли погашение ипотеки её продавца, для снятия обременения. Девушка (7 стол) очень помогла, т.к. продавец не очень подготовился
Бывает очередь быстро движется, а бывает очень тянется. Как и во всех банках наверно. Персонал спокойный и в основном весь молодой. Все спокойно объяснят и расскажут
Распрощался со сбербанком и перешел в данный филиал ВТБ лет 6 назад. Ни разу не пожалел. Персонал вежлив и компетентен. Молодцы, так держать. Рекомендую всем.
Ничего нового((!!! Пришел в 17.00, в 17.10 перестала работать электронная система в кассе, а в 17.30 закрылись кассы))))... Хотя банк работает до 20.00!!
Пересмотрите график работы - до 20.00 это конечно хорошо, но выходной в воскресенье - это непонятно!!
Посетила банк чтобы закрыть счета, ушло время 2,5 часа. Нужно было переоформить карту мир, зарплатный проект. Отправили в расчётный отдел по месту работы, а программное обеспечение не установили. В результате отказалась от обслуживания в этом банке, ушла а сбербанк, хотя до этого сотрудничала с банком ВТБ 4 года. Персонал не заинтересован в клиентах.
Часто бывают очереди, не все окна одновременно работаю, проблема в кассе оплатить госпошлину, без открытия в банке счета( бред какой-то)! Даже с карты ВТБ... Все равно заставляют открыть счет, перевести деньги туда, а затем со счета оплатить госпошлину! Плюнул... Перешёл через дорогу и оплатил в Сбербанке за 3 минуты!