Пришлось долго отсидеть в очереди, хоть она и электронная. Проблему по которой приходил не решили, пришлось самому, через обратную связь в личном кабинете.
4
Генадич
Level 30 Local Expert
November 22, 2021
Делали сделку с недвижимостью . Понравилась
Сергей
Level 16 Local Expert
August 10, 2021
Банк не маленький, а ждать приходится 30, 50 минут. Всё очень долго.
Отвратительное отделение банка! Юр.лицо звоним вторые сутки, никто не отвечает, все в этом отделении вымерли! Заказали вчера обратный звонок, звонят до сих пор!!! Печально сотрудничать с банком, в котором люди не хотят работать!
Даже если прийти под закрытие и быть единственным человеком в очереди, то подождать придется. Как обычно, в общем.
Зато банкоматов много круглосуточных и нормальном помещении.
Ипотечный центр отд. Сокол ВТБ-24 работает очень плохо!!! Мы являемся партнерами Вашего банка - ИНКОМ-Недвижимость. Заемщик: Карпов Дмитрий Геннадьевич. Подготовку к сделке ведет Сюткина Ольга. К сделке все готово. Но нас не ставят в график по неизвестной причине. Нам нужно обязательно выйти на сделку на этой неделе, возможно в субботу, 20.02.2016. Далее Продавец уезжает в командировку. Ни до одного руководителя, ни до Сюткиной Ольги (в том числе и по мобильному телефону) я дозвонится не могу. Все телефоны не отвечают!!! Как с Вами работать? А ведь у нас партнерские отношения, в моем отделе сотрудники одобряют ипотеку клиентам в Вашем банке. Придется отказываться?
Это крик о помощи! Помогите провести сделку в субботу. С уважением, Новикова Татьяна Борисовна, нач. отдела ИНКОМ-Беляево. Тел.:8(926)221-05-63. Novikova_t@incom.ru.