VTB Bank
679 reviews
January 31
Я там была с младшим братом плюсы как мы дети могу сказать есть конфеты очень вкусные потом когда мы ждали чтобы мне сделали карточку то к нам подошла тетя и ещё предложила вкусных других конфет просто одня плюсы
1
1
December 18, 2024
Благодарю сотрудника филиала Юлию Позднякову за профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы, связанной с некорректной работой интернет-банка с моим аккаунтом.
Таких сотрудников надо беречь и поощрять!
1
January 22
выражаю огромную благодарность сотрудникам банка ВТБ на лесном проспекте 63, быстрое обслуживание, все четко и ясно, спасибо Вам! 🥰
1
1
February 12, 2024
Являюсь клиентом Привилегия. Все возникающие вопросы решаются быстро и оперативно, на высоком профессиональном уровне. Работала с несколькими сотрудниками. Все вежливые и компетентные сотрудники. Особенно хочется выделить Воробьеву Ксению Андреевну. Огромная ей благодарность за подбор продуктов банка. Прекрасное обслуживание VIP клиентов.
Рекомендую своим знакомым.
1
April 10
Обслуживаюсь в данном офисе много лет. Гибкие условия по ставкам, индивидуальные ставки и предложения.
Комфортные условия обслуживания!
2
January 10
Офис работает до 20:00,приехали в 19:20 из 7 окон работает только 3 оператора,из них на приём клиентов только 1.В итоге просидели в очереди 30 минут. Мимо всё время проходили другие операторы,но свои окна не открывали,хоть и видели очередь.Работают медленно.Хотелось бы побольше клиентоориентированности.
1
February 28
Самый лучший офис банка! При входе меня встретила улыбающая сотрудница Алла. Помогла мне решить все вопросы за несколько минут,чем я осталась очень довольна,т.к.очень спешила.
1
September 7, 2024
Была проездом в Питере, заставила по необходимости. Меня встретили улыбчивые, вежливые сотрудники, меня проконсультировали, помогли. Осталось только хорошее впечатление, спасибо большое за такое гостеприимство и за отзывчивый персонал!
February 21
Очень обходительные операторы,
Рассказали о всех возможных вкладах и вариантах вложений и сбережений !
Очень благодарен !
1
1
May 16
Выражаю благодарность Доровицыной Виктории. Очень понравилось обслуживание, помогла разобраться со свеми вопросами.
April 1
Замечательный банк,отличные специалисты!Всегда всё подробно подскажут,расскажут.Рекомендую
1
1
January 21
Спасибо, большое девочкам из отдела по Работе с юриками. Помогли выпустить сертификат, ответили на все вопросы. Все оперативно.
February 7
Больше года общаюсь с менеджером Вашего банка Александром Тишковым,очень грамотный и приветливый сотрудник,вернул мое доверие к вашему банку,благодарю!
1
1
April 11
ВТБ привелегия. Оформляла кредит, и покупала доллары. Четко, быстро, комфортно. Прозрачные условия.
1
March 6
Все отлично, вопросы решили оперативно, сотрудники молодцы!!!
Юрлицам рекомендую.
1
July 27, 2024
24.07.2024г. Мы с сестрой являемся клиентами Привилегий, и перевели свои пенсии в Банк ВТБ.
Очень понравилось обслуживание в офисе СПБ, пр.Лесной, 63.
Первоклассникое, профессиональное , быстрое обслуживание! Особенно хотим выразить благодарность гл.менеджеру БЕЗРУКОВОЙ АЛЕКСАНДРЕ - хорошо знает продукты банка. Внимательно слушает и предлагает лучшие варианты.
Также классное обслуживание и позитивное впечатление мы получили от общения с АНГЕЛИНОЙ СИГУТА.
Отдельно хотим отметить работу ведущего, персонального менеджера - ТИШКОВА АЛЕКСАНДРА. Профессионал. Умеет выбрать и предложить нужные для клиента условия.
СПАСИБО! Теперь мы ваши постоянные клиенты.
April 15
Приношу искреннюю благодарность Емельяновой Елене за компетентность, готовность помочь с выбором продукта и благожелательность.
1
March 24
Уважаемая, Ольга Алексеевна. Спасибо вам да полные ответы на мои вопросы и доступные объяснения, желаю приходить только к вам. Очень приятно что энергетики наши совпадают.🪻☺️
2
January 21
Менеджер Полина Матвеева отнеслась к проблемам на 10 балов из 10. Прошу поощрять и поставить в пример за чёткое терпеливо отношение к проблемам клиентов. И просьба дать обратную связь
1
March 5, 2024
Один из лучших офисов ВТБ в Петербурге! Приятная атмосфера и первоклассное обслуживание оставляют лишь позитивные впечатления. Отдельно хотелось бы отметить работу персонального менеджера - Тишков Александр проинформировал о нужных мне деталях по банковским вкладам и я смог выбрать наиболее подходящие условия (а условия действительно шикарные!). Теперь я ваш постоянный клиент.
1
December 25, 2024
Менеджер Ольга оказала наиполнейшую консультацию по всем вопросам все было быстро и очень профессионально
1
May 16
Большое спасибо Светлане за обслуживание. Всегда с удовольствием посещаю офис на Лесном 63
February 14, 2024
Замечательный офис, менеджеры компетентные, высококвалифицированные, вникающие в суть проблемы, быстро решающие самые сложные вопросы. Обязательно буду рекомендовать этот офис своим знакомым и друзьям. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Колосовой Евгении, вежливая, отзывчивая, высококвалифицированный специалист и её милая улыбка располагает к доверительному общению.
2
January 20
Спасибо сотрудникам за быстрое и профессиональное обслуживание. Хорошее отделение
August 8, 2024
Обслуживаюсь в этом офисе как ЮЛ. Всё вопросы решаются быстро и без лишней прволоки большого банка. Девушки, Светлана Евтушкова, Ирина Шушарина и др. очень отзывчивы и стараются решить вопрос наилучшим способом (лучшие ставки по депозитам, кредитование, операции ВЭД). Приятно работать. Продолжаем работать.
February 9, 2024
Являюсь клиентом Привилегии. Все возникающие вопросы решаются быстро и оперативно, на высоком профессиональном уровне. Работала с несколькими сотрудниками. Все вежливые и компетентные сотрудники. Прекрасное обслуживание VIP клиентов.
Рекомендую своим знакомым.
2
February 25
Быстро и качественно всё сделали, буквально зашёл и вышел. Очень выручили.
1
May 24
Большой офис. Все сотрудники приветливые, компетентные, аккуратно одеты. Хожу только в этот офис.
1
November 29, 2024
Несколько являюсь клиентом банка ВТБ, очень нравится обслуживание в отделе Привилегии ! Отдельная благодарность директору офиса Любови Валерьевне за внимательное отношение к клиентам и прекрасный персонал, в частности Мария Афанасьева и Савицкая Анна, а также мой персональный менеджер Тишков Александр!
1
March 20
Быстрое обсдуживание.
По некоторым вопросам сотрудники не компетенты.
Если не простой вопрос, лучше сразу ехать на Светлановский проспект
1
February 13, 2024
Отличный офис! Удобное расположение. Являюсь клиентом привилегии, обслуживание на высшем уровне ! Особая благодарность персональному менеджеру - Голуновой Евгении за внимательное отношение, быстрое и профессиональное решение любых вопросов. Обслуживаться у нее одно удовольствие ! Благодарю !
3
April 18
Отличные сотрудники,обслуживают великолепно,всё хорошо спасибо!!!
1
1
August 19, 2024
Не первый раз прихожу в этот офис. Очень приятные сотрудники, быстрое обслуживание, чётко доносят информацию. Особенно хотелось отметить работу сотрудника Анна. Очень приятный менеджер, всегда приятно с ней работать
1
March 22, 2024
Обслуживаюсь в этом отделении не первый год. Всегда все быстро, четко и профессионально. Особенно хочу отметить Зайцеву Юлию. Очень компетентный и отзывчивый сотрудник. Все оперативно решает любые задачи, показывая свое неравнодушное отношение к клиентам.
3
September 26, 2024
В банк ВТБ на Лесном проспекте 63, обращаюсь не в первый раз и всегда стараюсь попасть к Колосовой Евгении! Обслуживание проходит всегда на высшем уровне! Евгения встречает вас с улыбкой, грамотно, быстро и четко информирует по любому вопросу! Побольше бы таких сотрудников! Уважаемый банк ВТБ, цените своих сотрудников, как Евгения Колосова!
2
January 31
Чудесный менеджер Афанасьева Мария,проффесионал,очень приятна в общении,тактична.Благодарю!)
1
1
May 22
Хочу отменить внимательную работу Матвеевой Полины с клиентом и выразить ей огромную благодарность за профессионализм.
March 19
Отличный уровень обслуживания предоставила Анна Савицкая! Всегда внимательна, очень грамотно консультирует и оказывает помощь по всем банковским услугам!
1
April 15
Здравствуйте ВТБ, спасибо большое за отличное и вежливое обслуживание !
1
May 12
Прекрасное обслуживание Магомедовой Дианы ,побольше бы таких специалистов.Хорошо обслуживает.Спасибо!
1
January 22
Хороший, уютный офис, много операторов на обслуживании, практически никогда нет очереди
March 21
Пользуюсь услугами ВТБ уже несколько лет. В целом, банк устраивает. Особенно отмечу удобство мобильного приложения. Все необходимые операции можно совершить быстро и без лишних сложностей.
1
December 18, 2024
Хочу поблагодарить Позднякову Юлию, помогла быстро с решением вопросов. Очень вежливая, приятно было с ней работать. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую это отделение.
August 2, 2024
Очень профессиональная работа менеджеров Фараонова В., Воробьевой К. и Куландиной Л. Доходчиво все обьясняют , очень доброжелательные. Спасибо большое!
1
March 3
Отличное обслуживание юридических лиц. Хочу отметить профессионализм сотрудника Алексеевой О.В. Всегда вежлива, ответит на все вопросы и предложит лучшее решение проблемы, если такая возникнет.
1
April 7
Прекрасные сотрудники. Прошло два года, сотрудниками офиса осталась очень довольна.
1
January 24
Спасибо большое Безруковой Александре. Всегда поможет решить все вопросы.
1
1
January 22
Работала с Савицкой Анной. Очень доброжелательный сотрудник, со всем помогла.
1
March 23, 2024
22.03.24 обратилась в банк. Специалисты стали намного лучше,ну или мне просто повезло) Юля Зайцева,я Вам безмерно благодарна за помощь,консультацию и решение моих сложных вопросов! Думаю Вы этот отзыв не видите,но я теперь только к Вам! Уважаемое руководство банка,подкючить клиента легко,а вот удержать сложно. В августе был неприятный инцидент,мне никто не помог,после него ушла из банка и свела на минимум использование Ваших услуг. Благодаря Юлии решила снова к Вам вернуться. Цените и удерживайте таких как она.
2
June 28, 2024
Очень благодарна своему менеджеру Александру, всегда приходит на помощь, всё доступно объясняет,грамотно и профессионально
2