Откровенно и в наглую уменьшают % ставки по вкладам без предупреждения. "Спецпредложениями" заманивают разместить у них вклад на одних условиях, а когда приходит время выплаты % условия уже другие. Отделения в г.Тверь работают безобразно медленно и бессистемно.
Да, по сравнению со Сбербанком--- операторы, как дохлые мухи работают. От часу до двух -нормальное время ожидания....
5
1
Светлана П.
Level 7 Local Expert
June 23, 2018
Большая очередь в центральном офисе. Мало толковых специалистов. По телефону не дозвониться. По городу мало банкоматов. Круглосутосных нет. Крайне мало таких, которые принимают наличные. Частые сбои в работе.
Мерзкое обслуживание! дозвониться невозможно, а если вдруг соизволят взять трубку, то на вопрос, почему никто не подходит к телефону, ответ: мы работаем с клиентами! хреново работаете, клиенты еще иногда и звонят!